La Ressourcerie de la Rade

Beaucoup de choix, cependant tous les prix ne sont pas affichés. Cela fait plusieurs fois que le prix donné par un bénévole en salle ne correspond pas à celui à la caisse. On a l'impression que le prix est donné au pif. Ce n'est pas sérieux. De plus je me suis faite envoyée sur les roses par le monsieur de l'accueil à qui je demandais poliment un renseignement sur un objet. Ne répond ni au bonjour ni au au revoir. Bref expérience plutôt désagréable. C'est bien dommage pour un lieu qui se veut solidaire.

Bonjour, un endroit intéressant pour dénicher des pépites mais je dois souligner l accueil plus que moyen, en particulier à la caisse...on ose à peine adresser la parole à la personne tant elle est désagréable avec presque tout le monde...dommage

Je suis très satisfaite les personnes qui nous reçoivent sont très bien le monsieur à l accueil pas souriant mais gentil très pro un peu bourru par contre le monsieur qui dispatche les arrivées de dons est tres sympa par contre je pense que les gents qui critique et juGE devrais passer une journée pour admettre que c est dure alors bravo pour toute ses personnes sympas

Très pratique pour déposer des objets à donner : facile d'accès, de l'aide pour décharger avec le sourire

Je suis déjà venue plusieurs fois et c'est la première que je tombe sur un personnel désagréable. Je me suis fait reprendre sur un ton passif agressif de ne pas mettre de l'eau partout. Cela fait 3 semaines qu'il pleut à Toulon, toute la ressourcerie est trempée, les valises et meubles sont en train de moisir sur place. A en croire le gars, il aurait fallut acheter la valise à distance, sans l'ouvrir pour voir l'intérieur, ni rentrer à l'intérieur pour payer à la caisse. De façon générale, à part mettre un sèche cheveux géant à l'entrer; je ne vois pas comment on peut ne pas mettre de l'eau en rentrant. Dans tous les cas ce n'est pas tant la situation que la façon de parler. Faut-il aller chez Chanel et débourser 300 euros pour traiter un client avec respect et dire un bonjour/merci/au revoir ? Des dialogues que j'ai entendus avec les autres clients -qui pourtant eux restaient aimable et n'ont pas fait de vague- je n'étais pas la seule à me faire parler sur ce ton. Dans tous les cas, que l'on soit bénévole ou salarié, l'accueil des clients et la sympathie n'est pas une option mais une qualité réelle pour maintenir le lieu accueillant. Si vous êtes bénévole, on se demande pourquoi vous avez choisi ce poste, sachant que l'on peut voir que la moindre intéraction avec un être humain vous blase. Si vous êtes salarié, alors c'est pire car vous êtes payé pour avoir ce comportement. Et de voir les commentaires, et bien, je ne suis pas la seule à me plaindre de votre comportement....

Je m y rend très régulièrement pour faire de nombreux dons et achete aussi . Ce MR a la caisse n a pas sa place à ce poste . Dès qu on lui pose une question , on l ennuie , ne répond pas au bonjour ni au revoir . Un grincheux qui n aime pas les gens sans aucune emphatie et politesse . Je me demande ce qu il fait la …. !!!!!!!

Cest bien beau de critiqué le personnel mais vennais passé une journée deriere la caisse et vous comprendrai

Première visite et Très mauvaise expérience ! Le monsieur en caisse est désagréable pas de bonjour ni au revoir lorsqu’on lui demande un renseignement ou un prix car non affichés ou étiqueté au moment du passage en caisse Même si l'objet a l étiquette avec le prix ben ce Monsieur lève l étiquette en disant que c'est une erreur de prix de 3 euros on passe a 10 euros Certains prix annoncé sont très élevés lampe jardin solaire 15 euro vendu 17 sur un site internet neuve ! Pour une ressourcerie, c’est incompréhensible et contraire à l’esprit de réemploi et de solidarité. Une ressourcerie est censée rendre les objets accessibles à tous pas pratiquer des prix comparables à la vente entre particuliers ou a du neuf C’est vraiment dommage Cela ne correspond pas à l’esprit du lieu l’accueil et le manque de transparence sur les prix gâchent l’expérience.

