Service Client au TOP ,très réactif, et agréable,malgré leurs grosse charges de travail liés a l Aîd .Je m'étais trompée dans le nom de famille lors de ma commande ,le service client a modifié sa dans la journée et m'a envoyé tous les documents à jour. Baraka Allahu fikoum pour votre sérieux, votre travail et votre gentillesse
Kebchi - Mouton Aïd, Aqiqa et Humanitaire
Association caritative · Paris (75)
À propos de Kebchi - Mouton Aïd, Aqiqa et Humanitaire
Kebchi - Mouton Aïd, Aqiqa et Humanitaire est un établissement de la catégorie « Association caritative » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (2226)
NE PAS LIRE LES AVIS NÉGATIFS. Pour avoir fait l’expérience je pensais vraiment pas recevoir de retours pour le suivi de la plantation de mon arbre fruitier. Le service client répondait quand je les sollicitais par mail ou téléphone. Walid me tenait informé de la situation tout au long. Comme annoncé les délais étaient plus long car période de ramadan et l’aïd. J'ai bien reçu la vidéo et les coordonnées gps au bout de 60j. Vraiment je recommande. Merci KEBCHI pour votre transparence
Salam Alaykoum, Depuis le 04/06/2025, je n'ai toujours pas reçu la vidéo de mon mouton, seulement celle de l'arbre fruitier (qui était censé être offert). J'en conclus donc que les 159 € versés n'ont servi qu'à payer l'arbre. J'ai été patient pendant un an malgré vos promesses répétées, mais c’est la première et dernière fois que je commande chez vous. Merci de faire le nécessaire rapidement. Je commence à me demander si ce manque de considération est dû au fait que je sois un frère converti, ce qui rendrait la situation encore plus regrettable. J'espère qu'Allah ne vous tiendra pas rigueur de ce manque d'honnêteté et de fraternité. Patrice HERVÉ
As salam alaykoum Qu Allah vous récompense pour nous faciliter l’accès direct aux réels nécessiteux de ce monde afin de réaliser nos obligations et nos sadaqa en toute utilité et transparence ! Qu Allah leur vienne en aide. Aqiqa payée et rapidement effectuée ! L’équipe répond rapidement également au mail. Baraka Allahu fikoum
Je recommande ce site. J’ai effectué plusieurs dons pour les arbres implantés. J’ai contacté le service client et, merci mon Dieu, je suis tombée sur une gentille dame prénommée Halima. Elle a tout fait pour me trouver une solution afin d’accéder à mes comptes. Elle est d’une douceur et d’une patience remarquables. Je suis très reconnaissante et je recommande vivement. 🌿✨
Un grand merci à l’association Kebchi pour la réalisation de notre Sadaka Jariya à Madagascar. Grâce à leur travail et leur engagement, un puits a pu être construit, permettant aux familles alentours d’accéder à une eau propre et vitale. Nous sommes également touchés par la plantation des arbres fruitiers, symbole d’espoir et de prospérité pour les générations futures. L’équipe Kebchi a fait preuve d’une grande réactivité et d’un excellent suivi, toujours disponible pour répondre à nos messages et nous rassurer tout au long des travaux. Merci du fond du cœur pour cette belle action humaine et solidaire. Qu’Allah récompense toute l’équipe pour leur sérieux et leur bienveillance. 🌿💦 Yamina GUILLi
J’ai fait appel à l’association Kebchi pour la réalisation de la Akika, de mon fils. Tout a été fait dans les règles de l’art : l’organisation a été sérieuse, respectueuse et transparente. J’ai reçu des photos et des vidéos du don effectué en Afrique, ce qui m’a beaucoup touché et m’a permis de constater la bonne réalisation de la démarche. Je recommande vivement l’association Kebchi pour leur sérieux et leur engagement. Merci pour votre travail !
Je recommande à 100% ⚠️ information aux personnes qui vont lire les avis négatifs Ces personnes dans la majorité des cas ont bel et bien reçu les vidéos et photos par email mais c’était dans leur onglet spam. Deuxième points, ceux qui ne l’avaient pas reçu car il y a une raison à ce problème ont étaient tenu informé de cette dernière et ont reçu un geste commercial mais ils ont tout de même reçu ces vidéos et photos dans leur espace donateur Kebchi. Ce qui dément leur version et conclu que Kebchi respecte ses engagements et a une éthique honorable. Je suis d’accord sur le fait que les joindre n’est pas simple dans l’immédiat, ils ne répondent pas tout de suite au téléphone ni au chat sur le site mais comprenez qu’ils ont beaucoup à traiter, nous ne sommes pas avec eux pour voir tout le travail qu’il y a derrière mais je certifie que cette ONG est fiable, il y a une traçabilité derrière les dons, il y a des moyens pour les joindre, et nos dons servent. Merci donc à toute l’équipe, à ceux qui plantent nos arbres, et à tous les donateurs et donatrices. Merci infiniment.