Accueil Association bénévole Grand Est Moselle Thionville EMMAÜS THIONVILLE
ASSOCIATION BÉNÉVOLE

EMMAÜS THIONVILLE

Association bénévole · Thionville (57)

3,9 307 avis Google Ouvert
EMMAÜS THIONVILLE — Association bénévole

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de EMMAÜS THIONVILLE

EMMAÜS THIONVILLE est un établissement de la catégorie « Association bénévole » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 13:30 – 17:30
Vendredi 13:30 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (307)

Avis Google
3,9
307 avis
5★156
4★60
3★41
2★12
1★38
N
N C Google

Dommage, Rien à voir avec l' Emmaüs d' avant. Les prix ont augmenté, ça " spécule " sur les objets vintages. Ce n' est vraiment plus intéressant

A
Antoine Gulli Google

Prix tres elve il ya des meubles canape pas tres bon état les prix dépasse les 200euro même plus les obje de deco pareil pot fleur plastique 5.99euro merci action cest 3xmoin cher enfin bref j'espère que metz cest pas pareil

J
Jerem Google

Je viens régulièrement faire des dons la dernière fois on m'a déjà sélectionné des articles et laissé une partie dans mon coffre en me reposant les affaires en disant ça on ne veut pas ! Aujourd'hui j'ai déposé des jeux,des décorations de Noël,des chaussures de marque... J'avais des albums photos en classeurs tout neuf avec des pochettes on m'a dit ça on ne veut pas ,en plus ils deviennent difficile !! Le personnel donne l'air de faire ces propres choix. Je me suis déplacée exprès C'est terminé c'est la dernière fois que je viens donner quelques choses la prochaine fois tout ira à la déchetterie c'est plus près de chez moi ça m'évitera de perdre du temps Avec une attitude pareil qu'ils ne s'étonnent pas si les gens ne font plus de dons

A
André 2NY Google

J'ai remis des vêtements, propres, lavées, repassées, pliées dans des sacs propres à une personnes qui elle a tout pris, jeté en vrac dans un rack où ont été mélangés les vêtements avec des chaussures, des sacs à mains, .... sans le moindre ménagement ni intérêt porté. J'avais également déposé de la vaisselle, des objets décoratifs en précisant que les articles étaient fragiles, là encore, tout a été déversé sur une table à l'entrée du hangar. Je ne sais pas ce que je ferai des objets encore en ma possession mais je sais à qui je ne les remettrais pas....

A
Anthony Gonzalez Google

Par le biais de mon métier je me rend régulièrement chez Emmaüs et celà dans plusieurs régions de France, mais là je constaté un record de prix élevés. Très dessus.

E
Eva J Google

Je rejoins les avis laissés précédemment. Prix prohibitif pour des dons. J'ai voulu donner des vêtements, on ne prends pas ! Des jouets, on ne prends pas ! Que prenez vous finalement ?? Ils ont la grosse tête je crois bien. Un autre nom devrait être trouvé pour ce lieu plutôt que 'Emmaüs' On marche sur la tête 🥴

F
Fatima Fer Google

Au début je trouvais cet endroit sympathique mais récemment une erreur de leur part niveau tarif et quand je suis revenue réclamer ils m'ont fait passer pour une voleuse. Je n'ai pas du tout apprécié. En plus devant les autres clients. Cela n'est vraiment pas correctement de leur part!

A
Alicia Dobosz Google

Je suis déçue de l'évolution d'Emmaüs. L'accueil, qui était jadis chaleureux, est devenu froid et rigide. J'ai été témoin d'un manque de patience envers les enfants qui, tout simplement, voulaient fouiller dans les bacs et non "jouer". Le nouveau système de prix fixes par gommette a fait grimper les tarifs. Les bonnes affaires ont disparu. C'est dommage que les prix soient désormais parfois plus élevés que ce qu'on peut trouver sur des sites de revente en ligne ou auprès de particuliers, ce qui enlève tout son attrait au lieu. C'est triste de voir cet endroit devenir un simple magasin d'occasion.

