Nous sommes une petite société, nous ne sommes pas souvent amenés a faire appel à l'OP Commerce pour des formations ou autres, mais pour le peu de fois ou nous avons fait appels a leur service, nous en sommes pleinement satisfait. Le personnel est très professionnel ,disponible et réactif . Nous remercions particulièrement Karine CACHAFEIRO-Délégation Régionale Bourgogne Franche-Comté.
L'Opcommerce
Association ou organisation · Dijon (21)
À propos de L'Opcommerce
L'Opcommerce est un opérateur de compétences dédié au secteur du commerce. Il accompagne les entreprises dans le développement des compétences de leurs salariés et favorise l'insertion professionnelle des jeunes via l'alternance. L'organisation propose également des services pour les particuliers et les prestataires de formation.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- L'OPCOMMERCE
- Forme juridique
- Association déclarée
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 94.99Z
- Création
- 01/01/2007
- Effectif
- 100 à 199 salariés
- SIRET
- 39852224300144 · SIREN 398522243
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (85)
Très satisfait de l’accompagnement de L’Opcommerce. Un grand merci à Cindy Guet pour sa disponibilité, sa réactivité et la qualité de ses conseils. Les échanges ont toujours été clairs, professionnels et constructifs. Un accompagnement précieux pour notre CFA. Je recommande.
L'OPCOMMERCE nous accompagne depuis l'ouverture de notre CFA en 2022. L'équipe a toujours répondu à nos attentes et demandes. Je remercie Cindy GUET qui nous suit depuis des années pour son professionnalisme.
Excellente communication et service !
Merci pour vos conseils et accompagnement , très pro et à l'écoute.
Nous travaillons avec l’OPCommerce depuis plusieurs années et nous tenons à souligner la qualité de leur accompagnement. Leur équipe fait preuve d’une grande disponibilité, notamment pour le suivi des dossiers, toujours traité avec sérieux et réactivité. Leur professionnalisme est un véritable atout pour avancer sereinement dans nos projets de formation. Un merci tout particulier à Agnès D. et Aline M., dont l’écoute, la précision et l’engagement facilitent chaque étape. Un partenariat vraiment précieux !
Nous avons été très bien accompagnés depuis la création de notre compte à L’OpCommerce et je ne remercierai jamais assez Me Cindy Guet pour son professionnalisme et d’avoir pris du temps pour me donner toutes les explications sur votre espace. Nous remercions aussi Bérengère pour sa collaboration, une équipe au Top. Sandrine Delaine ESD Marketing
Beaucoup de compétences, de professionnalisme et une réelle prise en charge des problèmes. Merci à toute l'équipe et particulièrement Emmanuelle pour sa gentillesse et sa patience pour régler un problème de dossier.
Accompagnement très professionnel et particulièrement réactif. Merci tout spécialement à Laurence qui nous suit de façon personnalisée. Esol Dijon
Opco de proximité, bien organisé et repondant aux besoins !
Très satisfaite des réponses à mon appel d'aujourd'hui qui concernait 2 dossiers. La personne a persévéré pour trouver une solution à un point de blocage. Merci à Mme CONTET Laurence
Très bon contact avec Sandrine, qui a répondu très vite à mes messages (dans la journée à chaque fois) et qui m'a fait des réponses complètes et précises.
Toujours très réactif dans le retour des questions posées. Beaucoup d'accompagnement . Un grand merci à Laurence CONTET.
Très satisfaite de l’accompagnement pour nos diverses formations. L’équipe est toujours disponible, agréable et arrangeante. Merci.
Merci à Cindy GUET et Bertrand CREUSY pour leur accompagnement, leurs conseils et leur bienveillance à l'égard de notre Campus et des équipes. Une relation de confiance qui incite au développement de nos projets....
Bsr, je remercie infiniment Mme Karine CACHAFEIRO, Assistante formation de la Délégation Régionale Bourgogne Franche-Comté / L'Opcommerce / 8a Rue Jeanne Barret - 21000 Dijon, pour son aide qu'elle m'a apportée sur plusieurs dossiers. Sa disponibilité, son écoute, ses conseils, ses retours par mails et par appels téléphoniques, son aide et patience m'ont été d'une grande aide. Les dossiers ont été bouclés grâce à elle. Mille mercis Mme Karine CACHAFEIRO !! L'Opcommerce doit être fier d'avoir dans ses murs une personne telle que vous ;) Cordialement, Mme K@tty Burter Nourry, du Run Market Chaudron.
Quelle réactivité, quelle bienveillance ! Madame DUPUY merci pour votre accompagnement efficace. Vous êtes une excellente pédagogue.
L'équipe est très disponible et réactive et j'ai pu avoir une réponse à toutes mes questions.
Dans le cadre d'une prise en charge formation, l'équipe est vraiment très disponible et professionnelle. Éventuellement voir pour améliorer la démarche et proposer "l'autofacturation". Nous sommes très bien accompagné et la réactivité de l'équipe est au top, un grand merci à eux.
Des professionnels très accueillants et compétents ! Lorsque j'ai une question d'ordre général, je contacte l'Opcommerce car je sais que j'aurai une réponse ;-)
Opco très réactive, les réponses aux mails sont apportées rapidement ! CFA Réunion Apprentissage
Mes 2 magasins sont suivis par Cindy depuis 1 grosse année. Mes plans de formation ont été mis en place et j'ai diminué mon turn over, avec des formations de qualité. Merci l'OPCOMMERCE :) - Merci Cindy :)
Merci beaucoup à Mme Loll qui a été très efficace rapide et agréable.
