Association.telM
Mohamed Oulmi Google
Pour moi, c'est la meilleure association à tous points de vue.
ASSOCIATION OU ORGANISATION
Les Amis de la Rue
Association ou organisation · Villeurbanne (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Les Amis de la Rue
Les Amis de la Rue est une association qui accueille et favorise l'insertion sociale des personnes en situation de grande précarité depuis 40 ans. Fusionnée avec Habitat et Humanisme Rhône, elle propose un lieu d'accueil de jour convivial du lundi au samedi. L'association accompagne les personnes dans l'accès aux droits, à la santé, et à la préparation pour un retour à l'emploi.
Personnes en situation de grande précaritéInsertion socialeAccompagnement des sans-domicile-fixeAccès aux droits fondamentauxSanté des personnes précaires Accueil de jourCollationPetit déjeunerDomiciliation administrativeAccompagnement socialSuivi RSAAccès aux droitsAccès au logementAccès à la santéDouchesMise à disposition de produits d'hygièneConsultation médicale bénévole
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:30 – 17:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 17:45 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:45 |
| Jeudi | 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:45 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (79)
Avis Google
4,3
79 avis
N
Nassim Nassim Google
J'ai appelé 21 fois aucune réponse !!
E
Estifanos Gebray Kiflu Google
Très bien service pour toutes les mandes
A
Ahmed Abid Google
Une équipe à l'écoute et chacun son problème et on ne peut pas satisfaire tout le monde les bénévoles font du bon travail ,une équipe très patiente Merci
A
Abdellah bsm Google
Une belle association : on donne à manger aux gens, ils les nourrissent, ils ont trois douches et d'autres choses comme ça, venez en profiter avec les amis du quartier.
s
salah musa Google
Je vous remercie pour votre soutient l’humanité sans limite
A
Abdelkader Chermitti Google
Depuis que je suis inscrit qu’elque mois apprait je leurs ai dit que j’avais un cancer ils très avenant a mon égard merci
I
Islem Benlaribi Google
Je remercie tout le personnel, Mme Catherine, Mme Suriya, Sandy et Valmy. Merci.
W
Walid Miloudi Google
Bon travail et bonne continuation
M
MD ASRAFUL Google
Bonjour, j'espère que vous allez bien. Je m'appelle Asraful MD. Je suis originaire du Bangladesh et je suis immigré en France. Je suis actuellement à Lyon. Je n'ai pas d'adresse ici. J'en ai besoin, c'est très important pour moi. Comment puis-je obtenir une adresse et quelles sont les démarches à suivre ? Merci de me l'indiquer. Dans l'attente de votre réponse. Bonne journée. Au revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Asraful,
Nous proposons des services de domiciliation aux Amis de la Rue, ce qui vous permettra d'avoir une adresse postale. Voici nos horaires d'ouverture :
Mardi : 14h30-17h45
Mercredi : 9h30-12h30
Jeudi : 14h30-17h45
Vendredi : 9h30-12h30
Vous pouvez vous présenter à notre accueil pendant ces horaires pour obtenir plus d'informations et commencer le processus de domiciliation.
English version:
Hello Asraful,
We offer domiciliation services at Les Amis de la Rue, which will provide you with a postal address. Here are our opening hours:
Tuesday: 2:30 PM - 5:45 PM
Wednesday: 9:30 AM - 12:30 PM
Thursday: 2:30 PM - 5:45 PM
Friday: 9:30 AM - 12:30 PM
You can come to our reception during these hours to get more information and start the domiciliation process.
y
younes Mansouri Google
Je veux ouvrir le Comte Bonkar
W
Waïl Dernouni Google
Que dieu te protège ❤️
s
salah benchikha Google
Objet : Demande d'Aide pour Rejoindre ma Maison à Lyon Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter pour solliciter votre aide dans une situation difficile que je traverse actuellement. Je m'appelle Salah Eddine Tarek Ben Chikha, je suis Algérien âgé de 23 ans. Suite au décès de mon père, j'ai hérité de sa maison située à Lyon (42 Av. Francis de Pressensé, 69200 Vénissieux). Malheureusement, je n'ai jamais eu l'opportunité de visiter cette maison ni de m'installer en France. Étant chômeur, je fais face à des difficultés financières et administratives pour obtenir un visa me permettant de me rendre sur place. Je souhaiterais donc savoir si votre association pourrait m'accompagner dans mes démarches pour obtenir un visa afin de rejoindre ma propriété à Lyon. Votre soutien serait d'une grande aide pour moi en cette période difficile. Je suis prêt à fournir toutes les informations et documents nécessaires pour appuyer ma demande. Je vous remercie par avance pour l'attention que vous porterez à ma situation et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Salah Eddine Tarek Ben Chikha
Réponse du professionnel : Cher Salah Eddine Tarek Ben Chikha,
Merci d'avoir contacté les Amis de la Rue. Nous comprenons que votre situation est difficile, mais nous ne sommes pas en mesure de vous aider directement avec les démarches de visa.
