Association.telA
Ahmed Abid
Une équipe à l'écoute et chacun son problème et on ne peut pas satisfaire tout le monde les bénévoles font du bon travail ,une équipe très patiente Merci
ASSOCIATION OU ORGANISATION
Les Amis de la Rue
Association ou organisation · Villeurbanne (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Les Amis de la Rue
Les Amis de la Rue est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:30 – 17:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 17:45 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:45 |
| Jeudi | 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:45 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
4,3
75 avis
s
salah musa
Je vous remercie pour votre soutient l’humanité sans limite
A
Abdelkader Chermitti
Depuis que je suis inscrit qu’elque mois apprait je leurs ai dit que j’avais un cancer ils très avenant a mon égard merci
I
Islem Benlaribi
Je remercie tout le personnel, Mme Catherine, Mme Suriya, Sandy et Valmy. Merci.
s
salah benchikha
Objet : Demande d'Aide pour Rejoindre ma Maison à Lyon Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter pour solliciter votre aide dans une situation difficile que je traverse actuellement. Je m'appelle Salah Eddine Tarek Ben Chikha, je suis Algérien âgé de 23 ans. Suite au décès de mon père, j'ai hérité de sa maison située à Lyon (42 Av. Francis de Pressensé, 69200 Vénissieux). Malheureusement, je n'ai jamais eu l'opportunité de visiter cette maison ni de m'installer en France. Étant chômeur, je fais face à des difficultés financières et administratives pour obtenir un visa me permettant de me rendre sur place. Je souhaiterais donc savoir si votre association pourrait m'accompagner dans mes démarches pour obtenir un visa afin de rejoindre ma propriété à Lyon. Votre soutien serait d'une grande aide pour moi en cette période difficile. Je suis prêt à fournir toutes les informations et documents nécessaires pour appuyer ma demande. Je vous remercie par avance pour l'attention que vous porterez à ma situation et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Salah Eddine Tarek Ben Chikha
Réponse du professionnel : Cher Salah Eddine Tarek Ben Chikha,
Merci d'avoir contacté les Amis de la Rue. Nous comprenons que votre situation est difficile, mais nous ne sommes pas en mesure de vous aider directement avec les démarches de visa.
Nous vous recommandons de vous rapprocher d'associations spécialisées qui pourront vous accompagner dans vos démarches. Par exemple, Forum Réfugiés est une association reconnue qui aide les personnes dans des situations similaires à la vôtre. Vous pouvez les contacter pour obtenir des conseils et un soutien adaptés à votre situation .
N'hésitez pas à les joindre pour plus d'informations. Nous vous souhaitons bonne chance dans vos démarches.
Cordialement,
L'équipe des Amis de la Rue
z
ziane imane
Mal expérience j ai appelé plusieurs fois mais elle ont pas répondu malheureusement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ziane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu nous joindre. Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les appels, mais il arrive que notre ligne soit très sollicitée.
Nous vous encourageons à réessayer de nous contacter pendant nos heures d'ouverture. Vous pouvez également passer nous voir directement lors de nos heures de permanence.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance.
L’équipe des Amis de la Rue
H
Hamza Zakary
J’ai appelé presque 10 fois pour prendre un rendez-vous mais personne répond,ça fait presque 3 semaine que j’appelle tous les jeudi est malheureusement toujours pas de réponse
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zakary,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre. Nous comprenons votre frustration et nous regrettons sincèrement cette situation.
Nos lignes téléphoniques sont effectivement très sollicitées, particulièrement le jeudi matin. Pour améliorer nos services, nous vous recommandons d'essayer de nous contacter les mardis, mercredis ou vendredis matins, moments où nous sommes généralement plus disponibles pour répondre aux appels.
Si vous n'arrivez toujours pas à nous joindre, n'hésitez pas à vous rendre directement à notre accueil pendant nos heures de permanence. Nous serons ravis de vous recevoir et de répondre à vos questions.
Bien à vous,
L'équipe des Amis de la Rue
B
Bakhit Nok
Il faisait chaud et j'ai attendu dehors jusqu'à ce qu'ils viennent bien me traiter
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