Accueil Association pour la protection des animaux Île-de-France Seine-et-Marne Vaux-le-Pénil La SPA - Refuge de Vaux-le-Pénil
ASSOCIATION POUR LA PROTECTION DES ANIMAUX

La SPA - Refuge de Vaux-le-Pénil

Association pour la protection des animaux · Vaux-le-Pénil (77)

3,8 1336 avis Google Fermé
La SPA - Refuge de Vaux-le-Pénil — Association pour la protection des animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La SPA - Refuge de Vaux-le-Pénil

La SPA - Refuge de Vaux-le-Pénil est un établissement de la catégorie « Association pour la protection des animaux » situé à Vaux-le-Pénil (77000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 17:00
Mardi Fermé
Mercredi 14:00 – 17:00
Jeudi 14:00 – 17:00
Vendredi 14:00 – 17:00
Samedi 10:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche 10:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1336)

Avis Google
3,8
1336 avis
5★737
4★179
3★89
2★71
1★260
M
Max Power Google

Acceuil peu aimable. On a clairement l empression de les deranger le pm. Nos interlocuteurs ne maitrisaoent clairement pas les chiens. C est triste a dire mais je vous conseille d aller chez un eleveur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être des animaux et la qualité de notre accueil sont des priorités que nous prenons très au sérieux. L'équipe du refuge
F
Frédéric MOMBLE-AVICE Google

Voilà maintenant un peu plus de 2 ans que j'ai adopté Pottok dans ce refuge SPA. L'accueil était impeccable. Ils ont même testé en direct la compatibilité avec lapin (j'avais déjà un lapin de 5 ans à la maison lors de son adoption), résultat : ces 2 là s'entendent à merveille, ils sont sans cesse ensemble. Merci d'avoir sorti ce chien des souffrances endurées auparavant (dénutrition et coups) alors que ce chien est d'une gentillesse immense.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément touchés par votre témoignage et heureux de savoir que Pottok a trouvé une famille aimante et un compagnon de jeu si proche. Votre engagement envers son bien-être est précieux, et nous apprécions la confiance que vous nous avez accordée. L'équipe du refuge
A
Alexis Leroc Google

Très déçu de la manière dont j’ai été traité. Je trouve regrettable que certaines personnes au sein de la SPA mélangent tout et se permettent de porter des jugements sans chercher à comprendre la situation dans son ensemble. Le rôle de la SPA est avant tout de protéger les animaux et d’accompagner les propriétaires responsables, pas de les accabler ou de les juger hâtivement. J’aurais apprécié davantage de professionnalisme, d’écoute et de respect.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes attristés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'offrir un accueil respectueux et à l’écoute, tout en cultivant la bienveillance envers chaque situation. Votre ressenti et le partage de votre expérience est précieux et nous pousse à réfléchir davantage afin de proposer à tous nos visiteurs le meilleur accueil possible. L'équipe du refuge
C
Clémence Google

Nous sommes venus mi 2025 pour accompagner quelqu’un qui souhaitait adopter un chat. Nous avons été très bien accueillis. Nous avons été orientés par une dame qui était d’une gentillesse, on sentait tout l’amour qu’elle portait aux animaux. Merci pour tout, ce petit être est maintenant dans une très bonne famille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience parmi nous a été agréable et que ce chat a pu trouver le foyer qui lui convient. Votre engagement envers le bien-être animal inspire profondément notre équipe. L'équipe du refuge
J
JEAN LUC TURLAN Google

Nous sommes passés samedi au refuge , personnel très agréable , merci de me contacter dès que vous avez des chatons a l'adoption Monsieur TURLAN JEAN LUC

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. Nous comprenons votre envie d’adopter un chaton mais ne pourrons pas vous recontacter dés que nous en aurons. N'hésitez pas à bien surveiller nos réseaux sociaux et notre site internet une fois qu'ils seront publiés ! L'équipe du refuge
A
Angelique Pinet Google

