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ASSOCIATION OU ORGANISATION

INHARI

Association ou organisation · Alençon (61)

4,2 60 avis Google Ouvert
INHARI — Association ou organisation

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À propos de INHARI

INHARI est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Alençon (61000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

Avis Google
4,2
60 avis
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zaz el Google

Très bonne expérience avec l équipe de travail Inhari : un accompagnement sur mesure et de qualité de Bout en bout je recommande l accompagnement de ces intervenants

K
Katarina Colibri Google

Un travail de cohérence sur toute la durée du projet depuis la prise en compte des besoins au montage du projet , des conseils avisés . Je recommande cet organisme pour la qualité de son travail. E.S.

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Max Briand Google

Inhari m'a très bien accompagné dans mes démarches, pour trouver des solutions Grace à eux , j'ai pu avoir le droit aux aides pour mes travaux de ma maison Je recommande fortement Inhari et surtout Monsieur CANU

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marianne cassagnau Google

Je suis très heureuse d’avoir choisi l’association Inhari pour l’accompagnement de mes démarches de rénovation. J’ai rencontré une équipe efficace et très compétente, que ce soit au niveau des conseils, de la mise en œuvre du début à la fin de la procédure, j’ai été fort bien accueillie et renseignée. Je remercie toute l’équipe et recommande vivement Inhari pour mener à bien ce parcours du combattant !

A
Alexandra Baudron Google

Très satisfaite du travail effectué par Monsieur Renault. Personne très efficace et réactive. Entre la constitution, le dépôt du dossier et la réception des fonds, un mince délai s’est écoulé. À l’issue des travaux, Monsieur Renault s’est également tenu disponible et s’est gentiment adapté à mes disponibilités pour la visite de contrôle. Un grand merci !

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amelie delande Google

Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à notre référente qui a s'est montrée disponible, réactive et d'une aide très précieuse ! Une personne tout autant dynamique que sympathique. Nous avons eu de la chance de l'avoir à nos côtés. Malgré les difficultés rencontrés avec la banque ou la complexité des démarches, nous avons pu faire aboutir le projet grâce à INHARI sans qui nous aurions baisser les bras. Je recommande à 100%

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A ABC Google

Je ne vous remercie pas ! Tant d'incompétences au même endroit c'est rare !

Réponse du professionnel : Bonjour, La qualité de service est une de nos priorités. Sans éléments précis, il nous est difficile de comprendre votre insatisfaction. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur ce qu’il s’est passé afin d’améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe d’INHARI
F
Faceless Web Google

Suivi inexistant... Les démarches administratives sont plus simple sans eux mais on nous force à passer par eux c'est aberrant ! Notre dossier et fini et signer depuis Mai 2025 ! Et ça ne bouge plus ils nous sorte tout type d'excuses différentes pour ne pas attribuer les aides... Bref une bande d'incompétents payer avec l'argent de nos impôts qui ne répondent jamais en temps et en heure et qui nous balade en pensant que l'on ne diras rien et que l'on ne s'en rendra pas compte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons que les délais puissent être source d’inquiétude. Pour information, nous ne sommes pas un service public mais un intermédiaire chargé d’accompagner les démarches. Une association indépendante, qui n’est pas financés par l’argent des contribuables. Les validations finales et les paiements des aides sont effectués par les organismes financeurs, ce qui peut entraîner des délais indépendants de notre volonté. Nous restons néanmoins à votre disposition pour échanger de manière constructive et vérifier ensemble l’état d’avancement de votre dossier. Bien cordialement, L’équipe d’INHARI
m
mickael salmon Google

Très bon suivi de la part de l'équipe d'INHARI qui est très compétente. L’équipe a toujours été à nos côtés du début du projet jusqu’à la fin et a répondu rapidement à toutes nos sollicitations. Un grand MERCI pour votre aide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe est ravis de lire vos mots si positif ! Nous vous remercions pour votre confiance. Bonne continuation, L'équipe d'INHARI
c
cmoi Google

