Société Protectrice des Animaux (S.P.A)

À part ceux qui sont investis auprès de cette structure. Je crois que personne ne peut imaginer le travail, le dévouement, la bienveillance, le combat...que toutes ces personnes mènent au quotidien. L'action ne s'arrête pas lorsque les portes se ferment au public. Il faut entendre ces animaux pleurer de détresse, de solitude, de manque d'amour, de l'abandon...Il faut croiser les regards tristes, vides. Certains sont résignés.. il faut faire face à ce que l'être humain parfois peut faire de pire. Je rends hommage à toutes ces personnes qui œuvrent dans l'ombre pour protéger tous ces petits cœurs d'amour. Merci à tous d'être là ❤️🐶🐱🐇

Un bon accueil et un bel investissement de la part des équipes, nous venons tout juste d'adopter un chaton et tout a été fluide, tant dans les explications que pour l'adoption en elle même. Merci encore à vous et l'on vous souhaite plein de belles adoptions à venir.

Pour avoir adopté à plusieurs reprises à la spa de Chambéry je ne peux pas mettre autre chose que 5 étoiles. Je dis chapeau bas aux bénévoles et aux salariés qui chaque jour se devouent à cette bonne cause! Des équipes à l'écoute et qui sont de très bons conseils. L'animal n'est ni un jouet, ni un caprice c'est un choix qui doit être mûrement réfléchi.

Accueil déplorable !! Je me présente pour venir voir les chats en vue d'une éventuelle adoption, on me dit que c'est sur rendez vous. De la, on me propose pas de rendez vous et quand je demande si je peux en prendre un, on me regarde avec un air hautain ( la dame aux cheveux gris) en me disant d'un ton agacé on finit avec les autres. Alors qu à un moment elle était seule... Bref... Pour les chatons on m explique qu'ils sont en famille d'accueil et qu'ils en ont aucun sur place. Hors, une dame qui était en train de signer un contrat d'adoption me parlait d'un chaton de 6 mois qui etait trop mignon ( donc ils en avaient bien un, le mensonge n'est pas beau Mesdames...) je demande alors si je peux prendre rdv pour le voir et on me dit non car il sera adopté d'ici que vous reveniez sous 7 jours... Et quand je demande si je peux promener des chiens on me dit il faut être bénévole ! Certes, mais rien ne m'est expliqué encore une fois. On a vraiment l'impression de les déranger !! Vous faites fuir vos clients, ce n'est pas de cette façon que vous réussirez à faire adopter vos animaux. Très déçue du comportement de ces dames qui se croient tout permis... Changez de travail si vous n'avez pas de patience envers les gens ou si vous avez la flemme de montrer les chats... Une honte !!! Je ne recommande absolument pas ce refuge !!! A fuir!!!

Bonjour, nous venons d'adopter une petite minette au sein de ce refuge , l'équipe est bienveillante, prend le temps d'expliquer malgré le monde et l'affluence de ce week-end, tout est bien rodé pour que l'adoption se fasse dans de bonne condition. Un grand merci à la famille d'accueil de St Jean de Chevelu qui a pris soin de notre petite Myla avant que nous l'adoption . Un grand bravo à vous pour votre investissement dans le bien être de ces chatons et chat. Nous sommes comblés de bonheur avec cette nouvelle arrivante au sein de notre famille.

Une équipe formidable, professionnelle et pleine d'humanité ! L'accueil est chaleureux et on sent immédiatement que le bien-être des animaux est leur priorité absolue. Leur procédure de suivi est exemplaire, assurant une transition en douceur et un avenir radieux pour nos nouveaux compagnons. Et quelle belle surprise de repartir avec un petit cadeau pour l'animal, une attention touchante qui montre leur engagement jusqu'au bout. Un grand bravo à toute la SPA de Savoie pour leur travail exceptionnel. Je recommande vivement !

Souhaitant rencontrer des loulous pour adoption mais j'ai beaucoup de mal à vous joindre. 😪

Refuge qui fait tout pour le bien être des animaux. Facile de mettre des avis négatifs derrière un écran tout simplement parce qu on a pas voulu placer un animal...mais en cliquant sur les personnes on voit bien que se sont des gens qui ont habitudes de critiquer...

