Que Choisir Ensemble

Une association absolument indispensable pour les consommateurs. UFC‑Que Choisir offre un soutien précieux à toute personne confrontée à une situation injuste, qu’il s’agisse d’une véritable arnaque, d’un paiement non effectué ou même d’un abonnement indésirable. Leur sérieux, leur réactivité et leur expertise permettent de se sentir enfin accompagné et protégé face à des professionnels parfois peu scrupuleux. Une ressource essentielle pour défendre ses droits et obtenir des solutions concrètes.

Je me suis abonné à partir du site internet en décembre dernier car j’avais vraiment besoin de conseil , on m’a conseillé cette association, j’ai eu un appel téléphonique, puis plus rien , j’ai appelé plusieurs fois mais en vain , je suis tombé que sur un répondeur me confirmant bien que je suis bien au bon numéro , jamais , j’ai été rappelé…même en laissant des messages, vraiment très déçue .

Merci à toute l’équipe pour sa réactivité et son professionnalisme. L’accompagnement a été clair et efficace, ce qui m’a permis de me sentir soutenu et bien guidé dans les démarches, et de favoriser un dialogue constructif. Je recommande vivement cette structure.

Indispensable. En cas de litige, L’abonnement Que choisir à qqs dizaines d’euros ne se substitue pas à un avocat qui vous coûterait plusieurs milliers d’euros. Mais il vous aidera à faire les bons choix sur la plupart de vos achats à plus de 100€… on voit sur ces avis surtout les déçus et frustrés, alors que l’immense majorité des abonnés est ravie !

Bonjour, Je suis adhérent cotisant à UFC 49. Je vous propose de développer le sujet des syndics obscures en France qui développe une relation de dessous de table avec les promoteurs pour être choisi par défaut. Un véritable sujet sous-estimé

"Je suis déçu par le manque de réactivité du service client, qui ne répond jamais aux remarques que j'ai soumises. Leurs comparaisons de véhicules notamment électriques, me semblent souvent partiales et manquent d'objectivité. Je reste client, mais je vérifie désormais systématiquement les informations qu'ils fournissent."

Je me suis abonné en pensant accéder aux tests et articles en ligne… mais non, ce n’est pas inclus. Rien n’indique très clairement, au moment du paiement, que l’accès au contenu est restreint, voire inexistant. Pour une association censée défendre les consommateurs, c’est paradoxal. Si ce flou volontaire, il frôle la tromperie. Soyez vigilants avant de payer.

Je me suis abonné pour 1 an. Or mauvaise surprise, avec mon abonnement il est impossible de voir les articles testés sur le site Internet . J’appelle le service client : « il faut un abonnement SUPPLÉMENTAIRE à 25€/ an » !!! C’est vraiment malhonnête !. A quand un article sur les clients arnaqués par un journal de défense des consommateurs ? J’arrête mon abonnement , à l’avenir ce sera 60 millions de consommateurs !!!