Mission Locale Antenne de Douai

Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec la Mission Locale. Après plusieurs années de recherche d’emploi sans résultat, je me suis tournée vers la Mission Locale en espérant être accompagnée. Malheureusement, je me suis sentie jugée plutôt qu’écoutée. Lors de mon entretien, j’ai eu le sentiment qu’on m’expliquait que, parce que je savais faire un CV, parler français et que je n’étais pas sans logement, je n’avais pas réellement besoin d’être suivie. J’ai quitté ce rendez-vous en larmes. Lorsque j’ai présenté mon parcours et mon métier, j’ai également eu l’impression qu’on me faisait comprendre que mes études n’avaient que peu de valeur car mon domaine recrutait peu. Cela a été extrêmement difficile à entendre après les efforts que j’ai fournis. Je comprends que la Mission Locale ait des critères et des dispositifs spécifiques, mais un accueil bienveillant et une écoute devraient être proposés à chaque jeune, même lorsque son profil ne correspond pas à un accompagnement particulier. On peut annoncer un refus sans donner à la personne le sentiment que son parcours ou ses difficultés ne comptent pas. Je partage cet avis parce que cette expérience m’a profondément marquée et j’espère qu’à l’avenir, d’autres jeunes seront accueillis avec davantage d’écoute, de respect et d’empathie.

J'avais déjà eu une première expérience très satisfaisante à la Mission locale de Douai avant d'être redirigé à Sin-le-Noble (très bien également). A la fin de mon CEJ, on me propose une autre chose à Douai où je pourrais continuer à recevoir de l'aide en réussissant certains objectifs. J'y retourne, tout se passe bien. Et puis ensuite plus rien... Aucune nouvelle, aucun suivi. Un peu déçu.

En tant que citoyen français né à l’étranger, j’ai été discriminé et traité avec mépris. Aucune aide n’est réellement apportée et la réalité des personnes n’est pas prise en compte. Nous ne naissons pas tous avec les mêmes opportunités, et pourtant nous souhaitons contribuer au pays à travers le bien commun, mais cette organisation rend cela impossible. Les canaux de communication sont compliqués et, même lorsqu’on parvient à obtenir une réponse, l’attente devient interminable. Je ne recommande en aucun cas de s’y rendre. Il vaut mieux passer par d’autres moyens.

Je suis extrêmement déçue par la Mission Locale. Depuis mai 2025, j’essaie de réintégrer un suivi France Travail et mes démarches (nombreux mails et appels) sont constamment bloquées ou laissées sans réponse. L’équipe manque de professionnalisme et de réactivité ce qui doit fortement décourager les jeunes. Je ne recommande pas leurs services, d’autant plus que vous êtes en train de me bloquer dans mon projet professionnel.

Inscrite depuis plus d’un an et rien ne bouge… On me demande pour la 3e fois d’envoyer mes documents car apparemment ils n’ont rien alors que tout a été donné en main propre et enregistré devant moi 3 fois… M’appelle sur mon lieu de travailler sur mon numéro de travail… À ce jour rien a bougé

Refus de me prendre car je suis en situation de handicap à 26 ans alors que sur votre site officiel c’est 29 ans en situation de handicap, ainsi que le site du gouvernement. Je vais entamer des démarches sur les défenseurs de droits contre les discriminations. Bonne journée.

J'ai un rendez-vous le 26 ça me fait plaisir de me retrouver dans un bâtiment flamand neuf

Très beau complexe à disposition de toutes activité et association

Bâtiment très bien réhabilité. Salles plus grandes et très claires. Ça en avait besoin !!!

Très proche des personnes et gentillesse des responsables