c'était la 1ere fois que je faisais appel à Pôle Rénovation de Beaune. Excellent accueil de Monsieur Barberet ,explications claires et surtout une grande rapidité à me répondre. Un grand merci. Madame Pozzo
Pôle Rénovation Conseil du Pays Beaunois
Association ou organisation · Beaune (21)
À propos de Pôle Rénovation Conseil du Pays Beaunois
Le Pôle Rénovation Conseil est l'Espace Conseil France Rénov' du Pays Beaunois, un service public gratuit, neutre et indépendant. Il informe et accompagne les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique ou d'adaptation du logement, de la priorisation des travaux à la vérification des devis. Il propose également un accompagnement aux professionnels de la rénovation énergétique et informe les partenaires sur ses missions.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Madame Doris Lardin était très sympathique et compétente. Nous avons apprécié les informations. Merci encore cordialement Françoise et André Richeter.
Très satisfaite de l’accueil qui m’a été réservé lors de mon rdv et des explications données .
Très pro - et merci beaucoup pour les conseils !
très pro. A l'écoute, très bonne prise en charge. Rapidité, efficacité et avec le sourire...
Merci Sarah pour tous vos conseils ! Cela va me permettre de bien me projeter dans mes futurs travaux et votre accompagnement m’est précieuse ! Bien cordialement à vous.
Accueil très professionnel et permettant de faire le tour de toutes les possibilités. Excellent contact. Toutes les informations sont transmises ensuite sur un émail très clair. Merci
Merci à ma conseillère Sarah pour les conseils qu'elle m'a apportés avec beaucoup de clarté, d'écoute, et de patience. Informations précieuses de nos jours, et qui ne sont pas biaisées ni intéressées comme c'est le cas avec beaucoup de démarcheurs privés !
Conseils pertinents & personnalisés et employé bienveillant. Merci !
Conseiller très agréable et à l’écoute.
Avis très très favorable . Madame Doris LARDIN, d'une excellente efficacité .
Merci aux deux conseillères qui nous ont reçues avec compétence et amabilité. Nous avons bénéficié d’ informations précieuses, de conseils personnalisés et découvert des aides financières dont personne ne nous avait parlé. Elles avaient préparé leur dossier en amont ce qui a permis d’aller à l’essentiel et le retour de leur compte rendu est rapide et complet. Au plaisir de vous retrouver. chapeau!
Un échange très fluide et instructif. Personnel compétent
Agents sympas, souriants, à l'écoute du projet et pertinents, avec beaucoup d'infos utiles. Merci pour cet accueil. Nous reviendrons pour la suite !
Réactif et compétent
Nous avons été reçu, conseillés, et accompagnés par deux des salariées du pôle rénovation conseil du pays Beaunois. Nous les remercions pour leur travail de qualité et leur temps consacrer à notre accompagnement. écoute disponibilité et bons conseils !
pas de possibilité d'avoir une vrai personne en appelant le numéro pendant les horaires d'ouverture. Mais j'ai été rappelé quelques jours plus tard grâce aux coordonnées que j'avais laissé et j'ai le rendez-vous souhaité.
Personne très compétente. Accueil très chaleureux et agréable
Je tiens à remercier très sincèrement la conseillère du pôle rénovation qui s'est occupée de mon dossier. Celui-ci était complexe et je dois dire que son travail a été remarquable! Sans son aide jamais je n'aurais pu obtenir toutes les subventions auxquelles j'avais droit. Merci infiniment continuez comme cela!!!
Demande d’aide déposée début 2022 pour un projet de rénovation énergétique. Après presque trois ans, je reçois ce message de ma conseillère, qui n’avait plus donné de nouvelles depuis janvier 2023 malgré mes demandes écrites. Le processus est incroyablement long et frustrant : 14 mois pour valider le financement qui, en fin des comptes, a débordé mon apport d’argent. Pour trois ans j’ai dû courir d’après des conseillers qui prétendent de m’accompagner mais en vérité sont débordés; ne répondent plus aux mails, ni au téléphone. Pendant ce calvaire j’étais obligé à contacter trop d’organismes, constamment. Enfin le test d’étanchéité impose des travaux minutieux, à ma charge, jusqu’à boucher même de minuscules entrées d’air comme les spots du plafond. Si le test échoue, la région exige le remboursement des aides. Une expérience stressante, interminable, et décourageante. Vous avez répondu à cet avis et je suis obligé à rajouter ce paragraphe : une bonne partie de ce que vous avez écrit ne correspond pas à la réalité.
De belles rencontres