Association.telJe viens de recevoir un mail (pub) car mon fils y était quand il avait 8 ans. Aujourd'hui il en a 12 et me parle encore de ce séjour. Ça été 1 semaine de calvaire où il s'est fait insulter et quelqu'un lui à chier dans sa serviette. Il en est revenu en pleurant. En tant que parent ça fait très mal. C'était : Les Incroyables Talents" du 31/07/2022 au 07/08/2022 sur le centre : CENTRE LA ROCHE. Étant enfants ma femme et moi partions en colonie et nous en gardons un bon souvenir. Mon fils lui n'est plus jamais parti et ne veut pas en entendre parler ! Faites attention à vos enfants ! Je vous parle de mon expérience et j'espère qu'aujourd'hui les problèmes sont gérées autrement avec du personnel qualifié !! Mais ma fille de 9 ans n'ira jamais chez vous.
Les PEP Alsace
Association ou organisation · Colmar (68)
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À propos de Les PEP Alsace
Les PEP Alsace est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (56)
Excellent service. Compréhensifs, réactifs et à l'écoute. Merci pour tout.
Toujours un bon accueil du personnel des PEP (éducateurs, directrices des centres, animatrices) au fil des années (plus d'une quinzaine de classes vertes faites aux PEP). Soutien systématique de la part des fonds de solidarité, ce qui est appréciable pour nos classes en REP+.
Nous avons été choqués d'apprendre que les enfants du groupe de notre enfant "Crinière au vent" n'avaient pas fait de sortie piscine comme les autres groupes présents (alors que cela figurait sur la programmation de la brochure), sous prétexte qu'ils faisaient déjà plus d'équitation que les autres et que cela aurait été "injuste" s'ils allaient aussi à la piscine !! Cette colonie coûtait déjà plus chère que celles des autres justement parce qu'il y avait plus de séances d'équitation prévues !! Il est donc plutôt injuste d'avoir privé des enfants de sortie piscine alors que tous les autres groupes l'ont faite ! Juste parce que leurs parents leur ont payé une colo poney plus onéreuse pour déjà compenser les séances de poney en plus !!! Et encore, des séances de poney seulement du lundi au jeudi pour un séjour du dimanche au dimanche... De plus, nous avions mis un sachet de bonbons dans la valise de notre fille. Cela lui a été pris à son arrivée pour au final utiliser une partie des bonbons des enfants de la colo pour la soirée "boum" du séjour et l'autre partie conservée a été mangée par des animateurs pas très discrets ! Une honte... Au pire, les bonbons sont interdits. Ok, on les prend et on les rend à la fin du séjour à l'enfant concerné !! Vous pouvez fournir les bonbons pour la soirée "boum" du séjour, non ? Mais manger les bonbons ramenés par les enfants... franchement...
Une structure très bien organisée, portée par des équipes investies, sérieuses et dynamiques. La PEP Alsace se distingue par son professionnalisme et son engagement au quotidien. Je recommande fortement
Un grand merci à l'équipe de PEP Alsace pour son aide et l'organisation d'un séjour inoubliable pour les enfants. Mes fils ont déjà participé aux aventures organisées par PEP Alsace et se joindront avec plaisir à ce séjour lors des prochaines vacances. Merci pour votre attention, votre interactivité et votre accueil chaleureux.
C'était la première colonie de ma fille avec Pep Alsace. Elle et ses copines avaient choisi une colo sur les thèmes cuisine, chant, musique, danse et cirque. Une superbe brochure sur leur site internet. Quelle déception, elles n'ont fait aucun cour de cuisine, elles n'ont pas vu un instrument de musique, n'ont pas fait de chant ni de danse. Ils nous ont vendu du vent et n'ont absolument pas respecté le programme, du plus quand je l'ai signalé l'organisme n'a reconnu aucun disfonctionnement dans leur colonie pour eu l'ensemble du programme a été respecté.... Le personnel encadrant n'était absolument pas formé aux thèmes annoncés, leur formation me parait très douteuse... C'est lamentable de faire rêver nos enfants pour remplir les colos, c'est clairement de la publicité mensongère indigne de l'image que cet organisme peut avoir. Je déconseille fortement d'envoyer vos enfants... Quand
En tant qu'enseignante, je ne pourrais que conseiller les PEP. Dans ses centres de catégorie A, je sais que mes élèves seront bien encadrés et qu'on leur proposera des activités de qualités. D'autre part, la direction est à l'écoute et aide financièrement les familles défavorisées. Merci à elle...
Déplorable ! dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile parce que c'est ce que vous mériteriez. C'est une honte, je récupère ma fille avec une grosse griffure sur le visage causé par un autre enfant cependant les réponses apportés par les encadrants du centre le Bel air sont aberrantes, aucune communication si nous n'avions pas demander d'explications. Si vous voulez le bien être de vos enfants ne les inscrivez pas ici.
