Solidarité Services

Réponse du professionnel : Nous sommes profondément désolés d'apprendre l’expérience avec Solidarité Services. Nous comprenons votre inquiétude concernant le bien-être de votre mère, et nous prenons ces préoccupations très au sérieux. Nous souhaitons vous assurer que nous prenons immédiatement des mesures pour remédier à cette situation et améliorer nos services. Votre satisfaction ainsi que le bien-être de votre mère sont primordiaux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement à notre agence de Montceau où notre équipe se fera un plaisir de vous assister. Notre chargée de clientèle particulier est également là pour répondre à vos questions et pour discuter plus en détail des problèmes rencontrés par votre mère. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer à votre mère et à votre famille. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Solidarité Services

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément occasionné lié à l'absence de notre salariée. Mais malheureusement, nous ne pouvons pas maitriser certains aléas. Notre agence a tous mis en œuvre pour assurer la mission sur un secteur difficilement accessible à des salariés en insertion.