Un immense merci à l'ensemble du refuge pour leur gentillesse, leur dévouement et leur amour inconditionnel envers les animaux. On sent que chaque pensionnaire est traité avec respect et tendresse, dans un environnement propre, bienveillant et rassurant. Bravo et merci pour tout ce que vous faites chaque jour pour les animaux. Votre travail change des vies, autant celles des animaux que celles des adoptants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions profondément pour vos mots si chaleureux. Il est essentiel pour nous de garantir un cadre sûr et affectueux où chaque animal reçoit toute l'attention qu'il mérite. Votre soutien et votre reconnaissance nous encouragent à poursuivre cette noble mission. L'équipe du refuge
v
valerie vennier Google

Je tiens réellement à partagé mon expérience à la spa de Vaux-le-Pénil. C’est une SPA exceptionnelle, un personnel toujours présent quand on a des questions, toujours souriant et d’une amabilité incroyable !nous sommes venus plusieurs fois pour apprivoiser notre 3 eme chats a la spa de vaux le pénil. Nous avons toujours eu de très bons conseils et des bonnes réponses a nos questions. je vous la recommande fortement ! Milles merci à vous pour votre gentillesse et votre bienveillance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes touchés par votre retour si chaleureux. C’est un bonheur de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec bienveillance et répondre à vos questions pour accueillir votre nouveau compagnon. Nous vous remercions pour votre confiance et votre générosité. L'équipe du refuge
K
Kim TE Google

Super accueil, beaucoup de conseils. Chatterie très propre. On a trouvé nos 2 petits chatons Chocolatine et Chocolat. Ils sont juste adorables, super bien sociabilisés, très câlins et propres. Tout à été très bien organisé du début à la fin. La personne qui nous a accompagnés à la chatterie a juste été au top ! Merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive et que vous ayez trouvé de magnifiques compagnons. Votre reconnaissance envers nos conseils et notre organisation nous touche profondément. Merci pour votre bienveillance envers nos petits protégés. L'équipe du refuge
M
Maria Ferreira Google

Vous êtes formidables ! J'ai adopté Rox mon chat merveilleux je me sens heureuse et chanceuse !!! La procédure adoption s'est très bien passée je n'hésite pas à recommander c'est une équipe qui a du cœur Merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l'adoption de Rox vous apporte autant de bonheur. Votre confiance nous touche profondément et nous inspire à continuer notre mission avec cœur et dévouement. Très belle continuation à vous et à votre compagnon ! L'équipe du refuge
A
Alex R. Google

je suis venu voir pour un chien sachant que j'ai 1h30 de route, je tombe sur une personne qui me dit "on ne l'a pas testé", donc je demande "mais il faut que je fasse quoi ?" car on a aucun renseignement concret...(faite un effort SVP en vous mettant à la place des gens), on me dit de revenir dans 1 à 2 semaines. Je reviens et là encore le même discours. Jusqu'à ce qu'on arrive à m'avouer après mon insistance qu'il ne me voit pas adopter ce chien. Donc aucun respect pour les personnes qui ont une démarche sincère (d'autant que j'avais déjà adopté un chien à la SPA 10 ans auparavant), aucune honnêteté de dire clairement les choses alors que je l'aurais accepté sinon et je ne serais pas revenu pour rien. SVP la SPA, je comprend que vous soyez confronté à énormément de difficultés liés au comportement humain, mais soyez au moins honnête à chaque fois avec les gens qui viennent donner de leur temps et sauver un animal ! Comme partout, il y a de bons et de mauvais encadrants, je suis peut être mal tombé, mais cela laisse songeur sur le recrutement et la formation du personnel...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration et regrettons ce ressenti. Notre engagement pour l'adoption est précieux, et nous veillons à évaluer chaque situation avec soin pour le bien-être des animaux et des adoptants. Merci pour votre avis constructif et votre honnêteté, nous allons en tenir compte. L'équipe du refuge.
m
marielle heme Google

Equipe très accueillante et de bons conseils pour une adoption réussie. Les animaux sont bien soignés et suivis. On peut adopter en toute confiance. Merci à l'équipe de Vaux le Penil pour leur dévouement envers les animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et nos conseils aient contribué à une adoption réussie. Votre confiance valorise notre engagement à prendre soin des animaux avec responsabilité et générosité. Merci pour votre soutien affectueux. L'équipe du refuge.
G
Guillaume d'AZEMAR de FABREGUES Google

