En lisant les avis négatifs sur cet "espace rencontre" censé appliquer les jugements du JAF mais surtout permettre au parent privé de son enfant de reprendre un contact sans la possibilité pour l'autre parent de parasiter les échanges, je comprends que tout est fait pour empêcher les rencontres de se faire. Le premier contact se fait sur une boîte vocale avec un rappel aléatoire au milieu des heures de travail. Lors de la rencontre préalable sans ma fille j'ai aussi eu l'impression pénible d'un regard suspicieux sur moi alors que je suis empêché depuis deux ans d'exercer mon droit de visite et d'hébergement par la mère de ma fille. On m'a dans un premier temps dit que les rencontres se feraient dans cet espace très petit le dimanche après-midi une fois tous les 15 jours pendant 6 mois, puis j'ai reçu par mail un calendrier indiquant des rencontres le samedi après-midi alors que ma fille a des activités ces jours-là. Le jour du premier rendez-vous avec ma fille j'ai été prévenu 2 heures avant la rencontre par téléphone que la mère de ma fille ne la présenterait pas parce que : "Le lieu et les dates ne conviennent pas !" Alors qu'il s'agit d'un jugement du tribunal et que ce jugement ne repose pas sur le bon vouloir de la mère qui est astreinte à présenter ma fille. Au téléphone la personne qui m'a expliqué la situation avait un détachement très désagréable et m'a expliqué que le calendrier était annulé alors que c'est imposé par un jugement du JAF ! J'ai adressé deux mails avec mon avocate en copie pour demander une confirmation de l'annulation du calendrier et n'ai reçu aucune réponse par mail ou par téléphone. Mais hier à 14h j'ai été contacté pour m'annoncer que ma fille était présente et qu'elle m'attendait alors que j'habite à 1h40 en transports et que je ne suis pas véhiculé et qu'il y a 15 jours sa mère avait dit que les dates ne convenaient pas et qu'aucun autre calendrier ne m'a été adressé pour que ces rencontres puissent se faire "sereinement". Les informations données par cet espace rencontre sont contradictoires et la communication par mail est nulle, sûrement pour ne pas laisser de traces, on m'a quand-même dit qu'un mail n'était pas arrivé ! Au final le jugement a été rendu le 9 avril dernier et 3 mois après je n'ai toujours pas eu la possibilité de retrouver ma fille selon les modalités du jugement. J'attends un nouveau calendrier de rencontres mais étant donné que l'espace rencontre ferme de fin juillet à début septembre, j'ai malheureusement le sentiment que rien ne sera fait pour me permettre de revoir enfin ma fille rapidement auquel cas j'adresserai un courrier recommandé pour signaler les nombreux dysfonctionnements de cet espace au tribunal de Créteil.
Espace Droit Famille
Association ou organisation · Créteil (94)
À propos de Espace Droit Famille
L'association Espace Droit Famille est un lieu ressource dédié aux familles du Val de Marne, offrant des accompagnements pour comprendre les difficultés, exercer l'autorité parentale et prévenir les conflits. Elle propose une médiation familiale, des entretiens de couple, un accès au droit et un soutien psychologique pour les familles et les professionnels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 15:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
Dans le cadre d’une mesure judiciaire, j’ai eu la chance d’être accompagné par le Relais Droit Famille de Créteil pendant trois ans pour les passages de bras. Un immense merci à Anne-Laure et Océane pour leur professionnalisme, leur écoute, leur disponibilité et leur bienveillance tout au long de ce parcours. Leur accompagnement a été précieux et m’a permis d’avancer sereinement. Merci également à toute l’équipe du Relais pour son engagement et la qualité de son travail. Je garderai un excellent souvenir de cette expérience et recommande vivement cette structure pour son sérieux et son humanité
J’ai rencontré Mme Enjalbert pour un premier échange le 26 mai. Nous avions convenu ensemble d’un échange téléphonique une semaine après soit le 2 juin et depuis silence radio. J’ai relancé une fois et toujours pas d’appel. Je suis très décue et blne souhaite plus être recontactée.
