Fédération Unie des Auberges de Jeunesse

À fuir ! Mon expérience avec cet établissement a été très décevante. Le 20 février 2026, j'ai accepté un devis de 720 €, mais un montant de 925 € a été prélevé sur ma carte bancaire. Constatant cette différence, j'ai immédiatement demandé l'annulation de la réservation. Malgré cette annulation, je n'ai toujours pas été remboursé à ce jour. J'ai ensuite appris que l'entreprise a été placée en liquidation judiciaire le 2 mars 2026, alors que mon remboursement aurait dû être effectué avant cette date. Je partage cette expérience afin que les futurs clients soient vigilants avant de s'engager avec cet établissement.

Ne partez pas en auberge de jeunesse le directeur du mon Dor à encenser mes 2 chèque de 180.20 Allor qu’il savait que il était en liquidation judiciaire pour moi ilya pas plus malle ONETTE JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE AUBERGE. VIVE LA CULTURE.

Belle espace mais 3 pintes de bières 24 euros ca fait grincer des dents

Ne paye pas ses fournisseurs

J'attends toujours le remboursement d'une nuit dans leur auberge de Boulogne, infestée de punaises ! La loi oblige les hôteliers à indemniser les voyageurs. Visiblement la FUAJ n'a aucun respect pour ses clients puisque je ne suis pas la seule à rapporter de tels faits. Je ne manquerai pas de faire un courrier au Routard et à HI Hostels.

Nous sommes un établissement scolaire et lors de la crise COVID, nous avons du annuler un séjour à Lyon qui était payé dans sa totalité. On nous a demandé un RIB pour effectuer le remboursement. C'était en Mars 2020. A ce jour, aucun remboursement et aucune réponse à nos sollicitations par mail ou téléphone. Nous nous interrogeons sur le sérieux et le professionnalisme de cette association.

J'aimerai annuler mon séjour car leur système de réservation et d'organisation fait peur, je voulais partir en vacances pour respirer et avoir l'esprit tranquille mais au lieu de ça je stress, j'enlèverai ce commentaire si ils arrangent le problème

Très propre, chambres spacieuses, équipe sympa, café à 1€, je recommande !!