Je viens d'adopter un chat au refuge SPA de Vaux le Pénil, tout s'est très bien passé. Nous avons été accueilli avec beaucoup de gentillesse à chacune de nos visites. Les personnes présentes nous ont bien expliqué la démarche de l'adoption, ce qu'il fallait faire pour que l'animal s'adapte, comment il fallait s'occuper de lui les premiers jours... et ensuite. L'environnement dans lequel les chats évoluent est vaste et propre. Ceux qui sont en cage parce qu'ils nécessitent des soins particuliers ne manifestent pas d'inquiétude et d'agressivité particulière. Un parcours d'adoption plein de gentillesse et d'humanité, dont je retiens le souci que tout se passe bien autant pour le chat que pour nous. Et le chat ? Nous avons eu de la chance. Un chat d'environ deux ans, apporté par la fourrière. Une boule de calins et de tendresse, qui a trouvé ses marques en un temps record, curieux et affectueux. Si vous habitez les alentours de Melun / Fontainebleau et que vous cherchez un chat, n'hésitez pas à venir voir ceux qui vous attendent au refuge de Vaux. À nouveau, merci aux personnes qui nous ont accueillis et guidés pour leur humanité, leur gentillesse, et leur souci que tout se passe pour le mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre adoption s'est déroulée dans un climat de bienveillance et que votre nouveau compagnon a rapidement trouvé sa place au sein de votre foyer. Votre témoignage met en lumière l'importance que nous attachons au bien-être des animaux et à l'accompagnement des adoptants et nous touche énormément. Nous vous remercions sincèrement. L'équipe du refuge
M
Marion Google

Bonjour, nous avons adopté un Husky prénommé Ottelo il y a bientôt 2 ans. Celui-ci nous apporte tout le bonheur qu'un chien peut donner, malgré ses problèmes comportementaux liés à son passé. Merci aux personnels et bénévoles des SPA qui font leur maximum pour nous décrire les animaux tel qui les cotoient au quotidien. Et qui nous orientent vers le chien/chat qui nous correspondrait le mieux pour une adoption responsable. Il est intolérable de rejeter "la faute" sur la SPA lorsqu'un problème survient une fois l'animal adopté (comme j'ai pu lire sur certains avis...) L'environnement étant changé, des modifications du comportement de nos amis les bêtes sont possibles et en aucun cas cela est dûment caché par la SPA. Nous avons rencontré des problèmes d'agressivité avec Ottelo dès son deuxième jour avec nous, j'ai contacté la SPA qui a su m'orienter vers des solutions. Depuis ses problèmes d'agressivité, de PICA, de peur, disparaissent tout doucement au profit d'un chien appaisé, joueur, et curieux. Cet avis pour dire encore merci aux membres de la SPA. Et cet avis pour demander aux personnes qui laissent des avis très négatifs de laisser du temps à nos animaux de s'adapter à nous. D'être résilient et patient ça vaut le coup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément touchés par votre témoignage et votre engagement envers Ottelo. Accueillir un animal avec un passé difficile nécessite beaucoup de patience et de dévouement, et nous admirons votre persévérance. C’est grâce à cette générosité que de belles transformations (et belles adoptions !) peuvent s’opérer. L'équipe du refuge
C
Claire Charpentier Google

Bons conseils pr ne pas adopter 1 chien qui ne va avec vous. Nous étions novices... nous avons trouvé Coco. Parfaite pr nous. Staff sympa et à l écoute. Et adopter 1 chien c est qd même plus coll que de payer 1 500 balles et avoir pleins de pb de santé vécu votre chien. Là on fait 1 bonne action ! C est top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que Coco correspond parfaitement à votre foyer. Adopter est en effet un geste rempli de générosité et de responsabilité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagnés dans cette belle démarche. L'équipe du refuge
Y
Yann Google

