Secours Catholique NC

Très déçue par mon expérience avec le Secours Catholique de Melun J’ai contacté le Secours Catholique dans une situation très difficile, avec une expulsion imminente et trois enfants. C’est Allo Expulsion qui m’a conseillé de les contacter, simplement pour obtenir des informations, des pistes et un accompagnement adapté. C’était la première fois de ma vie que je me retrouvais dans une telle situation et je ne savais pas vers qui me tourner. J’ai laissé un message en expliquant ma situation et j’ai été rappelée une semaine plus tard. Je comprends parfaitement qu’une association ne puisse pas aider tout le monde et qu’elle puisse être complète. En revanche, j’ai été très déçue par la manière dont s’est déroulé l’échange. La personne qui m’a appelée semblait agacée et n’avait pas vraiment envie de discuter. J’ai même eu l’impression de la déranger. C’est finalement moi qui ai mis fin à la conversation en lui souhaitant une bonne journée. Je me demande d’ailleurs encore pourquoi elle m’a rappelée si c’était pour avoir un échange aussi désagréable. Je ne demandais ni aide alimentaire ni aide matérielle. Pour l’instant, je n’en suis pas là. Je cherchais simplement des pistes qui pourraient m’aider face à cette situation urgente, ainsi qu’une orientation et un accompagnement. C’est tout. Quand on travaille dans une association d’aide, je pense qu’il est important de savoir écouter et, même lorsqu’on ne peut pas apporter de solution directe, d’essayer au minimum d’orienter les personnes vers les bons interlocuteurs. Les personnes qui font appel à ces services sont souvent déjà dans une situation difficile et n’ont pas besoin de se sentir mal à l’aise ou jugées en plus. Pour ma part, c’était la première fois de ma vie que je demandais de l’aide à une association. Malheureusement, cet appel a été très désagréable et cette expérience m’a profondément déçue. Je pense que ce sera aussi la dernière fois que je les contacterai. Je partage simplement mon ressenti et mon expérience, en espérant que l’accueil des personnes en difficulté puisse être davantage marqué par l’écoute, la bienveillance et l’orientation. 18/08/2026 .

J'aime secours catholique il soutient dans les moments très difficiles. Que Dieu vous bénisse

Cette application est très précise.

Secours catholique c'est notre espoir. Que le bon Dieu protège tous les responsables de la secours catholique

Un lieu ou il sont accueillions et en écoute

Endroit super pour aide

Organisation++, accueil++, patience++, dévouement+++, ambiance acceptable, lieu+, dépense et donnation+++