Je remercie l’équipe réactive, très investie et coopérante. Le bien être animal avant tout 👍 merci à eux Il est dommage que certaines personnes ne prennent pas conscience du travail sous jacent…

Accueil fort sympathique Nous avons trouvé notre bonheur Tartine sera heureuse Merci Géraldine et tout le monde Jack et maryline

Un grand merci au refuge et à Josiane ! Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le refuge et particulièrement envers Josiane, une personne exceptionnelle qui m'a donné l'opportunité d'agir concrètement dans la protection animale en tant qu’enquêtrice. Grâce à elle, j’ai pu m’impliquer pleinement dans cette cause qui me tient tant à cœur. Josiane est une personne admirable, toujours à l’écoute, passionnée et dévouée au bien-être des animaux. Elle a su me guider avec bienveillance et transmettre son expérience avec une générosité incroyable. Merci infiniment pour votre confiance et pour le travail formidable que vous accomplissez chaque jour pour nos amis les animaux.

Il est tellement facile de faire des commentaires derrière un écran et de critiquer !! le refuge et trop comme si le refuge et trop comme ca ! les gens sont vieux ; pas gentils ; on nous fais adopter des animaux qui sont des furies etc etc.... Allez donc passer juste une semaine pour voir comment VOUS vous seriez dans les situations parfois dramatiques de la vie d’un refuge. Heureusement NOUS les bénévoles on fait la part des choses et c’est grâce à TOUS les bénévoles et AUX employés des refuges que nous sauvons ; soignons et faisons adopter à beaucoup de belles familles tous les animaux qui arrivent chez nous meurtris mais qui repartent heureux et plein d’espoir. Merci à tous ceux qui nous envoient des ondes positives car les refuges en ont bien besoin.

Très bon accueil à la SPA. Mylène nous a bien reçu et a pris soin de notre petit chat en attendant l'adoption. Les informations étaient claires. Son caractère correspondait parfaitement à l'annonce. Nous avons désormais un gentil petit chaton à la maison(avec son lot de petites bêtises, mais c'est normal c'est un petit chat). Bravo à l'équipe du refuge pour leur engagement envers les animaux. S'occuper de toutes ces bêtes ne doit pas être simple tous les jours. Encore merci à vous.

Pas sérieux. Me confient un chat soit disant craintif. En réalité une furie agressive qui griffe et crache, dangereuse Ils ne font rien pour m'aider, je ramène le chat et ils trouvent le moyen de l'identifier à mon nom.

Je viens encourager et féliciter toute l équipe de cette Spa. Le travail fait en amont pour que tous ces animaux puissent trouver le bon foyer, partir en bonne santé et dans les meilleures conditions, sont leurs priorités et faut le souligner! Merci à tout le refuge ❤️ ( salariés et bénévoles) Mettez 1 peu votre ego de côté, on sait que l homme veut tout, tout de suite et se lasse facilement une fois acquis... donc 1 peu de réflexion (avec 1 certif de 7 jrs à signer avant adoption) et la moindre des choses même si malheureusement, on le sait trop, n évite pas le retour de l animal. 1 adoption est 1 acte responsable et réfléchi pas 1 jouet façonné à votre goût. Vous n imaginez pas les conséquences sur eux d 1 nouvel abandon. Voir ces qq avis négatifs me désole.. Encouragez au lieu de pestiferer!

Je remercie l’équipe de la SPA pour la gentillesse le professionnalisme et la prévenance dont ils font preuve, que ce soit avec les futurs propriétaires de boules de poils mais aussi avec elles mêmes. C’est avec plaisir et hâte que j’enverrai une photo de mon petit chat dans quelques temps !

Fin juillet: coup de ❤️ pour une petite chienne de 4 mois croisée border collie( et peut être aussi pointer?)appelee VELMA.super contact téléphonique et mail. 1er rdv génial , 1 nuit a suffit pour la réflexion d’adoption.2nd rdv 3j plus tard puis elle est venue 1semaine à la maison (famille d accueil pour se rendre compte sur la fait d avoir un chienne) Ce principe est essentiel pour la décision finale, je le recommande à tous.Alors oui l’établissement ne paie pas de mine mais l Adoption a été faite simplement et bien guidée par Géraldine ainsi que toute son équipe.Ils font un travail formidable et merci à eux pour le bien-être de ses animaux qui n’ont jamais demandé à être abandonné !!!Ne l’oublions pas. Aujourd’hui , notre chienne aura bientôt 6 mois et elle reçoit beaucoup de bonheur, tendresse , d’escapade, et un peu d’éducation canine qui est en cours et qui se passe très bien .Elle fait le bonheur de toute la famille(couple avec 2gds enfants) mais dès le début nous avions voulu la renommée par un autre prénom , comme Vikie, qui lui va très bien.A savoir que la stérilisation est obligatoire quand vous adoptez en refuge, c’est en cours aussi👌