Je tiens réellement à partagé mon expérience à la spa de Vaux-le-Pénil. C’est une SPA exceptionnelle, un personnel toujours présent quand on a des questions, toujours souriant et d’une amabilité incroyable ! Nous avons adopté une petite boule de poile en septembre et la SPA s’occupe de la stérilisation ! Je suis ravi d’avoir choisi cette SPA et je vous la recommande fortement ! Milles merci à vous pour votre gentillesse et votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre adoption et notre accompagnement vous apportent autant de satisfaction. Votre reconnaissance nous touche profondément et nous motive à poursuivre notre engagement avec soin et générosité. Avec tous nos remerciements, L'équipe du refuge
A
Aude Atayi Google

Nous avons adopté récemment une adorable chatte FIV à la SPA de Vaux-le-Pénil et nous sommes ravis ! L’équipe a été formidable : accueil chaleureux, bienveillance et de précieux conseils pour nous accompagner dans cette adoption. Elle s’est très vite adaptée et fait désormais partie de la famille. Un grand merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur amour des animaux ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre nouvelle compagne s'est si bien intégrée à votre foyer. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche profondément, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes et des conseils utiles. Merci pour votre générosité envers ces animaux qui méritent une seconde chance. L'équipe du refuge
x
x trem Google

Bonjour, suite à l’adoption de basilic le 31 octobre nous avons été très bien accueilli par le personnel qui est très compétent et qui donne de très bon conseil pour nous aider a ce qu’il s’adapte le mieux possible. Un grand merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils donnés pour l'adoption de Basilic vous aient apporté satisfaction. Votre engagement à offrir un nouvel environnement à Basilic est précieux, et nous sommes heureux de vous avoir accompagnés dans ce moment important. L'équipe du refuge
N
Natacha Gervais Google

Les bénévoles sont très gentils et patients. Grâce à eux j'ai pu trouver mon petit amour. Merci à tout le monde pour leur patience et leurs conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes touchés par vos compliments envers nos bénévoles. Votre bonheur avec votre nouveau compagnon est la plus belle récompense pour tous nos efforts de protection et d’attention envers les animaux. L'équipe du refuge
I
Inès GIRIER-DUFOURNIER Google

Excellent centre de SPA , nous avons adopté «Alphonse » en février dernier. Il s’appelle dorénavant « Papacho »

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour votre adoption 😄 Nous faisons de grosses caresses à Papacho ! L'équipe du refuge
G
Gabriel Duarte Google

Hier nos parents sont allé chercher un chiot ,ils leur on dit de revenir le lendemain (aujourd'hui) avec nous(les enfants ) pour voir si on va bien avec le chien. Au final on n'a pas vu le chien car ils ont juste fait des tests pour les chats et lapin. Il nous on dit non pour l'adopter car avec les chat il avait peur et il essayait de manger le lapin car il n'en n'avait jamais vu donc il n'était pas désensibiliser car il a QUE 4 mois et n'a pas été avec d'autres animaux. Il nous on fait espérer pour rien car il aurait pu faire les tests hier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception et regrettons que votre expérience dans notre refuge s'est déroulé ainsi. L'équipe du refuge
A
Audrey Dheret Google

Hier, je suis venue avec mon homme pour adopter un chiot. Une jeune femme peu aimable nous a dit de revenir avec les enfants afin de rentrer en contact avec le chiot. Aujourd’hui, on revient avec les enfants. Et la, une autre femme hautaine nous dit quil faut d’abord tester le chiot (4 mois) en présence des chats et lapin (parce que jen ai chez moi) et qui, il faut le savoir est désensibiliser pour rien du tout ni même pour le harnais. Avec les enfants, nous avons patienter et croiser les doigts pour que tout se passe bien. Au bout de 30 min, on nous dit que le chiot a peur des chats et a voulu manger le lapin. La blague! Normal puisque le chiot n’a jamais été mis en contact avec d’autres animaux. Mais à son âge, tout est question d’adaptation!!! Et qui nous dit que le test c’est vraiment passé ainsi puisqu’il est fait à huit clos. Le test devrait etre fait en compagnie des adoptants potentiels! Du coup, mes enfants sont reparti en larmes. A quoi, ca servait de me faire venir avec eux?!?! Le test n’aurait pas pu etre fait hier???? A croire que les adoptions sont faites à la tête du client et non pour le bonheur des animaux. Normal que leur chenil soit rempli!!! Cest honteux de leur part. J’espere juste qu’elle sera pas euthanasiée parce que le délais legal de détention par la spa sera depassé. Et dire que je vous soutenais...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque adoption est menée avec le souci du bien-être des animaux et une grande responsabilité de la part de nos agents. Votre ressenti est important pour nous. Sachez seulement qu'il n'existe pas de "délai légal de détention" dans les refuges de La SPA et que nous ne pratiquons pas d'euthanasie sur les animaux pour la seule raison qu'ils sont au refuge depuis longtemps. L'équipe du refuge
R
Rajdy familly misterkay Google

