Opco Atlas | Île-de-France

Le Néant, des délais hallucinants, des réponses à côté de la plaque, le pire de l'administration. HORRIBLE ! Et on essaie de se battre à gérer des sociétés à risque avec des INCOMPETENTS NOTOIRES !!!!!! Une honte

Un scandale. Demande 15 fois les mêmes documents. Il refuse de prendre au téléphone pour avoir des explications. Une incompétence rarissime.

J'ai eu Stéphane du service web assistance qui m'a parfaitement renseigné et permis d'avoir un suivi sur mon dossier et démarche administrative. Super conseiller

Un scandale. Incompétence, voire malhonnêteté. Des mois de démarches pour être affilié (du 22/12/25 au 1/05/2026) et bien sûr un refus de formation car la demande est hors délai!!!!!!!!

Mais quelle horreur infernale que cet OCPO... 3 mois que j'essaye d'envoyer des factures suite à une prestation, avec un site inopérant, une absence de mail pour le service paiement et une obligation d'envoyer ses documents par la poste en recommandé ( 8€ x 3) pour être sûr qu'ils les ont bien reçus...sans oublier les nombreux appels passés au service où il manque toujours quelque chose : fuyez vite vite vite !

La seule chose pour laquelle l'OPCO ATLAS est très fort, c'est pour "emmerder" sérieusement les petites entreprises dans le cadre de contrôles a posteriori sur les financements de formations (le genre de contrôle qui peut s'étaler sur plusieurs mois et pendant lequel tous les dossiers et remboursements de factures sont bloqués !!!)

Ma formation est terminée depuis quatre mois et, depuis, je passe mon temps à les relancer. À chaque appel, on m’assure que cette fois-ci, tout est réglé et que la situation est débloquée. Pourtant, quelques jours plus tard, une nouvelle excuse vient justifier pourquoi le paiement de ma facture n’a toujours pas été effectué. J’ai dû rééditer ma facture à plusieurs reprises — j’aurais largement préféré qu’on me précise dès le départ ce qui était attendu. Tout cela crée un trou dans ma trésorerie, et c’est extrêmement désagréable à vivre.

Moi qui considérais l'OPCO comme un partenaire... Cela fait presque 3 mois que j'attends le paiement de ma facture (je suis organisme de formation). Ils m'ont dit que mon dossier était complet et que le délai de paiement était de 30 jours et j'attends toujours. Mes relances ne donnent rien, comme si personne ne les recevait. Et en plus, j'ai envoyé mon dossier par courrier (à leur demande) donc pas de compte en ligne pour suivre mon dossier et par téléphone la réponse est toujours la même : "je transmets au gestionnaire", puis plus rien. J'en suis à me demander si je vais être payé un jour.