Je suis assez déçue de l’évolution de cet Emmaüs, car j’ai le sentiment que l’esprit solidaire qui faisait tout son intérêt se perd peu à peu. Pour moi, acheter chez Emmaüs, ce n’est pas simplement acheter des meubles d’occasion. C’est avant tout soutenir une association qui vient en aide aux personnes dans le besoin, permettre à ceux qui ont un petit budget de s’équiper à des prix accessibles et donner une seconde vie aux objets plutôt que d’acheter systématiquement du neuf. C’est une démarche à la fois solidaire, humaine et écologique. C’est précisément pour ces raisons que je préfère acheter chez Emmaüs plutôt que de me tourner vers de grandes enseignes ou des sites de vente en ligne. Malheureusement, je trouve que les prix pratiqués au rayon des meubles qui sont à l’intérieur sont devenus excessifs, notamment sous la responsabilité de la personne qui s’en occupe. Ils sont vendus plusieurs centaines d’euros alors qu’ils présentent des défauts très importants : meubles abîmés, canapés tachés ou déchirés, etc. Le prix est fixé de manière rigide principalement en fonction de la marque, comme par exemple un meuble de Maisons du Monde il vont comparer le prix d’origine et faire une réduction dessus sans en considérer ses nombreux défauts et l’état du mobilier. On finit alors par retrouver chez Emmaüs une logique commerciale comparable à celle de la vente d’occasion classique. Je peux tout à fait comprendre qu’un meuble de marque, en excellent état, ait une certaine valeur et soit vendu en conséquence. Mais lorsqu’un meuble est fortement abîmé, il me semble normal que son état soit réellement pris en compte dans le prix. Vendre un meuble abîmé à 300 €, ou un canapé taché ou déchiré a 700 €, me paraît difficilement compatible avec l’idée de rendre le mobilier accessible au plus grand nombre. Or, si je souhaite acheter d’occasion chez Emmaüs, ce n’est pas pour payer presque le prix du marché simplement parce qu’un meuble porte une marque connue. Et si mon seul objectif était de meubler mon logement au prix le plus bas possible, je pourrais acheter du mobilier neuf, sans marque particulière, pour 100 €. Mais justement, je préfère donner une seconde vie aux objets et que mon argent contribue à une cause solidaire plutôt que d’alimenter uniquement le commerce traditionnel. Je tiens à préciser que le personnel est, dans l’ensemble gentil et accueillant. Mon avis ne remet donc pas en question le travail de toutes les personnes qui font vivre cet établissement. Ma déception concerne principalement la politique tarifaire du rayon des meubles et le manque apparent de souplesse dans la fixation des prix. (Je parle des meubles qui sont à l’intérieur, car à l’extérieur le personnels a l’air plus tôt agréable et sûrement arrangeant ) J’ai d’ailleurs échangé avec d’autres clients qui trouvent également beaucoup de tarifs excessifs. C’est dommage, car cela risque de décourager pas mal de personne à venir, et puis par la même occasion beaucoup moins vider leurs stock. Emmaüs ne devrait pas devenir un magasin d’occasion comme un autre, où la valeur d’une marque prend le dessus sur l’accessibilité et la solidarité. Bien sûr, il faut valoriser les dons, financer les actions de l’association et proposer des objets à leur juste valeur. Mais il me semble essentiel de trouver un équilibre entre ces objectifs et la possibilité, pour les personnes aux revenus modestes, de s’équiper à des prix raisonnables. J’ai connu un Emmaüs où l’on pouvait réellement trouver de bonnes affaires, où l’on avait le sentiment de faire un achat utile pour soi tout en faisant du bien aux autres. Aujourd’hui, je ne retrouve malheureusement plus autant cet esprit. J’espère sincèrement que cet avis permettra une réflexion sur les prix pratiqués au rayon des meubles, en tenant davantage compte de leur état réel et en laissant une place plus importante à l’accessibilité. Je souhaite retrouver un Emmaüs où la solidarité passe avant la recherche de la valeur marchande, et où chacun peut trouver son compte.
Emmaüs Montbrison Association
Association ou organisation · Montbrison (42)
À propos de Emmaüs Montbrison Association
Emmaüs Montbrison Association est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Montbrison (42600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (263)
Mauvaise note entièrement liée à la frustration de n'avoir pas pu accéder à l'Emmaüs Montbrison pour la 3e fois... S'il vous plaît mettez à jour les horaires affichés sur maps...et à défaut affichez "Fermé" sur la porte grande ouverte, qu'on ne perde pas 10min à se garer en plus de l'essence gaspillée en 1/2h A/R... J'espère que ce commentaire invitera au moins les gens à téléphoner avant de venir 🙄 Bien cordialement.