Un personnel très accueillant et offrant les bons conseils. Nous avons adopté un chaton nommé "cactus" en septembre, il est adorable, propre, joueur, câlin, curieux... Un vrai bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils que vous avez reçus vous ont satisfait. C'est un plaisir de savoir que Cactus remplit votre vie de joie. Merci pour votre adoption responsable. L'équipe du refuge
J
Jocelyne Google

Centre SPA très bien tenu. Les agents sont de bons conseils. J’ai pu adopter une chatte de 12 ans tranquillement. Les informations correspondent parfaitement à l’animal que j’ai adopté. Ils s’occupent bien des animaux. Je recommande l’adoption dans ce refuge

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez pu offrir un foyer serein à cette louloute. C’est un vrai bonheur de savoir que nos conseils et soins ont été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation ! L'équipe du refuge
L
Laura C Google

J’ai pu passer 3 après midi au refuge et j’ai vu le travail de folie que font toutes les personnes qui se dévouent à la cause animale. Bravo. J’ai été très bien accompagnée par Mylène qui a su me conseiller pour adopter mon petit chien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au refuge ait été si positive et que notre équipe ait pu vous accompagner dans ce moment important. Votre reconnaissance nous encourage à poursuivre avec dévouement notre mission envers les animaux. L'équipe du refuge
G
Gaby Tymon Google

J’ai toujours été très bien reçue et conseillée. Après la perte de mes précédents amours pour maladie et vieillesse, je suis l’heureuse maman de 2 rouquins depuis 6 et 7 ans. Ils sont merveilleux, s’entendent très bien. Merci à la spa pour leurs bons soins et de m’avoir permis de croiser la route de mes poilus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de vos adoptions Nous vous remercions de tout cœur pour ces compliments ! L'équipe du refuge
a
alexandra trassard Google

Accueil parfait et explications au top ! Nous avons adopté un chaton adorable et bien dans ses pattes. Merci aux agents qui sont dévoués aux animaux qui nous le rendent bien à l’adoption.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que l'accueil et les explications vous aient plu et que votre chaton trouve sa place chez vous. Votre confiance et votre bienveillance envers nos équipes sont précieuses. L'équipe du refuge
A
Alexandra dos santos Google

Un petit coucou de Blue (anciennement Candy) adoptée il y a déjà 4 ans ! Elle vit sa plus belle vie auprès de nous : elle adore partir en camping-car et se baigner avec sa copine. Merci encore de nous avoir permis de la rencontrer, elle fait notre bonheur au quotidien. 💙🐾

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ces nouvelles de Candy ☺️ Les nouvelles de nos adoptés nous donne toujours le sourire et nous incite à continuer ce que nous faisons tous les jours. L'équipe du refuge
J
Juliette Leroyer Google

Ma maman a adopté une petite chatte de 3 ans à la SPA de Vaux-le-Pénil. Malgré que ce soit un dimanche et qu’il y ait eu pas mal de monde, nous avons été très bien accueillies. L’équipe a pris le temps de nous laisser rencontrer Vera tranquillement et a répondu à toutes nos questions avec beaucoup de bienveillance. Merci pour votre professionnalisme et pour tout ce que vous faites pour les animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre maman ait pu adopter Vera dans de bonnes conditions, et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et bienveillance. Merci pour votre confiance et vos gentils mots, qui nous encouragent à continuer notre engagement auprès des animaux. L'équipe du refuge
L
Lin'r Google