Je suis très déçu de mon expérience avec ce centre. Malgré une ordonnance du juge fixant les modalités de visite avec mes enfants, il m'a été indiqué que je ne pourrais pas exercer mes droits durant le mois d'août au motif que le centre est fermé pour congés. Cette situation me paraît difficilement compatible avec l'exécution d'une décision de justice et avec le maintien du lien parent-enfant. Lorsque j'ai fait part de mon intention de signaler cette situation au juge aux affaires familiales afin d'obtenir des éclaircissements, il m'a été indiqué que la mesure de droit de visite pourrait être arrêtée. J'ai ressenti cette réponse comme une pression alors que je cherchais simplement à faire respecter la décision judiciaire et à préserver mes relations avec mes enfants. J'aurais apprécié davantage de dialogue, de recherche de solutions et de respect des droits de chacun. À ce jour, cette expérience m'a laissé un profond sentiment d'injustice et d'incompréhension.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur respect et leur grande gentillesse. J’ai toujours été très bien accueilli, avec beaucoup d’humanité et de compréhension. Grâce à vous, j’ai pu passer des moments précieux avec ma fille dans de très bonnes conditions. Vous faites un travail remarquable et important. Je vous souhaite beaucoup de réussite et une excellente continuation
Bonjour, J'ai eu une très bonne expérience avec l'Espace Droit et Famille. J'ai pu rencontrer plusieurs professionnels qui ont tous pris le temps d'écouter ma situation avec bienveillance et sans jugement. Je recommande cet espace à toute personne cherchant des conseils et un soutien global autour des questions familiales et juridiques. Merci.
Pathétique. Une médiatrice qui change la modalité de la médiation, malgré une impossibilité d'une jeune à faire face à ça mère. Même médiatrice qui a le culot de lui dire "d'appeler" , alors qu'elle était au courant de violence , et d'une impossibilité de discussion. Complètement incompétent, cette médiatrice à réussi à empirer une situation en ne mettant jamais en question la parole de la mère , et en ignorant celle de la fille , malgres encore une fois que la médiatrice était au courant des différentes violence dans la famille. Si ce service peut aider certain, je conseillerais fortement de faire attention et de ne mettre que peu d'espoir...
Service incompétent, ni bon pour les enfants ni pour les parents!!! Je me suis senti jugé du début à la fin de la médiation et une personne du personnel c’est même permis de prendre ma mère de haut et de la juger alors que c’était la première fois que je l’a rencontrait! Service médiocre et incompétent encore je ne les conseils à personne! Ces gens là ne sont pas la pour nous aider bien au contraire! Si vous pouvez éviter, éviter! Et je met une étoile parce que c’est obliger ci non ce serais zéro !!
Je vois quelques commentaires négatifs mais cela va bientôt faire 5 ans que je consulte une super professionnelle là-bas, et je n'en ai que de très bonnes choses à dire... On n'estime pas assez la chance que l'on a d'avoir accès à ce genre d'aides et de structures, gratuitement.
A travers leur site internet et leur page Instagram j'ai découvert, l'association Droit Famille. À la suite d’une séparation, j’ai pris contact avec une médiatrice familiale et ensuite la juriste pour connaître mes droits et m’aider dans l’ensemble de mes démarches auprès du juge. Je remercie l’équipe pour leur accueil, leur bienveillance et leur soutient tout au long de la procédure.
Je n'ai pas du tout apprécié ma dernière visite dans ce lieu. J'ai clairement été jugée à cause de ma maladie chronique et de mon handicap. Honte à vous ! Prenez ma maladie et mon handicap, et on verra qui sera jugé ! Aucune impartialité. Nous vivons dans une société qui va tout simplement de mal en pis ! Même ceux qui sont censés nous aider, nous tire dans le dos ! Je ne remettrai plus les pieds là-bas ! En plus de cela, un peu plus tard dans le mois de décembre, j'ai consulté une de leur juriste. Et bien, celle-ci m'a dissuadé de prendre un avocat... Vous vous rendez compte de la situation... Fuyez, tout simplement !
