On une manière bien particulière de traiter certains clients. Je patientais quant j'ai entendu des propos déplacés et une attitude decevante envers une cliente . Surtout quant elle est partie. Et dans le bureau de droite derrière le comptoir ainsi qu'au comptoir les personnes ont vraiment un comportement non professionnel. Je n'ai donc pas fait mon dossier chez eux . Leurs procédé est limité punissable. Ne nourrissont pas cette entreprise sous couvert d'association. D'autres agences privé sont plus arrangeante et professionnels que ces gens .
Habiter en terre catalane
Association ou organisation · Perpignan (66)
À propos de Habiter en terre catalane
Habiter en terre catalane est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Perpignan (66100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
J'ai aménagé cette été dans mon premier logement et ouf quel soulagement d'avoir trouvé cette agence. J'ai été accompagné pendant mon entrée par une personne très bienveillante et cela m'a fait du bien. Aujourd'hui je peux dire que je revis ! Merci :)
Bjr. L agence Aivs Perpignan , aucun suivie des logements, ne savent ni entretenir, ni suivre les dossiers, et même faire les échanges pour régler leurs propres erreurs, je ne le conseille pas, trouver un autre moyen, c est un conseil, cordialement à vous , bonne lecture des avis
J'ai connu l'agence Habiter en terre catalane" graçe a mon assistante sociale, j'étais en situation assez urgente je me retrouvee sans logement le 31/08 debut Aout j'ai candidaté pour un appartement et il ma était accordé. Sans eux je ne serai pas ou je serais aujourd'hui c'est une agence serieuse a 100% réactive aux demandes, ce sont des personnes compétente et a l'écoute. Je vit avec mes enfants dans un magnifique appartement graçe a cette agençe qui m'on fait confiançe malgrés le fait que je beneficie des minimas sociaux, heureusement que cette agence existe🫶🏻
Je tiens tout d'abord à féliciter l'ensemble du personnel de cette entreprise, qui s'efforce de tout mettre en œuvre pour le bien-être de ses clients. Je suis profondément touchée par votre reconnaissance ; vous formez une équipe formidable, d'une coordination exemplaire, empreinte de respect et d'une sincère bienveillance. Un immense merci, tout particulièrement à Mmes Chloé Olivares, Michelle Anth, Cécile Corominas et Brigitte Leuret, ainsi qu'à toutes les autres personnes qui œuvrent sans relâche pour améliorer notre quotidien.
C'est grâce à l'association habiter en terre Catalane que j'ai un logement descend, depuis plus de 4 ans et que je suis sortie de la précarité, j'ai benefié d'un excellent accompagnement !
Expérience décevante j'ai versé une caution de 800 euros à cette association dans le cadre d'une location que je n'ai finalement pas pu occupé pour des raisons de santé (Dépression grave) j'ai immédiatement signalé ma situation dans l'espoir d'un arrangement d'un minimum de compréhension, malgré cela la caution a été conservé sans justification alors que je n'avais jamais habiter les lieux aucune compassion je trouve cela humainement regrettable et très injuste je ne recommande pas cette association a fuir..
Je recommande vivement habiter en terre catalane grâce à eux j'ai pu trouver une maison me rapprochant de ma formation. Le personnel est très à l'écoute. Merci à vous
Inadmissible agence a fuir pour les locataires car moi ça va faire 1 ans qui doivent faire les travaux est l absence du propriétaire que j'ai jamais vue en plus il me disent préavis de 3 mois 🤣🤣🤣
Moi personnellement heureusement que jai eu la chance d'entendre parler de cet organisme je n'ai eu que des personnes compétentes et aimable a l'écoute j'ai eu mon appartement sur saint Laurent de la salanque qui a pu me rapprocher de mes enfants merci
Propriétaires fuyez si vous ne voulez pas retrouver votre bien avec des dégradations locatives terribles , des procédures avec l'agence du fait de leur incompétence: mauvaise facturation de l'eau, arriérés de charges , absence de communication , aucun suivi des locataires ...Nuits sans sommeil, frais d'avocats , peur de ne jamais retrouver votre bien....tout ça avec le soutien des politiques locales .