Très bon accueil de l'équipe malgré un emploi du temps qui paraît chargé. Voici quelques nouvelles de Gaston. Le voyage et l'arrivée dans sa nouvelle maison se sont très bien passés. Un peu timide au début, il s'est vite détendu et se montre extrêmement calin. Il mange sans problème, est super sage et n'a fait aucune bêtise jusqu'à aujourd'hui. Il a déjà pu profiter de belles balades et semble plutôt sociable avec ses congénères et les humains. Bref, que du bonheur! Merci à vous pour votre engagement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre refuge et merci encore pour l'adoption de Gaston ☺️ En espérant qu'il se porte bien L'équipe du refuge
T
Typhanie Vrignaud Google

Nous sommes venus plusieurs fois à la SPA pour apprivoiser notre futur chienne, trouvée dans la rue et craintive, nous avons toujours été bien reçu par Madame Mylène de la SPA toujours disponible et à notre écoute et voilà 7 mois que nous avons adopté une croisée staffie pour notre plus grand bonheur. Cela n'a pas été facile les 2 premières semaines à la maison mais avec du temps, de la patience et l'aide d'une éducatrice bienveillante en moins d'un mois tout s'est apaisé. Nous vivons aujourd'hui une vie de total kif !! c'est l'une des plus belles décisions de ma vie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci énormément pour votre mail qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis de voir que tout se passe bien et que vous avez bien suivi les conseils post adoption que nous vous avons fourni au refuge. N'hésitez pas à nous envoyer des nouvelles par mail ! L'équipe du refuge
F
Florent Lopez Google

Voilà maintenant sept ans que nous avons adopter Medor, un berger croisée, nous ne regrettons pas notre choix de l’avoir sauver du chenil et avoir pu lui donner une nouvelle vie qu’il mérite. Le canapé est toujours plus confortable que la caisse de la SPA. Ils savent nous rendre le bonheur qu’on leur donne. Aujourd’hui il faut le bonheur de toute la famille dont il fait partie ♥️ N’hésitez pas à sauver les loulous et les autres animaux. L’équipe de la SPA sera vous guidez dans votre choix mais surtout faite le bon choix et ne les ramener pas comme certains, renseignez vous bien sur l’éducation positive et soyez patient 🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Nous n'aurions pas mieux dit nous même ❤️ Merci pour votre message ! L'équipe du refuge
V
Virginie Muller Google

Nous sommes allés au refuge de Vaux le Pénil fin d'été dernier pour adopter une fratrie de chatons 9 mois plus tard, les 2 sœurs ont grandi, grossi :-) , font notre bonheur tous les jours et vu la photo elles ont l'air heureuses aussi!! Choisissez ce refuge les yeux fermés, l'équipe est extrêmement gentille, à l'écoute des besoins et envies aussi bien des adoptants que des adoptes qu'ils mettent en valeur et dont ils s'occupent avec passion

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de vos adoptions ;) Nous vous remercions de tout cœur pour ces compliments ! L'équipe du refuge
V
Virginie Bour Google

Ravis de notre passage au refuge ! Nous sommes venus adopter un chat SOS mi décembre pour qu’il ne finisse pas l’année en box à 8 mois, et l’équipe a su nous écouter et nous accompagner sur la gestion et le traitement pour son cœur. Neji est un amour vient de fêter ses 5 ans alors merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux d'apprendre que Neji a trouvé un foyer aimant et attentionné. Votre soin et votre dévotion sont précieux pour son bien-être, et votre message nous touche beaucoup. La SPA - Refuge de Vaux-le-Pénil
C
Coralie Imbert Google

Nous avons adopté le 29 mars un petit chaton tout droit venu de Mayotte. L’équipe a été très à l’écoute et très accueillante, et nous a aussi très bien informés sur le déroulé d’une adoption. Merci à eux pour leurs bonnes humeurs :)

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous vous remercions sincèrement pour votre sympathique retour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner tout au long de l'adoption de votre nouveau compagnon. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer notre mission avec passion. La SPA - Refuge de Vaux-le-Pénil
a
alexandre boittelle Google

Suite au décès de ma chienne début décembre, nous sommes aller au refuges pour voir si des pensionnaires correspondaient à nos attentes. Après discutions avec le personnels de notre passé et nos attentes ils nous ont dirigés sur un chiot. Personnels à l’écoute et compréhensifs

