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INSTAN ARDH

Association ou organisation · Aix-les-Bains (73)

4,4 35 avis Google Ouvert
INSTAN ARDH — Association ou organisation

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À propos de INSTAN ARDH

Instan Ardh est une association offrant des services d'aide à domicile pour améliorer le bien-être chez soi. Ils proposent une large gamme de prestations, y compris l'aide ménagère, la présence à domicile et la garde d'enfants, avec une couverture nationale (hors Corse et DOM-TOM). L'entreprise met l'accent sur la confiance, la réactivité et l'engagement pour garantir des services de qualité.

Aide au retour à domicile après hospitalisation (ARDH)Avance immédiate de crédit d’impôt Aide ménagère à domicilePrésence à domicileGarde-maladeMénage régulierAuxiliaire de vieMénage et repassage courantGarde d’enfantAssistance aux personnes âgées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

Avis Google
4,4
35 avis
5★26
4★4
3★1
2★1
1★3
F
Francine Despinoy Google

très bon travail de notre intervenante

Réponse du professionnel : bonjour et merci Mme DESPINOY.
c
christine roux Google

Carole a été super, et gentille. J'étais alitée, je souffrais et sa bienveillance m'a fait du bien et elle s'est très vite adaptée. Merci à Carole et vôtre équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message que nous transmettons.
M
Murielle Leon Google

Très bien. Personnel au top. Facilite pour avoir un contact.bravo

Réponse du professionnel : bonjour Mme LEON, Merci pour votre avis que nous transmettons aux équipes.
E
Emy M'B Google

Suite à une chute sur le carrelage qui m'a laissé des séquelles, j'ai pu bénéficier de l'aide de Naomi envoyée par INSTAN pour m'aider à nettoyer l'appartement et faire quelques bricoles que je ne pouvais plus faire moi-même. Je suis ravie qu'elle soit venue. C'est une belle personne, douce, très agréable, très efficace et en qui j'ai eu totale confiance immédiatement. Je remercie INSTAN pour la qualité du personnel proposé.

Réponse du professionnel : bonjour et merci pour ce retour que nous transmettons à notre intervenante.
A
André Faillefer Google

Ma maman a été très satisfaite de votre intervenante. Elle est à la fois très efficace, discrète et très sympathique. Le travail est réalisé avec sérieux, sa discrétion et sa gentillesse sont particulièrement apprécialbles.

Réponse du professionnel : bonjour et merci, nous vous remercions pour cet avis que nous allons transmettre à votre intervenante.
J
Jenny Pachet Google

La personne était bien choisie était jeune. Mais après une grosse opération c’est le temps imparti à mon domicile qui était insuffisant, donc je souffre encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PACHET, merci de votre retour, effectivement nous ne sommes pas responsables des heures attribuées par votre mutuelle.
I
Isabelle Nudant Google

Entreprise serieuse et carrée, intervenant e sur place, j' ai eu la chance d avoir Myriam,très professionnelle et empathique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Mme NUDANT, nous transmettons le message auprès de Myriam.
M
Mel Rh Google

Très mauvaise communication et pas du tout satisfaite du ménage Mauvais professionnalisme de l’intervenante

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navré de votre expérience avec nos services, je vous propose d'échanger sur le sujet [email protected]
D
DOMINIQUE BARCIET Google

Très sérieuse, à l'écoute, ponctuelle, prend des initiatives. Tres satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci de votre retour, nous en informons votre Intervenante
J
Jeanne Bonnier Google

Toujours la même personne pour assurer la prestation qui a été de très bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci de votre retour, nous en informons votre Intervenante
L
Laurence ROUILLAUX Google

Je suis globalement satisfaite de la prestation réalisée, avec un travail sérieux et professionnel dans un bon climat relationnel. Petit bémol toutefois concernant certaines restrictions sur des tâches d'entretien courant (vitres accessibles, micro ondes, réfrigérateur, four),qui mériterait d’être clarifiées. Étant moi même dans le domaine de l’aide à la personne, ces limites m’ont quelque peu interrogée. Malgré cela, l'expérience reste positive.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROUILLAUX, effectivement votre mutuelle ne nous autorisent pas à faire ce type de prestations.
A
Annie Derue Google

Personne agréable et au top pour le ménage

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre message, nous le transmettons auprès de Lea
z
zetotar53 exx Google

Nathalie a été à la hauteur de se que j'attendais.... Ponctuelle....et très disponible....

