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ASSOCIATION OU ORGANISATION

QUE CHOISIR ENSEMBLE SARTHE

Association ou organisation · Le Mans (72)

4,1 50 avis Ouvert
QUE CHOISIR ENSEMBLE SARTHE — Association ou organisation

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À propos de QUE CHOISIR ENSEMBLE SARTHE

QUE CHOISIR ENSEMBLE SARTHE est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Le Mans (72100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

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50 avis
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Geri Cape

Merci à "" UFC - QUE CHOISIR DE LA SARTHE"". Gràce a l'aide juridique et surtout l'aide psicologique de l'antenne de QUE-CHOISIR de la FLECHE, mon garagiste à prise en charge la facture du garage automobile Peugeot ( pour un diagnostic - mise en conformité et réparation de mon vehicule ). Mes remerciement à tout l'equipe UFC - QUE CHOISIR DE LA SARTHE

S
Sylviane Bastogne

Très déçue … on appelle et on nous dit qu’il n’y a personne pour répondre à notre problème, que la personne référente sera présente que dans une semaine … je veux juste essayer de le faire rembourser un billet d’avion suite au décès de mon conjoint… la période est déjà douloureuse… et aucune aide .

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction mais nous tenons à rappeler que nous sommes une association constituée essentiellement de bénévoles. Nous faisons notre maximum pour apporter une réponse rapide aux consommateurs. Dans le cadre d'un traitement de dossier, nous devons étudier les pièces avant d'intervenir auprès du professionnel. Un rendez-vous, après adhésion, aurait pu vous être proposé dès le lundi mais vous n'avez pas souhaité donner suite. Toutefois, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez. Cordialement, UFC-Que Choisir de la Sarthe
C
Catherine Richard

Bonjour, J'aurais une question concernant l'alimentation rapide. Une boulangerie (super u Arnage 72230) à t-elle le droit de vendre des sandwichs complets au thon avec du pain congelé? Ça a été le cas aujourd'hui et la preuve en photos du pain où la croûte se détache par gros morceaux et le goût car ça se sent bien que c'est du pain congelé. Dans l'attente d'un retour et en vous remerciant, Bien-sûr, j'ai tel et le boulanger a nié. Cordialement,

O
Olivier Noel

J'ai eu des litiges qui ont été réglés et d'autres non, tout en étant en relation avec UFC que Choisir de la Sarthe. Ils ne peuvent pas tout résoudre mais ils restent indispensables pour défendre le consommateur et dénoncer les malhonnêtes. Sans doute encore une des rares associations à faire cela sans attendre un quelconque bénéfice.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement de l'avis relatif à notre association. La défense des consommateurs est effectivement essentielle pour nous. Votre soutien est important. Cordialement, UFC-Que Choisir de la Sarthe
R
Romane Porteboeuf

Une équipe de bénévoles qui met tout en oeuvre pour soutenir au mieux chaque personne et régulariser efficacement les problématiques rencontrées. Un vrai soutien qui m'a permis, au bout de plusieurs années de combat, d'obtenir gain de cause. Merci du fond du coeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. La satisfaction de nos adhérents est très importante pour notre association (bénévoles et salariées).
S
Sylvain Fleury

Je suis hyper déçu de la passivité du bénévole m ayant reçu. Du blabla .promesses multiples d envoie d 1 courrier jamais fait..Il m a encouragé à signaler mon rapprochement vers UFC QUE CHOISIR Son absence de courrier m à desservi dans mon litige. Je ne renouvellerai pas mon adhésion.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés de votre insatisfaction et nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer notre fonctionnement. Toutefois, comme nous vous l’avons précisé suite à la publication de cet avis, un courrier a bien été préparé pour votre dossier. Nous tenons à repréciser les faits. Nous vous assurons que notre association a à cœur de défendre les consommateurs.
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Supermouette

Aucune expérience, juriste incompétent. Si il manquait une tranche de jambon dans le paquet que vous avez acheté, ils pourront peut-être vous aider mais si votre problème est plus gros, ne perdez pas votre temps ils ne sont pas la pour ça. Je pensais être bien accueilli pour mon problème dans une association de consommateurs. Mais quand on appel, on dérange clairement... J'espère qu'ils sont bénévoles, sinon on est mal.

Réponse du professionnel : Bonjour Supermouette, Nous regrettons votre insatisfaction et sommes choqués par vos propos. Ne pouvant vous identifier, il est impossible de pouvoir se justifier utilement. Cela étant, notre association est effectivement, essentiellement composée de bénévoles qui donnent de leur temps pour les consommateurs. Ils font leur possible pour pouvoir apporter une réponse. Malgré la pandémie, la plupart ont continué à œuvrer. Nous vous rassurons, nous traitons des dossiers : en 2020, plus de 700 dossiers dont certains épineux. Malheureusement, parfois, il est impossible de donner entière satisfaction à nos adhérents en raison, notamment, de la teneur du dossier.
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Noëmie Chevalier

Rendez-vous et prise en charge de notre dossier rapide après avoir bien entendu versé le coût de l'abonnement. Sans quoi ils ne peuvent rien faire pour vous ... Malheureusement, le suivi et les démarches pour obtenir un résultat positif sont décevants. Dommage pour une association de consommateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons votre insatisfaction. Nous pouvons vous assurer que tous nos bénévoles sont engagés dans leur mission, mais malheureusement, parfois, il est impossible de donner entière satisfaction à nos adhérents en raison, notamment, de la teneur du dossier. Par ailleurs, la cotisation est demandée en raison d’une obligation légale, que vous pouvez trouver dans la loi du 31 Décembre 1990, n° 90-1259.

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