Accueil Association ou organisation Pays de la Loire Mayenne Laval Espace Emmaüs Laval
ASSOCIATION OU ORGANISATION

Espace Emmaüs Laval

Association ou organisation · Laval (53)

4,1 512 avis Google Fermé
Espace Emmaüs Laval — Association ou organisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Espace Emmaüs Laval

Espace Emmaüs Laval est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (512)

Avis Google
4,1
512 avis
5★246
4★151
3★65
2★21
1★29
C
Cathy Treanton Google

Lieu où il est facile de circuler on y trouve de tout. Personnel agréable

F
Francis B Google

Comparé à certains Emmaüs de la région parisienne ce dépôt est bien entretenu, les rayonnages bien rangés. Le personnel est accueillant et efficace et le parking suffisamment grand.

L
Labrestoise35 Google

De bonnes affaires à faire 👍😁

A
Annick CHANTEUX Google

Bon accueil , espace soigné .

c
carole le roy Google

Bon accueil. Espace agréable clair. Parking accessible

A
Aurelie M Google

Un Emmaüs comme on les aime pour une balade sympathique surtout quand on repart avec des merveilles dénichées a bas prix 😎

C
Catherine Rosello Google

Cher pour beaucoup de chose inutile...canapé à 500 e...bin non je vais l acheter neuf...

Réponse du professionnel : Désolé madame. Nous avons reçu des meubles neufs d'un don d'une entreprise. Nous vendons 2 à 3 fois moins chère que le prix initial mais on ne peut pas faire moins car on a payé les frais de transport et de plateforme. Dommage pour votre commentaire qui n'est pas encourageant pour nos bénévoles...
C
Chloe Kacar Google

Quand on appelle Emmaüs pour un hébergement y a personne qui répond il y a un robot qui dit d envoyer un mail. Je vais contacter le député car les Emmaüs sont obligés de décrocher

Réponse du professionnel : Bonjour Notre standardiste étant en ligne vous êtes tombé sur le répondeur qui vous invite à laisser un message ou à faire un mail. Rassurez vous, on peut aussi nous retrouver sur nos 4 lieux en Mayenne où nous pouvons échanger avec vous directement. Bonne journée
G
Gwendoline - kamssyly - Ghazale Courdavault Google

Dommage que certain article son cher …. Se sont des dons qu’il revende parfois plus cher que neuf seul bémol , après sa reste propre certain bénévole pas très aimable mes génial

Réponse du professionnel : Bonjour, nous essayons de vendre pas plus cher que dans les vide-greniers. Parfois la valeur des objets nous échappent dans un sens ou dans un autre !!!
S
Sf Sf Google

Une équipe de bénévoles en soutien aux compagnons. Une association bienveillante qui prend soin des compagnons et de leur hébergement ainsi que de leur future insertion sociale et professionnelle. Merci au père Paul leze initiateur de l'association.

Réponse du professionnel : Merci
C
CDT ben Google

Je ne reviendrai plus à cause des prix exorbitants et du favoritisme, ils réservent les bon affaires pour leurs amis et leur famille C'est un véritable acte de solidarité.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous ne réalisons pas de réservation. Concernant les tarifs nous essayons de faire ceux des vide-greniers. Parfois les prix nous échappent dans un sens ou dans un autre !! En effet nous ne sommes pas spécialiste de tous les produits que nous recevons...
Y
Yolaine Millon Google

Très bien ranger on trouve des choses qui sont bien aussi ils faut fouiller

Réponse du professionnel : Merci de nous encourager
R
R L Google

Un Emaüs exceptionnel, bien rangé, propre, personel aimable, super propre, je n'ai pas trouvé de poussière et la vaisselle est très bien présenté, ça donne tout de suite des idées de l'emploi. Tout est bien agencé. Je ne manquerai pas de retourner.

Réponse du professionnel : Merci 😘😘😘
V
Val lm Google

J'ai trouvé les prix plus chers qu'à d'autres Emmaüs. Sinon ils ont beaucoup d'articles.