Il semble que dès qu’un accompagnateur Rénov’ d’un autre département est sollicité, certains acteurs — y compris l’Anah — cherchent à compliquer le traitement des dossiers. On a presque l’impression qu’il y a une volonté de nous imposer de travailler avec INHARI, alors que cette structure s’est déjà montrée incompétente, lente et peu réactive dans de nombreux cas. Il suffit d’ailleurs de consulter les avis qu’ils ont reçus pour s’en rendre compte. Si des bénéficiaires font le choix de changer d’accompagnateur, ce n’est certainement pas sans raison. Ce type de comportement est injuste et va clairement à l’encontre du libre choix des ménages dans le cadre du dispositif MaPrimeRénov’.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous assurer qu’INHARI ne cherche en aucun cas à s’imposer comme le seul interlocuteur. Les ménages restent libres de choisir leur accompagnateur dans le respect du cadre fixé par l’Anah et le dispositif MaPrimeRénov’. Les délais d’instruction relèvent des procédures administratives propres aux organismes compétents et ne traduisent pas une volonté de favoriser ou défavoriser un acteur en particulier. Nous restons disponibles pour toute demande d’explication concernant votre dossier. Bien cordialement, L’équipe d’INHARI
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Régis Google

Beuve Régis. Je suis très content d'INHARI, je viens de recevoir ma prime grâce à leur travail. J'ai eu d'importants problèmes avec "Ma Prime Rénov" (surcharge de travail, site gravement perturbé par des bugs informatiques). Mes appels n'avaient aucun effet. Heureusement, mon accompagnateur, M.RENAULT J m'a apporté ses conseils avisés et pris le relais avec "Ma Prim Rénov". Grâce à ses compétences et sa ténacité, il a réussi à joindre un responsable pour débloqué la situation. je tiens aussi à souligné la qualité de l'accueil du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience Régis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner. Bonne continuation, L'équipe d'INHARI
U
Usage Personnel Google

Difficile à joindre, avoir des informations sur notre dossier est un parcours du combattant, un suivi de dossier plus que catastrophique et des délais extrêmement long de plusieurs mois... Quand on vois qu'ils ne savent même pas faire leur travail... On nous dit qu'ils sont là pour nous aider mais je dirais plutôt qu'ils nous mettent des bâtons dans les roues plus qu'autre chose ! Je réalise mieux mes démarches administratives sans eux, faisions des économies et arrêtons de payer des clowns pareils avec l'argent public !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre message, bien que celui-ci soit anonyme et ne nous permette pas d’identifier votre dossier, ni le service concerné. Nos équipes s’efforcent chaque jour de fournir un service de qualité, et nous acceptons les critiques lorsqu’elles sont claires, fondées et formulées de manière à faire progresser les choses. Ce n’est malheureusement pas le cas ici. Si vous souhaitez revenir vers nous de manière plus précise, nous restons à votre disposition pour comprendre ce qui s’est passé et tenter d’y apporter des réponses. L’équipe d’INHARI
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Kévyn Korell-Cousin Google

Merci beaucoup à Mr Batrel pour son accompagnement durant ces 2 années !

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Nathalie Blanche Google

Merci beaucoup à Me Peltier et son équipe,,nous avons été bien conseillé et surtout bien aidé pour le montage du dossier ,nous n'y serions pas arrivé sans vous !! Merci encore et merci pour votre gentillesse Cordialement

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Nadia Ounissi Google

Très satisfaite de l'accompagnement et le soutien de l'équipe INHARI. Je les remercie pour leur disponibilité, conseils, qui ont été précieux.

