Je vous conseille vivement à réfléchir à deux fois avant de faire appel au fafcea ! Plus de 3000€ de frais engagés seulement 1000€ de frais remboursés ! Pour certaines personnes en France, la formation est un luxe ! Aucunes informations du fafcea avant la prise en charge bien entendu... Une honte!
FAFCEA
Association ou organisation · Paris (75)
À propos de FAFCEA
FAFCEA est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1039)
Très déçue de mon expérience avec le FAF CEA. J’ai dû constituer deux fois mon dossier de prise en charge. Le premier a été refusé en raison d’un problème qui ne relevait finalement pas de ma responsabilité, ce qui m’a obligée à tout recommencer. À chaque étape, certains documents étaient indiqués comme non conformes, sans que les explications soient toujours très claires, ce qui a rendu les démarches particulièrement longues et complexes. Après avoir obtenu une décision de prise en charge, je me suis connectée pour déposer les justificatifs de remboursement. Plusieurs mois plus tard, j’ai découvert que mon dossier avait été annulé car les documents n’auraient pas été enregistrés. Il m’a été indiqué que des relances m’avaient été envoyées, mais je n’en ai retrouvé aucune dans ma messagerie. Malgré une réclamation et un échange téléphonique, la réponse s’est limitée à m’indiquer que la décision était “ferme et définitive”, sans répondre à mes interrogations ni me permettre de régulariser mon dossier. En tant que cheffe d’entreprise, ces démarches sont déjà très chronophages. Je regrette le manque de clarté de la plateforme, l’absence de visibilité sur les délais et l’absence d’accompagnement lorsqu’un dossier est incomplet, avant de l’annuler !! Je conseille vivement aux professionnels de conserver des captures d’écran de chaque dépôt et de vérifier régulièrement leur espace personnel.
Rapide, efficace, merci au Fafcea de m'avoir aidé à suivre la formation CAP de Tournage en Céramique.
Un grand merci à la FAFCEA pour son accompagnement et son aide financière. Les démarches étaient claires, la constitution du dossier a été simple grâce à leurs explications, et le traitement a été très rapide. Un service efficace et professionnel que je recommande.
Le FAFCEA contribue à mon évolution professionnelle en tant que photographe professionnelle depuis 2012 en finançant diverses formations. Un grand merci pour cela !
Le Fafcea a pris en charge ma formation Professionnelle et un forfait hébergement… moi qui, à tort et par manque de disponibilité, n’avait pas utilisé ses services pendant le début de ma carrière professionnelle. Démarches simples et rapides. Je recommande vivement à tout artisan de réfléchir comment utiliser au mieux les 100 h de formation annuelle qui peuvent être financées !
Je vous adresse un grand merci pour cette aide financière, sans laquelle je n'aurais pu accéder à cette formation qui me permettra de développer ma société.
grâce à FAFCEA je fais plus de formations dans l'année que je n'en ferais avec mon financement personnel seul. Les dépots de dossier sont simple mais si j'ai des questions il est facile de les appeler et les réponses apportées sont toujours claires.
Vous recherchez un organisme qui cherche n'importe quel motif pour refuser de prendre en charge (une partie) de votre formation ? Alors vous êtes au bon endroit ! On vous dit oui au départ, et ensuite on prétexte un mauvais justificatif ou tout autre bêtise pour vous refuser la prise en charge. Histoire de vous faire tourner en rond et de gagner du temps... Une honte ! Exemple : on me demande un justificatif de participation une fois la formation terminée, logique. Je la transmets (attestation officielle signée numériquement par tous les stagiaires). On me refuse la prise en charge au motif qu'il faut une attestation signée manuscrite ! Et je ne parle pas de la désagréable personne que j'ai eu au téléphone qui se fiche totalement de ma demande. Nous sommes simplement des indépendants qui souhaitons se former et demander une petite prise en charge alors arrêtez de procéder de la sorte !