M
Mpierre Zanelli Google

Malgré les commentaires j y suis allée pour voir par moi même ! Qui fixe les prix? Vous oubliez un peu vite que ce sont des dons! Un petit fauteuil dont le tissu n est même as correct 50€!!! Un pupitre d écolier 75 € non mais ABUSE sûre j y retournerai pas.

m
mezdz Google

découvert depuis peu et agréablement surpris, les locaux sont pas très grands mais très bien tenu et propre, les prix sont bas et on peut faire de bonnes affaires, la preuve, une poussette de marque gb Platinum en très bon état à peine 20e... merci au personnel sympathique et pro!!

R
Ricky Google

Belle découverte aujourd’hui Une équipe sympa Un local propre et bien tenu Des tarifs adaptés au porte monnaie de toutes et tous. Beaucoup de vêtements

M
Marylene Petrini Google

Personnel très pro et sympathique, à l’écoute des clients, je recommande fortement cette enseigne car on fait de belles trouvailles et pas cher en plus

C
Cindy Shayma Google

C est devenu beaucoup trop cher pour ce que c est! Des vêtements enfants de 2 euros pour un tee shirt à 5 euros pour des vestes, 3 euros les habits ado, à ce prix là j attend les soldes et je les achète neuf à kiabi ou c&a. Dommage avec les stocks qu ils ont....Il faut faire tous les vêtements à 1 euros et là vous liquiderez! J ai entendu que vous n arrivez plus à vendre les vêtements, normal quand on voit l état et le prix. Dommage ...

Y
Yves CLEMENT Google

Excellente surface de vente d'objets de seconde main. Choix important, bénévoles sympathiques. Seule difficulté, c'est le stationnement

S
Sarah Google

Je suis aller à Emmaus pour donner des vêtements et du linge de maison - j’ai tout lavé repassé et mis soigneusement dans des sacs - surprise j’ai dû mettre l’ensemble dans un container en vrac et en plein air au milieu de ballots ´ en plein air et pas du tout à l’abri des intempéries - j’ai été déçue du mal que que je me suis donné pour donner des vêtements en parfait état

D
Dame Céleste Google

Très mal reçue lors d’un dépôt de livres en excellent état et de plusieurs sacs de vêtements. Je suis restée choquée par les propos du bénévole qui s’est occupé de moi ! J’étais une fidèle d’Emmaus tant pour des dons que pour des achats. Je n’y mettrai plus les pieds !

E
Emy Very Google

Allez y les yeux fermer. Une équipe plus que merveilleuse, de la bonne humeur qui ce transmet. Des vêtements de qualité, des meubles, des livres, des usentensilles et toute type de choses dans une cuisine, des jeux enfants et adultes. ET TOUT CA, à prix très très raisonnable Une merveille, je connaissais déjà, mais n'avais aucun doute 👍

A
Abdelkader Fellah (Aida) Google

Le perssonels désagréable apart une ou deux trop cher surtout que les bénévoles sont servent les premiers sa ma choquer quand jais vu une vielle dame demandait un prix sur un petit vase on expliquant qu'elle n'a pas d'argent et il lui est resté indifférent

F
Florent Mary Google

Je suis venu déposer des dons en très bon état voir quasi neuf. Pas de bonjour, pas de remerciement et plutôt une impression de déranger. Pour une association qui fonctionne au bénévolat, si les bénévoles n'ont pas envie de "bosser", autant qu'ils restent chez eux car ils créent plus de torts que de bien avec leur amabilité de porte de prison !

