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ASSOCIATION BÉNÉVOLE

Le Rese

Association bénévole · Châteauneuf-sur-Isère (26)

4,5 102 avis Google Fermé
Le Rese — Association bénévole

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Itinéraire Site web

À propos de Le Rese

Le Rese est un établissement de la catégorie « Association bénévole » situé à Châteauneuf-sur-Isère (26300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 15:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

Avis Google
4,5
102 avis
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3★4
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1★5
I
Ilan Montaigu Google

Très mauvaise expérience. Un poste a été publié sur leurs réseaux sociaux indiquant "un vêtement acheté un offert", étant un passionné de la chine aux vêtements j'ai fait 60 km pour profiter de cette offre et au passage découvrir cette ressourcerie. Arrivé en caisse, elle m'annonce si le prix initial, à mon grand étonnement je lui demande pourquoi elle n'applique pas l'offre annoncée. Elle me dit simplement et sans pression que du coup ils ne le font pas car trop compliqué à gérer. C'est juste inadmissible, j'ai même eu un échange en message privé avec la ressourcerie mercredi dernier qui me confirmait cette offre jusqu'au 1er août (photo) Second point, étant habitué des associations qui revendent, je n'ai jamais visiter un lieu avec des prix aussi élevé mais surtout de qualité médiocre, vous trouverez autant de pièces que vous n'en voulez pas, trouer tâcher déchiré. L'un dans l'autre ce fut un mal pour un bien, je ne referais pas le voyage. Ce n'est pas dans mon habitude de laisser ce genre d'avis mais que je fasse 60 km en sachant que j'aurais pu laisser un beau billet à votre association, pour qu'on me rit en plus au nez et bien ça ne passe pas.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes sincèrement désolés par votre mésaventure. Nous nous efforçons à respecter et satisfaire l'ensemble de nos visiteurs et clients. Les désaccords ou malentendus ne sont pas en harmonie avec nos valeurs solidaires et sociales. Je me tiens à votre disposition pour en parler et mieux comprendre l'évènement (contact par Messenger ou téléphone). Cordialement Alain, président du RESE
p
patrick stevens Google

On trouve de tout a prix très raisonnable.benevoles super sympa 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre message encourageant. À bientôt. Alain
M
Mélody GDR Google

Personnel pas très agréable, ne donne pas envie de revenir et cher pour ce qui est proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés de votre réaction. Nous mettons tout en œuvre pour la bienvenue de nos visiteurs. J'espère avoir l'occasion d'en parler avec vous. Alain
V
Verene Bruyère Google

J'emmène ma fille qui habite Grenoble : Elle a l'habitude des recycleries. Arrivé au RESE, elle commence par les bibelots et rempli presque un panier ! ( A Grenoble, les petits ustensiles de cuisine partent très très vite avec les étudiants)Puis nous descendons aux vêtements d'hiver et lá : Elle est stupéfaite par le rangement impeccable des fils, prises et compagnie ! Bravo ! Nous repartons chargée, manteaux, écharpes .... Merci à tous les acteurs du RESE et encore bravo

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis lorsque notre magasin enchante les visiteurs et clients. Merci pour votre message. Nous espérons avoir l’occasion de faire votre connaissance. Alain
C
Cécilia Fe Google

Super endroit que je ne connaissais pas on y trouve de tout à petit prix et de bonne qualité. Cependant les bénévoles (surtout en caisse) très imbus de leur personne, revendiquant être bénévoles (on leur a pas mis le couteau sous la gorge il me semble) et puis pour une note à 13€ je donne 20€ n’hésitent pas à me dire « ben si vous voulez vous nous donnez tout c’est pour l’association » et ben voyons. Parlent très fort très haut…. C’est vraiment dommage ça a mit pas mal de monde mal à l’aise car pratique faite à quasi chaque client.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et désolés pour ce désagrément. Nous nous efforçons pour que notre accueil soit convivial, et j'espère que vous ne serez plus gêné à l'avenir. Avez-vous parcouru les 3 niveaux du magasin ? J'espère avoir l'occasion de vous rencontrer au RESE. Cordialement. Alain
S
Sengman Crow Google

