ESAT Hovia Paris 16

Scandaleux ces horaires ! Comme beaucoup mon colis a été livré là, pas par choix ! C'est ridicule d'assurer un service de relais colis avec ces horaires, et arrêtez de vous cacher derrière le fait que vous êtes un Esat. Je suis moi même une travailleuse handicapée donc je comprends très bien la démarche, mais si vous n'êtes pas capables d'assurer ce service faites autre chose... Là c'est du gâchis de ressources...tous les colis qui doivent repartir à cause de vous... C'est franchement n'importe quoi. Mon colis va repartir et je ne vais pas laisser passer ça !

Service excellent. Un grand merci de votre aide et acceuil.

Ce point relais est complètement inopérant pour les gens qui travaillent et qui ne peuvent récupérer leur colis qu'en soirée. L'établissement ferme à 16h et n'est pas ouvert le week-end. Je n'ai aucun moyen de récupérer mon colis alors que l'échéance approche très vite. Je n'ai pas choisi ce point relais, il m'a été assigné d'office. Faites en sorte de refuser les colis si vous n'êtes pas capables d'assurer l'ouverture à des horaires communs.

Relais colis refusant de donner mon colis alors qu'l s'agit du bon nom de famille sur mon colis. Je n'ai même pas choisi qu'il soit envoyé là. Cela devait être remis à mon domicile. Honteux.

Je confirme Horaires pas adaptées Et quand on envoie une personne de la famille qui porte le même nom qui vient avec ses papiers d'identité et ma carte d'identité dans son téléphone on refuse de lui donner le colis. Conclusion, elle est en retard à son travail et le colis va repartir. Même la poste est plus conciliante. Ce relais ne devrait pas être un relais colis. A bannir

Le joke de Chronoposte...point relais à 2.5 km du pont d'arrivée original....avec des horaires impossibles pour une personne ayant un taff... est-ce une arnaque pour récupérer des colis de Noël non réceptionnés...??

Je ne mettrai pas plus bas étant donné que la faute vient avant tout de CHRONOPOST, qui décide de déposer les colis où bon lui chante, plutôt que de sonner à la porte du domicile. Néanmoins, je ne pense pas que votre lieu devrait servir de point relais, puisque les horaires ne sont pas du tout adaptées. Ce pourquoi j’envoie un membre de ma famille, portant le MÊME nom de famille, récupérer mon colis à ma place puisque mes horaires de bureau m’empêchent de me déplacer et que vous êtes fermé le week-end. Dans n’importe quel autre point relais, la seule chose à fournir est un code, un numéro de suivi ou un QR code à scanner tout au plus, si carte d’identité il y a tant mieux, si non tant pis, le colis peut quand même être récupéré. Même la poste fait preuve de plus de flexibilité. Mais faire perdre son temps à mon proche alors qu’il.elle a sa CNI, la mienne en PDF ainsi que l’email de chronopost est tout simplement aberrant, et vos réponses aux autres commentaires négatifs le sont d’autant plus. Si vous tenez à « respecter les règles », ce qui est louable dans d’autres contextes, il faut soit réadapter vos horaires, soit refuser les colis de personnes qui n’ont pas explicitement choisi votre point relais. Bonne continuation tout de même

Comment voulez vous recuperer un volis quand le relais ferme à 15h30 un vendredi et tout le week-end C est inadmissible ..et un.mansue de sérieux de chronopost