Association.telC
Catherine Google
Le site ne fonctionne pas,en tout cas en ce qui me concerne,il n'a guère fonctionné. J'ai payé une adhésion, j'ai fait un don mais je n'ai jamais eu de retour pour la la plus petite de mes demandes. Je me sens flouée et aussi très déçue et ne renouvellerai pas mon adhésion à cette association.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que vos difficultés de connexion au site aient persisté. Il semble que nos différentes aides à la saisie des annonces, y compris à votre domicile, n'aient pas été suffisantes.
Parfois des voisins s'entraident dans leur quartier. Dans un SEL, on élargit le cercle des connaissances pour obtenir de l'aide des membres de l'association.
Entrer dans un groupe de gens qui se connaissent déjà demande un effort de participation au démarrage pour que les autres membres apprennent à vous connaître.
Dans ce but, notre association organise des évènements pour que les adhérents se rencontrent. La création de liens pendant ces évènements appartient à chacun. Par exemple, arriver pour un repas et repartir rapidement après avoir déjeuné parce qu'on a autre chose à faire va obligatoirement limiter la qualité des contacts.
Considérer l'adhésion à Valensel comme la garantie d'obtention de services qui seraient demandés relèverait d'une mauvaise compréhension des principes de notre fonctionnement associatif.
Nous utilisons une monnaie virtuelle pour comptabiliser les échanges. Proposer un vélo à échanger dans notre monnaie, puis lors du rendez-vous de contact, demander des euros, est contraire au règlement de notre association.
Un site comme Leboncoin serait plus approprié pour ce genre de transaction.
Nous restons à votre disposition pour réexpliquer les principes du SEL s'il en était besoin.
Cordialement.