Association Fonpel

Organisme à fuir totalement ancien elu j'ai à la fin de mon mandat demande le remboursement de mon capital tout a été fait dans les règles j'ai même un mail qui atteste de cela 6 mois plus tard je reçois un message me demandant de remplir une attestation pour demain si je désire être payé. N'ayant pas d'imprimante et etant e déplacement c'est impossible cela repousse donc à 3 mois le paiement soit au bout de 9 mois après ma demande de liquidation 9 mois durant lesquels cette société aura fait des intérêts sur mon argent. J'ai eu une conversation houleuse avec une personne obtue manifestement formée et dont le rôle est de débouter les gens de leurs droits pour moi à l'évidence c'est une stratégie volontaire éviter tout simplement de cotiser auprès de ce genre d'organisme me paraît être la seule solution valable

Dans l'impssibilité de me connecter sur le site Web de FONPEL (Oubli de mon mot de passe), j'ai demandé sa réinitialisation, un mail m'aurait été adressé pour le faire, je ne l'ai pas reçu...J'ai fait appel au numéro d'appel client, ai exposé mon problème et pourquoi je voulais me connecter (solde d'un contrat et ouverture d'un nouveau contrat). Mon interlocutrice n'a pas réussi à résoudre le problème et m'a informé qu'elle en référait à leur service informatique. En l'absence de retour, j'ai confirmé ma demande et ré-exposé mon besoin par mail à l'adresse contact indiquée, le 13 juillet. Toujours pas de réaction, je ne sais pas si j'ai adressé ma demande au bon interlocuteur (pas d'accusé réception de ma demande). Je suis toujours dans l'iimpossibilité de réinitialiser en ligne mon mot de passe, lorsque je formule une demande, un message s'affiche sur la page du site Web m'informant qu'un lien de réinitialisation de mon mot de passe m'a été adressé par mail, en me demandant de consulter ma messagerie....OK mais les mails, je ne les reçois pas !