Réponse du professionnel : bonjour et merci pour votre message, nous transmettons votre avis auprès de Nathalie.
M
Michele relave Google

Impossible à joindre

Réponse du professionnel : Bonjour Mme RELAVE, nous mettons tout en oeuvre afin que nos bénéficiaire puisse nous joindre par mail, via leur application ou par sms et nous sommes navrés du désagrément rencontré.
T
Thibault Vergnet Google

Catastrophique, voilà maintenant 10 jours que j’ai subi une chirurgie et que je me retrouve seul à mon domicile alité La première aide ménagère est jamais venu en annulant deux fois au dernier moment bien sûr et la seconde est prévu pour dans 10 jours Ne pas comptez sur cette entreprise pour vous aidez

Réponse du professionnel : bonjour M VERGNET, malheureusement notre intervenante s'est désistée au dernier moment. Nous avons en 2h trouvé et planifié une nouvelle personne. Toutes nos excuses pour ce désagrément.
M
Marie-Hélène Ghiotti Google

Satisfaite de votre prestation

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Mme GHIOTTI. L'équipe vous remercie pour cette avis.
D
DIDIER LECUREUX Google

prestation super efficace. aide a domicile super compétente et très gentille . a recommander

Réponse du professionnel : Bonjour et merci M LECUREUX. Nous transmettons votre avis aux équipes.
v
valerie billon Google

Très bonne expérience avec cette entreprise. Très réactifs aux messages. L'aide ménagère est très efficace et bienveillante.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BILLON et merci pour votre message, nous transmettons le message à votre intervenante
M
Mailhol Sabine Google

Très sérieux, à l'écoute et très réactif, la dame qui est venue à mon domicile est extraordinaire en 4 heures elle a réalisé tout ce que je lui ai demandé maison impeccable elle a même fait du repassage superbe je suis très satisfaite et contente de cette dame et de cette entreprise si je dois faire appel à d'autres prestations c'est à vous que je m'adresserez excellente préstation je recommande vivement merci à vous

T
TéterreSpirit Spirit Google

Très bonne expérience avec INSTAN en Corrèze tant au niveau gestion du dossier, réactivité pour reprendre le dossier derrière un autre prestataire à fuire "AUXI LIFE" qui ne gère rien !!! l'intervention reprise au pied levé pour les deux dernières heures à réaliser suite à accident pris en charge par la mutuelle. Mais le top c'est NADIA la dame qui est venue chez moi juste pour 2h, travail soigné, prend des initiatives et passe un coup d'éponge et nettoie l'escalier d'elle même, même si cela ne faisait pas partie de ma demande initiale 😉, donc travail non seulement efficace mais rapide au regard de ce qu'elle a fait en 2 h 😜. Sans parler de sa gentillesse et de sa bienveillance. Merci NADIA je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Nous ne manquerons pas de transmettre à Nadia votre message. L Équipe INSTAN
N
Nadine Saupin Google

L intervention d INSTAN au domicile de ma mère s est mis en place facilement. Une intervenante à l écoute, professionnelle et agréable !

Réponse du professionnel : Bonsoir et merci pour ce retour auprès de notre intervenante L équipe Instan
M
Myriam Google

Je suis extrêmement satisfaite des services d'Instan 73 services à la personne. Madame Marie-Laure, la femme de ménage, est toujours ponctuelle, agréable et incroyablement professionnelle. Je suis très contente de sa prestation !

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam et merci pour ce retour
P
Paul Vincent Google

parfait Rachel personne très compétente adorable ponctuel et d'un professionnalisme exemplaire

Réponse du professionnel : Bonjour M Vincent, l équipe vous remercie pour votre confiance et à bientôt chez Instan
m
marie dhieux Google

Laetitia responsable de secteur société instan

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour cet avis passez de bonnes fêtes de fin d année
f
françoise Google

Personne très gentille et très efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise et merci pour votre avis qui valorise nos intervenants sur le terrain et les équipes qui organisent cela
T
Taragnat JEAN PIERRE Google

Bonjour , Satisfait de la prestation, personne agreable et sérieuse

Réponse du professionnel : bonsoir M TARAGNAT et merci pour votre retour. L'équipe INSTAN reste à votre disposition si vous souhaitez continuer l'aventure
m
marie pierre Google

personne très gentille . Elle a fait le travail demandé.

Réponse du professionnel : Merci Marie-Pierre pour ce retour. Chez Instan nous nous efforçons de répondre rapidement à votre besoin L'équipe Instan

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