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ASSOCIATION OU ORGANISATION

Que Choisir Ensemble du Haut-Rhin

Association ou organisation · Mulhouse (68)

3,6 18 avis Google Fermé
Que Choisir Ensemble du Haut-Rhin — Association ou organisation

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À propos de Que Choisir Ensemble du Haut-Rhin

Que Choisir Ensemble du Haut-Rhin est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Mulhouse (68100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Mardi 14:30 – 18:00
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Avis clients (18)

Avis Google
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18 avis
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J
Juliane Wiederkehr Google

J'ai contacté l'association ufc que choisir dans le cadre d'un litige nous opposant à une entreprise. Malgré le fait que notre litige n'ait pu être réglé a l'amiable, le conseiller nous a permis d'obtenir de nombreux documents utiles et nous a donné de très bons conseils. Il était très efficace et rapide dans ses réponses. Il a représenté un réel soutien dans le début de notre procédure.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Pour trouver un accord à l'amiable, il faut une volonté des 2 côtés... Mais nous sommes contents d'avoir pu vous éclairer malgré tout !
M
Marguerite KOEHNLEIN Google

L'accueil est cordial et très professionnel. Le suivi est rassurant et efficace. L'heureux résultat tombe comme une étoile filante dans la nuit.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes contents d'avoir pu vous apporter un peu de lumière...
F
Francois Ruffio Google

Je remercie vivement "que choisir ensemble" de m'avoir permis de récupérer le trop payé lors de mon déménagement (1292 euros) ,après plus de 7 mois de négociations avec la société de déménagement. Sans votre soutien je ne serai certainement pas arrivé a mes fins. Encore merci et meilleures salutations F.R.

Réponse du professionnel : Nous avons pu vous aider à récupérer votre dû, nous en sommes d'autant satisfait.
N
Nicolas (Percevan) Google

Très bonne prise en charge pour mon problème. Mon interlocuteur a été réactif et efficace. Rien à redire. Merci.

F
Fabbie Ri Google

Infos claires sur un prejudice subit avec les actions à effectuer. Que choisir ne pouvait pas agir en mon nom car je posais mes questions dans le cadre d une personne morale. Merci à Mr D. pour son expertise.

A
Alexis Google

Je suis devenu adhérent afin d'obtenir de l'aide, malheureusement la personne qui a traité mes demandes n'a pas fait le travail (J.L.). Elle s'est permise de d'être très désagréable et agressive malgré le fait qu'elle lisait ms écris et documents en diagonale. Malgré mes remarques, elle ne s'est pas remise en question. Elle ne répondais pas à ma demande et lorsque j'ai relancé, j'ai eu droit une réponse des plus violente. Finalement j'ai fait une réclamation mais qui n'a rien donnée, bravo à votre organisation qui a les mêmes défauts que ceux que vous attaquez, une incapacité à évoluer et à mettre en place des processus de d'amélioration. C'est comme avec les entreprises avec qui j'ai eu mes soucis, ça dépend sur qui vous tombez et après c'est la guerre pour vous faire entendre. Merci à UFC de ne pas m'avoir aidé malgré mes problèmes et alors que ma santé ne me permettais pas de me défendre seul. PS: concernant votre réponse, non c'est faux, vous vous arrangez avec les faits afin de ne pas avoir à vous remettre en question. Au revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente sur ce dossier précis qui date d’août 2022. Cependant, dans les mois précédents, vous nous aviez soumis 4 autres litiges pour lesquels les réponses apportées vous avaient donné satisfaction. Sur le dernier dossier, que vous aviez vous-mêmes qualifié d’imbroglio, l’insuffisance des éléments fournis ne nous avait pas permis de vous apporter une assistance plus complète. Cordialement L’équipe de bénévoles conseillers litiges
Y
Yves Cap Google

Bonjour, alerte , escroquerie à la prime renov butagaz et butaprime c'est des escrocs informez les particuliers et certaines entreprises qui font des travaux dans le but de faire faire des économies d'énergie aux particuliers alertez les services des répressions des fraudes merci, cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chaque fois que nous sommes informés de dysfonctionnement nous en faisons part à la DGCCRF. Cordialement
A
Angele Rigorini Google

Pas aimable et ensuite répondeur !!!

R
Roger Nussbaum Google

Ils font leurs boulot, alors si vous avez des questions n'hésitez pas à aller les voir. Rue Albert CAMUS .

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre association ne réside pas rue A Camus mais au carré des associations 100 avenue de Colmar à Mulhouse.
P
PATRICK WEISS Google

Association ouverte a tous les citoyens pour tous les problèmes de consommation , ainsi que des aides juridiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, ....et nous sommes hébergés au carré des associations 100 avenue de Colmar à Mulhouse.
C
Chantal Klonowski Google

N'en déplaise à certains, les bénévoles locaux d'UFC QUE CHOISIR ne sont pas des journalistes ni des alarmistes. Leur moyens matériels et humains tentent de répondre à des questions personnelles de consommation dans un contexte si vaste où ni votre avis perso, ni votre consommation perso, n'a plus de poids. Quand les avis négatifs avant moi auront pris conscience de cela, ils relativiseront le rôle de "Local Guide" à la mesure de la pérennité de cette association à vision !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes une association de personnes bénévoles qui essayons d'informer, représenter et de donner aux consommateurs des éléments afin qu'ils puissent se défendre dans leur vie quotidienne.
M
Mathieu B Google

Informations non fondées sur beaucoup de sujet ! Les journaliste ne sont plus ce qu'il était ils prennent un article et le publient sans chercher plus loin, ils ont sûrement du avoir des dessous de table! ...

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