Je tiens à remercier chaleureusement le FAFCEA pour le financement de ma formation en Coiffure. J’ai déjà laissé un avis positif avec mon compte professionnel mais je tenais également à en publier un avec mon compte personnel tellement je suis satisfaite et reconnaissante de leur accompagnement. Récemment installée à mon compte, cette aide a été précieuse et m’a permis de développer mes compétences dans les meilleures conditions. Les démarches ont été simples, l’accompagnement de qualité et le suivi sérieux du début à la fin. Je recommande vivement le FAFCEA à tous les artisans et entrepreneurs qui souhaitent se former et faire évoluer leur activité. Un grand merci au FAFCEA pour cette belle opportunité et pour son soutien aux professionnels indépendants !
Je tiens à remercier chaleureusement le FAFCEA pour le financement de ma formation en Coiffure. En tant qu’entrepreneure récemment installée à mon compte, cette aide a été précieuse et m’a permis de développer mes compétences dans les meilleures conditions. Les démarches ont été claires, l’accompagnement sérieux et le soutien très apprécié. Je suis ravie d’avoir pu bénéficier de ce dispositif et je recommande vivement cet organisme à tous les professionnels qui souhaitent se former et faire évoluer leur activité. Merci encore au FAFCEA pour cette belle opportunité !
Une honte. Le FAFCEA me bloque 1300 Euros de remboursement de formation alors que la notification était accordée. Ils m'ont demandé à posteriori un justificatif de frais annexes que je n'ai plus; et pour 60 Euros ils me bloquent 1300 Euros.J'ai simplement fais remarquer qu'ils ne précisent pas la durée pendant laquelle il faut garder les justificatifs. Hélas je ne suis qu'un pauvre provincial, manuel de surcroît et je m'arrête là. Je suis stupéfait de cette violence et de cette impossibilité de dialogue, car au téléphone je n'ai reçu que du mépris et une fin de non recevoir. Fini les formations , je n'ai plus confiance en vous, car dans l'absolu, vous pouvez à tout moment me réclamer de l'argent puisque la seule loi que vous respectez, c'est la vôtre.
Le site est trop compliqué, il faudrait revoir votre site et le simplifier. Il manque toujours quelque chose. On envoie bien la preuve que l'on a fait cette formation et toujours il manque un papier, encore et encore. Reprise à 3 fois pour une formation de 2 jours, trop, trop, trop.
Service décevant. Le remboursement d'une formation effectué début mars 2026 a été refusé suite a une erreur d'interprétation du programme de formation par un employé du service. J'ai fait des réclamations sur internet, parce qu'on me dit que c'est la procédure...sans suite. Envoie d'un courrier recommandé, pas de réponses. Je suis frustrée de devoir cotiser à un organisme comme celui-ci.
C'est vraiment bien de pouvoir financer des formations puisque nous cotisons comme les salariés. Par contre, il serait bien d'améliorer la plate-forme car trop de perte de temps, de pièces administratives qui ne conviennent jamais... J'imagine quelqu'un qui n'est pas à l'aise avec un ordinateur comme il doit être en difficulté !
L instruction de mes demandes est toujours réalisé dans les temps et une personne de l équipe est toujours disponible pour me répondre par téléphone si besoin. Je suis satisfaite des services du FAFCEA
Un grand merci au FAFCEA pour le financement de ma formation en marketing et réseaux sociaux. En tant qu'entrepreneur, il est parfois difficile d'investir dans sa montée en compétences. Grâce à cette prise en charge, j'ai pu suivre une formation de qualité qui va me permettre de développer la communication de mon entreprise et d'améliorer ma présence sur les réseaux sociaux. C'est une aide précieuse pour les indépendants qui souhaitent faire évoluer leur activité. Merci pour votre engagement en faveur de la formation professionnelle.
Je trouve votre site intéressant en terme de process pour l'acheminement des documents, les temps de réponse sont convenable. On se sent suivi. J'aurai apprécié un tchat ou un mail pour communiquer en plus des messages qu'on peut laisser à travers les options Sinon je suis satisfait
Grâce au FAFCEA j'ai suivi formation pointue pour me perfectionner dans mon domaine d'expertise, côtoyer d'autres professionnels et peaufiner mon savoir faire. Une formation essentielle, que je n'aurai pas pu financer par mes propres moyens.
