Maison de la Justice et du Droit

Une honte ! Rendez-vous fixé à 14h, j’ai attendu plus d’une heure sans aucune explication ni excuse de la part de M. Dubois. Un mépris total pour mon temps et un manque flagrant de professionnalisme. Si vous cherchez quelqu’un de fiable, passez votre chemin !

Très bon accueil,. Que ce soit au téléphone ou sur place!. Secrétariat toujours très gentil et souriante. Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je tiens à remercier infiniment Monsieur Pierre Maurice, Défense de droit, de m'avoir beaucoup aidé pendant mon épreuve difficile. Merci du fond du cœur encore à toute l'équipe. Un grand respect à vous 🙏

Je tombe des nues, j'ai voulu prendre rdv auprès de cette structure par téléphone.les agent d'accueil me raccroche au nez a deux reprises,la troisième fois elle m'envoie me faire baladé sans état d'âme en m'invitant a rappelé la semaine prochaine,alors que j étais entièrement courtois et diplomate avec elle, ... normal.je décidé de faire une remonter a leur supérieur hiérarchique a l agglomération de st Quentin.. la responsable me fait part quel fera une remonter et grosse surprise le lendemain je reçois un mail de ma conseillère qui devait me recevoir a la mdj et elle me dit qu'elle ne peux plus me recevoir à la mjd.... pénalisé a la place de ces agent d'accueil irrespectueuse....mais dans quel monde on vit....tout sa pour me faire passé moi pour une menace....je le prend comme une humiliation....honte a vous.... manqué leur de respect vous serez pénalisé et si elle vous manque de respect.....bah vous serez pénalisé..... Bravo la dictature....

J'ai appelé l'accueil ce matin (10h58) pour prendre rdv. La femme que j'ai eu au téléphone a été très désagréable. J'ai demandé quelques renseignements, mais celle-ci avait l'air d'être très agacée de me répondre. Je me suis excusée de l'avoir "dérangée" car c'était l'impression qu'elle donnait. Ce à quoi elle a répondu "Et bah ayez l'impression que vous voulez". Sincèrement, si vous n'aimez pas les relations humaines et le contact avec les gens, vous n'avez rien à faire à cet endroit. Changez d'emploi car vous n'êtes pas faîte pour celui -ci ! J'espère que la direction prendra en compte tous les avis négatifs concernant cette personne et les mesures nécessaires.

A fuir purement et simplement … Une conseillère prend un plaisir à prendre certaines personnes en détresse comme moi en ce permettant d’avoir un comportement exécrable au téléphone en total anonymat. Cher madame une maison d’arrêt à Bois d’Arcy aurait besoin de votre virulence et votre attitude verbale glaciale. Vous vous êtes trompée de direction justice oui mais aider orienté pas maintenir l’offre … incompétente et le pire c’est qu’il refuse de m’aider si je supprime pas mon commentaire !!!!

Efficace et respect des horaires de rdv

Comment prendre un rdv si le téléphone est toujours sur renvoie d’appel ?

Beaucoup de juristes compétents qui reçoivent sur RV. Accueil professionnel.

Suite à votre réponse : Oui, je sais que vos avocats contactent en numéros masqués. Mon portable téléphonique ne bloque pas les appels en masqués, et d'ailleurs j'y réponds. Toutefois, j'attendais l'appel en restant chez moi devant mon portable qui m'a d'ailleurs bloqué ma journée. Je pense que vous m'avez juste oublié. Avis Mars 2025 : La Maison de la Justice m'a programmé un rendez-vous téléphonique en date du 31 Mars 2025 à 14h pour obtenir des informations juridique par un avocat, rendez-vous que j'ai confirmé par retour d'e-mail. Aucun appelle reçu malgré mon attente toute l'après-midi. Avis en date de Septembre 2023 : Un grand MERCI pour toute l'équipe de la Maison de la justice de Trappes, pour son accueil et ses compétences. Toute l'équipe répond de manière rapide et efficace. De plus, ils sont tous respectueux et aimable, et je répète, d'une très très grande compétence.

Ils répondent jamais au téléphone

Zero utilité malgré l' envoi de plusieurs mails, cela ne m' a servi à rien, zero solution !

Pas sérieux sur les rendez vous pas de réponse au téléphone toujours boite vocal saturé pas de repose par mail donc a éviter c'est un perte de temps

Bonjour ponctuel , pris a l heure, la dame était sympathique accueillante a l écoute ,elle a répondu à mes attentes, merci et bon courage.

RDV sans aucun intérêt, la personne que j'ai rencontré, outre le fait qu'elle parlait avec un accent Arabe à couper au couteau , ne connaissait strictement rien en droit (Français) . Une perte de temps . A fuir.

Mauvaise expérience suite à des rendez-vous et démarches auprès d’un conciliateur monsieur T. , je crois que ce monsieur ne devait pas être un conciliateur là bas, il n’écoute pas les consommateurs, il faisait ce que lui semble bien pour lui son but de finir vite et débarrasser des gens, même certain il les ai laissé se débrouiller par leur propre moyen, jr ne trouve pas les mots pour décrire ce monsieur , je n’ai jamais croisé un conciliateur aussi froid et bon parleur comme lui , un conseil que je vous donne n’allez plus là bas , allez ailleurs 😡😡😡

Pas satisfait du tout que des incompetentes ne donne pas de rendez vous et ne décroche pas scandaleux il faut s'appeler moamed pour avoir un rdv note zero

Bonjour je suis monsieur guerra Nicolas je fais ce commetaire une équipe très sympa et monsieur Julien très profaicennelle et connais très bien son travail et il et beaucoup a l'écoute et la personne a accueille très sympa téléphone je vous conseille aller voir

Bravo et merci pour tout.

Contactée par téléphone, j'ai pu être écoutée et un premier courrier a pu être édité. Merci à Julien pour son écoute et son dévouement. 👍

Je mets 1 étoile car effectivement le personnel accueillant est professionnel et sympathique mais cela fait 2 fois que l'on me programme un rendez vous avec un avocat, et 2 fois qu'aucun avocat ne m'appelle. On me dit d'attendre la semaine prochaine encore pour le 3eme rendez vous. Mais on ne m'a pas donné d'explication sur les raisons de ces manquements. Si c'est pour qu'on me fasse faux bond encore, et que je perde encore 1 semaine.... Non merci. Ne perdez pas votre temps!

Personnel sympathique et agréable , beaucoup de conseil dommage pas de spécialistes dans le secteur public

Très bien. Et je suis allé pour accompagner a vu deuil. Ça va

Très bien renseigné, très pratique

Il sont bien vraiment super