Propriétaires fuyez si vous ne voulez pas vous retrouver avec des dégradations locatives terribles et des procédures avec l agence du fait de leur incomptence: mauvaise facturation de l eau, arriérés de charges, absence de communication, aucun suivi des locataires... Que des nuits sans sommeil , des angoisses de ne jamais retrouver votre bien ...Tout ça avec le soutien des politiques locaux.Attention aux mensonges proférés à la suite de mon avis...Car il n y avait aucune communication avec eux, ni recommandations...Que des mensonges et des images d Epinal de solidarité. Vous n aurez que des problèmes. .
Gestion parfaite de nos biens, avec en plus la satisfaction d'œuvrer pour une bonne cause, tout en bénéficiant d'avantages fiscaux proches d'autres systèmes de defiscalisation. Mention spéciale à notre super gestionnaire SC.
Je suis ravie de mon expérience avec l'AIVS. Quand toutes les autres agences m'ont claqué la porte au nez, eux m'ont écouté, enregistré mon dossier, soutenu dans ma situation difficile et ont était très réactifs pour me proposer des biens. Même après mon emménagement j'ai était suivie et conseillé. Il sont super. Je comprends pas qu'on parle pas assez de ces agences solidaires. Avis à tout ceux qui recherche un logement et un vrai service. Allez chez eux. Je vous recommande vivement. Que ce soit les propriétaires pour louer vos biens ou les futurs locataires. Foncez !!!!
Pour des logements sociaux,très chères , bâtiment non entretenu, immonde, laisse les gens dans des bâtiments sales,pas d'hygiène, agence a évité,vous payer le loyer,le reste ils s'en foutent,
Satisfaite dans l ensemble par cette agence immobilière qui nous a facilité l’accès au logement sur le département. Merci à l’équipe pour la fluidité de l' accompagnement , professionnalisme et sérieux tout au long du parcours de locataire . Bonne continuation . Mme Guit.
Suivie pendant 6 mois par Madame LORENZ, personne très gentille, attentive a notre demande. Super agence qui heureusement est la pour les personnes avec des dossiers atypiques.
Je met une étoile peut pas mettre 0 je peut pas dit qu'il aide à fuir moi il mon fait visite un logement t5 car jetait en urgence car mon propriétaire a revendu son bien il mon fait attendre 2 semaines pour rien donner de l espoir pour rien et du coup refuse dossier classé cordialement
Une équipe au top, constitué de personnes très professionnel et très a l écoute.un état des lieux fait avec minutie
Très bon suivi. En même pas un mois un logement a été trouvé. Des solutions sont trouvé à tous les niveaux. Je recommande.
Grâce à AIVS j'ai pu trouver un logement confortable qui correspondait à mes attentes. Je remercie Mme Lorens, Mme Charpentier, Mme Corominas et toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur humanité. AIVS est vraiment à l'écoute et toujours disponible pour vous accompagner dans votre projet. Merci AIVS.
AIVS ma prise de suite en charge , en a peine 1 mois j'ai obtenu le logement que je désirai , il se sont occupée du côté administratif et l'arrangement pour la caution ma permis d'emménager rapidement Le suivi social est excellent l'équipe est compréhensible et répond rapidement à mes attentes Je suis très contente et vous remercie pour tout bien entendu je recommande ++++
Bonjour, Exelentes attentions. Suivie impecable et logement nickel. Merci pour votre amabilite et gentillesse. Cordialement👌😊👏
Appartement nickel a prix raisonnable et les travailleurs sociaux sont bien arrangeant ... Bonne écoute mais difficile à joindre au téléphone... Mais très contente de cette association
J ai étais très contente d être chez vous pendants 4 ans j ai rien a dire vous êtes au top ma Conseilier étais génial je recommande l agence se loger en terre catalane
Professionnels réactifs. L'accompagnement social est rassurant et aidant au début. Le service gestion est efficace. Avant ont vivez dans un appartement de 50 m2, moi ma femme et nos 2 enfants de bas âge Il mon proposé une maison presque 100 m2 refaite à neuf plus une terrasse pour mes enfants le loyer est très satisfaisant . Pour vous dire leurs sérieux et gentillesse j'ai eu des problèmes financiers, ils ont trouvés une solution pour mes loyers pour vous dire leurs humanisme, nous pouvons être que satisfait un grand merci à cette agence pour leurs services, leurs sérieux et leurs compétences.
