Sabimo

Je comprends les nombreuses critiques formulées à l’encontre de l'agence Sabimo. Je viens d'en faire la même expérience. J’ai constaté de graves dysfonctionnements dans le traitement de la relation avec les usagers : absence de réponse aux courriels qui pourtant ont bien été lus, standard téléphonique inaccessible y compris pendant les horaires d’ouverture, et indisponibilité du service contentieux à un moment où ma demande nécessitait pourtant une prise en charge rapide. Dans le même temps, des relances assorties de menaces de pénalités sous 8 jours ont été adressées, sans que les informations nécessaires au règlement — notamment les coordonnées bancaires — ne soient communiquées. Une telle pratique place l’usager dans une situation sans issue et préjudiciable. Par ailleurs, les échanges téléphoniques avec L.N ont été marqués par une attitude manifestement déplacée et dévalorisante, face à un primo-accédant qui ne maîtrise pas encore l'ensemble des règles propres à la copropriété. Un professionnel est tenu à un devoir minimal d’information, de courtoisie et de diligence, ce qui n’a pas été du tout le cas. Se faire traiter d'imbécile avec pour conseil d'aller se faire soigner est particulièrement outrageant et peu professionnel. En l’état, cette agence donne l’image d’une structure peu rigoureuse, méprisante, peu accessible et dépourvue d'humanisme et de professionnalisme que l’on est en droit d’attendre d’un syndic.

Très mauvaise expérience avec ce syndic. Les charges sont facturées en double, et lorsque nous nous en rendons compte, on nous répond simplement que « l’erreur est humaine ». Ce type de dysfonctionnement est inacceptable, surtout lorsqu’il se répète. Manque de sérieux, manque de rigueur et aucune réactivité. Syndic à fuir.

Sabimo le pire syndic de tout les temps on sont bon qu’à prendre les charges et il y’a rien en retour. Si vous pouvez changer faites le rapidement à fuir nul.

Je laisse cet avis suite à un échange inacceptable avec Madame L. N. , du service contentieux. Je l’ai simplement appelée pour obtenir un document, et elle m’a littéralement crié dessus, sans raison valable. Aucune écoute, aucun respect, juste de l’agressivité gratuite. Et pour enfoncer le clou, elle m’a ensuite envoyé un message accusateur, jouant la victime… tout en refusant de m’envoyer le document demandé, en guise de punition. Une attitude irrespectueuse, méprisante, et totalement indigne d’un service professionnel. Je déconseille vivement toute interaction avec cette personne.

Si 0 existait je l’aurais mis , il ne réponde jamais au téléphone puis il envoi des relance pour payer les charges !!! Commencez à faire votre travail

Fuyez messieurs dames, fuyez loin autant que vous le pourrez et le mal s'éloignera de vous... Incompétent, lent, explication farfelues, manie la langue de moulière que pour vous soutirer de l'argent en remettant la faute sur les autres... Bref, quittez les afin de laissez place à d'autres...

ZERO- Le vrais estimation de Syndic! !! Tout à fais d accord avec les opinions presedentes!!! pas possible d'envoyer même e mail du site de Syndic! gestionnaires Mpinda ne réponds ( jamais) aux mails !!! L' accueil tel veux rien savoir et Ne pas d autres informations pour communiquer !!! Donc Nulle Complète !!! Et les gens pay pour Rien!!! Déjà c le cas de plupart des Syndic: frais Ne merotes pas de travail !!!

Ce syndic est une véritable plaie : incompétent, absent, et totalement inefficace. Ils se moquent des copropriétaires et laissent tout à l’abandon, c’est à se demander s’ils savent ce qu'ils font.

Cabinet non sérieux, dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile , impossible d avoir un renseignement par tel ou par mail . Depuis la remise en route du chauffage il y a quelques semaines , nos radiateurs sont froids!! Pour certains voisins c est pareil. A part un messagerie vocale qui nous signale que tous les interlocuteurs sont occupés .... Bravo Sabimo

Syndic peu réactif voir poussif peu à l écoute qui ne vérifie pas si les prestataires contractuels exécutent bien leur contrat. Qui facture dest prestations inexistantes Syndic qui augmente les budgets avant les votes en AG Qui ne répond pas aux mails ni au téléphone à fuir peu sérieux