De moins en moins de trouvaille intéressante et je trouve que les prix ont une tendance augmenté puisque pour tout ce qui ne rentre pas dans une catégorie c’est à la tête du client. Cela reste un incontournable du bassin toulonnais mais je le fréquente de moins en moins

Il y a beaucoup de choix et les prix sont vraiment solidaires. Par contre l’accueil et la solidarité du personnel n’est pas vraiment présente. Ils sont pas très accueillants, très souriant, voir même certains arrogant. C’est dommage

Les prix sont sympas. Comme toute structure vendant des articles de seconde main, vaisselle, bric à brac...le locaux sont exigus, les articles présentés de façon peu professionnelle. Le point le plus négatif po6moi reste l'accueil caisse, quel dommage de ne pas avoir de sourire, de mots d accueil. Comme si en venant avec ma fille, je dérangeait. As certaine d y retourner malgré les prix sympa

Je comprends parfaitement que la structure soit tenue par des bénévoles, mais cela n'excuse en rien certaines façons de s’adresser aux clients. À l’exception de la dame, tout le reste de l’équipe semble avoir adopté un ton étonnamment condescendant, presque comme si nous devions leur être reconnaissants d’acheter. Quant au monsieur à la caisse, qui ajuste les tarifs selon la marque sous prétexte qu’il pourrait « revendre plus cher ailleurs », il serait peut-être utile de lui rappeler qu’il s’agit de seconde main, pas d’une salle d’enchères de luxe.

Endroit vraiment sympa où on peut dénicher plein de choses. Mais, je n'y retournerai plus. 2 ème fois qu'on me parle comme a une moins que rien. Tous le personnel est super, une dame m'informe des prix, j'arrive a la caisse et c'est 5 fois plus cher donc j'explique a ce monsieur qui n'est absolument pas aimable ni respectueux que sa collègue m'a donné un autre prix. Réponse : C'est moi le patron! Pareil pour les babioles de noel, les livres et les santons. Cher Monsieur vous devriez vraiment changer de travail et être face a des machines! Je ne sais pas comment font ses collègues pour supporter un tel bonhomme si peu agréable.

Je m y rends regulierement. Il y a toujours un petit tresor au rendez vous. Je suis choquée et stupéfaite des commentaires sur le caissier. J ai assiste à plusieurs reprises aux mauvais comportements des clients qui n en font qu a leur tete et ne respectent rien. Le caissier a beaucoup de courage je lui tire mon chapeau.

Je ne retournerais plus à cet endroit car le personnel est très désagréable il n'y a pas que celui qui est à la caisse le grand mince qui trie à l'entrée l'est encore plus, à fuir

L'endroit est grand, le choix énorme, les prix super solidaires, les produits très variés... Pourquoi 3* et pas 5 ? Ben visiblement j'ai eu comme pas mal de gens en lisant des avis affaire à un homme en caisse qui n'est vraiment mais alors vraiment pas fait pour le contact client... (Et comme j'y vais régulièrement, c'est pas basé, sur "un mauvais jour", c'est constant !) Edit 12/2025 : J'ai noté une forte amélioration de l'accueil à mes 2 derniers passages ! Espérons que ça dure, c'est bien plus agréable...

Personne à la caisse désagréable avec vraiment tout le monde ! Selon les différents avis vous ne prenez pas compte des avis....il est temps de réagir 🤔

Franchement, c'est un bon endroit, on y trouve de tout, mais le monsieur à la caisse est vraiment désagréable. Même pas un bonjour, il ne prend pas la peine d'être aimable.

1ere expérience que je ne renouvellerai pas de si tôt surtout le passage en caisse ! Un monsieur pas très agréable... une légère communication dans le reproche et je jugement ... bref on ne ressent aucune empathie ni respect .

