Opco EP à Marseille

Un grand merci à Monsieur Amrouche Younès pour son accompagnement exceptionnel. En tant que nouveau dirigeant d’un organisme de formation, il m’a permis de comprendre simplement et concrètement les OPCO, les branches, les métiers, les plafonds par salarié et par entreprise, ainsi que le montage des dossiers. Professionnel, clair, rigoureux, fluide et toujours pertinent, Younès m’a transmis de vrais conseils opérationnels. Cet accompagnement me donne encore plus envie d’accompagner les entreprises dans leur transformation, notamment autour de l’IA, pour qu’elle devienne un véritable assistant du quotidien. Merci pour ton expertise et ta disponibilité !

J’ai demandé une prise en charge au mois de mai 2022 qui a été accepté. Pendant un an, il leur manquait toujours un élément,différent à chaque appel. Depuis ils me baladent à chaque appel téléphonique (j’en suis au moins au 10 eme).Soit disant le dossier est en cours et est traité par le centre de gestion en Bretagne… Maus toujours aucun paiement à l’horizon…

Les réponses pour les prises en charge et les paiements sont interminables. On nous dit du jour au lendemain que l'OPCO EP ne peut plus garantir l'engagement financier des dossiers envoyés....

Le traitement des dossiers est horriblement long, et les accords de prise en charge sont aléatoires. La décision dépend de la personne qui traite le dossier et non des critères de prise en charge... Alors ne parlons pas des paiements. Des factures datant de six mois ne sont toujours pas traitées et lors du traitement, toutes les excuses sont bonnes pour rejeter la facture pour "non-conformité" afin de gagner du temps. C'est une honte.

Mon témoignage en tant que prestataire de formation : J'en suis à 3 relances téléphoniques, un délai d'attente de 3 mois après l'émission d'une facture et j'apprends ce jour à contrario de ce qui m'a précédemment été dit, que cette facture n'est pas conforme, qu'il faut la re déposer sur la plateforme de l'OPCO et que le délai de paiement est inconnu... Bref, un traitement catastrophique de ma demande, des informations contradictoires selon les interlocuteurs, un délai de paiement excessivement long...

Personne très compétente , toujours à l’écoute