Hyper bien achalandé, bien rangé par catégories, de belles trouvailles et une equipe vraiment au top ! On reviendra
Paradis pour chiner à tous les prix. Coup de coeur pour un bahut Mado, chargé avec beaucoup de délicatesse de la part des bénévoles. Un grand merci.
Lieux plutôt bordélique, Sale, tarif abusif sur pas mal de choses limite plus cher que du Neuf surtout pour le mobilier Je préfère largement la nouvelle ressourcerie de Montbrison
Un large choix de babioles et d'objet à des prix toujours intéressants. Nous avons pu trouve des tissus de qualité. Point négatif le personnel pas forcément très agréable
Acceuil tres chaleureux vous trouverez votre bonheur
La philosophie varie suivant la ville.... Montbrison, les ventes doivent rapporter de l'argent pour subvenir à des personnes d'où des prix excessifs . Celui de Mably tous des bénévoles (et à féliciter) cherchent plutôt à faire "tourner" leur stock tout en ajustant au bon prix pour leur public. J'arreterai 'alimenter de vêtements d'enfants à Montbrison pour me tourner vers d'autres œuvres caritatives
bonjour c est très cher maintenait je sais pas qui fixe les prix mais c est plus cher que du neuve a la vaisselle Ya une Damme très désagréable
Des bénévoles très agréables et bien sûr on trouve de bonnes affaires
Une vraie caverne d’Ali baba. J’ai trouvé des jolies choses pour un prix modique.
Pour les personnes qui aiment la seconde main ou l’ancien, c’est le paradis ! Vaisselle, Électronique, meubles, décorations… de tout ! Les prix sont vraiment très raisonnables. J’y vais très souvent.
Bonjour, je vais à Emmaü une fois par mois, et je suis très contente car je trouve des objets à prix correct. Merci et bon courage aux bénévoles.
J'y suis allé pour la marche et j'y suis été reçu comme un roi. Tout était parfait de l'organisation à l Acceuil. Merci beaucoup pour ce bon moments passé et pour tout ce que vous faites. Bravo
Bonjour, les vêtements sont très chers pour de la seconde main, dommage!
Emmaüs reçoit des dons mais je trouve qu'ils sont revendus trop cher !
Quatre fois plus cher que d'autres Emmaüs de la région ! On ne vient plus chiner, autant acheter neuf chez Gifi ou Centrakor, c est le même prix... 😵💫 Très déçue.
Sympa mais plus cher que d'autres Emmaüs et dommage que les meubles et les chaises restent dehors malgré la pluie, la neige....
Bonjour, J’ai acheté un canapé d angle chez vous y a trois mois À ce jour un cauchemar au bout de 15 jours déjà des parties du canapé ce cassé je peux plus m’appuyer contre mon canapé car les appuis du dos tombe Le canapé etait déjà défectueux un canapé bidouillé c’est une honte ça reste quand même bcp d’argent Une honte de faire ça a des gens qui son déjà dans la détresse Je n’ai déjà pas beaucoup d’argent vivant seul avec mon bébé pour moi ce canapé etait une folie un rêve c est devenue un cauchemar j ai honte de recevoir et pour mon bébé c est même dangereux Je dénigrerais pas emaus mais pour moi vendre des choses déjà cassé est une honte Cordialement
J'ai visité cet emmaüs mercredi avec mon amie, (je n'y suis jamais allée) J'y ai acheté de la très belle vaisselle et plein de choses pour Noël, accueil très chaleureux, les prix sont bien moins chers que Noz, Action ou même Lebanqua, je vous recommande de visiter, vous je trouverai plein de choses intéressantes à des prix raisonnables
Je rejoins l'avis de ceux et celles qui sont déçus! Une catastrophe! j'y suis allée 1 fois et je n'y retournerais pas car c'est vraiment cher et l'accueil laisse à désirer. Les "bénévoles" préfèrent nourrir la benne que faire des prix. Ils n'ont pas compris que si on va chez Emmaus c'est parce qu'on a pas les moyens d'aller ailleurs. On rêve d'avoir des objets ou fringues neufs et on se retrouve la bas... et malgré ça ils nous assomment avec leurs prix élevés. D'ailleurs à part les riches brocanteurs qui se battent dès l'ouverture pour trouver la perle rare, nous les pauvres ont est dégoûté de cet Emmaus et une visite est largement suffisante pour ne plus y retourner. La vaisselle y est plus cher que chez action.
