Association.telص
صيدا صيدا Google
Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait ! Je n’ai jamais vu une association aussi mal géré ! Le téléphone sonne personne ne répond ! Les heures d'ouverture jamais ouvert ! Ils sont là quand ils veulent ! Ils travaillent comme ils veulent ! Quand à Nathalie elle est tout le temps en vadrouille, c'est elle qui décide mais n'est jamais là ! Bref une catastrophe ! À fuir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés de votre expérience mais votre jugement n'est pas fondé.
- concernant le téléphone : nous n'avons pas de double appel aussi lorsque nous sommes en ligne cela sonne dans le vide
- concernant les heures d'ouverture, les heures sont données à titre indicatif. Si la personne de l'accueil doit retirer du courrier à la poste, ou donner un document à un salarié, elle est obligée de fermer la porte et s'absenter.
-Concernant Nathalie, il aurait été plus honnête de vous identifier afin qu'elle puisse avoir un droit de réponse.Votre vision est fausse, nous prenons ensemble les grandes décisions . Elle n'est pas en "vadrouille" mais fait correctement son travail qui ne se résume pas à sa présence.
- par ailleurs, à la date ou vous avez posté votre avis ,elle était hospitalisée !!! Des bénévoles l'ont remplacée preuves que notre association fonctionne correctement.
Laissez nous vos coordonées afin que nous puissions échanger sur votre expérience
Nous notons le courage que vous avez eu de critiquer anonymement