Une association qui gère de main de mettre cette ancienne caserne de pompiers. Transformée en vide grenier, vous trouverez des jeux pour enfant, de la vaisselle, une large gamme de livres dans les différentes bibliothèques (soulignons le travail immense de classification), à l'étage la friperie avec un large éventail de vêtements (femme/homme/enfant). Et tout en bas, un espace pour le mobilier. Rese réintégre de nombreuses personnes dans notre société, des bénévoles toujours accueillants et souriants, tout est fait pour que ce soit gagnant/gagnant. N'hésitez pas à faire un tour!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire encourageant pour nous tous. Satisfaire nos clients est essentiel. Au plaisir de vous rencontrer dans notre magasin. À très bientôt Alain pour le Rese
J
Joris Texier Google

Ces derniers temps, je dois dire que je suis vraiment déçu… Je me rends à la friperie pour profiter de la promo à 1€, super idée en soi surtout pour les petits budgets, juste avant la fermeture estivale. Mais une fois sur place, on me dit clairement : “À ce prix-là, on n’essaye pas, faut que ça parte.” Franchement ? C’est dur à entendre. Je viens pour m’habiller, pas pour acheter à l’aveugle. Le problème, c’est que ce genre de promo attire surtout les acheteurs-revendeurs. Eux, ils prennent en lot, pas besoin d’essayer, ils revendent ensuite. Du coup, les personnes qui ont vraiment besoin de ces vêtements et qui cherchent leur taille se retrouvent mises de côté. C’est dommage, car une Ressourcerie devrait rester un lieu solidaire, pas une opportunité pour la revente

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire, mais désolé de votre déception. Nous avons estimé que la très forte fréquentation ne permettait pas le passage en cabine. Détrompez-vous, il n'y a pas de professionnels de la friperie durant les permanences. Les clientes et clients sont exclusivement des particuliers. J'espère que vous aurez de nouveau l'occasion d'apprécier notre magasin. Alain pour le RESE
N
Nass Google

certaines personnes — toujours les mêmes, souvent en groupe — viennent dès l’ouverture, scrutent les prix sur leur téléphone, et achètent dans le but de revendre ensuite 10 fois plus cher en brocante ou sur internet. C’est franchement scandaleux et à l’opposé des valeurs de l’association. La Rese n’est pas une caverne à bons plans pour les revendeurs, c’est un lieu d’utilité sociale, où chacun devrait pouvoir trouver de quoi s’équiper à petit prix.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire. Il est difficile de faire la distinction entre revendeur et particulier. Parmi nos valeurs, trouver acquéreur aux objets apportés est essentiel. Nous vous accordons qu'il faut préserver une place pour tous, avec une priorité aux personnes à faibles ressources. A ce sujet, nous les accueillons, accompagnées par des professionnels compétents, sur rendez-vous. Les plus démunis restent notre priorité. Je vous conseille d'évitez les permanences à grosse affluence. Le mercredi matin est beaucoup plus calme. Cordialement Alain pour le RESE
F
Farida Ouali Google

Personnel très gentil et adorable , cependant les prix ne sont plus même , avant nous ressortirons avec des paniers pleins , j’ai trouvé un drap qui me plaisait mais à 12€!!! ( certes il était de bonne qualité ) dommage que les prix montent autant ! ???? Merci pour la l’accueil cependant !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous restons très vigilants sur les prix. Le linge de maison est un produit plus rare que le vêtement. Nous prêterons attention à la tarification du linge de maison. Cordialement Alain pour le RESE
F
Frederic Vilment Google

Bonjour Ils se sont trompés sur les prix qui ont tendance à être tirés vers le haut. Exemple un câble de téléphone à 1,00 euros presque aussi cher qu’un neuf. Il y en a des centaines dans le bac. Dans un an, il y en aura des milliers. Pourquoi ne pas les mettre à 0,50. Une brosse rotative aussi chère qu’à Lidl. Une belle table à 150 euros avec un prix réévalué à 200 euros. Une femme est arrivée avec l’intention de l’acquérir à 150 mais elle est repartie sans rien. La négociation n’est pas une priorité au rese.

Réponse du professionnel : Bonjour. Désolé pour votre mésaventure et merci pour votre commentaire. Toutefois au RESE le prix moyen tout confondu est de 2€. C’est dire que nos prix sont très bas. Nous sommes d'accord, il reste quelques secteurs de produits ou les conditions sont à améliorer. Je ne me souviens pas de cette table vendue 200€. J’espère avoir l’occasion de vous rencontrer de nouveau au RESE. N'hésitez pas à me demander. Cordialement. Alain Jaubert