Pro, rapide et clair. J'ai peu obtenir de l'aide sur une formation. Les échanges étaient complets et constructifs. Un grand merci !
Organisme tres sérieux. Site tres facile d'utilisation. Prise en charge de la formation et des frais annexes.
Mes formations et mes prises en charges sont traités au top je recommande cette organisme pour son sérieux et son efficacité merci pour votre accompagnement ;)
Je viens de faire 2 formations à un mois d'intervalle en avril et mai pour lesquelles une partie du coût a été prise en charge par le FAFCEA. Evidemment, la 1ère fois, le dossier est un peu compliqué à constituer, mais j'ai eu la chance d'avoir une formatrice disponible qui m'a tout expliqué et m'a fourni les documents nécessaires parfaitement conformes. Pour le 2ème dossier, c'est tout de suite plus facile. Niveau remboursement, j'ai été remboursée en même temps pour les 2 formations, soit respectivement 7 et 2 semaines après avoir fourni les justificatifs. Je suis très satisfaite du service et de la disponibilité des employés du FAFCEA au téléphone en cas de besoin. Nous avons beaucoup de chance d'avoir des formations prises en charge de manière à pouvoir évoluer dans notre métier.
Hyper satisfaite de ma relation avec le FAFCEA. La plateforme est très pratique. Le temps de réponse est correcte. Je peux poursuivre mes formations et me spécialiser dans mon univers professionnel.
Organisme qui vous prend une cotisation annuelle sans problème mais lorsque vous demandez une aide pour une formation il y a toujours quelque chose qui ne va pas... lamentable ! Et les conseillers ne savent jamais quoi vous répondre... à se demander à quoi ils servent...
Une organisation qui peut sans doutes aider mais qui manque cruellement de clarté pour les dirigeants qui n'ont pas que cela a faire de gérer des déclarations de formations. Malheureusement obligatoire et sans concurrence.
Après conseil du centre de formation, ne sachant pas que je pouvais être prise en charge, j'ai déposé ma demande auprès du FAFCEA très simplement sur leur site. L'avancement est toujours envoyé par mail. Ça a été très fluide dans les démarches et j'ai déjà été remboursée de ma formation effectuée en mars ! J'en parlerai autour de moi sans problème Merci à vous
Assurément un organisme qui avance dans le même sens que la France qui construit l’avenir. Merci de nous soutenir et nous aider à nous améliorer. Un artisan
Très déçu du FAFCEA. Formation effectuée en novembre 2025, annoncée comme remboursable, mais à ce jour aucun remboursement. Après plusieurs appels, les informations changent à chaque fois. On m’annonce finalement en avril 2026 que mon dossier est refusé car “clôturé”, sans que cela ne m’ait jamais été précisé auparavant. Manque total de transparence et de suivi.
Très décevant comme financeur, toujours une excuse pour refuser le remboursement. Malgré des explications validées en interne leur site nous empêche de déposer les dossiers suite à la rectification d'erreur de l'URSAFF (et c'est nous qui trinquons ! Quelle honte). Bien entendu, la demande de remboursement refusée n'est pas rectifiée, plus facile comme ça on ne peut rien déposer. Bref, l'administration Française. C'est triste.
déception complète...... dossier accordé- puis envoyé dans les temps mais la dernière feuille n'était pas assez lisible et .... refus du FAFCEA car je m'en suis aperçue après la date butoire.
Merci de nous permettre de faire des stage ,et de rembourser nos formations. Pour améliorer nos entreprises. Une rapide de remboursement.