Madame Emmanuelle LOLL a su répondre à mes interrogations, très rapidement. Merci pour votre efficacité. Sandrine COPAVER Centre de formation EFR
Organisme à l'écoute et très réactif ! Joignable et disponible ! Merci à Madame LOLL pour son suivi impeccable
Cindy GUET est très réactive et prend les dossiers OPCOMMERCE à bras le cœur. Merci pour l'aide précieuse.
OPCO réactif aussi bien dans le traitement que dans les interrogations, avec une recommandation particulière pour Mme MARTINOTY et Mme CONTET, réactives dans le suivi des dossiers.
OPCO très réactive. Très bon suivi des dossiers et délai de réponse très rapide. J'ai toujours été bien accompagné dans les dossiers plus compliqués. Merci
Tout est parfait, personne très agréable, souriante et connaissant bien ses dossiers !
Je suis extrêmement satisfaite par mon interlocutrice Mme Cindy Guet. Elle est très compétente, disponible et à l'écoute. J'ai eu besoin plusieurs fois de ses compétences pour mon inscription sur l'opcommerce ainsi que pour d'autres services et elle a toujours répondu rapidement à mes messages de manière professionnelle et très optimiste. Je la remercie infiniment et je recommande cette opco Dominique Lavoine-talmard
Très bonne communication. Opérateur de compétence très réactif et toujours à l'écoute. Merci en particulier à Mme L.
Nous souhaitons souligner en tant que CFA la qualité des échanges avec l’OPCO Commerce, que ce soit par mail ou par téléphone. Leurs retours sont rapides et les explications sont claires. Le suivi sur leur plateforme est agréable. Nous sommes ravis du service rendu par l’OPCOMMERCE.
Excellent prestation, l'Opcommerce a su me guider dans mes démarches et m'a parfaitement accompagnée même sur les dossiers plus "spécifiques". Bienveillance et accompagnement sont leurs valeurs. Mention spéciale à Emmanuelle ! Merci à tous
Excellent accompagnement de toute l'équipe, très pro. C'est un réel plaisir d'être si bien accompagné et aidé !
Je sollicite souvent les services Opcommerce et je suis toujours satisfait de la réactivité et de la pertinence des réponses apportées ! Bravo !
C'est la première fois que je travaille avec l'Opcommerce, j'ai trouvé une belle réactivité et disponibilité de mes contacts. La plateforme est facile à utiliser. Merci. Philippe POZZI
J'ai été accompagnée par l'opcommerce de Dijon dans le suivi d'un dossier et j'ai été ravie car très réactif et professionnel dans la gestion du dossier. Ils m'ont apportée une réponse rapidement. Merci et à bientôt, Mme VEROVE
Mélanie Baleztena, Je ne sais comment vous remercier pour votre gentillesse, implication, dévouement même car sans vous, je le sais, je n’y serais jamais arrivée. Personne n’aurait eu la patience que vous avez eue .Alors : un immense MERCI. Vous avez enchanté ma journée d’hier et vous m’avez un peu réconciliée avec moi-même.
toujours a l'écoute et réponse précise, cela permet de bien avancer, vraiement merci pour la qualité de vos conseils et disponibilité
Nous avons contacté notre l'Opcommerce ce jour pour vérifier des informations avant validation d'un contrat d'alternance à venir. Notre interlocutrice, Bérangère, très à l'écoute et compétente, a répondu à l'ensemble de nos questions et nous a alerté par ailleurs sur quelques points de vigilance à avoir avant la signature du contrat avec l'école. Merci pour ces éclairages. nous allons vérifier ces points avant de finaliser la signature du contrat.
Un grand merci à Mme Pascale MARTINOTY et Karine CACHAFEIRO pour leur professionnalisme et leur réactivité à toutes épreuves! Elles font toujours preuve de patience, de gentillesse et sont de très bons conseils dans la gestion des dossiers. BIANCHERI Jean Paul 3@Mi
Opco toujours très réactif. Les interlocuteurs sont sympathiques et à l'écoute de nos problèmes, avec des réponses précises et en adéquations à nos attentes.
Suivi impeccable de l équipe concernant le suivi des formations. Tous mes demandes et divers problèmes ont été réglés. A recommander
Joindre l'op n'a pas été simple, mais une fois en ligne avec une assistante parfait, toutes les infos, le guidage. Idéalement tous les services devraient offrir une assistance de cette qualité. Merci
Une équipe toujours à l'écoute et bienveillante. C'est un plaisir de travailler avec eux.
SATISFAITS de nous compter parmi les clients de l'OPCOMMERCE ! Ravis de finir la semaine avec une prestation de haute qualité. Mélanie est une professionnelle à l'écoute, pointue et maîtrisant parfaitement son sujet. Merci de pouvoir nous faire gagner du temps, d'efficacité et de qualité.
Merci à Mélanie pour sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme. C'était un plaisir d'échanger avec une personne efficace dans le traitement des demandes. Encore merci !
Réactivité par mail ou par téléphone excellente et un traitement des demandes des adhèrents qui est toujours dans les temps. C'est un plaisir d'être un partenaire de cette délégation.
Très bonne expérience avec une personne de l’Opco, je n’hésiterai pas à rappeler pour des informations de formation, personne très à l’écoute et de bons conseils.
administration qui refuse de me rembourser ma formation obligatoire professionnelle pour des motifs plus farfelus les uns que les autres... je comprends mieux la gestion de nos cotisations au sein de ce "collectif". Je suis indépendant et j'attends une réponse argumentée solide de votre part et pas des excuses manuscrites bidons sur 1post-it (puisque vous vous permettez le renvoi de mon dossier)