Association.telBonjour. Aujourd'hui je me suis rendue au secours populaire à Bourges en raison de leur destockage. Je tiens à souligner l'attitude déplorable pour ne pas dire irrespectueuse des deux personnes qui tiennent la caisse à l'étage (vêtements, chaussures, vaisselle....) Ni bonjour, ni au revoir ni merci. Le pire est la manière dont elle s'adresse aux clients. Impolies, agressives je n'ai jamais été traitée de cette manière. Je me rends souvent à Emmaus, secours catholique, croix rouge et ces deux personnes notamment celle qui tient la caisse (la deuxième étant moins impolie) auraient beaucoup à apprendre des bénévoles de ces autres structures. Politesse et courtoisie font partie des relations humaines mais apparemment pas pour cette caissière. Je tiens à signaler que les autres bénévoles sont polies et aimables (notamment à l'espace vaisselle et à l'extérieur au niveau de la cour). Ce n'est pas la première fois que je me heurte à l'irrespect de cette caissière mais ce n est pas parce qu'on fait du bénévolat qu'on a le droit de mal parler aux clients. Personnellement je n'y retournerai plus mais j'espère que mon message évitera à d'autres personnes de subir le mauvais comportement de cette personne plus que désagréable.
Secours populaire français Cher
Association caritative · Bourges (18)
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À propos de Secours populaire français Cher
Secours populaire français Cher est un établissement de la catégorie « Association caritative » situé à Bourges (18000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (108)
Accueil très désagréable en caisse Je sais bien que ces personnes sont bénévoles Mais si elles font cela à contre cœur il faut qu'elles laissent leur place À d'autres personnes plus sympathique 🤨
La caissière vraiment désagréable dans le jugement pas du tout poli non vraiment horrible je ne vous conseille vraiment pas cette établissement
Un personne à la Caisse particulièrement désagréable et humiliante. Du coup on ne veux plus y aller. Hélas les responsable n'en tiennent pas compte. Ambiance étrange. 8 femmes bénévoles aux vêtements à ranger pour certaines et pour d'autres on dirait qu'elles font semblant. Peu de clients. On se sent mal à l'aise.
Déballage, nombreux objets, vêtements, ....
Les bénévoles (des dames aigries retraitées qui ont pris le pouvoir et la grosse tête) semblent prendre plaisir à traiter les bénéficiaires (de préférence pauvres et étrangers) d'une façon humiliante et inacceptable devant tous les visiteurs, en parlant bien fort afin que personne n'en perde une miette. Et quand il n'y a pas de client à injurier, elles se débinent entre elles. Quand allez-vous mettre en place des bénévoles dignes de ce nom, c'est à dire bienveillants, souriants, patients et respectueux ?
J’ai connu cette endroit y a 20 ans vu les commentaires ça n’a pas changé toujours aussi accueillant
Accueil de la caissière innaceptable aucune aimabilité parle au client vraiment mal et ses collègues également devant toute la clientèle je n'ai plus envie de revenir .il faut agir !!!!!!
Très bien, colis très corrects quand on est en grande difficulté, très aimables
J'ai bien été reçu 👍
Bravo pour les bénévoles
Je me suis rendu aujourd’hui, le 4 octobre 2023 et j’en ressors totalement choquée. Les vendeuses à la caisse sont très désagréables. Une famille venant acheter des vêtements et du matériel pour enfant c’est vue refuser leur paiement car il leur manquait la modique somme de 50centimes. Je trouve ça déplacé pour un établissement dédié aux personnes en précarité. Honnêtement si vous n’aimez pas votre métier ne faites pas ça.
Un très bon accueil, et une superbe collecte effectuée par notre groupe de lycéenne
L'avis s'adresse pour l'antenne de saint germain du puy vu que les deux sont reliés, le monsieur qui travaille là bas m'a littéralement parlé comme si j'étais un chien, hurler dessus au téléphone et manqué de respect, tous ça car j'ai annulé un colis que je voulais repousser car je suis dans une campagne, pas véhiculé et que je ne pouvais pas venir se jour là. Résultat ? Il annule mon colis alors que je suis seul avec deux enfants, et je dois reprendre rendez-vous avec mon assistante sociale en sachant que c'est minimum 1 mois et demi d'attente. Honteux pour quelqu'un qui travaille avec des gens dans le besoin. Sinon pour l'antenne de Bourges rien à redire.
Vêtement bien ranger et trier. On se retrouve comparer à emmaus où il faut fouiller par les vêtements chiffoner et mélanger. Une bonne accueil
Personnels très gentils.
Chaleureux et disponible, on fait des affaires pour une bonne cause.