Ici vous êtes à la S.P.A. de Savoie, société protectrice des animaux. Dans tous les sens du terme. Nous recueillons en grand nombre les chats et chiens abandonnés ou trouvés, mal aimés ou jetés dehors... J'y suis une bénévole parmi d'autres, et nous essayons au mieux de fournir les besoins nécessaires à nos petits protégés. Et quand les futures familles viennent pour adopter, nous essayons de tout prévoir afin que l'animal trouve le bon foyer. Car malgré l'enthousiasme de certains, nous avons malheureusement à faire à des retours... Donc un peu de compréhension s'il vous plaît, et si vous avez envie d'améliorer des choses venez donc faire un peu de bénévolat aussi. Vous verrez que ce n'est pas si simple.

Adoption refusée parce que j'ai un balcon à haut étage ( pourtant comme précisé, mon chat y vie depuis 2 ans et demi et le chat que j'ai eu en famille d'accueil 6 mois le vivait bien ). :) Je ne savais pas qu'un risque était une raison suffisante de laisser un chat déprimer en refuge plutôt qu'être dans un foyer aimant. Je suis d'accord avec les commentaires qui disent qu'ils nous font culpabiliser et nous juge. EDIT : 2 mois après j'ai obtenu un chaton auprès d'une autre association de Chambéry qui a également visité mon appart. Ce chat a maintenant 1 ans et il se porte très bien ! Et ironie du sort, j'ai quitté mon ancien logement pour un nouveau encore mieux et sécurisé pour chats. Dommage d'avoir privé 1 petit chat de la SPA d'un foyer aimant.

Honteux !! Les box des chiens sont pleins d'excréments, d'urines et de vomis!!! Devant le point d'accueil , pleins de trucs entassés, ce n'est pas du tout accueillant ! Ça ne donne pas envie d'adopter un chien!

Adoption simple et rapide, on ressent l'amour du personnel pour les animaux et ils prêtent grande attention aux familles cherchant à adopter en se souciant du bien être futur de leurs petits réfugiés. Merci, grâce à vous nous avons pu offrir une meilleur vie au jeune Flocon ❄️ et ceci pour notre plus grand bonheur

Mauvais accueil d une personne d un âge certain; on avait l impression de la déranger alors que c était l heure d ouverture et que chacun patientait dehors pour ne pas envahir l accueil. Quand elle nous a demandé, d un air hautain , ce que l on voulait ( adopter une petite minette) , elle a fait un geste négligent, en nous désignant " le bâtiment rose ( !)et ajoutant : " c est sur rendez-vous ! " et " vous devez rester dehors " ...Heureusement, quand nous nous sommes approchés et que l on regardait par dessus les murs , une gentille bénévole est venue à notre rencontre et nous a fait entrer pour rencontrer les chats , malheureusement , pas de minette pour nous. Il y a plus de 20 ans , j avais eu l occasion d adopter un chiot à la S.P.A de Chambéry,( mais à une autre adresse )et je pensais que ce nouveau lieu aurait été mieux pour les animaux,mais quelle déception pour nous mais surtout pour les animaux.. Nous avons finalement décidé de nous rendre au refuge de Marlioz74 où nous avons été très bien accueillis, avec de bonnes conditions pour les chats , avons trouvé notre minette et avons repris confiance dans les refuges de la S.P.A.