Réponse du professionnel : Bonjour alexandre, Merci beaucoup de votre retour positif sur votre adoption. L'écoute et le conseil à nos adoptants sont au cœur de notre accompagnement dans le cadre d'une adoption responsable. Nous vous souhaitons une belle vie avec votre nouveau compagnon et espérons vous revoir bientôt dans nos refuges. L'équipe du refuge
A
Aurélie Google

Merci à toute l’équipe de la SPA pour leur accueil, leur engagement et leurs précieux conseils. Les responsables de la chatterie ont pris le temps de nous parler de chaque chat puis nous ont laissé faire connaissance avec eux. Romi (Brannagh) est avec nous depuis 3 mois et elle nous a adoptés !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de votre adoption ;) Nous vous remercions de tout cœur pour ces compliments ! À bientôt L'équipe du refuge
c
corinne ravault Google

Nous avons adopté un petit Chaton nommé Amy le 11 décembre. L’équipe est place est formidable avec pleins de conseils très utiles. Nous avions déjà eu une chatte mais il y a quelques années et une piqûre de rappel, c’était très utile. Je recommande vivement cet endroit. Les personnes sont bienveillantes, elles vous rappellent les obligations et votre engagement en qualité d’adoptant. Merci à toute l’équipe de la SPA VAUX LE PENIL

Réponse du professionnel : Bonjour corinne Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe de salariés et de bénévoles est très heureuse de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous faisons tout notre possible pour que nos pensionnaires trouvent le plus rapidement un foyer. A très vite. L'équipe du refuge
C
Chris Google

Accueil sympathique des bénévoles et de l'équipe SPA qui ont répondu à toutes nos questions concernant l'adoption d'une petite chatte de 16 ans. Elle est chez nous depuis 48h et ce n'est que du bonheur ! Elle agit comme si elle avait toujours vécu avec nous. Venez adopter au refuge, l'équipe vous aidera à trouver le petit compagnon vos rêves. Laissez l'équipe vous guider, vous ne serez pas déçu ! Un grand merci !!!!!

W
Woof & Games Google

Je voudrais exprimer à quel point j'apprécie le travail des agents et des bénévoles du refuge, voyant le peu de moyens qu'ils possèdent. Tout ce qui est possible de faire pour les petits loulous est fait. J'ai adopté mon chien dans ce refuge en 2021, et j'étais très bien accompagnée.

V
Valérie Strub Google

Personnel accueillant et à l'écoute. Les lieux sont propres et bien entretenus. Nous avons visité la chatterie, et le personnel a su nous présenter deux chats qui nous correspondaient en étant honnête sur leurs parcours. Nous sommes très content d'avoir adopté Baltimore 😃 Merci pour tout !!!

S
Swan Google

Merci pour tout. Nous avons adopté Iris hier ( Penelaphe ). Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.. La chatterie est très bien entretenue, les chats ont un accès extérieur et de quoi grimper, jouer… nous avons été très bien accueillis, des personnes très professionnelles à l’écoute de nos besoin et surtout à ceux des animaux. Pleins de conseils remplis de bienveillance. C’était un plaisir de pouvoir adopter chez vous. Iris s’est très bien adapté dès hier soir, ronrons, câlins, jeux… un coup de coeur ❤️ hâte de pouvoir la présenter à ses futurs copains 🥰 Merci à toute l’équipe 🌸

N
Nocle Lucie Google

Nous sommes venu hier dans l’espoir de trouver notre boule de poil, et ça a été un succès. Nous avons été très bien reçu, orienter, informer, merci aux agents car même en manque d’effectif, vous faites un travail remarquable. Nous sommes très heureux avec notre petite Lune, qui a pris très très vite ses marques !

F
Francisco Gaelle Google

Nous avons accueillis notre petit lapin Curly depuis une semaine a la maison ce n'est que du bonheur Il vie maintenant en liberté, quel plaisir de le voir gambader, sauter et jouer. Un peut craintif, mais nous prendrons tout notre temps pour qu'il prenne confiance. Encore en grand bravo à équipe de la spa qui est très courageuse car avec tout les abandons les saisies, ils sont toujours là ! Encore un grand bravo à eux.