W
Wager Google

Cet Emmaüs est très intéressant, beaucoup d'articles varié, très bas prix, les bénévoles sont à l'écoute et peuvent aider malgré certaines fois où c'est un peu plus dur de conseiller (c'est totalement compréhensible 👍) et l'endroit est très bien organisé, je conseille vivement pour faire de la récup et participer au recyclage solidaire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Ça fait chaud au cœur pour les bénévoles qui donnent de leur temps avec générosité
g
ghyslaine lambert Google

Difficultés pour se garer, les allées dans ce site sont si petites qu'on ne passe pas à 2 personnes. Il y a peu de choix. Le personnel n'est pas accueillant, à peine aimable. Cela confirme certains commentaires déjà postés. Les prix sont élevés. Autant aller dans un vide grenier. Ce n'est plus les Emmaüs d'il y a quelques années en arrière. A éviter

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire encourageant pour nos bénévoles et compagnons qui ne sont pas du personnel mais des personnes comme vous qui donnent de leur temps au service des autres. Nos allées respectent les préconisations. Au bric à brac nous devons faire des efforts pour ranger après des clients qui lassent les objets dans les allées. Pour les prix nous ne revendiquons pas d'être moins cher que les vides greniers mais comparable. L'achat à Emmaüs permet des actions de solidarité. C'est un achat solidaire. Merci Madame
C
Catherine Gervois Google

Actuellement je dépose différents objets, vêtements, livres, vaisselle dont je n’ai plus utilité.Je tenais à remercier pour leur gentillesse les différentes personnes qui sont à l’accueil des dons.

Réponse du professionnel : Merci Madame.
R
Richard Terrier Google

Rayon livre attractif et prix raisonnable. En ce qui concerne les vêtements c'est beaucoup trop cher.

Réponse du professionnel : On y travaille à une harmonisation mais difficile contre la fast fashion qui fait des vêtements de mauvaise qualité à bas coût
H
Hibiscus Cyboulett Google

Bonjour. Je dépose souvent des "" choses "" a Emmaüs route de Mayenne, c'est MOI QUI DIS MERCI........😏 Samedi 23 août après midi. J'ai des lustres......"des choses" plein le coffre, personne ne m'aide et j'attends ENCORE LE MERCI.????

Réponse du professionnel : Bonjour Mille merci et mille excuses. Nous travaillons cela avec les personnes à l'accueil qui sont parfois des allophones.
G
Ghislaine Lepec Google

Une très belle cause ! De tout à petit prix. Il faut y aller régulièrement car les produits arrivent et vite. A surveiller les grandes ventes et les ventes spéciales à thème. En revanche, je mettrais 0 pointé pour les enlèvements de marchandises. Rien ne les intéresse sauf si tout neuf et facile d'enlèvement. J'ai connu EMMAÜS où les compagnons contribuaient aux réparations ou embellissements des marchandises. L'essence même d'emmaus : on donne, les compagnons peuvent embellir si besoin, et ils vendent. Très déçue de ce point là. Info remontée au responsable de Laval....

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous récupérerons ce qui peut ce vendre. Nous n'avons pas d'ateliers de réparation sauf pour le gros électroménager. Nous réfléchissons actuellement sur un nouveau projet à Laval et mettrons l'accent sur le uppcycling. Pour cela nous devrons trouver des bénévoles intéressés pour aider les compagnons.
A
AC Lanoë Google

J'enlève deux étoiles pour une des deux personnes de la librairie, qui est systématiquement désagréable et antipathique..... L'autre, en revanche, est très gentille !!!! Les deux dames de la mercerie, aussi, sont extrêmement agréable !!!!! Du, coup, pour ces trois très gentilles dames, je rajoute une étoile !!!!

Réponse du professionnel : On transmettra. Merci
C
Christelle T Google

Des petits prix, pour une cause juste. Du choix, avec des dons réguliers de particuliers. On ´y trouve jamais les mêmes choses.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Grâce à vous 70 personnes accueillies et des centaines d'action de solidarité
l
laurent thomas Google

PRIX EN FONCTION DE LA TETE DU CLIENT !! DEPLORABLE EN ACHETANT UN OBJET côté brocante ( 1er box à droite), le vendeur nous indique un prix fixe ( excessif et identique à ce que l'on trouve sur le bon coin après vérification ) alors qu'avant nous et après nous il demande aux clients combien ils en veulent !!!! de toute façon dans les 4 premiers box aucun prix nulle part ! donc forcement les prix seront aléatoires ! les autres emmaus eux affichent leurs prix ! il serait bien de suivre leur exemple. quant aux prix emmaus ce n'est pas une brocante ! donc soyez raisonnable dans les prix sinon autant acheter sur le bon coin ou autre ça economisera les frais d'essence....et je ne suis pas le seul à avoir cette opinion!