Nous avons adopté un petit chat au sein de la SPA de Savoie, nous avions rdv et cela s’est super bien passé. Très bon accueil, au petit soin avec les chats malgré un espace commun petit. Nous avions eu une super description des chats, leurs caractères, leurs modes de vie ainsi que leurs besoins au quotidien. Surtout, ne vous fiez pas aux premières secondes passé avec un chat, ce dernier était très stressé mais arrivé en appartement, il est très heureux, joue, mange et c’est adapté très rapidement. Je recommande

Un beau refuge très bien tenu. Accueil chaleureux. Le rat que j'ai adopté à été hébergé dans des conditions optimales. La communication via facebook permet de toucher plus d'adoptants potentiels. Belle organisation <3

Nous avons accueilli en famille d'accueil, puis adopté Simplet à la SPA de Savoie. J'ai eu l'occasion d'aller dans différents refuges de différentes régions de France, et la SPA de Savoie est vraiment au top par rapport aux autres que j'ai pu voir. Il y a beaucoup de nature aux environs, des sentiers avec une rivière, plusieurs grands parcs pour détacher les chiens. Les locaux sont très propres, et un maximum de confort est apporté aux animaux (autant que possible dans un refuge, en tout cas). Quant au personnel et aux bénévoles, je tenais à appuyer sur ce point : tout le monde a été d'une immense gentillesse avec nous, que ce soit par mail, par MP sur Facebook, au téléphone ou en face à face. Vraiment tout le monde ! Je ne comprends pas les commentaires négatifs à ce sujet. Alors évidemment, on nous demande dans quel environnement on vit (maison/appart, campagne/ville, autres animaux etc), mais c'est normal ! Ce n'est ni du flicage ni du jugement... Ils veulent juste savoir si nos conditions de vie sont compatibles avec l'animal qu'on souhaite accueillir, et c'est plutôt un gage de sérieux, qui limite au maximum les risques d'un nouvel abandon suite à une adoption dans de mauvaises conditions. Quant à ceux qui trouvent les délais trop longs : on parle d'adoption d'êtres vivants, pas de l'achat d'une peluche sur un coup de tête. Quand votre proposition est solide et que le bien-être de l'animal est mis en priorité, les choses se font rapidement. Nous avons rencontré Simplet le 17 mai 2023 pour la première fois. Nous sommes revenus le voir une 2e fois quelques jours plus tard, puis une 3e fois pour faire les présentations avec notre chienne. Comme tout s'est bien passé, Simplet est arrivé à la maison le 26 mai 2023. A ceux qui n'ont pas assez de patience pour ce genre de délai, ne prenez pas d'animal : ça nécessite encore plus de patience ! Quasiment 1 an après son arrivée chez nous, nous avons amené Simplet au refuge pour que les bénévoles puissent voir le changement : lui qui est de base très stressé, il était serein et heureux comme tout de revoir les personnes qui se sont occupées de lui. Les animaux ne mentent pas : son comportement veut tout dire ! Ce sont des gens de confiance et de véritables amoureux des animaux. Bref, merci à la SPA de Savoie qui nous a permis d'agrandir la famille. ❤️

Je viens volontairement mettre 5 étoiles pour rehausser un peu les mauvaises notes laissées par bon nombres de personnes qui visiblement ne se rendent pas compte du travail et de l'investissement personnel que fournissent les personnes qui travaillent à la SPA. Ce message s'adresse en particulier à tous les gens qui viennent cracher leur venin car on ne les a pas assez bien accueillis (il vous faut champagne et petits fours peut être ?) ou l'animal qu'ils avaient envie d'adopter est finalement parti dans une autre famille, et bien ouai c'est pénible certes mais vous n'êtes pas le centre du monde. En effet il y'a des animaux qui parfois attendent des années avant de voir le bout du tunnel et d'avoir une famille qui veux bien d'eux donc comprenez que le personnel fait sûrement au mieux pour LEUR bien et non le votre ! De plus, à quel moment se permet t'on de laisser des commentaires du genre "fuyez!" ou "allez voir une autre SPA!" ?! Vous réalisez qu'en disant ça des gens vont peut être laisser l'occasion de sauver des chiens ou chats qui n'attendent que eux ? Alors même si pour X raisons vous n'accrochez pas avec certaine personnes du personnel, svp mettez vos réticences de côté faites-le au moins pour les animaux en détresse. Un dernier point : à tous ceux qui s'étonnent de ne pas être accueillis avec le sourire lorsqu'il déposent/ramènent un animal parceque leur gosses sont allergique ou que ça les empêchent de partir, ect.. est ce que vous réalisez la souffrance que ca représente pour un animal d'être laissé à des inconnus ? Je sais bien que beaucoup le font à contre coeur et n'ont parfois pas d'autres choix mais pensez-y quand même pu***n! Mettez-vous juste une seconde à la place du personnel qui toutes les semaines est confronté à ça et vous serez, je l'espère, plus indulgents à l'avenir. PS: je ne remercierai jamais assez la dame du refuge qui m'a fait adopter mon petit chat noir il y'a 8ans en arrière, elle avait les larmes au yeux de le laisser partir mais il vit désormais une vie heureuse pour notre plus grand plaisir 🐈‍⬛