Ji vais régulièrement ji trouve beaucoup de choses pas cher style pour meubler a moindre coût certains articles vieillot mais sa dépanne beaucoup de personnes
Il est facile de critiquer quand on ne sait rien du travail fait en amont, c'est énorme, plusieurs tonnes de marchandise arrivent qu'il faut trier, classer et nettoyer souvent , au mieux et dans l'urgence les gens lors des dépôts confondent emmaus et déchèterie . Je suis "cliente depuis 10 ans et n"'ai pas constaté une grande augmentation de prix, cela ma va ou pas je ne cherche pas le mouton à cinq pattescomme beaucoup. Je trouve toutes ces petites fourmis.bien méritantes ) compagnon s ou bénévoles) Pour les mécontents, râleurs ,mauvais coucheurs c'est facile soyez bénévoles et vous comprendrez
Très mauvaise expérience a Montbrison ! Le vendeur se permet des remarques déplacées sur notre budget "trop limité" a son goût... Alors que nous voulions prendre pour 700€ de mobilier ! Nous prendrons notre mobilier chez Ikea !
Quelle honte !!! Les prix 😡😡😡 pire qu'une cote eBay ... Emmaüs sert à quoi enfait ... Que du profit surtout rayon livre jouet et sois disant grenier qui n'en ai pas un
Petit Emmaüs, ma fille aime bien y aller, elle arrive toujours à trouver des habits. Vraiment pas cher et les personnes sont plutôt sympa pour la plupart
Allez rencontrer Françoise chargée de la bibliothèque Emmaüs...elle vous racontera l'histoire des compagnons et son histoire personnelle en tant qu'instit' a l'étranger...une pépite ! Grâce à elle ,.les livres sont triés..nettoyés. Classés...elle connait l'emplacement de chacun..😃😃
Un accueil très chaleureux, vous trouverez certainement votre bonheur, nous sommes vraiment contents des prix, merci à ce petit Emmaüs pour ce qu'il propose.
Pas énormément de choix niveau vêtements et prix en hausse surtout pour les meubles mais ça va, bonne qualité et la vaisselle est très belle, on peut y faire de bonne affaires si on cherche bien.
Les prix ont augmenté. Il y a moins de choix en mobilier, beaucoup moins interéssant qu'auparavant. Certains bénévoles ne sont pas accueillants
Assez déçue mais un bon nombre de choix tout de même, autant dans l’ameublement, que le textile et/ou les livres. Le service n’est pas très agréable, j’ai eu le malheur de ranger un livre à sa place mais en ne le mettant pas «dans le sens de la lecture» et la dame me l’a bien fais remarquer, en résumé : EMMAUS MONTBRISON peut faire des reproches à leurs clients. A contrario, l’homme qui charge le camion, très professionnel, très agréable donc merci à lui, de rattraper la note. ☺️
Dommage que l'accueil soit pas très agreable et chaleureux. Les sourires y sont rares. Les prix elevés. Cher aussi comparé aux vide greniers bien plus sympatiques et interessants niveaux choix et prix quand on a de petits revenus
Depuis plus de 15ans,je viens 3 fois par mois , pour acheter ou déposer des articles, livres, vaisselle, puces, personnels très sympathiques avec des prix corrects, par contre, le prix des vêtements est très élevé, et le personnel expéditif, le prix change d'une personne à l'autre de plus aucun prix n'est noté, que ce soit au magasin solidaire, au secours populaire ou à la ressourcerie, les prix des vêtements sont notés et abordables pour tous, ici, on ne ressent plus cet esprit de partage et d'aide ce que souhaitez l'abbé pierre, dommage, c'était pour cela que j'aimais venir, à l'heure où beaucoup de personnes sont en précarité, les associations nombreuses il faut parfois se remettre en question,
J ai vu beaucoup de choses qui ne valent pas le prix du produit style un meuble qui branle pour 175 euros et une lampe pour 150 euros Ou sont les prix bas qu il y avaient il y a des années J en dirais pas plus . Je suis juste surprise que si on achète une chose on doit venir ou il nous livre dans les 15 jours autrement le produit est revendu ..... c est de l abus ou du vol L abbé pierre dois se retourner dans sa tombe
Une honte, une arnaque. Je paye un bureau plus une livraison et il ne trouve pas l’adresse, ne note mal le numéro que j’ai noté sur le papier ! Ne me livre pas et me rappelle pour être livré le jeudi et je dois paye en plus 10 euros ! En plus pour être livré alors que c’est eux qui ont fait l’erreur de plus il arrive à trouve r l’adresse pour d’autre personne à côté mais pas la nôtre alors que nous somme des gens qui ont prit plein de chose là-bas et qui nous ont déjà livré et on donne toujours ! C’est une honte de plus il faut toujours négocier les prix car c’est hyper cher et abîmé c’est plus un endroit pour se dépanner mais de l’arnaque vos mieux donner à La Croix rouge et prendre en promo sur internet !!!