N
Nathalie Nogueira Google

Adopter Moka m’a aidé à guérir plus vite ! Allez-y en toute confiance, avec les conseils et l’accompagnement bienveillant des soigneurs, qui prennent le temps de comprendre votre situation et vous laissent prendre doucement contact avec votre futur animal. De soigneurs à soignants, il n’y a finalement que quelques lettres de différence. Moka s’est très bien adapté à la maison, au jardin, nous rapporte des cadeaux (souris, araignées…) et adore jouer et se faire cajoler.

U
UltimateVeve Google

En octobre 2014, j'adoptais GRODOUDOU au refuge de Vaux le Pénil, qui, aux dires de la fille de la gérante, était son chouchou de l'époque. A ce jour, il est toujours là, toujours beau, même si le bassin est raide, et les babines un peu blanchies. Mais il a toujours très bon appétit. Il profite bien des promenades et ne manque de rien. A bientôt 14 ans et demi (âge approximatif), il est vraiment le compagnon parfait : une crème avec les enfants, charmeur avec les femmes, et un peu dominant avec ses congénères... il se fait respecter. La jeune femme du refuge me l'avait bien décrit : "ce n'est pas le chien avec qui vous ferez du sport". C'est exactement ça, c'est la force tranquille, tout en douceur. Aujourd'hui, il profite bien de sa retraite, et mange mieux que bon nombre d'humains. Chaque jour est une chance. Merci pour votre travail..

L
Laurence Delescluse Google

Equipe accueillante, qui connaît bien les loulous qu'elle accueillent. Nous ne nous attendions pas à voir autant de futurs adoptants quand nous avons franchi les portes du refuge, cela fait chaud au cœur de voir qu'il y a autant de personnes désireuses d'offrir une seconde chance à tous ces loulous (en espérant que ces personnes soient sérieuses...)Je voudrais rebondir sur les messages négatifs que j'ai pu lire, il est normal que tous les membres de la famille doivent être présents le jour de la visite, d'ailleurs c'est noté, ce n'est pas une marchandise que l'on va acheter au supermarché, mais un compagnon qui va nous accompagner durant plusieurs années !!!!

H
Hacene Moulla Google

Accueil impeccable j'ai pu adopter mon petit Toshiro dans de très bonne condition, on a été bien encadré avec de bon conseil pour l'accueillir dans notre famille. Merci beaucoup au personnel de la SPA et au famille d'accueil

D
Dr bouboul Google

Voilà quelques jours, nous avons adopté une petite boule de poils. Adorable, cette petite chienne mérite bien que nous lui proposions une chance d'être aimée et heureuse. J'ai vraiment apprécié le professionnalisme et la gentillesse des personnes qui s'occupent de ce refuge. Toutes nos questions ont trouvé reponse. Il est très important de noter que les conditions d'accueil de votre futur compagnon de vie sont évoquées. Il est évident que le bonheur futur de chacun de leurs pensionnaires est la préoccupation première des acteurs de ce site. Qu'ils soient toutes et tous remerciés. Merci pour ce que vous faites pour les animaux. Merci également au nom de ceux qui, grâce à vous, vont échanger beaucoup de tendresse avec leur nouveau compagonon.

G
Gwen LG Google

J'ai été très bien reçue au refuge de Vaux-le-Pénil, équipe très sympathique. J'ai adopté ce petit loulou qui se porte très bien, un peu craintif mais sage et calme. Le processus d adoption est sérieux, l animal est identifié. Je ne regrette pas ma démarche et recommande vivement cet établissement.

n
nathalie demeire Google

Je suis allée au Refuge de Vaux le Penil pour adopter un chat . J'ai rencontré en chaterie une équipe formidable, accueillante, très pro, à l'écoute . ils traitent les adoptions sérieusement et considèrent avant tout le bien être de l'animal ...., j'ai adopté deux petits chats, deux frères que nous n'avons pas eu le coeur de séparer .Les deux chats sont arrivés a la maison avec 15 jours d'intervalle, l'un deux devant recevoir des soins, et j'ai reçu tous les conseils nécessaires pour que leur acclimatation se passe au mieux. Donc je recommande vivement ce refuge et toute l'equipe de la Chaterie. Ils sont top !