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Laurent Google

Un accompagnement chaotique malgré ma persévérance Mon dossier de rénovation énergétique, suivi par Laura Girard (Inhari), a été marqué par un manque flagrant de fiabilité : erreurs, oublis, lenteurs et relances constantes ont ralenti le processus. 🔹 08/01/2023 : Création de mon compte Anah 🔹 23/01/2023 : Visite énergétique 🔹 08/03/2023 : Envoi des devis 🔹 11/05/2023 : Nouvelle demande d’infos 🔹 22/06/2023 : Mon logement (non isolé, simple vitrage) est jugé non éligible car le devis isolation a été... oublié 🔹 03/08/2023 : Je découvre cette erreur seul en échangeant avec d’autres bénéficiaires 🔹 29/08/2023 : Envoi de nouveaux devis 🔹 07/11/2023 : Nouveau plan après relances, mais mon avis d’imposition est devenu obsolète 🔹 16/12/2023 : Avis mis à jour transmis, mais nouveaux devis exigés et attente des financements 2024 🔹 01/03/2024 : 3e envoi de devis, avec modifications de libellés demandées 🔹 11/03/2024 : Nouveau plan, les volets sont exclus alors qu’ils étaient acceptés avant 🔹 19/03/2024 : Explication obtenue après relances Malgré cela, les travaux ont été terminés en septembre 2024. Mais cela a demandé une ténacité personnelle immense. Cet accompagnement, censé simplifier la démarche, a rendu le parcours bien plus complexe. Je publie cet avis pour signaler un dysfonctionnement qui mérite attention. L’objectif des aides est louable, mais leur mise en œuvre devrait être à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques sur notre accompagnement. Il est tout à fait naturel, en tant que propriétaire de vos biens, que vous soyez pleinement impliqué dans votre projet. Cette implication est en effet une base essentielle pour garantir sa réussite. Nous sommes également conscients de la complexité des dispositifs d’aides, complexité que nous partageons en tant qu’intermédiaires. Elle peut parfois engendrer des frustrations, que nous comprenons parfaitement. Vos propos témoignent d’un certain mécontentement, que nous regrettons. Néanmoins, les aides obtenues constituent un apport significatif pour la concrétisation de votre projet. Nous avons eu plaisir à vous accompagner dans cette démarche et nous espérons que les améliorations apportées contribueront à un bien plus durable et mieux adapté à vos besoins.
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Carine HUCHET Google

Un accompagnement de qualité pour la demande anah . Merci à Mr Ferelloc et ses collègues pour leur réactivité

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Stephane Picault Google

Inhari a Alençon est un organisme vraiment compétent et professionnel De plus ils sont très réactifs à l'écoute et disponibles au besoin Je remercie infiniment Mesdames Delcroix et Girard pour leur jusqueboutiste du montage du projet d'aide aux subventions pour les travaux monte escalier et volets roulants électriques chez notre papa Je vous souhaite excellente continuation Cordialement Stéphane Picault

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G T Google

Tout s est bien passé. De la 1ere visite, l accompagnement, la réactivité de l équipe. Les démarches sont longues mais l équipe est efficace. Merci

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Nadège Mauger Google

Très satisfaite du suivi de M. Batrel sans lequel nous n'aurions jamais été au bout des démarches fastidieuses de demandes d'aides pour notre projet de rénovation énergétique. Son professionnalisme et sa réactivité lors de nos échanges nous ont permis d'avancer et de réaliser notre projet.

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MONGUILLON Christine Google

Oui effectivement, je vous recommande INHARI pour vos démarches, très disponibles, à votre écoute, un grande liberté dans le choix du matériel, juste parfait

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jimmy Juquin Google

Très satisfait de M.Canu et M.Renault ! Si vous avez un projet de rénovation que ce soit pour votre résidence principale ou pour de l'investissement locatif, n'hésitez pas à prendre contact avec Inhari, les conseillers pourront vous faire une simulation des aides auxquelles vous pourrez prétendre.

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CROISE MONIQUE Google

Merci aux intervenants de l'association INHARI Alençon pour la constitution de mon dossier, ainsi que pour l'efficacité dont ils font preuve dans nos démarches administratives.