Depuis de nombreuses années je donne vêtements objets livres déco à Emmaüs et je trouvais l'accueil des compagnons et bénévoles agréable ! Est ce la covid ou seulement le fait d'une personne mais ma dernière expérience est mauvaise donc je donnerai dans le futur à des réemplois où les gens viennent récupérer des objets gratuitement. J'apprécie le principe de tendre la main mais je l'ai tjs fait avec le sourire !!
Très déçue. Je pensais trouver de bonnes affaires mais j'ai regarder à 2 fois les prix qui sont plus chers qu'en magasin. Chaises et mobilier en bois sous la pluie dans des flaques! Le boncoin et le toutillet sont de meilleurs plans pour les bonnes affaires.
Bonjour on m'a toujours dit que Emmaüs était là pour aider les pauvres mais quand on voit les prix qui sont à la tête du client on se demande si Emmaüs n'est pas fait que pour les brocanteurs ou les riches
Note moyenne parce que c'est un mélange de très grande gentillesse et d'incorrection absolue. Il faut désormais se motiver pour aller là-haut, ce que je regrette infiniment parce que certaines personnes se dévouent corps et âme et quelques personnages extrêmement désagréables gâchent tout cela et a priori ce sont ceux qui on le plus besoin du service rendu par Emmaus. Il y a vraiment quelque chose qui cloche dans ce monde.
Je vais chaque semaine dans cette Emmaus. Mais qui est la personne à la sorti qui demande le ticket ? J’avais l’impression d’avoir voler quelque chose j’ai dû donner mon ticket de caisse pour prouver ma bonne fois . Première fois dans cet Emmaus .
Géré par des personnes dépassées et perdues qui m'ont humilié à plusieurs reprises en me disant que je n'avais pas payé un article sous prétexté que je ne l'avais pas pris au bon endroit et qui ne se sont pas excuses !!! J'avais mon ticket de caisse en main... Très mauvais moment à digéré. Je n'y retournerai jamai parce que jai toujours payé tout ce que j'achète
Les prix sont de plus en plus élevés. On arrive encore à faire de bonnes affaires mais de moins en moins évident. Il faut vérifier le prix des articles car régulièrement ç est vendu plus cher qu en boutique.
J'adore ce lieu car on y trouve de tout !! Et double enjeu : pour une bonne cause et donner une seconde vie aux choses ! Bravo à tous, compagnons et bénévoles.
Je ne partage pas forcément les avis. Chaque achat à la communauté est un achat solidaire. Merci aux compagnons pour leur travail et aussi aux bénévoles qui trient préparent et font revivre les objets.Secpnde main du bon sens
Hallucinant aucunes précautions et les règles élémentaires de distanciations sociale ne sont pas respectées Je me suis senti très mal et suis reparti assez vite En aucun cas je remet en cause les bénévoles qui font un travail formidable certainement mais l'humain et sa responsabilité Quand on ouvre au public il faut faire attention à certaines choses
En colère ils arrivent avec 1 heure de retard et ne veulent pas prendre les 2 armoires et un buffet bas alors qu ils venaient pour cela. Pas sérieux aucun respect de l association
Mauvais renseignements donnés par téléphone , et lorsque nous avons apporte notre matériel Après avoir parcouru 5o km il fallait repartir ! Il faut revoir la question pour éviter de se déplacer. Nous irons directement à la déchetterie mais c est bien dommage!
Expérience au rayon livres uniquement Les prix sont vraiment chers et surtout la personne en charge m'a annoncé des prix différents de ceux vu en rayon... Très peu aimable en plus... La personne de caisse, elle, était agréable.
Arrivé mardi 25 août après avoir vérifié l horaire sur ce site. On nous dit que ce n'est pas ouvert pour acheter. Après 80kms aller et retour pour rien ça enerve. Cela n était pas indiqué sur ce site. Nul. On se moque des gens
Achat d d' un canapé chez eux avec la livraison. Service impeccable et personnes très agréables et efficaces. Je vais chez Emmaüs Montbrison depuis plus de 10anset franchement les personnes bénévoles sont supers. Merci à vous tous