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ASSOCIATION POUR LA PROTECTION DES ANIMAUX

La SPA - Refuge de Vaux-le-Pénil

Association pour la protection des animaux · Vaux-le-Pénil (77)

3,8 1323 avis Ouvert
La SPA - Refuge de Vaux-le-Pénil — Association pour la protection des animaux

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À propos de La SPA - Refuge de Vaux-le-Pénil

La SPA - Refuge de Vaux-le-Pénil est un établissement de la catégorie « Association pour la protection des animaux » situé à Vaux-le-Pénil (77000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 17:00
Mardi Fermé
Mercredi 14:00 – 17:00
Jeudi 14:00 – 17:00
Vendredi 14:00 – 17:00
Samedi 10:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche 10:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00

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Avis clients (1323)

3,8
1323 avis
5★727
4★178
3★89
2★72
1★257
A
Angelique Pinet

Un immense merci à l'ensemble du refuge pour leur gentillesse, leur dévouement et leur amour inconditionnel envers les animaux. On sent que chaque pensionnaire est traité avec respect et tendresse, dans un environnement propre, bienveillant et rassurant. Bravo et merci pour tout ce que vous faites chaque jour pour les animaux. Votre travail change des vies, autant celles des animaux que celles des adoptants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions profondément pour vos mots si chaleureux. Il est essentiel pour nous de garantir un cadre sûr et affectueux où chaque animal reçoit toute l'attention qu'il mérite. Votre soutien et votre reconnaissance nous encouragent à poursuivre cette noble mission. L'équipe du refuge
v
valerie vennier

Je tiens réellement à partagé mon expérience à la spa de Vaux-le-Pénil. C’est une SPA exceptionnelle, un personnel toujours présent quand on a des questions, toujours souriant et d’une amabilité incroyable !nous sommes venus plusieurs fois pour apprivoiser notre 3 eme chats a la spa de vaux le pénil. Nous avons toujours eu de très bons conseils et des bonnes réponses a nos questions. je vous la recommande fortement ! Milles merci à vous pour votre gentillesse et votre bienveillance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes touchés par votre retour si chaleureux. C’est un bonheur de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec bienveillance et répondre à vos questions pour accueillir votre nouveau compagnon. Nous vous remercions pour votre confiance et votre générosité. L'équipe du refuge
K
Kim TE

Super accueil, beaucoup de conseils. Chatterie très propre. On a trouvé nos 2 petits chatons Chocolatine et Chocolat. Ils sont juste adorables, super bien sociabilisés, très câlins et propres. Tout à été très bien organisé du début à la fin. La personne qui nous a accompagnés à la chatterie a juste été au top ! Merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive et que vous ayez trouvé de magnifiques compagnons. Votre reconnaissance envers nos conseils et notre organisation nous touche profondément. Merci pour votre bienveillance envers nos petits protégés. L'équipe du refuge
G
Guillaume d'AZEMAR de FABREGUES

Je viens d'adopter un chat au refuge SPA de Vaux le Pénil, tout s'est très bien passé. Nous avons été accueilli avec beaucoup de gentillesse à chacune de nos visites. Les personnes présentes nous ont bien expliqué la démarche de l'adoption, ce qu'il fallait faire pour que l'animal s'adapte, comment il fallait s'occuper de lui les premiers jours... et ensuite. L'environnement dans lequel les chats évoluent est vaste et propre. Ceux qui sont en cage parce qu'ils nécessitent des soins particuliers ne manifestent pas d'inquiétude et d'agressivité particulière. Un parcours d'adoption plein de gentillesse et d'humanité, dont je retiens le souci que tout se passe bien autant pour le chat que pour nous. Et le chat ? Nous avons eu de la chance. Un chat d'environ deux ans, apporté par la fourrière. Une boule de calins et de tendresse, qui a trouvé ses marques en un temps record, curieux et affectueux. Si vous habitez les alentours de Melun / Fontainebleau et que vous cherchez un chat, n'hésitez pas à venir voir ceux qui vous attendent au refuge de Vaux. À nouveau, merci aux personnes qui nous ont accueillis et guidés pour leur humanité, leur gentillesse, et leur souci que tout se passe pour le mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre adoption s'est déroulée dans un climat de bienveillance et que votre nouveau compagnon a rapidement trouvé sa place au sein de votre foyer. Votre témoignage met en lumière l'importance que nous attachons au bien-être des animaux et à l'accompagnement des adoptants et nous touche énormément. Nous vous remercions sincèrement. L'équipe du refuge
M
Marion