Réponse du professionnel : Bonjour, Pourriez vous me recontacter à [email protected] svp ? Nous avons 4 sites en Mayenne et un échange nous permettrait, en plus de précisions, une meilleure compréhension. Je vous remercie par avance
J
Jerome Gautier Google

Bonne expérience Personnels très accueillant. Prix des vetements en légère hausses ,cela reste encore accessibles au classes moyennes , attentions aux plus démunis qui ne.peuvent peut être pas s offrire certains articles vestimentaires . Vos sites de Mayenne, Laval et Villiers charlemagne sont super Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
E
Elise Duhamel Google

Cher pour des jouets donnés, Le comble 2 puzzles achetés en piteux états deja, mention complet ... Résultat manqués 2 pièces. Je n'y retourne pas, dommage !

Réponse du professionnel : Chère Élise Duhamel. Nos bénévoles et compagnons font de leur mieux pour vérifier les puzzles, jusqu'à les contrôler chez eux. C'est une tâche non aisée. Je vous invite à le retourner pour remboursement avec nos excuses. Sachez que vos achats permettent l'accueil de 70 personnes, la fourniture de vêtements aux plus démunis, la scolarisation d'enfants à l'autre bout du monde. Emmaüs, c'est le choix d'un achat différents, solidaire et de seconde main avec parfois les inconvénients qui vont avec. Nous espérons vous revoir.
J
Jean Phillipe Google

Structure d'aide en mobilier, vêtement et divers objets de la maison. Très convivial et agréable grâce aux bénévoles qui y travail.

Réponse du professionnel : Merci. Vous soulignez le travail des bénévoles qui est essentiel pour le fonctionnement de notre association. Au delà du travail, c'est la rencontre qui à son importance.
t
thierry guerin Google

Bon accueil, magasin propre, mais comme tous les Emmaüs les plages horaires et les jours d'ouvertures ne sont pas crédibles. Emmaüs devrait être ouvert tous les jours

Réponse du professionnel : Pas sûr que nos bénévoles suivent...
M
Maria Google

Magasin propre et bien rangé . Il y a de tout, mon rayon préféré sont les livres . Par contre hier je voulais essayé laverie solidaire le boîtier de la carte bancaire ne fonctionne pas, pas de pièces . Dommage pour moi.

Réponse du professionnel : Désolé. C'est réparé
D
Dyntex Google

Je ne vais pas donner mon avis sur le magasin en lui-même, je n'y suis jamais allé mais je n'ai aucun doute sur le fait que les gens qui le font tourner sont toutes et tous formidables. C'est une super initiative qu'il faut encourager en donnant ce dont on ne se sert plus. EN REVANCHE, pour ce qui est des personnes qui récupèrent les dons de meubles, c'est une autre paire de manche... J'ai entamé des démarches pour donner un canapé, je le concède il n'est pas neuf, mais il a le mérite d'être grand et beau si on le recouvre d'une housse adapté que je donne évidemment avec. Je prends donc rendez-vous pour organiser sa récupération. Je précise au téléphone qu'il est au 4ème étage sans ascenseur et qu'il faudra se préparer en conséquence (évidement il était prévu que je donne un coup de main pour le descendre au camion). Le jour de la récupération, le téléphone sonne, pas de bonjour, rien, simplement un "Emmaüs", bon ... J'ouvre la porte, 2 hommes se présentent (déjà essouflés ça promet) et toujours aucune formule de politesse évidemment. L'un d'eux regarde le canapé et demande où est l'autre morceau, je lui réponds qu'on ne l'a pas et qu'on ne l'a jamais eu, il l'inspecte l'air déjà gonflé, puis annonce qu'il ne le prendra pas car trop mauvais état et incomplet. Suite à quoi il se permet de me faire remarquer qu'on lui a fait monter 4 étages pour rien... Alors que la personne n'aie pas voulu repartir avec pour un quelconque prétexte (état ou flemme ? je vous laisserai juge) à la limite je peux comprendre. En revanche, me voir traiter de la sorte alors qu'on ne ma demandé ni photos ni informations sur le canapé, d'autant plus que j'ai bien précisé qu'il était au 4ème étage d'un immeuble sans ascenseur, pour au final être devant quelqu'un qui me fait culpabiliser de vouloir donner un canapé qu'il va devoir transporter. Mon message s'adresse surtout aux responsables du centre Emmaüs, qui, je l'espère, liront ce message. Comment pouvez-vous laisser ce genre de choses se produire ? Combien de meubles ont été refusé en dons pour des prétextes aussi lunaires ? En ces temps aussi difficile pour beaucoup de gens, ce canapé aurait sûrement fait des heureux... Au lieu de ça il va finir à la déchetterie. Je vous laisse les photos du canapé afin que vous puissiez en juger vous même.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous sommes navré de votre mauvaise expérience. Les formules de politesse sont la base que nous enseignons aux compagnons. Le binôme s'est vu informé de votre message. Sur le fond votre don aurait dû être refusé par notre standardiste car non complet et pas en bon état. Nous entendons le fait qu'il puisse servir à quelqu'un et dépanner. Les dépannage nous en faisons tous les jours. Nous considérons simplement que même démunis les gens dépannés doivent avoir du matériel en bon état. Nous espérons que vous comprendrez que les compagnons ne sont pas des professionnels du déménagement mais des personnes fragilisées par la vie et en reconstruction. Nous vous remercions pour le commentaire qui permet de nous améliorer. Bonne journée
k
kenza bertaux Google