Le personnel est souriant, disponible , la personne de la caisse est toujours rugueuse lorsqu'on lui pose une question notamment sur les prix. De plus, le manque d'affichage des prix laisse penser que cette personne donne les prix à la tête du client. Dommage car souvent je n'achète pas . De plus, même si les prix sont affichés il m'est arrivé que cette personne me fasse payer un autre prix en prétextant que le prix affiché correspond à des objets de moindre qualité. Comme je lui ai précisé je ne suis pas sûr que vos clients achetent des produits pour les jeter

Ressourcerie agréable, on y trouve beaucoup de choses. Seul bémol, le monsieur a la caisse, comme mentionné par beaucoup... Désagréable, plusieurs fois nous voulions acheter des choses qui étaient mises à la vente, et il nous les prenaient une fois en caisse en disant que ce n'était pas à vendre. Étrangement les choses de plus grande valeur, en cherchant une excuse a chaque fois. J'aime beaucoup m'y rendre mais le passage à la caisse me rend anxieux.

Un endroit où l'on trouve de tout....un personnel agréable sauf un, la personne qui tient la caisse, rien que pour lui, je n'y viendrais plus. Toujours désagréable, nous prend de haut, on ne peut rien lui demander. C'est vraiment dommage. J'ai parlé la dernière fois à 3 personnes dans le magasin, des clientes, elles étaient toutes d'accord avec moi, par contre, je le vois souvent trés jovial avec des hommes, des copains sûrement. Dommage que je ne vois plus la dame qui était à la caisse avant quand elle était encore de l'autre côté du magasin, une dame gentille, sympathique. Dehors, c'est pareil, les personnes qui y travaillent sont agréables, on peut leur demanderdes renseignemets.

C'est le top du top on trouve de tout . Prix très bas. Et les bénévoles sont super sympa. Arrêt du bus et arrêt du train juste à côté. Je la recommande

Endroit intéressant pour chiner. Bien rangé et à des prix abordables. Seul bémol la personne a l'accueil qui est peu agréable et dont on sent bien qu'on l'enquiquine quand on lui demande un prix.

J'y viens très régulièrement pour donner des affaires en bon état et leurs offrir une seconde vie Et aussi pour meubler mon appartement avec des objets qui ont du sens . Un lieu parfait , du personnel adorable David 😘 Rien a redire Allez juste un bémol ... Le rayon mercerie est pas très fourni ;)

Très bon lieu, on trouve pas mal de bonnes affaires surtout la vaisselle, par contre juste un petit bémol le monsieur de l'accueil très grincheux et désagréable il n'est pas du tout aimable avec les gens c'est dommage, c'est mieux de laisser les femmes à la caisse elles sont mieux.

Voilà un moment que je viens régulièrement à cette ressourcerie, on trouve toujours quelque chose. Ce que je ne comprends pas c'est le monsieur de l'accueil qui a plusieurs reprises dit : " NON NON, cet objet n'est pas à vendre alors qu'il est exposé dans la ressourcerie mais qu'il est à lui..... Et que s'il devait le vendre ça serait bien plus cher ! Il serait bien que ses objets personnels n'apparaissent pas avec les autres objets à vendre, il doit y avoir des pièces réservées pour les personnes qui travaille à la ressourcerie? où vous pouvez tout simplement le mettre derrière votre comptoir ou chez vous. Mais c'est assez désagréable de se faire rembarrer en disant non non ça c'est pas à vendre c'est à moi je comprends pas alors qu'il est en exposition.... Merci

Si le lieu est parfait, on y trouve toujours quelquechose même lorsque l’on cherche rien, on y trouve également certains jours un bénévole bien désagréable qui probablement parce qu’il n’est pas rémunéré pense qu’il peut être irrespectueux avec « les clientes » qu’il rabroue et rabaisse à la moindre occasion qui se présente à lui. Dommage que ce concept d’économie circulaire qui correspond idéalement à notre société actuelle héberge en ses murs un pareil modèle de misogynie tant décrié de nos jours.

