FNAS

Tout est long et fastidieux pour obtenir un remboursement. J'ai tenté une réservation dans un des campings partenaires (certes au dernier moment) pour un mois de septembre en pleine semaine de rentrée et tout est complet, en creusant un peu je me suis rendu compte qu'absolument TOUT les campings de france était complet sur cette semaine là. Que ce soit pour un emplacement tente ou mobile-home... Il faudrait qu'on m'explique la magouille....

le modèle proposé par le Fnas est injuste et doit être expertisé : Les séjours les plus intéressants affichent toujours complets : j'ai des doutes sur qui en bénéficient ? Est ce que ce ne sont pas toujours les mêmes bénéficiaires ? Les gérants des centres d'Offres de loisirs semblent être de gros investisseurs immobiliers gérants exclusifs des offres privilégiées du Fnas. Les salariés qui cotisent le plus au Fnas, en bénéficient le moins. Comment et pourquoi le Fnas s'est imposé comme seul organisme collecteur ? Il faut passer par une agence de voyages alors que les agences sont de plus en plus inutiles et surtout plus couteuses.

Le fnas nous a bien rendu service il y a quelques années. Tout a changé : refus systématique des demandes car il manque toujours une pièce déjà envoyée, les règles qui étaient déjà compliquées sont devenues incompréhensibles. Les démarches sont laborieuses, c'est très long.Tout semble fait pour décourager les gens qui font les demandes. Quel dommage.

J'ai eu droit au contraire exact de la mission du FNAS personnellement Refus d'une prise en charge d'un atelier pourtant validée quelques mois plus tôt. Résultat : atelier payé à 100% aucune aide... Le FNAS m'a mis dans une situation financière compliquée. Avec ce manque de rigueur dans le suivi, j'ai du mal à comprendre l'intérêt de cet organisme.

beaucoup de chance de pouvoir disposer du fnas. une équipe au top. encore merci pour tout.

Le FNAS est essentiel pour notre famille. Activitées sportives, culturelles, vacances, le FNAS nous accompagne dans le financement de tout cela, sans lui nous ferions beaucoup moins d'activités. Certes il y a un délai mais peu importe, on peut être patient quand on vous subventionne et que les cotisations sont patronales. Merci au FNAS.

Un fonctionnement d'une complexité absolue ! Réponses par mail assez rapides toutefois..

Gestion qui ne fait que se dégrader depuis plusieurs années. Des délais de traitements qui atteignent aujourd'hui jusqu'à 15 semaines !!! des réponses effectivement lapidaires, c'est comme ça et pas autrement mais toujours dans le sens des 'intérêts' du fnas pour rembourser le moins possible. Et encore quand ils prennent la peine de répondre car on les a un peu trop chatouillé la ou il ne faut pas. La plupart du temps les mails restent sans réponses. Des effets d'annonces d'augmentation de prises en charges mais des règles pour les avoir qui se durcissent. Tellement de choses imposées sur les prestataires... si seulement on avait le choix ! et que d'intrusion et de direction dans ce que doivent faire les gens de leurs vacances, leurs loisirs. Pour moi c''est tout le système qui est à revoir. Quand va t on laisser les gens libres de faire ce qu"ils veulent de leurs vacances sans leur imposer tel ou tel prestataire choisis par le FNAS sans que même les adhérents ne le sachent (on va m'agiter les quelques personnes représentent et élues, ahahaha) ces mêmes personnes qui ne consultent jamais les bénéficiaires? qu'on se le rappel le FNAS est un organisme de GESTION des cotisations des STRUCTURES et AU SERVICE des salariés de ces structures, n'inversons pas les choses !

Affligeant d'incompétence... Les fnas accumules les erreurs sur mon dossier me demande régulièrement des pièces déjà transmise. S'engage après que je me soit enerve de ne toujours pas avoir été pris en charge 10 mois après mon retour de vacance à traiter en priorité mon dossier dans la journée. 3 semaines après tjs rien mais mon dossier a été transmis à une autre personne. J'essaie de les appeler régulièrement au bout de plusieurs minutes d'attente ils raccrochent sans m'avoir pris en ligne. Le plus fous dans leur incompétence c'est qu'il m'ont envoyer le documents séjour libre qui n'était pas vierges. Il était rempli avec toute les informations perso d'un comédiens français.(nom prénom adresse numéro de sécurité social prénom des enfant et autre...) Je me demande ce que penserais la CNIL de ce traitement des données RGPD.

Incompétence total...