Les précédents commentaires ont très bien résumé ce qui se passe dans cet organisme : impolis, impertinents, les intervenants laissent les adoptants dans des attentes interminables et de grandes incertitudes. Aucun suivi, une lenteur inqualifiable à toutes les étapes, il faut relancer inlassablement pour TOUT. et quel accueil ! Un sacré parcours du combattant vous attend pour adopter, vraiment je n’en reviens pas de mon expérience… J incite n’importe quelle famille en quête de son petit animal de recouvrir à d’autres associations, dont le but serait de vraiment chercher des familles pour leurs animaux abandonnés. A la SPA de Chambery, je ne suis pas certaine que ca fasse partie de leur objet social !

Venue pour déposer de nombreux accessoires pour le bien-être du chat; J'ai été choquée par l'indifférence du personnel à l'accueil, qui ne s'est absolument pas intéressé à ce que j apportais. En espérant qu'il y ait plus de considération et d'attention pour le monde animal.

Horrible, on à du envoyé 3 fois par mail le bon de stérilisation de notre chatte, toujours pas de réponse ( par mail, comme c'est étonnant!), la 4eme fois nous sommes aller leur donné en main propre. Une fois cela fait, nous avons attendu la carte d'identification (I-CAD) de notre chatte mais aucune nouvelle depuis 2 mois. Nous sommes aller sur le site de l'I-CAD et nous nous sommes aperçus qu'il y avait une erreur sur la date de naissance. De plus le personnel est désagréable, accueil tout sauf chaleureux, hautains bref ça donne pas du tout envie d'adopter!!!! En plus l'adoption est hyper compliqué, il faut limite être dans un château pour pouvoir adopté, le personnel se permet de nous juger, comme si on ne savait pas s'occuper de nos animaux. J'ai envoyé de nombreux mail à l'association, pour diverses raisons, je n'ai jamais eu une seule réponse.

Scandaleux !!! Nous avons appelé aujourd'hui pour savoir si il y avait de la place pour un chien cause maladie sur moi et mon nourrisson donc maladie dit allergies répétitif et asthmatique sa nous parle comme je ne c'est quoi ! Donc l'abandon n'a pas était voulu et je précise bien que nous partons jamais en vacances donc l'excuse d'abandon avant les vacances mettez le ou je pense ! Je préfère sauver la peau de mon propre fils qu'un chien ! Et dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile car je l'aurais fait À fuir

Lieu très agréable, personnel accueillant, très à l’écoute et dévoué pour les animaux. Les salariés et bénévoles sont là pour le bien être animal en priorité. Beaucoup de chose sont mis en place pour que les animaux soient dans les meilleurs conditions possibles. Parc de détente, balade, piscine, enrichissement, éducation et d’autre encore ! Les lieux sont propres et les animaux bien soignés. Il y a un bon accompagnement pour l’adoption mais également un bon suivis après le placement. Je recommande cette SPA.

Il nous aura fallu un moment pour digérer notre triste expérience chez vous..... Le descriptif du caractère du loulou que nous avons adopté était faux, la compatibilité avec les autres membres de la famille était impossible et dangereux...... et lorsque nous avons dû le ramener à Chambéry, il nous a été arraché des mains et à nouveau proposé à l'adoption à une famille avec le même discours erroné.... Résultat, vous nous avez dégoûtés de la SPA ! Nous y repensons souvent en nous demandant ce qu'il est devenu, on espère qu'il va bien mais vraiment, il serait temps que vous adoptiez une meilleure méthode !!

Point positif : Les locaux sont propres, les animaux sortent souvent et les cages sont adaptés/entretenues pour leur bien être. Point négatif : L'organisation est chaotique, certains bénévoles sont à la limite du mépris et de la condescendance, ils poussent à la vente en jouant sur la culpabilité de ne sauver qu'un animal. Globalement : Mieux vaut être un animal de compagnie lorsque l'on doit aller à la SPA de Chambéry. Tant mieux pour eux car ils sont très bien traité mais essayez de faire un effort côté comportement avec les autres être humains.