Ma première demande de prise en charge pour une formation en tant qu indépendante. Un dossier simple à remplir notamment dans l envoi des documents demandés, une facilité de compréhension en cas d erreurs et une rapidité de remboursement soit 3 semaines après la fin de ma formation. Je recommande vivement. Merci 🙏🏽
Fin 2025, j'ai décidé de faire une formation pour mettre en place une stratégie commerciale pour mon entreprise CABASA (CArole BAillargeau Solutions Administratives). Pour la 1re fois, j'ai demandé une prise en charge au Fafcea sans trop y croire. Le dossier de demande a été facile à faire. La réponse a été rapide et positive ! J'ai reçu des mails dès qu'il y avait une manipulation à effectuer afin de faire avancer le dossier plus vite. J'ai reçu le remboursement par virement. Cette expérience a été extrêmement positive et ma fait changer d'avis. Avant, je pensais que les OPCO ne servaient pas à grand chose. Maintenant, je sais que je peux m'appuyer dessus pour acquérir de nouvelles compétences et faire évoluer mon entreprise. Je recommande à chaque entrepreneur de tester afin de se rendre compte par eux-mêmes. Un grand merci au Fafcea pour cette aide utile.
Bonjour, merci vraiment à toute l’équipe FAFCEA pour l’aide, l’écoute, la bienveillance, leur disponibilité pour m’avoir accompagnée du début jusqu’à la fin du stage Un grand merci aux agents que j’ai pu avoir MERCI! Mme Benaissa
Une aide précieuse pour les artisans qui souhaitent se former et évoluer. Les démarches se font facilement en ligne, les informations sont claires et l’accompagnement est sérieux. Le FAFCEA joue un rôle essentiel pour permettre aux artisans de continuer à se former et à développer leurs compétences. Merci pour ce soutien.
Je cotise depuis presque 20 ans, je n' ai bénéficié d' aucune prise en charge de formation. Il manque toujours un papier ou papier non valide. Pourtant je leur fais parvenir les documents que l' on me remet !!! je comprends pas... Le statut artisan est à fuir. on est bon qu'à remplir les caisses et se taire. Dégoutant !!!
J'ai trouvé qu'il y as un bon suivi et que si il y a des erreurs ils nous préviennent rapidement. Ils sont très aimable au téléphone. Le site est très pratique assez compréhensible et informé quand c'est validé.
Messieurs, Dames si vous vous demandez où va notre argent et comment l'état et les grandes entreprises réalise des détournement de fond en voici un bon exemple je cotise depuis 4 ans auprès de l'ursaff et leur fameuse taxe formation que l'on ne choisit pas bien évidement, aujourd'hui je décide de passer le caces pour mon travail, il me reste à charge 200e pour la formation je demande donc une participation à la fafcea car je cotise depuis 4 ans sans jamais rien avoir demander. Je vous laisse deviner leur réponse... Une excuse bidon pour ne pas payer car vous comprenez il faut bien qu'on leur paie le restaurant à tous ces gens la. Je n'ai qu'un conseil à donner à ceux qui désire se lancer ne le faite pas en France.
Tout est très clair et facile. J’ai déjà eu affaire 2 fois à une demandes et elles ont été à chaque fois enregistrées et traitées rapidement. Remboursement rapide également. Je suis ravie.
Bonjour J’ai fait une formation le 24/09 et je n’ai tjs pas eu le financement. J’en suis à plus de 5 appels et 2 réclamations sur le site mais tjrs rien. Je patiente comme on me le demande chq fois au téléphone mais cela fait 4 mois … L’erreur commise est d’avoir envoyé la demande de remboursement avant d’avoir l’accord fafcea. Dossier numéro : M2563091 Puis je espérer par le biais de ce message qu’une personne visualise mon dossier et le traite. Jamais de problème auparavant. Merci par avance Mme Riaud
Un grand merci pour votre prise en charge de ma formation. votre site est clair, détaillé, facilitant. C'est une chance d'avoir des organismes tel que le votre pour nous accompagnés dans nos cursus de formation professionnelle. Votre travail, d'utilité publique participe activement à l'élaboration d'une société plus juste. Vous pouvez en tirez, à mon sens, un grand mérite. En vous remerciant chaleureusement.
