Emmaüs Hédé

Le site est grand, il n'est pas facile de se repérer lors des grandes ventes, cependant on trouve toujours quelques chose d'intéressant dans les étals. Les prix sont très corrects, notamment sur la vaisselle. Le bâtiment de la vaisselle grince énormément, ce qui n'est pas très rassurant et cela pose question sur l'état du bâti. Bon point, les repas sont facile et bons sur place, et il y a toujours de la musique lors des grandes ventes. Il faut venir tôt si vous cherchez des pièces uniques. C'est une grande braderie. Gardez vos tickets, s'ils sont contrôlés à la sortie.

Un accueil avec le sourire, des échanges avec les compagnons très agréables, de superbes trouvailles, rien a redire. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci pour tout le travail fourni pour cette grande vente, ce fut un super samedi.

Expérience assez décevante par rapport à Emmaüs Rennes. L’ensemble est très désordonné : par exemple, les couverts sont entassés pêle-mêle dans des cartons, et le sol grince de façon assez impressionnante dans toute la partie vaisselle, ce qui est très désagréable. L’accueil est également très inégal. Une dame au rayon vaisselle est absolument adorable, mais j’ai malheureusement eu une très mauvaise expérience avec un compagnon qui faisait du jardinage. Mon fils handicapé avait simplement fait moins d’un mètre sur l’herbe pendant que je faisais la queue pour payer. J’ai été prise à partie de manière extrêmement agressive, avec des insultes, au point d’en ressortir en pleurs. Je tiens néanmoins à souligner la réaction très humaine et sympa de la responsable, qui m’a répondu par mail après cet incident. Enfin, je trouve les prix particulièrement élevés pour un Emmaüs, dont la vocation sociale est justement de permettre notamment aux personnes ayant peu de moyens de s’équiper à prix accessible. Dommage, car j’aime beaucoup le principe d’Emmaüs...

Personel vraiment pas aimable côté vaisselle, il est 17h15 je demande le prix d'un article, madame refuse de me dire le prix et me donner une fiche car soit disant il est trop tard ! Or nous avions déjà finit notre tour et nous nous dirigions vers la caisse. Nous étions des habitués, cela sera la dernière fois qu'on met les pieds ici. Ils serait la bienvenue d'être aimable envers les clients.

C’était bien il y a quelques années, malheureusement il y a un an j’ai appris que la personne qui réceptionnait les dons, mettait de coté les numéros de BD les plus recherchées. (C’est une des personnes à qui elles sont réservées qui me l’a dit). Ca ne m étonne pas du tout car je ne trouve jamais rien d’intéressant. J’imagine que c’est pareil pour les vinyles. Niveau lampes, il n’y a plus rien d’intéressant. A l’extérieur on dirait même une déchèterie avec une étagère de pots pour bébés utilisés, des brosses à dents usagées… bref. Pour répondre à votre commentaire je regrette de ne pas avoir pris les photos des brosses à dents, ça arrive de mal trier ce qu’on reçoit. Quant à la personne à qui on réserve les BD, c’est un retraité, aucune rumeur ici seulement la vérité, même si celle ci dérange.

Ce lieu, Emmaüs, avait à l’origine une vocation essentielle : permettre aux personnes en difficulté de s’habiller et de meubler leur intérieur à des prix accessibles. C’était un véritable soutien pour les plus modestes. Malheureusement, aujourd’hui, on a le sentiment que cet esprit s’est perdu. Le lieu est devenu attractif pour des personnes plus aisées, qui n’hésitent pas à acheter les meilleures affaires, parfois à des prix déjà élevés, sans réelle contrainte financière. Pendant ce temps, les personnes pour qui Emmaüs avait été pensé rencontrent de plus en plus de difficultés à s’équiper à moindre coût. Les prix ont augmenté au point de ne plus être réellement accessibles aux plus démunis. C’est regrettable, car cela semble s’éloigner des valeurs fondatrices de l’association. On peut se demander si son créateur serait aujourd’hui satisfait de la manière dont elle est gérée.

Un très bon Emmaus ! Il y a beaucoup de choix. Je trouve souvent mon bonheur quand j'y vais faire un tour. Les prix sont correct.

Bonjour Je tiens a signaler que ça fait plusieurs que l on passe déposer des affaires et presque qu a chaque fois l accueil n est pas tres chaleureux à peine un bonjour et même pas un merci au revoir manque de sympathie c est un un peu dommage en espérant que vous en tenez compte bonne journée à vous .

Tout allait bien jusqu'au moment où on a dû aller en caisse au niveau des meubles, le rap insultant était totalement inapproprié pour les clients, avec des paroles immondes sur les femmes et la s*xualité. Je tiens à rappeler qu'il y a dans vos clients des femmes et des familles (avec enfants...). Une honte qui gâche tout le reste. En espérant que vous prendrez ça sérieusement en compte.

Cliente reguliere Jusqu'à maintenant! Mais c'est fini! Aujourd'hui je suis victime d'une organisation merdique, d'un manque d'éthique et de respect totale! Je suis très en colère ! Nous avons payé et réservé un meuble qui était déjà réservé et acheté . Les délais des 15 jours etant passé pour la première vente, nous convenons de venir le lendemain retirer le meuble . A notre arrivé on nous annonce que ce même meuble a été vendu une 3 em fois ce matin a un prix plus élevé, et on nous refuse la retrait du meuble, pour le ceder aux personnes l'ayant payé plus cher après nous.