Au p’tit bonheur la chance pour trouver de supers affaires en jouets , livres , mais aussi en déco , meubles .. des efforts de rangement appréciables au rayon jouet même si du tri ne serait pas négligeable car bcp de petits jouets incomplets ou cassés . Personnel allant du très aimable à pas aimable du tout

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous transmettons à l'équipe jouets.
M
Mélanie Lo Luen Chung Google

Un des meilleurs Emmaüs dans lequel je suis allée ! Beaucoup de choix, assez bien rangé et le personnel est très gentil. J'adore le 2e hangar "bric à brac", plein de trouvailles utiles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Grâce à vos dons et achats nous accueillons 70 personnes et réalisation de nombreuses actions de solidarité. Connaissez-vous la laverie solidaire devant le magasin ?
L
Lisa Murati Google

Cet établissement est super pour faire des économies mais pour également éviter le gaspillage de produits. En revanche, petit bémol concernant l'organisation des différents univers, exemple concernant l'univers littérature, j'avais quelques difficultés à me retrouver dans les genres et de différenciées tel ou tel genre. Mais sinon les bénévoles sont super avenants et compréhensifs. Merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre remarque sera transmis votre remarque sera transmise aux bénévoles et compagnons des livres
J
Johnny Masson Google

Les bénévoles et compagnons sont aussi aimables qu'une porte de prison. Les prix sont excessivement cher pour une telle association. À éviter !

I
Isabelle Samson Google

Petit passage à Emmaüs Laval. Superbe magasin très agréable et très bien agencé. Grand choix d'objets et vêtements. Vous y rencontrez des compagnons et des bénévoles merveilleux. Je recommande vivement.

C
Carole Mortier Google

Pour un pyjama short et tee-shirt on nous demande 7€, le même prix que dans un magasin discount voir plus cher. J'ai vue et parlé avec le responsable qui reste sur ces positions quand je lui est dit "que dans son magasin les prix avaient augmenté" .Si nous venons dans Emmaüs , c'est que nous sommes comme beaucoup d'autres , nous avons des moyens modeste. Il ne faut pas oublier que ce sont des dons alors pourquoi vendre aussi cher ? Sacré business quand même... De plus le responsable nous a pris de haut en nous disant " d'aller dans les magasins sachant qu'ils sont fermés" et il en profite pour augmenter c'est prix honte à lui ! Et on nous demande sera rester solidaires ! Tous est dit ...

L
Lucas Jannet Google

Les prix aussi cher que le magasin ou au minimum les sites internet d'occasion du style leboncoin. Sachant que la plupart des articles sont en mauvais état (ça fonctionne peut-être mais vu le prix franchement si votre situation le permet économiser encore un peu et aller acheter neuf et garanti). Les compagnons ne sont pas des plus aimables, beaucoup de maîtrise pas le français ou ne serait-ce que les bases, il me semble que dans les structures d'insertion comme les Emmaüs on se doit de proposer de stage de langue française vu que le but est de les intégrer sur le territoire.