T
Tristan le ruyet Google

Ce jour, nous allons a la communauté pour déposer des articles. Nous nous garons et sommes accueillis par un "c est la place de la camionette....faut bouger". Pardon ?! Même pas un bonjour. Et au lieu de nous donner un coup de main a décharger, ce monsieur met un pneu sur la place...bravo ! J ai apprécié ! Allez a Metz, ils sont vraiment plus sympas

A
Antoine F. Google

J'ai été amené dernièrement à apporter de larges dons à Emmaus Grande Synthe - Dunkerke et à celui de St Aunes - Montpellier, les personnes étaient adorables, aidantes et reconnaissantes et je les en remercie. J'ai apporté 8 m3 de dons en très bon état à Thionville hier, je suis tombé de haut, l'expérience a été désagréable. Dorénavant j'irai ailleurs.

V
Vaiva GR Google

Acceuil très désagréable limite impoli lors du dépot des articles divers. Pas un mot de remerciement pour les articles donnés, cela ne donne pas envie de revenir.

n
nathan zimbel Google

Je suis extrêmement déçu de l'expérience vécue cette semaine au sein de votre magasin. Travaillant pour une association de personnes âgées, je me suis procuré des livres et la dame à lunettes qui s'occupe du rayon s'est montrée très expéditive ; j'ai été choqué par son attitude peu avenante et ce malgré ma bonne foi. Quant aux dvds choisis, ils étaient souvent rayés et c'est bien dommage étant la grosse quantité que votre magasin semble avoir en réserve et qui n'est pas renouvelée en rayons. Pourquoi ne pas faire évoluer plus régulièrement les choix proposés ? Enfin, j'ai été gêné par le manque global de convivialité (j'ai même surpris une dispute entre deux bénévoles, ce qui a ajouté à mon sentiment de malaise.) Dommage car le responsable, un certain David qui semble très sympathique, ne semble pas avoir pris la mesure des carences relationnelles de son équipe avec la clientèle. Dommage, vraiment dommage!

M
Marie-Noelle Dietsch Google

C’est toujours un plaisir de passer au local et de chiner dans les différents rayons. Merci à toute l’équipe pour votre engagement solidaire. (C’est désolant de lire ces avis qui critiquent le travail de bénévoles …)

A
AXALOT Nettoyage Patrick Google

Aujourd'hui le caissier d'Emmaüs à refuser que je paye la somme de 1 EUR avec un billet de 10 euros sous un prétexte de caisse à faire le soir. Il m'a demandé de payé en carte résultat je n'ai pas fait mon achat. Allez comprendre quelle chose a tout cela ?

G
Gamer Gamer Google

Je recommande cette brocante, vous y trouverez du loot peu commun voire même épique avec un peu de chance. Des fois on peut parler avec les PNJ pour négocier le butin. À noter que certains PNJ sont coriaces. De temps en temps je rends visite au gobelin dans le sous-sol près de l'entrée. Je lui apporte quelques rats pour qu'il se nourrisse. Spot à recommander

T
Tchanquee Google

Je suis venu déposer des livres, des bibelots, des jouets, vintage certes, mais propres et emballés soigneusement. L'accueil fut désagréable, j'ai eu l'impression d'emmerder la personne sur place plutôt qu'autre chose. Les paquets ont été déchargés sans soin, et franchement, ça m'a dégoûté. Baisse des dons chez Emmaus, ça ne m'étonne pas vu l'accueil reçu. Je ne donnerai plus, désolé de vous avoir dérangés.

C
Chloé SCHMESSER Google

Prix plus ou moins élevés suivant les rayons. Pour ma part, je n'y ai acheté que de la vaisselle ou de l'électroménager et je n'ai pas été déçue mais dans les autres rayons c'est très cher parfois.

l
laura guida Google

Aucun renouvellement du rayon CDS/DVDS et ce, depuis des semaines, voire des mois! J'aimais il y a encore quelques mois l'ambiance familiale de cet Emmaus mais cela s'est bien dégradé! Dommage !

g
gayet melanie Google

Équipe adorable, beaucoup de choix en vaisselle, meubles, vêtement enfant. On s'y est rendu pour meubler un nouvel appartement. Parfait 😊

