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ASSOCIATION OU ORGANISATION

Nouveau Refuge SPA des Hautes Pyrénées 65

Association ou organisation · Ibos (65)

3,7 284 avis Google Fermé
Nouveau Refuge SPA des Hautes Pyrénées 65 — Association ou organisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Nouveau Refuge SPA des Hautes Pyrénées 65

Nouveau Refuge SPA des Hautes Pyrénées 65 est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Ibos (65420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 14:00 – 18:00
Mercredi 14:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 14:00 – 18:00
Samedi 14:00 – 18:00
Dimanche 14:00 – 18:00

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Avis clients (284)

Avis Google
3,7
284 avis
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1★76
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Mathilde H Google

Excellente expérience pour l’adoption d’Augustine ! L’équipe est incroyablement humaine, bienveillante et à l'écoute des besoins de chaque animal du refuge. Les espaces extérieurs sont propres, et l'organisation des box où les pensionnaires séjournent ensemble est bien pensée. On sent vraiment tout l'amour qu'ils portent à leurs pensionnaires et leur volonté de leur trouver la famille idéale. Un grand merci pour votre dévouement et pour notre petit bonheur à quatre pattes. Je recommande les yeux fermés ! 🐾

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour avoir donné une chance à Augustine. Nous sommes toutes extrêmement heureuses pour elle et nous n'avons aucun doute sur le fait qu'elle sera bien avec vous. À bientôt 😻
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LVT Ccile Google

Superbe accueil aujourd'hui de la part de la bénévole présente, qui a été adorable et bien clair pendant les explications. Nous avons pu adopter le petit Biber. Il est adorable et son "box" etait clean. Malgré la canicule les animaux ont l aire bien, points d eau et parc arboré. Box des chats adultes OK également. Je recommande. Bon courage à vous et merci de votre engagement pour toutes ces boules de poils!

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Sophie Lemaire Google

Après avoir déjà adopté mon petit Caramel à la SPA d'Azereix, je cherchais un deuxième compagnon qui puisse bien s'entendre avec lui et avec mon chat. J'ai découvert le Nouveau Refuge SPA des Hautes-Pyrénées à Ibos, et ça a été un véritable coup de cœur. Aujourd'hui, je récupère un magnifique husky croisé qui correspond parfaitement à notre famille. ❤️ L'équipe a pris le temps de m'écouter, de comprendre mon mode de vie et mes attentes afin de me proposer le chien le plus adapté. Le feeling avec mon chien pour la première rencontre sait super bien passer même parfaitement. J'ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse, de bienveillance et de professionnalisme du début à la fin. Les installations sont vraiment agréables les chiens disposent de grands espaces pour courir, jouer et se dépenser, leurs boxs son propre rien a dire et on sent que leur bien-être est une priorité. Honnêtement, je suis un peu surprise par certains avis négatifs. Mon expérience a été excellente et je ne peux que recommander ce refuge à toute personne souhaitant adopter de manière responsable. On sent que les animaux sont connus, suivis et que l'équipe cherche avant tout à faire les bonnes associations entre les chiens et leurs futures familles. Merci encore pour votre accueil et pour tout ce que vous faites chaque jour pour ces animaux. Je vous recommande les yeux fermés ! 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à tout à l'heure 🥰
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Estelle Deprelle Google

Nous avons adopté Myrtille au refuge et nous en sommes absolument ravis. C’est un véritable amour. Au refuge, les chiens sont très bien traités, aimés et respectés. On sent qu’ils reçoivent toute l’attention dont ils ont besoin. Le personnel est à l’écoute, disponible et surtout extrêmement bienveillant avec les animaux. Leur dévouement et leur passion se ressentent à chaque visite. Un immense merci à toute l’équipe pour leur travail et pour nous avoir permis de rencontrer Myrtille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui nous touche beaucoup. Merci pour Myrtille également. Des caresses à elle 🥰
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Lhéa Allouche Google

Nous avons adopté notre chatte à la SPA d’Ibos et tout s’est très bien passé. L’équipe a été très accueillante, disponible et de bon conseil tout au long de la démarche. On sent un réel engagement pour le bien-être des animaux et un véritable souci de les voir partir dans de bonnes familles. Nous sommes ravis de notre adoption et remercions toute l’équipe pour son accompagnement. Une très belle expérience que nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🥰
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Maëva Bappel Google

J’ai adopté une petite chatte dans ce refuge il y a maintenant quelques mois, et je ne peux que recommander cet endroit. L’équipe a été vraiment formidable : bienveillante, à l’écoute et de très bon conseil pour nous accompagner dans l’adoption d’un chat craintif. On sent immédiatement qu’ils connaissent très bien chacun de leurs animaux et leurs caractères, ce qui permet d’être orienté vers un compagnon qui nous correspond vraiment. Ils prennent le temps d’expliquer, de rassurer et restent disponibles. J’ai aussi beaucoup apprécié le fait qu’ils demandent régulièrement des nouvelles après l’adoption, ce qui montre à quel point ils sont investis dans le bien-être des animaux, même après leur départ du refuge. Merci encore à toute l’équipe, notre chatte fait aujourd’hui pleinement partie de notre famille. Je recommande sans hésiter à toute personne souhaitant adopter un animal

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Des caresses à Kawa qui mérite une famille comme la vôtre 🩷
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Morgane Miquel Google

Nous avons adopté un petit chaton à la SPA des Hautes-Pyrénées il y a maintenant 2 à 3 mois, et nous sommes vraiment ravis de cette expérience. Amara est adorable et fait aujourd’hui pleinement partie de notre famille. Le personnel a été très doux, bienveillant et à l’écoute tout au long de l’adoption. On sent vraiment que les personnes qui travaillent là-bas font tout leur possible pour le bien-être des animaux et qu’ils y mettent beaucoup de cœur. Nous recommandons vivement cette association, qui mérite d’être soutenue et davantage reconnue pour le travail formidable qu’elle accomplit chaque jour. Merci encore pour tout. 💛