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Flavie Despres Google

Un accompagnement de qualité du montage du projet jusqu à l'obtention des aides. Je remercie particulièrement M.Cousin, M.canu et M.Renault pour leur professionnalisme et leur réactivité.

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Alice Bourdelas Google

Dossier repris par Mr Batrel, Un grand merci à Mr Batrel qui nous a apporté un réel suivit sur notre dossier, il est joignable et très réactif à nos demandes.

M
Martine Remy Google

Impossible de retirer l étoile et pourtant c est ce que mérite l employée qui a été incompétente, des échanges longs et fastidieux (je vous passe les détails annulation de rdv la veille, mails ++) sur plusieurs semaines pour s entendre dire avant la clôture très proche du dossier. "On ne peut pas aboutir à votre dossier vous n'êtes pas sur notre secteur"(secteur qu elle m avait confirmé au début des démarches) Une honte ! Les travaux étant prévus il est trop tard pour demander ailleurs un dossier je suis en colère par la faute de cette dame une personne âgée va devoir se passer de cette aide. J espère que cette employée va être sanctionnée ! Méfiez vous pas de INHARI mais du personnel. Faites le bon choix pour votre interlocutrice. Prudence.

J
Jacqueline Angot Google

Un grand merci à Mr CANU Joël de m'avoir aidé pour mon dossier concernant la rénovation d'une salle de bains aux normes PMR, la subvention a été versée très rapidement. Merci au Personnel d'inhari pour son accueil.

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ludwig hubert Google

Un grand merci à toute l'équipe qui a su me guider et m'accompagner pour obtenir les aides pour la rénovation de ma maison. Maintenant les travaux peuvent commencer. Encore merci

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Nick O'malley Google

Très bien conseiller par Mme Lecourt, mon projet à été très bien suivi et les aides m'ont été versé assez rapidement. Je recommande fortement leurs professionnalisme et leurs services. Encore merci à vous.

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Harold LE TULZO Google

Merci à Inhari et particulièrement Corentin BATREL pour son accompagnement dans notre projet de rénovation thermique de notre maison, durant un an. Il nous a procuré de très bon conseils techniques, a assuré notre suivi administratif et tout cela avec enthousiasme et réactivité.

S
Stephanie V Google

Très satisfaite du suivi de dossier avec Laura Girard. Les secrétaires sont également réactives et agréables.

J
Jph L61 Google

L'Inhari nous a accompagnés durant 18 mois, pour un investissement locatif sur Alençon. Notre conseiller a toujours été réactif et attentif : Monsieur Cousin d'abord puis Monsieur Batrel ont eu le souci de nous simplifier les démarches et de nous les rendre parfaitement lisibles.

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vassort vassort Google

Très bon accompagnement pour la réhabilitation de ma maison. Merci à madame Lecourt ainsi qu'à monsieur Hellec pour leur suivi et leurs conseils.

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Christine LOUIS Google

Ce fut un bien long parcours administratif, mais cependant un service et une équipe toujours à l'écoute et réactive. Nous voici enfin arrivés au terme des démarches. Merci pour Madame Lebailly que j'ai accompagnée pour faire adapter sa salle de bain à son handicap. Christine Louis (Maire de Crestot)

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machado graciela Google

Je viens de faire de gros travaux pour des économies d’énergie, et je remercie l’agence Inhari d’Alençon. Grace à Inhari j’ai obtenus toutes les aides auxquelles j’avais droit, toutes les démarches ont été faites par leur soin avec un personnel à l’écoute et professionnel. Merci à tous et plus particulièrement à Mme Lecourt.