T
Théa Sbrt Google

Ont refusé les trois quarts de nos dons, les personnes étaient peu agréables Le magasin était très bruyant, les prix ont flambé, c'était très mal organisé et vraiment surchargé.. je suis déçue que cela ait tant changé

M
Maël SATTLER Google

De bonnes choses mais pas ou peu rangé, sélectionne énormément ce qui est donné, à la limite de l’agréable, et le comble : les prix sont très élevés sur certains articles. Enfin : baissez la musique ! On ne s’entends pas. Je ne recommande pas

p
pierrini isabelle Google

Je suis très déçue depuis quelques jours. J'en appelle à David le responsable : les bénévoles sont moins sympas, il n'y plus possibilité d'aller regarder en réserve, par ailleurs, ce qui se trouve en rayon n'est que peu renouvelé. Je suis repartie bredouille! Enfin, la dame à lunettes et un peu ronde qui s'occupe du rayon livres/DVD est très antipathique. S'il vous plait David, faites que je retrouve l'agréable Emmaüs d'il y a quelques semaines! réagissez!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrini, En effet, la réserve est consacrée au tri des dons que nous recevons au quotidien. Pour le bon fonctionnement de cette tâche qui n’est pas moindre, seul le personnel Emmaüs y a accès, mais comme dans tout autre magasin finalement ... Concernant le renouvellement des rayons, sachez que nous ne fonctionnons pas comme un magasin de vêtements ou de meubles avec un siège social qui nous fait livrer un réassortiment de nouveautés toutes les semaines et dont les collections changent en fonction des saisons. Nos rayons se vident et se remplissent en fonction des achats et des dons que nous recevons. Concernant notre personnel, votre remarque est assez surprenante car nous n'avons généralement que de très bons retours. Si toutefois, vous vous êtes sentie mal accueillie, veuillez nous en excuser. Notre équipe est composée en majorité de bénévoles motivés qui donnent de leur temps au service d'une cause et font de leur mieux pour vous satisfaire en s'adaptant au rythme des présences de chacun et des arrivages de dons.
D
Danielle Linden Google

Toujours aussi plaisant d'y faire un tour aussi bien pour déposer des objets et vêtements que de fouiner , pour acquérir ça et là de petits livres pour mon petit-fils ou autres objets insolites, jouets en bois etc. Un "merci" tout particulier à l'équipe qui met du cœur à l'ouvrage et pour laquelle j'ai énormément de respect. Merci pour votre gentillesse, amabilité et politesse. C'est un plaisir d'y retourner régulièrement et, compte tenu de la surface d'exposition/vente restreinte énormément d'efforts sont déployés pour structurer les différents espaces. Nous sommes ravis de porter une petite pierre à l'édifice et de soutenir ainsi cette noble cause.

T
Thys Soun Google

Agréablement surprise Notamment pour ce qui est des livres et de la vaisselles, tout y est trié admirablement, on voit que le personnel y met du sien et que ça leur tient à cœur ❤️ et la page facebook et fréquemment alimentée. Merci et bravo 👍

J
Julie Muller Google

On trouve de tout à petit prix. Par contre on a vraiment l'impression de ne pas être le bienvenu vu la réaction de la personne à la caisse

M
Marion C Google

Personnel pas toujours agréable. Je fréquente l’endroit depuis plusieurs années et je le déserte de plus en plus. Les prix deviennent une folie, certains articles plus chers que neufs ! Un cadre ac*ion vendu moins de 2€ en magasin est vendu à 6€ chez emmaus. Du coup, les rayons sont surchargés, on arrive même plus à passer, si c’était moins cher, peut être que vous vendriez plus ;) Je conçois que cela parte d’une bonne action, pour une association et qu’il s’agisse de bénévole mais revoyez vos prix et votre sympathie !

v
veronique dufresnoy Google

Accueil sympa au dépôt des objets à donner ainsi qu à la vente. Choix : vêtements, objets, jouets, meubles. Vous faites une bonne action avec les dons comme avec les achats. Perso mes petits enfants auront des vêtements pour le printemps et ils seront contents 🥰

A
Amandine Dupret Google

Je me suis rendue à cet endroit hier. Il se trouve que TOUTES les personnes étaient très aimables, avenantes, à l'écoute et sympathiques. Je suis restée une heure, je ne cherchais pas forcément quelque chose en particulier, mais je suis répartie avec 3 sacs pleins. Bien ordonné, propre malgré l'occasion surtout les peluches. J'ai également fait des dons. Je remercie toute l'équipe. Prix imbattables.

