Association.tel
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Miléna Latil
Venue pour récupérer mon vélo (enlevé par erreur par la municipalité), j'ai été accueilli par Gérard, qui m'a juste fait me sentir mal, a été agressif et sur la défensive, finissant même par pointer son cutter vers moi en me criant de ne plus jamais revenir dans l’association. Certes, il était allé chercher le cutter pour retirer l’étiquette collée sur mon vélo, mais je me suis sentie agressée et menacée. Un moment lunaire et une véritable agression... Au vu des commentaires plutôt élogieux de l’association, peut-être était-il dans un mauvais jour.
Réponse du professionnel : bonjour Milena,
Je suis sincèrement désolée pour ce que vous avez ressenti, vécu, lors de votre venue à l’atelier
Fontenay Vélo est gérée par des bénévoles qui s’investissent dans les multiples activités qui concourent toutes à promouvoir les déplacements à Velo
L’atelier de Reparation a pour objectif principal de permettre aux adhérents de réparer leurs vélos en apprenant eux-mêmes à le faire.
L’association a aussi fini par accepter les Vélos dont les gens se débarrassent et les bailleurs d’immeubles et le commissariat utilise nos services pour éviter d’avoir à envoyer les Vélos à la déchetterie ce qui implique un travail extrêmement important pour les bénévoles de récupération sur place de tri et de s’occuper des déchets et de réparer les vélos. Nous remettons ensuite en vente ces vélos, à prix très bas pour permettre à tous de posséder un vélo
Il nous arrive également de les donner à des personnes qui n’ont pas les moyens d’en acheter, et qui en ont un vrai besoin pour pouvoir travailler ou se déplacer
Je ne sais pas ce qui s’est passé pour votre Velo mais
Peut-être votre vélo avait-il déjà nécessité un certain investissement pour le remettre en état de Marche ? Et s’il n’avait pas été amené à l’atelier, il aurait fini sa vie à la déchetterie
En tous les cas, je suis heureuse que vous ayez pu le récupérer et je souhaite vivement que vous ayez une nouvelle expérience avec l’association c’est pourquoi je vous propose de venir à l’atelier lors créneau mensuel En soirée ce vendredi 14 mars À partir de 18 heures, je pourrais prendre le temps de vous présenter l’association et les différentes activités auxquelles vous pouvez participer (formation initiation mécanique, Balades, participation au dossier de proposition sur les aménagements Cyclables à Fontenay, et pour les enfants l’apprentissage du Savoir rouler à vélo pour savoir rouler en sécurité et en autonomie.
En espérant avoir L’opportunité de vous rencontrer Et de vous faire Découvrir Toute la palette de services et d’activités proposées par l’association, la convivialité Les relations amicales sein de l’association et et son engagement au service des mobilités actives
Arielle Pannetier