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MSAIS

Association ou organisation · Saintes (17)

2,0 18 avis Fermé
MSAIS — Association ou organisation

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À propos de MSAIS

MSAIS est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Saintes (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

2,0
18 avis
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3★0
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1★12
P
Pascale Bourdin

Je me permet de revenir sur mon avis précédent , la MSAIS est vraiment a fuir le curateur que j'avais il y a peu de temps n'a pas réglé ma facture Internet, je lui est demandé de transférer de l'argent de mon livret sur le compte de gestion pour des chaussures il s'en est servi pour payer une facture enfin bref je ne recommande pas du tout cette association .

S
Sandra Blouin

Ouvert 4h par jours soit fermé soit absent soit ne répond pas. Déçu 😞 et c'est le gros bordel avec les virements bancaires. Et bon à rien. Les relevés bancaires ne sont pas donnés tous les mois. Soit ils sont pas là soit en vacances soit absent. Écœurant !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de vos remarques. Notre accueil téléphonique est ouvert de 10h à 12h et de 14h à 16h. En dehors de ces plages, nous vous invitons à contacter directement votre mandataire lors de sa permanence téléphonique le mardi de 9h à 12h pour faire le point si il y a besoin de revoir votre échéancier. Cordialement.
J
Julie Zulira

Une catastrophe... aucune gestion des comptes et de l'argent retenu malgré d revenus larges... il faut une semaine pour débloquer un billet pour se nourrir... c honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de vos remarques. Nous vous invitons à contacter directement votre mandataire pour faire le point sur votre budget. Cordialement.
M
Margo hyou

Je vous conseille vraiment pas la msais car ont demande de l argent personnes répond d urgence m a curatelle et en vacances personnes la remplace je commence sérieusement en avoir marre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de vos remarques. Il y a systématiquement un remplacement en cas d'absence de votre mandataire. Malgré tout, ils accompagnent beaucoup de personnes protégées et ne sont parfois pas disponibles immédiatement ou en visite extérieure. Nous essayons de répondre avec la plus grande réactivité à vos nombreuses sollicitations. Cordialement.
D
Dominique T

Personne ne répond et il n'y a aucun contact possible. C'est peut-être definitivement fermé. Si ce n'est pas le cas c'est absolument lamentable.

Réponse du professionnel : Nous avons bien en compte votre remarque et souhaitons nous excuser pour le désagrément. Nous avons récemment été en effectif réduit au niveau du standard MSAIS occasionnant des difficultés à nous joindre. Depuis, nous avons fait le nécessaire pour rétablir la situation et améliorer le taux de réponse. Sachez que de manière générale, l’affluence au niveau du standard est moindre sur le créneau 14h à 16h
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nicolas jong

Depuis 2 jour je les contact mais personne répond et je me demande à quoi cela sert d’avoir une ligne téléphonique si on ne peu pas avoir de réponse à nos question

P
Pascal potet

Service très compétent . professionnel.reactif.comprehensif.

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le monde des fourmis sandrine

Je suis à là msais et franchement je suis très dessus et en colère j ai 200 euros pour vivre et ne veux pas me donner de supplément que j ai 2000 euros sur mon compte il ne font pas les papier ma curatelle ma même dit qu'elle allée peut être pas payer le reste de ma dette comme elle n avais pas de nouvelle et du coup je me retrouve avec un huissier au fesse conseil ne prenais pas là msais en suivi de curateur je mes 1 étoile parce que je peut pas faire autrement sa mérite que un 0

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