Se lieu et bien pour aider les personnes en difficulté financière
Trop chére, et les dame à l'accueil mal polis ,la première fois je suis allé le prix n'était pas marqué moi je croyais c'était un prix raisonnable à l'accueil, j'étais surpris 😲 un manteau enfants à 5 e ,sur vinted je le prends à 2,3 euros après le problème la dame a crier sur moi comme c'était ma mère , franchement j'étais pas contente car j'ai expliqué que c'est la première fois que je viens ici mais n'a pas cherché à comprendre sauf à faire la tête, avec toutes mes respect je ne reviens plus jamais de ma vie la bas à cause au comportement des personnes.
Situation assez incroyable où l’un des volontaires m’a répété plusieurs fois que j’avais « de la chance » qu’on me laisse donner mes livres, avant de me confier qu’ils allaient échouer à la décharge de toutes manières. Assez scandaleux comme attitude auprès des donateurs. Je donnerai désormais ailleurs.
Bonjour, je voudrais savoir la date de la brocante au secours populaire. Merci
Bénévoles très mal aimables peu proches des personnes dans les besoin une honte
Régulièrement pour y déposer les habits. Dommage qu'il n'y ait pas d'ouverture le samedi au moins le matin pour ceux qui travaillent comme moi ou un soir plus tardif Difficulté pour s y stationner
On y trouve toujours quelque chose , vêtements , livres...mais la jeune dame sourde et muette est trop " agressive " , son handicap n'empêche pas l'amabilité ! Même ses collègues paraissent agacées...
Cliente depuis très longtemps aujourd'hui je me dois de dire ce qui est. La philosophie du secours populaire est piétiné par un personnel bénévole mal aimable, se plaignant sans cesse des voleurs et des clients manifestement détestés. Ni un bonjour ni un au revoir et une agressivité à peine dissimulée. Il est temps que les 'dames' du vestiaire restent chez elle et laissent place à des bénévoles accueillants compétents et qui n'oublient pas le projet du secours populaire. A Bourges, le vestiaire du secours populaire est un désastre.
Bien et super bien accueilli par les personnes.
Petit prix vous pouvez trouvez jeux jouets vêtements (grandes tailles)hommes femmes enfants bébé vaisselle meubles
Très admirative de la démarche, des bénévoles ! Super bien rangé, le top des affaires, je recommande vivement ! Évitons le gâchis et pensons aux autres ! Un grand merci à vous.
Ça aide vraiment les partisans de moindre effort.
Bon acceuil et colis consistant
Le secours populaire sont là pour aider et je suis satisfaite.
Merci à tous les bénévoles pour leur travail pour nous proposer des vêtements, des livres, des objets ....triés et bien rangés Beaucoup de choix 😊
Acceuil très agréable et le personnel es vraiment présent pour s'occuper des personnes les plus démuni
Belle action solidaire. On y trouve des choses sympas de temps en temps tout en participant à aider les autres. Une façon caritative de faire du recyclage.
J'aime bien apporter des objets ou des vêtements que je n'en ai plus l'utilité pour leur donner une seconde vie.
Dernière fois que je j'achète quelque chose chez eux
Nulle un enfant à le droit de manger comme des enfants de 3ou 4 ou 5 etc etc lois très mal fait
Pour ceux qui aiment chiner. Il y a souvent des affaires à faire.
J'ai apporté 3 cartons de vêtements et jouet et 1 sapin pour Noël et mon ma a peine adresser la parole ... Je suis déçu
Aide alimentaire et échange ... vêtements petit prix
Endroit bien rangé . Vêtements donnés par les gens.Une partie enfant vêtements de bébé à 12ans et certains jouets..Une autre pièce de vêtements mis sur des cintres. Il y a une cabine d'essayage. Une autre pièces pour les livres. Vous pouvez y aller pour acheter à petit prix. L' argent récolté permet d'aider les personnes qui ont peu de moyens et ainsi vous faites une bonne action.
Personne super gentille, très bien reçu. Heureusement qu'il y a encore des gens pour nous aider quand ont est dans une situation plus que précaire, ça donne du baume au coeur, ont se sent moins seul
Super je conseille d'aller on trouve pas mal de choses à pas Cher
Toujours des vêtements super à des prix extra petit 1 ou 2 euros tout les vêtements son propre et repasser ,sur cintres,
C est propre très bien tenu ..Un grand choix de articles en très bon état. ...c est pour moi le meilleur endroit de ce type de associations !
Très facile à trouver derrière la gare
Très grand choix de vêtements pour les ménages à faible budget
Accueil très chaleureux et on trouve des affaire à très très bon prix