L’Escale Solidarité Femmes

Une expérience très décevante. L’assistante sociale Isabelle ne semble ni à l’écoute ni réellement investie dans l’accompagnement des personnes en situation de détresse. Le suivi est quasi inexistant et les échanges sont souvent expéditifs, voire méprisants. Quant à la secrétaire à l’accueil, l’attitude est tout simplement inacceptable : elle coupe la parole, raccroche au nez sans laisser le temps de s’exprimer et donne l’impression qu’on dérange. Dans un lieu censé aider les personnes vulnérables, un minimum d’humanité et de professionnalisme est attendu. J’espère sincèrement que des améliorations seront apportées, car ce genre de comportement peut avoir des conséquences graves sur les personnes déjà en grande difficulté.

Je vous déconseille isabelle, de nature imbus de sa personne, et pas professionnel du tout fait tout pour ne pas que vous soyez suivi à l'escale et ce malgré que vous rentrez dans les conditions. C'est à la tête de la personne ! Vraiment déçu

Je vous déconseille vivement. Isabelle et la spychologue Carole se sont déclarées incompétentes alors que je suis une victime. Elles se basent uniquement sur les écrits et les points négatifs de votre dossier et il y a une absence de valeur humaine, de professionnalisme et de compréhension. Fallait juste l’indiquer à la première séance que ce n’est pas possible de prendre en charge mon dossier. Vous exposerez votre vie intime et ensuite elles se déclareront incompétentes. Elles vont vous demander les professions de vos parents, frères et sœurs et ensuite les comparer à celles de votre ex. Les métiers de cadres seront favorisés à ceux des ouvriers. Vous subissez un interrogatoire comme si vous êtes une criminelle. C’est leur manière de faire leur évaluation car elles vous croient pas. Quelle est l’utilité de venir les voir si nous sommes dans le besoin ? Le résultat : perte de temps, exposition de votre vie intime, et ensuite il se passera RIEN ! Ah si j’avais oublié, votre dossier sera encore plus sali après que vous soyez passé par eux.

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