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Jacqueline VEDIE Google

nous venons se faire de gros travaux dans notre pavillonpour les économies d énergie et nous remercions l agence inhari d alencon grace a inhari nous avons obtenus toutes les aides aux quelles nous avions droit toute tes demarches ont été faites parr leur soin avec un personnel à l écoute et professionnel merci encore inhari

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Christelle B. Google

Merci à toute l'équipe pour leur réactivité et leur travail. Ils ont été d'une aide précieuse pour le dossier de mon papa. Encore un grand merci

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Severine PASSERAT Google

Un grand merci à l'équipe de l'agence inhari d'Alençon qui nous a accompagné et guidé dans notre projet et nos demandes de subventions. Sérieux, rapidité, des réponses à nos questions, des conseils avisés et grand professionnalisme du début à la fin. Merci à tous et plus particulièrement à Mme DELARIVE.

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Ingrid J Google

Agence très compétente et a répondu à toutes mes questions. Aide au montage du dossier et subventions obtenues. Merci pour votre travaille

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Nico Lan Google

Incompétence, lenteur, ne répond pas à vos questions. Le pire vous additionnez le tout et vous perdez des aides entre leur simulation et le montant reçu. Car entre deux il y a des modifications!

M
Mimi Maëliss Google

Alors moi je veux bien le numéro de Mr Cousin François ! 😉 Car j'ai déposé un dossier le 12 septembre 2022 ce qui fait aujourd'hui 10 semaines, malgré 2/3 relances téléphoniques et mails...je n'ai aucune nouvelles sur l'avancée de mon dossier...😕🤔

K
Kévin Bourdain Google

Un grand merci à toute l'équipe Inhari d'Alençon, dont Morgane et Laura pour le suivi de mon dossier de demande d'aides. Grâce à leur expertise et à leur accompagnement, je viens de toucher ma prime sans le moindre souci ! Pour ne pas être seul face au montage de votre dossier d’aide et pour des conseils en travaux de rénovation, n'hésitez pas à les contacter ! Encore merci pour tout !

A
Antoine Pelletier Google

Un suivi exemplaire : pédagogique, attentif, bienveillant. C'est une grande chance quand il s'agit de faire face à ces demandes d'aide souvent complexes. Remerciements à François Cousin !

J
Jacques Silouvappane Google

M. Cousin a traité notre dossier et honnêtement je tiens à le remercier pour son professionnalisme, son accompagnement et sa réactivité. Notre dossier a été parfaitement géré d'un bout à l'autre!

G
Gwladys Venot Google

Notre demande de renseignements à été traitée par François COUSIN qui s'est montré très professionnel et réactif. Il a pris le temps de venir sur place pour mieux diagnostiquer l'état du logement et nous conseiller plus précisément sur les améliorations énergétiques possibles les plus adéquates. Nous sommes très satisfaits.

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Laetitia Veyron Google

Accessibilité de l'information, sympathie et professionnalisme de la personne de l'agence rencontrée. Je recommande. Si vous avez des questions ou des projets, n'hésitez pas à les solliciter !

M
Morgan Degas Google

Je recommande cette entreprise. MR Cousin est a l'écoute,disponible, réactif,professionnel,il connaît tres bien les différentes aides et solution pour réalisé notre projet. Merci a lui et bonne continuation. Cordialement.

e
elodie mallet Google

Professionnalisme au top de l organisme. Conseils, technicité et relation commerciale sont au rendez-vous. Merci encore à M. COUSIN...

P
Patrick CRUARD Google

Bonsoir. Mr François COUSIN est doté d'un réel sens du professionnalisme pas si courant en ces temps, a le soucis de résoudre les difficultés rencontrées pour les non-érudits, disponible et réactif. Il fait preuve d'un bon accueil et développe une pédagogie concrète. Merci..

c
caro sandrine Google

Appelez pour des renseignements et inhari se permet de vous envoyer un technicien sans en avoir sollicité le rendez vous. Vous annulez et deux mois après même scénario. Vous manifestez votre mécontentement face à ce genre de démarche et inhari pas content. C est un comble.