Je donne et j’achète dans les deux ressourceries de l’aire toulonnaise. Je déplore que les prix au moins des pièces importantes ne soient pas indiqués, d’autant que lorsqu’on demande un prix on semble déranger les personnes en caisse. Qui achète sans connaître les prix ? Surtout que beaucoup viennent ici par nécessité… je suis certaine que le chiffre d’affaires serait meilleur si les prix étaient indiqués car parfois on laisse tomber de crainte de se faire rembarrer…

La salle de la vaisselle est particulièrement chouette !! Bien sûr que des améliorations pourraient être apportées, les salariés et bénévoles en sont conscients...en attendant on peut trouver des trésors à des prix topissimes

Bravo pour la propreté des lieux et les rangements classés efficacement. C'est un plaisir de se promener au milieu de tous ces articles. Un bémol cependant, concernant, l'amabilité toute relative du Monsieur à l'accueil...

Lors de mon passage ce jour sur la ressourcerie niveau de saint musse j'ai été très choqué par David qui avais l'air apperement de très mauvaise humeur et qui à ouvertement mal parlé à des clientes qui elles n'êtes pas mal vaillante ... J'ai été déçus par cette attitude condescendante, mais n'oubliez pas que nous venons acheter pour le plaisir et pour être accueilli avec bienveillance et courtoisie même si on sais bien qu'il y a des jours plus difficiles que d'autre. Une cliente très très régulière qui désormais ce dirigera uniquement sur rue Danton dommage .

Lors de notre passage nous avons déniché de très belles pièces à des prix dérisoires. Les espaces de vente sont très bien agencés et l'ensemble du personnel présent était très agréable. Seul petit bémol l'état de certains vêtements qui mériterait d'être trié et recyclé... Au plaisir de flâner à nouveau dans vos rayons en quête de la perle rare.

Je suis une cliente régulière des 2 ressourceries. Tout est toujours bien rangé. Le personnel se donne à fond pour ranger à chaque fois derrière ceux qui ne respecte pas les lieux. Je rebomdis sur les commentaires du monsieur à la caisse. Il est sympathique, accueillant,agréable, contrairement à ce qu'il se dit. Les 2 dames de rue danton, pareil, d'une gentillesse. Petite parenthèse pour les clients, ce n'est pas parce que c'est de l'occasion qu'on doit se permettre de tout déranger sans ranger. Merci de respecter leurs travail. Merci a toute l'équipe des 2 ressourceries 🙏🏽👍🏼

Je viens depuis l ouverture un endroit que j'aime beaucoup seul problème la personne à la Caisse se Monsieur est désagréable des que vous lui poser une question ces tout un problème de plus il se permet de vous répondre si vous venez la ces que ces pas cher . Ces vraiment inssuportable je vais aller à celui de St Jean est comme en lisant commentaires je vois que beaucoup de personnes pense pareil sa me soulage

Le Monsieur à l accueil/caisse est tres gentil et bienveillant. Jai vu des clients desagreables avec lui et il a su garder son calme. Je m y rends regulierement, j y trouve toujours un petit tresor. Les prix sont derisoires par rapport a la valeur. C est tres bien rangé et agencé. Au plaisir de revenir.

J'en donne beaucoup et j'en achète aussi beaucoup. Je les rends quelquefois 6 mois après 😏. Bien souvent, je dépose, je fais un tour et je passe forcément à la caisse 😜. C'est bien rangé, par thème, par couleur aussi. Je me gare dans les rues alentours. Il n'y a pas trop de monde. Continuez !

Endroit aux bonnes affaires... le Monsieur à la caisse n'est pas toujours de bonne humeur et n'est pas toujours sympathique... se prend parfois pour Dieu, comme au dessus de ceux qui demandent les prix pour des objets non marqués... sinon c'est un bon site pour denicheurs...

Comme dans toutes les ressourceries, il faut fouiller.., mais ça vaut le coup ! Les équipes sont adorables et sauront vous aiguiller

Toujours un plaisir de passer découvrir les nouveaux objets déposés par les personnes soucieuses de recycler et de ne pas jeter ce qui les encombre. Ici pas de circuit ni de rayons épurés selon les tendances du moment. Tout est à un prix dérisoire et permet de trouver aussi bien de la déco des ustensiles et de la vaisselle de cuisine que des objets vintage, rétros, hight tech et autre. Merci aux bénévoles pour ce que vous faites. Merci à tout un chacun de faire découvrir ce lieu ainsi que la ressourcerie de st jean au plus grand nombre pour éviter que des tas d'objets finissent à la poubelle