Nous vous recommandons de vous rapprocher d'associations spécialisées qui pourront vous accompagner dans vos démarches. Par exemple, Forum Réfugiés est une association reconnue qui aide les personnes dans des situations similaires à la vôtre. Vous pouvez les contacter pour obtenir des conseils et un soutien adaptés à votre situation .
N'hésitez pas à les joindre pour plus d'informations. Nous vous souhaitons bonne chance dans vos démarches.
Cordialement,
L'équipe des Amis de la Rue
k
khaled abdo Google
Y un problème avec votre téléphone
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Abdo,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre ligne téléphonique. Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre. Nos lignes sont effectivement très sollicitées, particulièrement le matin.
Pour vous offrir le meilleur service possible, nous vous recommandons d'appeler de préférence les mardis, mercredis, jeudis et vendredis matins, moments où nous sommes plus disponibles pour répondre aux appels. En dehors de ces créneaux, il peut être plus difficile de nous joindre en raison de l'affluence dans notre salle d'accueil.
Actuellement, des travaux dans nos locaux peuvent également perturber temporairement notre capacité à répondre aux appels. Nous vous prions de nous en excuser.
N'hésitez pas à réessayer de nous contacter ou à venir nous rencontrer directement lors de nos permanences d'accueil. Votre satisfaction est importante pour nous.
L'équipe des Amis de la Rue
z
ziane imane Google
Mal expérience j ai appelé plusieurs fois mais elle ont pas répondu malheureusement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ziane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu nous joindre. Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les appels, mais il arrive que notre ligne soit très sollicitée.
Nous vous encourageons à réessayer de nous contacter pendant nos heures d'ouverture. Vous pouvez également passer nous voir directement lors de nos heures de permanence.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance.
L’équipe des Amis de la Rue
H
Hamza Zakary Google
J’ai appelé presque 10 fois pour prendre un rendez-vous mais personne répond,ça fait presque 3 semaine que j’appelle tous les jeudi est malheureusement toujours pas de réponse
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zakary,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre. Nous comprenons votre frustration et nous regrettons sincèrement cette situation.
Nos lignes téléphoniques sont effectivement très sollicitées, particulièrement le jeudi matin. Pour améliorer nos services, nous vous recommandons d'essayer de nous contacter les mardis, mercredis ou vendredis matins, moments où nous sommes généralement plus disponibles pour répondre aux appels.
Si vous n'arrivez toujours pas à nous joindre, n'hésitez pas à vous rendre directement à notre accueil pendant nos heures de permanence. Nous serons ravis de vous recevoir et de répondre à vos questions.
Bien à vous,
L'équipe des Amis de la Rue
H
Hashim Mohammad (“Abou Qasura”) Google
Cette adresse correspond au siège d'une organisation qui apporte une aide sociale considérable, notamment aux demandeurs d'asile. Elle facilite également les démarches juridiques et intervient dans l'obtention des permis de logement. On y trouve aussi un café et d'autres commodités. Je vous recommande de vous renseigner auprès de cette organisation, car elle fait partie de celles qui m'ont apporté un soutien précieux dans mes démarches.
F
Fatah Heddad Google
Assistante sécurité industrielle
B
Bakhit Nok Google
Il faisait chaud et j'ai attendu dehors jusqu'à ce qu'ils viennent bien me traiter
M
Malita malita Google
Association où nous avons trouvé beaucoup d'humanisme, un grand merci pour cette association.
B
Bee Here Google
ne vous étonnez plus que les gens restent à la rue, ne savent pas se servir d'un standard, ne répondent jamais, pensent que les gens à la rue ont un temps illimité
P
Philippe Malmasson Google
Très bon accueil par hasard en dehors des heures d´ouverture
P
Patricia S Google
Lieu d'accueil social, chaleureux , avec des bénévoles et des assistantes sociales efficaces et sympathiques
Y
Youssouf Aib Google
Personnel très gentil et aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Youssouf,
Merci pour votre avis ! Nous sommes contents que vous ayez trouvé notre équipe sympathique.
Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous efforçons de maintenir un accueil chaleureux pour tous.
L'équipe des Amis de la Rue
F
Fayçal DRIDI Google
Excellent service merci beaucoup
K
Khaled Mohamed Google
L'association Insan conclut ses activités
E
Esrarengiz Esrarengiz (Esrarengiz) Google
👎👎👎elles traite les gens comme des chiens sauf une.
A
Amel LPB Google
Un lieu chaleureux de partage solidaire avec les bénévoles et ainsi Catherine la responsable
A
Abakar El Rachid Google
C'est un endroit pour aider les gens, je l'aime beaucoup.
ا
المتوكل لله Google
C'est très bien. Merci
Y
Yaté Google
Association dynamique et dans le domaine social et d aides aux sans abris elle est indispensable et incontournable
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