Je me suis présentée au refuge pour me proposer pour effectuer des missions de bénévolat. On m'a demandé d'envoyer un mail, ce qui a été fait le jour même. Les jours et les semaines passent et toujours aucun retour... quand bien même il y aurait un nombre suffisant de bénévoles, le minimum serait de répondre aux personnes qui souhaitent les aider...

J'ai été voir un chien DEUX FOIS (2h de route à chaque fois), on m'a confirmé que je remplissais les critères, pour au final le donner à une famille qui ne l'a visité qu'une fois. Personnel désagréable. Apparemment les chiens sont mieux en cage qu'en appartement avec un propriétaire présent et randonnées quotidiennes. Allez savoir. Bien cordialement.

Spa qui n’a aucune accueil personnels hautaines et très désagréables, mauvais accompagnement juge le mode de vie des personnes. petite dame blonde et cheveux gris se prennent pour les directrices du refuge. concernant les adoptions il faut avoir des critères irréprochables, il faut faire une révérence pour avoir un animal. faut un rdv juste pour visiter la chatterie. Les animaux on l’air malades l’hygiène et fortement négligé box petit peut d’ombre .. Spa très sale, coin dépotoir Mais continuer à adopter pour aider ses animaux

Bonjour Je suis vraiment déçus. De votre spa à ce jour vous prenez pas la peine de rencontrer les personne vous juger les gens part téléphone et vous les prenez de haut. ☎️ je trouve ça inadmissible de pas recevoir les personnes sois psk il ont des enfant ou des animaux. En sachant que pour ma part je suis expérimenter avec les animaux et même si un chien n'accepte pas les chat c'est pas pour cela qu'il pourras jamais cohabiter et s'habituer à la présence et apprendre le respect . Tout ça, s'apprend. C'est du dressage dans un environnement serein et dans la vie de tout les jours .. donc si vous vous basé sur des catégories de personnes . Qu'il doivent avoir une maison avec jardin sans enfants , sans animaux et avec une bonne situation pour des chien qui sont déjà catégorisé ou bien qu'il sont pas les (premier choisie ), car il peuvent créer plus de contraintes "permis de détention, assurance ect......." dans la vie que d'autre chiens Et bah vous leurs faciliter pas la tâche à trouver un foyer où il sont . Heureux . Je peux comprendre que vous voulez le meilleurs pour eux . Mais c'est pas comme ça qu'il trouverons qu'elle qu'un . Si il sont dans ses cage c'est à cause de l'être humain alors essayer de vous intéresser un minimum au personne qu'il veulent les sortir de là Aulieux de les juger part téléphone.

Un refuge qui prend soin de leurs animaux, qui leur offre à TOUS une chance pour une nouvelle vie, quel que soit leur âge, leur situation, leur maladie, leurs besoins... Des bénévoles bienveillants, tant auprès des chiens qu'en chatterie, qui offrent leur temps, et leurs conseils pour que l'adoption de ces animaux se passe pour le mieux. Je recommande.

L'accueil est désastreux nous sommes pris de haut quand calmement nous leur demandons si ils veulent vraiment qu' on adopte. On se tait en se disant que c'est pour le bien de ce beau toutou adorable en cage... Dommage que cette belle histoire à venir commence si mal du fait d'individus si dédaigneux...

Je suis plutôt satisfaite d'avoir trouvé une vraie boule d'amour dont le caractère correspond à ce que l'on m'avait dit. En revanche je suis déçue de l'accompagnement. Adopter est un acte fort et engageant, ce n'est pas juste signer un bout de papier. A aucun moment je n'ai eu d'entretien, on ne m'a jamais demandé si j'avais des animaux, des enfants si je connaissais les chats... Quant au jour de l'adoption j'ai passé près de 2h debout à l'accueil à attendre qu'on daigne faire les papiers les personnes préférant papoter entre elles sans la moindre gêne et ne donnent pas d'info sur le suivi ou sur le bien etre.J'ai trouvé ca limite. C'est la premiere fois que j'adopte heureusement que ca s'est bien passé car ca refroidit légèrement ce manque d'accompagnement