Site de qualité , les prestations proposées par l'agence sont au top ainsi que l'aide fournie par les conseiller(e)s. Merci pour tout j'ai un appartement qui me plait et cela je vous le dois :)
Suivi en terre Catalane depuis 2019, Je ne peux être que satisfaite. Personnel très agréable, attentionné et professionnel surtout Madame Sarrazin Tout le monde est vraiment super. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande
Excellent bailleur nous sommes dans un de leur logements depuis 3 ans et demi et aucun souci je conseille vivement Aivs
Des personnes au top et très pro avec un grand cœur ❤️ que je remercierai jamais assez de tout ce qui sont fait pour moi .
Personnel très agréable, attentionné, professionnel. Ouvertes à l'écoute et avec une vraie disposition pour aider et conseiller. Association très sérieuse et engagée.
Cette association est indigne de sa mission.Les locataires tout comme les propriétaires sont méprisés et maltraités. Ce jour après plus d'un mois j'en suis à mon troisième rappel concernant un relevé de gestion non reçu, mes mails étant restés sans réponse. Quant à la perception de mes loyers il y a toujours un mois de décalage sans aucune explication.Les possibilités de contact téléphonique sont réduites, les entreprises sélectionnées font du mauvais travail et sont chères.J'en suis réduite à faire le boulot par moi même en cas de nécessité de travaux.Quand ils ont pris ma maison pour la location le gestionnaire m'a dit que la pièce sous les toits ne comptait pas; ma maison qui n'a donc qu'une chambre et un petit séjour avec 3 escaliers a été louée à une famille de 2 adultes plus 3 enfants en bas âge sans compter les animaux qui vont avec ; c'est honteux.
Professionnels réactifs. L'accompagnement social est rassurant et aidant au début. Le service gestion est efficace. L'appartement est super. Je ne peux être que satisfaite. Cette agence m'a loué un appartement là où les autres ne le souhaitais pas car en CDD, donc un grand merci à toute l'équipe
A fuir comme la peste. A caractère social ??? Accepte un dossier en disant accordé jusqu'à 700e de loyer pour au final proposer des appartements sales (refait à neuf) mais dont le loyer est pris en charge entièrement par l'apl car pas de garant ni de garantie visale. Visite faite logement trop petit donc refusé pour entendre si vous ne le prenez pas j'archive votre demande ! Résultat toujours pas de logement et dossier classé sans suite. Personnel désagréable et pour le social on repassera.
1 an et demi d attente pour un logement hlm et AIVS m'en a trouvé un en moins de 2 mois. Super accompagnement du début à la fin et même un mois après.
Très bien gentil compétent es à l écoute ancien sdf il mon sorti de la rue merci à toutes l'équipe
Équipe formidable, à l'écoute et très gentille et qui aident beaucoup et qui aiment leur travail. Je suis locataire depuis 7 ans auprès de l'agence aivs je la recommande énormément. En souhaitant de très belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe aivs.