P
Pro Claudine Google

Coucou j ai trouvé chez emmaus des draps anciens trop beaux mais il y a des tonnes d objets en tout genre si on aime chiner on y va bien sur

L
Laurent Demay (“L Demay”) Google

Association formidable. Vous trouverez presque tout en occasion. Livres, disques, vêtements, jouets, meubles....c est pas cher, ça aide à la réinsertion, et vous faites un geste pour la planète.

M
Moi Perso Google

Si vous ne connaissez pas les boutiques Emmaüs, alors vous allez être surpris en entrant. C'est une sorte de grosse brocante à l'année où l'on trouve de tout! Des fois des pépites, des fois des broutilles. Du livre de cuisine au coffret de tournevis, du vélo pour 15 euro en passant par une veste de costume... C'est de l'occasion car tout repose sur les dons fait à l'association. Ça recycle et c'est pour la bonne cause!

v
vince Tiqua Google

Personnels aimables très bien ranger et classer agréable pour venir chiné manque juste des meubles et hi-fi pas assez achalandé à mon goût pour le reste rien a redire je recommande.

f
fabienne k Google

Il y a des articles intéressants mais je trouve les prix des vêtements trop chers ( par rapport aux autres ) je viens de donner plusieurs fois et pas de bonjour ou à peine . Le merci n'en parlons pas. Meilleur accueil au Secours Populaire.

E
Emilie Constantin Google

Extra ! Beau boulot très bien rangé, les vêtements sont triés en fonction des saisons et vraiment bien rangés. Bénévoles agréables . Merci et bravo

g
guillot jeanpierre Google

Tu te débarrasses de tous tes encombrants et ils trouvent une deuxième vie, et ça fait vivre des gens sans moyens. Et à chaque fois que j'y vais je rapporte quelque chose. C'est bien pour les bouquins aussi Emmaüs, d'utilité publique

B
BM Google

Emmaus de Laval n'est malheureusement plus ce que c'était, c'est devenu cher . Je suis écoeurée de voir les prix qu'ils font sur les dons. Parfois il vaut mieux privilégier les sites d'occasion, qui sont plus accessible aux petits budget et souvent en meilleur état. ils ont totalement oublié le concept de base!!!!

R
Raymonde-Marie BLONDEL Google

En plus de la séquence nostalgie,vous y découvrirez un acceuil tres sympa. On est surpris d'y rencontrer plein de connaissances,et d'en faire plein d 'autres. On y trouve plein de choses sympas en vente dans tous les domaines et...cerise sur le gâteau à tout petit prix!Bonne chasse!!!

L
Laurent-René D-J Google

Au delà de tout, partager, toujours ! " Donner pour donner c'est la seule facon de vivre " chantaient des artistes inspirés . " C'est la seule façon d'aimer " poursuivaient ils ... et partager, partager un peu, pour venir en aide à un enfant perdu, pour secourir un homme abandonné qu'en dites vous ?

Réponse du professionnel : Le partage est le début de l'amour. Bonne soirée
A
Aurore landemaine Google

Établissement propre. Les bénévoles sont très gentils et serviables. Accès PMR. Grand parking. Petit prix. Vente à thème. Si vous êtes adeptes du concept alors venez sans hésiter pour y rechercher de petits trésors. Ce qui ne sert plus aux uns ont une seconde vie pour les autres.

J
Jerome Grandin Google

Cette Emmaüs est vraiment bien il sont de belles choses ancienne il sont tous changer a l'intérieur félicitations au compagnon et bénévoles a aller voir absolument 👌👏❗📢

Réponse du professionnel : Merci
S
Sandrine Perigois Google

Une bonne action qui fait plaisir au portefeuille. J'achète beaucoup de livres et de jouets pour les enfants la bas. Vêtements, déco, meubles, livres, DVD, jeux,... Vous y trouverez votre bonheur à condition de fouiller un peu

A
AME de Laval Google

Tarifs trop élevés. Pas de choix en vêtements car les belles pièces sont achetées par des professionnels de la revente en ligne. Les jouets sont chers et la responsable du rayon manque d'amabilité.

Association ou organisation dans les quartiers voisins