Les Restos du Coeur

Première et dernière expérience avec cette association. J’ai contacté les restos du cœur pour devenir bénévole, après quelques contacts par messages, une date m’a été donnée sans m’expliquer qu’il s’agissait d’une réunion d’information, ceci expliquant ma surprise en arrivant et en voyant toutes les personnes présentes. Je rejoins bien évidemment les commentaires concernant la discrimination faite concernant 2 jeunes femmes se proposant pour devenir bénévoles elles-aussi. J’ai d’ailleurs hésité à proposer mon aide en fin de réunion, ne voulant pas rester sur une mauvaise impression, j’ai quand même laisser mes coordonnées pour être recontacté rapidement soit disant. A ce jour, toujours aucune nouvelle, et si d’aventure on me contactait je ne donnerai pas suite. J’avoue ne pas être surpris, par les nombreux commentaires négatifs, que ce soient des bénévoles comme des bénéficiaires, l’ambiance au sein de cette antenne paraissant très lourde, notamment au vu de la réunion. Je vais proposer mon aide ailleurs.

Ayant été au RSA quelques mois , j'ai dû me contraindre à faire appel aux restaurants du cœur en début de rentrée 2025. Sauf qu'impossible de les joindre par téléphone, la messagerie était saturée et on ne pouvait laisser aucun message sur le répondeur. J'ai réessayé plusieurs fois sans réponse, alors qu'en joignant une autre structure , celle-ci a répondu immédiatement. De plus, les horaires indiqués sur la devanture n'étaient pas respecté. Il semble y avoir quelques soucis d'organisation du fait de la demande, ce qui est dommage. Vivant depuis 10 ans dans le secteur, cependant, le comportement de certains usagers n'est pas du tout respectueux pendant les heures de collecte: grosses voitures garées sur des entrées de garages d'immeubles et empêchant les habitants d'accéder à leur résidence, personnes jetant des déchets à proximité, alors qu'il y a des poubelles à côté littéralement à 2m , et d'autres déchets stockés à l'arrière des restaurants sur la montée vers le cours gustave nadaud. Bref, le manque d'argent n'excuse pas le manque de savoir-vivre.

Pour le précédent message de Kahina, ça ne s'est pas du tout passé comme ça. J'y étais à cette réunion, je ne vois pas comment on ait pu les prendre pour des bénéficiaires des restos du coeur vu que cette réunion était exclusivement réservée à des bénévoles anciens ou nouveaux. Effectivement,on nous a lu la charte qui a été écrite par Coluche il y a 40 ans et qui stipule clairement qu'on doit laisser tout ce qui concerne la politique et la religion de côté,ce qui inclue les signes distinctifs et ceux pour toutes les religions. Il n'y a aucune discrimination là dedans,ça s'appelle un règlement intérieur. Dans les faits,on a pris en exemple deux filles voilées dans le fond en leur disant et je cite,vous devrez porter votre voile en arrière,le mot turban n'ayant jamais été utilisé. Celles ci se sont levées en pleine explication de la dame qui parlait mettant tout le monde mal a l'aise et a leur " bon courage" ,on leur a juste dit " c'est très dommage". Et effectivement,c'est tres dommage que pour une religion dont je fais partie et qui prônent l'aide aux démunis avant toute chose quand on a la chance de ne pas l'être,la susceptibilité et l'ego passent avant. Et sachant que les dons servent exclusivement à acheter de la nourriture pour ceux qui n'ont en pas les moyens, refuser volontairement de nourrir des gens dans le besoin parce qu'un inconnu nous a vexés. Et fières d'elles en plus . Et pour les autres commentaires que j'ai pu lire et qui sont pour la plupart vrais,qu'est que ça peut vous faire que les autres bénévoles soient sympas ou non ,on est là pour aider. Rien d'autre.

Je suis vraiment choquée de l’accueil reçu !!! Je me suis rendue aux Restos du Cœur de Saint-Étienne dans l’unique but de devenir bénévole et d’apporter mon aide. En arrivant pour une réunion, j’ai été très mal accueillie, les personnes présentes m’ont prise pour une demandeuse d’aide et non pour une future bénévole. Malgré cela, j’ai décidé de rester et d’assister à la réunion. Au milieu de celle-ci, les responsables parlaient de la charte de l’association : pas de discrimination, association laïque, respect de chacun, etc. Et quelques secondes plus tard, l’une d’elles a dit en parlant de moi et de mon amie : « les deux voilées au fond », en précisant que le voile n’était pas accepté et qu’il fallait mettre un turban. J’ai été profondément choquée, surtout juste après un discours sur la non-discrimination. Face à cette contradiction et à ce manque de respect, nous nous sommes levées et sommes parties poliment en disant au revoir et bon courage. En retour, on nous a répondu de manière déplacée : « bon courage à vous », alors que tout allait très bien pour nous. Nous étions venues avec de bonnes intentions, pour aider bénévolement, et nous avons été accueillies et traitées de façon totalement inadmissible. Je ne recommande absolument pas cette association et je ne donnerai plus jamais d’argent à cet endroit. Avec ce genre de comportements, le monde n’avancera malheureusement jamais.

Dommage que le monsieur a l'entré sois aigri et explique les choses en s'énervent,sa met pas en cause les autres bénévoles qui mon accueilli avec respect et sourir,mais se monsieur il fait peur.soyez plus aimable sa mettrais moin mal allaise les gens qui sont dans le besoin.sest bien dommage pour les autres bénévoles qui aiment aider les gens.