Agence sociale,mdrrr vous êtes une honte pour la société de profiter de la faiblesse des gens qui veulent s'en sortir, logement louer le 27 août 2021 est toujours pas installé..infesté de punaise de lit ,literie et mobilier jetter ,on campes!!certes 2 désinsectisation effectuer mais c'est l'immeuble entier qu'il faut traiter yen a encore !!!mes ados se font piquer .bombe de punaise de lit retrouver dans les parties communes. Met ils s'en tapent ..et a ce jour impossible d'utiliser mes WC la blague et les travaux qui devai être fait depuis septembre dans la cuisine qui n'est pas aux normes.si vous voulez finir en dépression c'est eux qui faut aller voir.en tous cas moi je ne veux plus jamais a voir a faire avec cette agence incompétente et inhumaines qui nassume aucune responsabilité et qui envoi les gens à la ruine!!! Jaurai du lire les avis bien a ant pfff
Propriétaires, si vous ne voulez pas retrouver votre bien détérioré : fuyez cette agence! Les interlocuteurs fuient leurs responsabilités, manquent de sérieux et de professionnalisme.
Très bien accompagné du début jusqu'à à la fin de la location. Toujours disponible, à l'écoute. Un grand merci à tous.
Répond rarement au téléphone pour le peux de jour où ils sont ouverts et quand il y a un soucis préfère vous envoyer des courrier menaçant au lieu de vous appeller pour arranger les choses
Un grand remerciements à Mme Sarrasin, elle s'occupe de votre dossier comme il se doit, très sérieuse, bienveillante avec des compétences professionnelles et des bon conseils. Sinon l'agence ça peut vous dépanner à tout moment faut juste que vous soyez entre des bonne mains. Bon courage à vous.
Une étoile car impossibilité de mettre 0. Demande de plusieurs logements, vu une personne, mail nous disant que nous étions seuls sur une annonce, et que nous aurions une visite prévue pour début Janvier. Envoie d'un mail pour confirmer, réponse négative nous disant que le bien n'est plus disponible, et plus aucune réponses à ce jour. À fuir. Privilégiez particulier à particulier.
A fuir, tout comme cette agence fuit ses responsabilités. L'expérience est plus que décevante. Un conseil de propriétaire bailleur ? Evitez-les.
À fuir, ne répond pas au téléphone. Ne fais pas les travaux prévu dans l'état des lieux car pour la personne qui s'occupe des travaux c'est pas parce que c'est écrit à faire qu'on va le faire. Obligé de faire venir les services d'hygiène de la mairie pour avoir des travaux. 3 ans dans l'immeuble et aucune régul de charge annuelle mais l'augmentation de loyer s'est fait. Obligé d'harceler pour avoir un quelconque travaux. Vivre avec des souris ont toujours comme excuse le propriétaire mais c'est eux qui gère Les cafards pour eux pas besoin de traiter 2 fois par an car pas un immeuble infesté
J’ai eu quelques réticences par rapports aux avis mais je ne suis pas le moins du monde déçu! Une équipe qui aide beaucoup et qui se donne du mal pour pouvoir nous aider un maximum. Polis et souriant, ils sont vraiment à l’écoute. Je la recommande grandement.
Très déçu de cette agence aivs qui aide soi disant les personnes en difficulté ! Je suis maman de 2 bebe qui on - 2ans nous vivons dans un logement indécent ,nous avons passer 1 hiver sans chauffage et sans eau chaude et plein d autre problème dans la maison et il on refuser mon dossier comme quoi mon logement et approprié pour nous breff Merci de votre aide vraiment tres déçu !! Vos mieux essayer de trouver des solutions avec une autre agence ! Personne non souriante .
Se dit ''aider'' les gens c'est faux, ils ne traitent pas les urgences. Se dit une association social c'est faux, arreter de mentir. Secrètaire non souriante et pas serviable.
A fuir impérativement, sauf si vous souhaitez devoir vous lancer dans des procédures. Ils n'ont de social que l' enseigne qu'ils se sont choisis!!!
Se dit à vocation sociale, mais ne veux pas s'occuper d'une famille de 6 personne dont 2 enfants sous les 10 ans, juste parce qu'elle n'a d'adresse autre qu'une vulgaire domiciliation.