Pimms Médiation Antony (Point Information Médiation Multiservices)

Je n’ai jamais eu une très bonne expérience avec le Pimms. Quand j’y suis allé pour qu’on m’aide sur certaines démarches pour lesquelles ils ont les services, la réponse c’est "on ne peut rien faire, il faut les appeler", ou alors des personnes qui ne comprennent rien, et qui appellent d’autres collègues qui n’en connaissent pas plus. Quant au service de la Poste, ça n’est pas mieux: recommandés introuvables, retrouvés par une autre collègue (ou recommandé ne se trouve pas chez nous, alors que oui), bug de la scanneuse donc on ne peut pas vous donner votre recommandé. Le seul point positif est que c’est juste à côté de chez moi, donc plus pratique.

Ce lieu est un point relais de Laposte. Ils recoivent donc les recommandés quand le facteur n a pas pu le remettre à domicile. Mais les horaires d ouvertures de ce lieu sont simplement une honte ! C est ouvert quand la plupart des gens travaillent ( je dirais même moins). Et le Samedi, impossible, c est fermé ! Ce point relais de la Poste devrait être supprimé.

Très mauvais service publique pour La Poste ( exemple : rettait de lettres recommandées). Ne travaillent pas les samedis, ni les mardis après midi, ni les vendredis après midi, et lorsqu'ils sont ouverts,,c'est jusqu'à 17h maximum. Donc comment aller chercher vos lettres recommandées si vous travaillez avec horaires normaux???!?!?! Étendre les horaires jusqu'à au moins 18h30 une fois dans la semaine, ouvrir au moins le samedi matin, permettrait de ne pas garder le courrier recommandé des usagers en otage. Merci la Poste.

Médiatrice d'accueil très professionnel. Par contre un monsieur qui travail là-bas était très mal poli

Je viens à l'instant d'y aller pour prendre mon colis, il est 17h15, une dame nous répond que c'est fermé à cause des grèves, lorsque l'on va sur leur site, rien ne dit que ça ferme plus tôt. De plus, le personnel est mal aimable. Si vous pouvez le faire, faites vous livrer vos colis ailleurs. À fuir absolument !!!!

Ne laissez pas vos colis dans ce point relais! Censé être ouvert jusqu'à 18 heures en semaine, je me suis déplacée 4 fois et me suis trouvée devant une grille fermée!!! Aucune information indiquant une fermeture anticipée, et pendant ce temps là, DHL me relance !!! Au téléphone, aucune excuse , ils ont juste fermé à 17h, mais ne trouvent pas utile de nous informer !!! 1etoile c'est encore trop !!!

Si vous ne maîtrisez pas la langue et si vous ne savez pas remplir des documents pour vos démarches, ils peuvent aider. Si vous attendez une aide en tant que tel et un accompagnement, ce n'est certainement pas là que vous l'obtiendrez. Quand un dossier est compliqué et demande du temps ou plutôt de la réflexion il n'est pas traité. Il passe de bureau en bureau et personne n'est concerné.

C'est une association qui vous propose de vous aider dans vos démarches auprès des services public. Elle existe depuis plus de 10 ans. Elle assure également un service courrier "la poste" et relais colis. Les gens vous écoute et vous conseille aussi sur vos difficultées et la recherche d'emploi. C'est d'utilité publique, merci pour leur implication.