Bonjour, nous avons adopté un Husky prénommé Ottelo il y a bientôt 2 ans. Celui-ci nous apporte tout le bonheur qu'un chien peut donner, malgré ses problèmes comportementaux liés à son passé. Merci aux personnels et bénévoles des SPA qui font leur maximum pour nous décrire les animaux tel qui les cotoient au quotidien. Et qui nous orientent vers le chien/chat qui nous correspondrait le mieux pour une adoption responsable. Il est intolérable de rejeter "la faute" sur la SPA lorsqu'un problème survient une fois l'animal adopté (comme j'ai pu lire sur certains avis...) L'environnement étant changé, des modifications du comportement de nos amis les bêtes sont possibles et en aucun cas cela est dûment caché par la SPA. Nous avons rencontré des problèmes d'agressivité avec Ottelo dès son deuxième jour avec nous, j'ai contacté la SPA qui a su m'orienter vers des solutions. Depuis ses problèmes d'agressivité, de PICA, de peur, disparaissent tout doucement au profit d'un chien appaisé, joueur, et curieux. Cet avis pour dire encore merci aux membres de la SPA. Et cet avis pour demander aux personnes qui laissent des avis très négatifs de laisser du temps à nos animaux de s'adapter à nous. D'être résilient et patient ça vaut le coup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément touchés par votre témoignage et votre engagement envers Ottelo. Accueillir un animal avec un passé difficile nécessite beaucoup de patience et de dévouement, et nous admirons votre persévérance. C’est grâce à cette générosité que de belles transformations (et belles adoptions !) peuvent s’opérer. L'équipe du refuge
C
Claire Charpentier

Bons conseils pr ne pas adopter 1 chien qui ne va avec vous. Nous étions novices... nous avons trouvé Coco. Parfaite pr nous. Staff sympa et à l écoute. Et adopter 1 chien c est qd même plus coll que de payer 1 500 balles et avoir pleins de pb de santé vécu votre chien. Là on fait 1 bonne action ! C est top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que Coco correspond parfaitement à votre foyer. Adopter est en effet un geste rempli de générosité et de responsabilité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagnés dans cette belle démarche. L'équipe du refuge
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x trem

Bonjour, suite à l’adoption de basilic le 31 octobre nous avons été très bien accueilli par le personnel qui est très compétent et qui donne de très bon conseil pour nous aider a ce qu’il s’adapte le mieux possible. Un grand merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils donnés pour l'adoption de Basilic vous aient apporté satisfaction. Votre engagement à offrir un nouvel environnement à Basilic est précieux, et nous sommes heureux de vous avoir accompagnés dans ce moment important. L'équipe du refuge
A
Audrey Dheret

Hier, je suis venue avec mon homme pour adopter un chiot. Une jeune femme peu aimable nous a dit de revenir avec les enfants afin de rentrer en contact avec le chiot. Aujourd’hui, on revient avec les enfants. Et la, une autre femme hautaine nous dit quil faut d’abord tester le chiot (4 mois) en présence des chats et lapin (parce que jen ai chez moi) et qui, il faut le savoir est désensibiliser pour rien du tout ni même pour le harnais. Avec les enfants, nous avons patienter et croiser les doigts pour que tout se passe bien. Au bout de 30 min, on nous dit que le chiot a peur des chats et a voulu manger le lapin. La blague! Normal puisque le chiot n’a jamais été mis en contact avec d’autres animaux. Mais à son âge, tout est question d’adaptation!!! Et qui nous dit que le test c’est vraiment passé ainsi puisqu’il est fait à huit clos. Le test devrait etre fait en compagnie des adoptants potentiels! Du coup, mes enfants sont reparti en larmes. A quoi, ca servait de me faire venir avec eux?!?! Le test n’aurait pas pu etre fait hier???? A croire que les adoptions sont faites à la tête du client et non pour le bonheur des animaux. Normal que leur chenil soit rempli!!! Cest honteux de leur part. J’espere juste qu’elle sera pas euthanasiée parce que le délais legal de détention par la spa sera depassé. Et dire que je vous soutenais...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque adoption est menée avec le souci du bien-être des animaux et une grande responsabilité de la part de nos agents. Votre ressenti est important pour nous. Sachez seulement qu'il n'existe pas de "délai légal de détention" dans les refuges de La SPA et que nous ne pratiquons pas d'euthanasie sur les animaux pour la seule raison qu'ils sont au refuge depuis longtemps. L'équipe du refuge