H
Hola Baby Google

Équipe formidable😘🥰. N'hésitez pas à y déposer ce que vous ne voulez plus et qui est encore en bon état. Des bénévoles exceptionnels, un accueil chaleureux pour ceux qui n'ont pas les moyens😔😔❤

B
Bout Moha Google

personnel pas sympa dutout. prix tres eleve par rapoort aux autres vendeurs de ce type de produits. pas rare se trouver des artivles plus cher qu en magasin. on se demande quelle est lobjectif effectif de"lassociation" Voilà ce qu'on peut acheter. Dès pots de yaourt vide pour 5e. Vous acheter les yaourts une bouteille de liquide vaisselle et il vous reste de la monnaie. ÇA vous coûtera moins cher d'aller au supermarché.

A
Anisélia Google

Je mets deux étoiles pour le travail des bénévoles. En revanche arriver et voir des articles jeter à la benne (livres, vaisselles) ça désole. Il y a aussi un manque de sérieux car j'avais pris un rdv pour que l'ont viennent récupérer un gros meuble à mon domicile la personne ne c'est jamais présenté, on m'a redonné un rdv et idem aucune nouvelle pas de passage. Selon moi il y a un gros problème là bas et ça ne reflète pas une bonne image. Heureusement que celui de peltre est la pour relever la barre.

s
stephane burt Google

Allez y il y a foulé d'objets qui raviront petits et grands . Du frigo en passant par livres et cd ainsi que bijoux et habits . A des prix plus que raisonnables pour les bourses de tous. Et n'hésitez pas à donner votre superflu pour que tous en profite.

M
Mafoki Sami Google

J'y vais surtout pour donner & acheter comme beaucoup dans une économie circulaire: comme de nouveaux jouets pour mon fils. Cela permet de faire circuler des objets inutilisés & apporter du nouveau chez soi de manière locale, solidaire en minimisant l'impact écologique. Les prix et la qualité sont très variables forcément bien qu'ils font un tri à l'entrée,& il y a même parfois du neuf. Les bénévoles et personnels sont très sympas & souriants & aiment clairement ce qu'ils font. Mon fils l'appelle le magasin de jouet ;)

L
Lune Field Google

Super il y a du choix on a le plaisir de fouiner le but dans ces magasins. Pas comme le troc de marly ou le titi de woippy ou l'occasion atteint le prix du neuf....Et trop d'articles neuf.

F
Fred Froment Google

Han, j'adore! J'y resterais des heures. Je trouve toujours quelque chose pour faire mon bonheur. Les bénévoles sont très sympathiques.

F
Flo Jenkins Google

Personnes sympathiques accueillantes souriantes. Endroit où l'on trouve des livres, CD, DVD, frippes, vaisselle, meubles, bijoux, chaussures, décorations pour quelques euros qui serviront à la vie de la communauté d'Emmaüs.

C
Cindy LAURENT Google

Très agréable. Le magasin est très bien tenu et organisé. Tout est rangé et on ne trouve pas d'articles bons pour la poubelle contrairement à beaucoup d'autres Emmaüs. Ce magasin devrait servir d'exemple à tout niveau : organisationnel, humain, produits proposés, tarifs.

V
Victor Jozwicki Google

Personnel marrant qui veulent aider. J'ai déposé pas mal de trucs que je voulais me débarrasser à cause d'un déménagement et ils sont venu chercher des plus gros meubles directement chez moi.

Association bénévole dans les quartiers voisins