Organisme à fuire à fuire!!! et à fuire !! L idée est très bonne mais les procédures c'est du grand n'importe quoi Les explications ne sont pas claires il manque toujours des documents les documents ne sont jamais conforme procéder pour dissuader les gens à renoncer au remboursement les conseillers ce contre disent ou vous demande de *remercier le seigneur* que votre formation soit prise en charge ???! Non mais sérieusement ??!* A chaque étape ont vous sort des nouveaux documents à renvoyer et c'est reparti pour plusieurs semaines de delais d attente une fois que tout les documents sont conforme silence total pendant 1 mois pour au finale exiger que vous vous immatriculé sur le champ pour que votre remboursement soit effectuer Et ⚠️ attention la notification mentionné que vous avez 6 mois pour vous immatriculé est complètement fausse si vous ne vous immatriculé pas dans les jours qui suivent la formation ils ne vous remboursement pas. Formation effectuer depuis octobre 2025 soit décembre toujours pas remboursé alors que les documents sont conforme voilà t il pas qu il exige d'être immatriculé sur le champ donc la mention figurante " vous avez 6 mois pour vous immatriculé sinon le fafcea vous demandera d'être remboursé elle sert à quoi ?????? A revoir vraiment Déçus très mauvaise expérience tout faire et galèrer de octobre a décembre pour au finalement exiger qu'ont soit immatriculé sur le champ!!! Pour que on vous dise quoi ? que ce sont des ordinateurs qui traite vos demandes et que ce sont des mails automatique bonjour le conseil humain.... sans compter que soit disant ils ne savent où sont vos courriers donc ils font des réclamations... bref zéro...
Excellent organisme. Depuis 2 ans maintenant, prise en charge rapide et efficace des demandes, réponses claire et fluide avec les conseillés si besoin. Ceci permet d'évoluer dans ses activités techniques ou de gestion.
En tant qu'entreprise artisanale, l'accès à des stages de perfectionnement est crucial pour maintenir notre compétitivité et garantir la qualité de notre savoir-faire. Cependant, sans l'aide que vous apportez, l'investissement financier représenterait un obstacle majeur. Votre système de remboursement nous permet, concrètement, de continuer à nous former et à progresser sans compromettre notre trésorerie. L'efficacité et la rapidité du traitement des dossiers ne font que renforcer l'appréciation que j’ai de votre service. Je tiens à vous remercier pour cette aide précieuse qui est fondamentale pour la pérennité et le développement de notre activité. Sans ce soutien, la réalisation de ces stages ne serait tout simplement pas possible
Des interlocuteurs toujours disponibles et agréables, des infos claires. Le site internet est bien conçu et je suis ravie d'avoir pu bénéficier de l'aide du FAFCEA pour la formation réalisée cette année.
Photographe professionnelle, je me forme régulièrement pour continuer ma progression et je fais appel au FAFCEA sur chacune de mes formations. Je suis absolument ravie de l’organisme ! En effet, j’ai souvent eu le besoin de les contacter pour des renseignements, L’ensemble de l’équipe est très compétente et juste formidable ! Très à l’écoute et fort sympathique ! C’est juste incroyable de recevoir autant de gentillesse !!! Quant au suivi des dossiers et des remboursements, tout se passe toujours merveilleusement bien. Je recommande à 1000 % merci à toute l’équipe !
Demande faite de remboursement en février 2025, il manque toujours un papier , une information. Au bout d’un certain temps, tout à refaire attente, 52 jours renouveler encore attendre 52 jours. Et ainsi de suite. Société qui abuse de la patience des demandeurs jusqu’à ce qu’ils abandonnent. Société, pas du tout sérieuse. Soyez très patient
Très efficace délai pour ma part un petit peu long de remboursement (1 mois et demi ) , mais par contre très disponible au téléphone. De plus on bénéficie d’un bon remboursement de Formation avec les frais annexes également. Merci
Grâce au FAFCEA, je peux me former régulièrement à toutes les techniques et nouveautés de mon métier de photographe. Ainsi offrir un service moderne et toujours plus qualitatif à mes clients. Voir les photos de la dernière formation photo au Flash esprit magasine édito mode.