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Ankinea bdl Google

Très surprise des commentaires négatifs , nous avons adopté un chat il y a 15 jours. L'accompagnement pour l'adoption a été parfait : des conseils avisés, une équipe à l'écoute et une vraie volonté de s'assurer que Jasper s'intégrerait bien chez nous. Aujourd'hui, il s'est parfaitement acclimaté et comble notre foyer de bonheur. ​Si vous souhaitez adopter de manière responsable dans les Hautes-Pyrénées, n'hésitez pas une seconde à leur rendre visite. Merci encore pour tout ce que vous faites pour eux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravies que Jasper soit bien entouré. De caresses à lui 😍
J
Julie PEROT Google

Les chiens sont pleins d'urine. Je n'ai pas pu avoir accès aux boxs. Je suis en fauteuil roulant électrique et j'ai été mal accueillie . Me disant qu'il n'y a pas de possibilité pour que je passe. Refusant d'ouvrir le portail d'entrée pour que j'ai un accès simplifié. J'avais adopté ma petite vanille dans ce refuge il y a une dizaine d'années. Elle était également dans un état de souillure invraisemblable. Alors même qu'elle était parfaitement propre. Adulte et non stérilisée comme la plupart de leurs animaux... Je m'arrête là.. mais c'est vraiment triste. Je parle du portail pour rentrer la voiture. Ce n'est pas moi qui voulais adopter la chienne en fourrière mais ma marraine. Vous avez pris le temps ? Comme je l'ai dit plus haut j'avais déjà eu une mauvaise expérience avec vous. Enfin moi j' ai mal vécu le moment. Me présenter un petit chien adorable que j'aurais aimé adopter et m'annoncer qu'il il y une opération a faire entre 500 et 1000€ Ça paraît invraisemblable. Et oui les chiens sentaient l'urine. J'ai caressé scoubidou et je l'ai bien senti. Enfin puisque vous êtes sûr de votre professionnalisme et de ma mauvaise foi je vous souhaite bonne continuation avec d'autres personnes et d'autres adoptants

Réponse du professionnel : On vous a ouvert le portail sans problème. On ne vous a jamais dit que l'accès vous est interdit ! Les couloirs n'étant pas accessibles avec la taille de votre fauteuil, on vous a sorti TOUS les chiens que vous vouliez voir. Même les chiens pas encore à l'adoption, même les chiens pas ok chats alors que vous avez un chat. Juste pour votre plaisir. On a passé énormément de temps avec vous. On a été très patient avec vous. Les chiens sont propres sur eux, vous ne les avez même pas vu en box en plus. Les adultes ne sont pas tous stérilisés car on les récupère non stérilisés. Ils le sont avant de partir en famille. Votre avis reflète seulement votre mécontentement car vous vouliez adopter un chien qui était en fourrière et pas à l'adoption. Et un chien non compatible avec votre mode de vie.
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Aurelie Merle Google

Nous avons eu une expérience 5* pour l'adoption de notre chienne au Nouveau Refuge SPA. Le personnel est professionnel, dévoué, à l'écoute avec le bien-être des animaux au coeur des préoccupations. Merci de nous avoir aussi bien accompagnés, pour votre bienveillance et un grand bravo à toutes les équipes qui oeuvrent au quotidien au sein du refuge.

C
Christelle Asensio Google

Vraiment un beau refuge pour ces pauvres animaux. Très bien tenu, d'une propreté irréprochable, les chiens y ont de l'espace pour se dégourdir les pattes. On voit bien que malgré le peu de moyens qu'elles ont, les filles qui le tiennent font tout pour le bien être de leurs pensionnaires. Bravo et merci à vous pour ce que vous faites, pour votre accueil et vos conseils.

A
Apolline Bescond Google

Avec eux depuis maintenant deux ans, et je ne peux que recommander cet endroit formidable ! Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance et de chaleur. L'ambiance est vraiment familiale, on se sent rapidement intégré et utile. L'équipe est passionnée, engagée et toujours à l'écoute, que ce soit des bénévoles ou bien sûr des animaux. Les animaux y sont traités avec énormément d'amour, de respect et d'attention. Tout est fait pour leur offrir les meilleurs soins possibles, du temps, de la patience et surtout beaucoup d'affection. On sent que leur bien-être est la priorité absolue. C'est un refuge à taille humaine, où chaque animal compte vraiment et où chaque bénévole trouve sa place. Je suis fier de faire partie de cette belle aventure humaine et solidaire. Merci pour votre confiance, votre engagement et tout ce que vous faites au quotidien pour eux !

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Axelle Google

Un refuge où le bien-être animal passe avant tout. Les animaux sont entourés d’amour et pris en charge avec beaucoup de sérieux. L’équipe est dévouée, à l’écoute et passionnée, toujours disponible pour conseiller au mieux. Les locaux sont propres et bien entretenus, on sent un vrai professionnalisme. Merci pour tout ce que vous faites pour eux 🐾💛

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre soutien 😍
L
Lisa Jmt Google

A chaque fois que nous sommes venus, nous avons été très bien reçus. Les animaux sont bien considérés, les locaux propres...et le personnel est à l'écoute, franc, et connaît bien les protégés du refuge. Merci d'avoir été aussi patients avec nous (qui revenions tous les weekends) et de nous avoir conseillés vis a vis de la chienne que nous avons adoptée. Nous souhaitons souligner l'immense travail de sociabilisation et de mise en confiance que vous avez fait auprès d'elle. Nous sommes vraiment heureux d'avoir adopté Roxane !