La Ressourcerie de la Rade

Beaucoup de choix, cependant tous les prix ne sont pas affichés. Cela fait plusieurs fois que le prix donné par un bénévole en salle ne correspond pas à celui à la caisse. On a l'impression que le prix est donné au pif. Ce n'est pas sérieux. De plus je me suis faite envoyée sur les roses par le monsieur de l'accueil à qui je demandais poliment un renseignement sur un objet. Ne répond ni au bonjour ni au au revoir. Bref expérience plutôt désagréable. C'est bien dommage pour un lieu qui se veut solidaire.

Bonjour, un endroit intéressant pour dénicher des pépites mais je dois souligner l accueil plus que moyen, en particulier à la caisse...on ose à peine adresser la parole à la personne tant elle est désagréable avec presque tout le monde...dommage

Je suis très satisfaite les personnes qui nous reçoivent sont très bien le monsieur à l accueil pas souriant mais gentil très pro un peu bourru par contre le monsieur qui dispatche les arrivées de dons est tres sympa par contre je pense que les gents qui critique et juGE devrais passer une journée pour admettre que c est dure alors bravo pour toute ses personnes sympas

Je suis déjà venue plusieurs fois et c'est la première que je tombe sur un personnel désagréable. Je me suis fait reprendre sur un ton passif agressif de ne pas mettre de l'eau partout. Cela fait 3 semaines qu'il pleut à Toulon, toute la ressourcerie est trempée, les valises et meubles sont en train de moisir sur place. A en croire le gars, il aurait fallut acheter la valise à distance, sans l'ouvrir pour voir l'intérieur, ni rentrer à l'intérieur pour payer à la caisse. De façon générale, à part mettre un sèche cheveux géant à l'entrer; je ne vois pas comment on peut ne pas mettre de l'eau en rentrant. Dans tous les cas ce n'est pas tant la situation que la façon de parler. Faut-il aller chez Chanel et débourser 300 euros pour traiter un client avec respect et dire un bonjour/merci/au revoir ? Des dialogues que j'ai entendus avec les autres clients -qui pourtant eux restaient aimable et n'ont pas fait de vague- je n'étais pas la seule à me faire parler sur ce ton. Dans tous les cas, que l'on soit bénévole ou salarié, l'accueil des clients et la sympathie n'est pas une option mais une qualité réelle pour maintenir le lieu accueillant. Si vous êtes bénévole, on se demande pourquoi vous avez choisi ce poste, sachant que l'on peut voir que la moindre intéraction avec un être humain vous blase. Si vous êtes salarié, alors c'est pire car vous êtes payé pour avoir ce comportement. Et de voir les commentaires, et bien, je ne suis pas la seule à me plaindre de votre comportement....

Je m y rend très régulièrement pour faire de nombreux dons et achete aussi . Ce MR a la caisse n a pas sa place à ce poste . Dès qu on lui pose une question , on l ennuie , ne répond pas au bonjour ni au revoir . Un grincheux qui n aime pas les gens sans aucune emphatie et politesse . Je me demande ce qu il fait la …. !!!!!!!

Cest bien beau de critiqué le personnel mais vennais passé une journée deriere la caisse et vous comprendrai

Première visite et Très mauvaise expérience ! Le monsieur en caisse est désagréable pas de bonjour ni au revoir lorsqu’on lui demande un renseignement ou un prix car non affichés ou étiqueté au moment du passage en caisse Même si l'objet a l étiquette avec le prix ben ce Monsieur lève l étiquette en disant que c'est une erreur de prix de 3 euros on passe a 10 euros Certains prix annoncé sont très élevés lampe jardin solaire 15 euro vendu 17 sur un site internet neuve ! Pour une ressourcerie, c’est incompréhensible et contraire à l’esprit de réemploi et de solidarité. Une ressourcerie est censée rendre les objets accessibles à tous pas pratiquer des prix comparables à la vente entre particuliers ou a du neuf C’est vraiment dommage Cela ne correspond pas à l’esprit du lieu l’accueil et le manque de transparence sur les prix gâchent l’expérience.

De moins en moins de trouvaille intéressante et je trouve que les prix ont une tendance augmenté puisque pour tout ce qui ne rentre pas dans une catégorie c’est à la tête du client. Cela reste un incontournable du bassin toulonnais mais je le fréquente de moins en moins