Consulté en médiation il y a 3 ans, j'ai été de nouveau reçue en urgence cette année. Le médiateur m'a orienté vers la juriste du lieu qui a su m'écouter et me prodiguer d'excellents conseils constructifs, je l'en remercie ici. Tout le monde est très chaleureux et accueillant et tente de trouver des solutions, des réponses et rdv rapidement. Merci à eux tous !
Quand c'est difficile c'est rassurant de tomber sur des professionnels qui prennent le temps d'écouter et d'apporter des solutions. Merci pour l'accueil
un espace qui ne dis pas la vérité sur son compte rendu à Madame la juge vous notez ce que vous voulez, premier rendez-vous je récupère mon enfant pas changer pas nourrie très nerveuse ... une seconde avec une bouche avec une boule de sang sur la lèvre preuves a l'appuie ( photos) une troisième fois où elle sortait d'une gastro mais on ne m'écoute pas ... heureusement que j'ai fais un compte rendu à mon avocat de chaque visite médiatisé un lieu où il y'a des jouets certes pour mettre les enfants en confiance .... Je laisse ma fille à des personnes qu'elle connais très bien mais elle pleure à outrance jusqu'à que sa grand mère la récupére avec son père vous me faites bien rire ... un conseil au futur mères moins vous parler mieux c'est sinon sa ce retournera contre vous .
Pour l'instant je ne sais pas trop quoi en penser. Je laisse mes enfants là-bas pour qu'ils soient en sécurité avec leur père. Mais à chaque fois ils reviennent perturbés et on me dit qu'ils ne les surveillent pas vraiment. Si les violences psychologiques persistent ça n'a aucune utilité... Mais bon, on verra bien comment finira cette histoire...
Je fus accompagné par Madame AMAR. Une personne de grande qualité, toujours à l'écoute et qui fait tout son possible pour aider les familles. Malheureusement, l'espace droit famille se heurte à l'imposture de tout un système dévoyé et corrompu par certains parents qui n'ont que faire de leurs enfants et de leur devenir. Et encore moins de leur santé mentale. L'espace est utile mais il doit être utilisé avec modération.
Une association qui ne sert à rien mise à part perdre du temps et de l’argent et vous éloigner encore plus de vos enfants. Un milieu exclusivement de femme donc vous comprendrez bien que tout va dans le sens de la femme. Apres un an à faire 3h de route un samedi sur 2 on me fait comprendre que c’est encore à moi en gros de me mettre à genou auprès de la mère si je veux continuer à voir mes enfants
dommage , ils ont fait ce qu' ils pouvaient
Hélas la médiation n'a pas été d'une grande aide. Perte de temps et d'argent
Personnel d'une extrême bienveillance et d'une grande disponibilité. Un grand coup de coeur pour votre juriste, que je remercie de tout coeur pour tous ses conseils précieux !
Personnes à l'écoute, et sans jugement. Très bon accueil. Merci! Je recommande
Lieu de bienveillance et d'écoute. M'a fait beaucoup de bien, à moi et à mes relations !
Je recommande cette association . J'ai rencontré une personne très professionnelle , à l'écoute qui a su me diriger au mieux .
Reçu avec gentillesse et professionnalisme Merci pour toute votre aide et votre écoute Et négocier milek merci à Mme Amar pour sa douceur et ces conseils .
Très à l'écoute ! nous avons eu un bon contact avec Mme Amar.
Je suis très déçue, je suis en panique suite à une séparation difficile je reçois un courrier du tribunal. Je voudrais avoir des renseignements par téléphone c' est à peine si je ne la déranger pas
Une association à l 'écoute et un très bon accueil . Merci à eux .
Une belle association avec de employé extrêmement professionnel. De plus, le site web est super beau et bien fait. Bravo.
Merci pour votre aide et votre écoute. Beaucoup de bienfaits. Je recommande ces professionnels
Nous avons été très aidés dans nos difficultés. Bonne écoute et pas de jugement. Ces séance nous ont fait beaucoup de bien...
De la place sur le parking.
Procédure JAF, une pension, pas de garde, ça peu durer des années. Espace droit Famille, ils font avec leur moyens et ils savent sourire. C'est le "Job" moderne du père. hahaha !
Y a aussi des associations qui ne servent a rien 😖