Ne faites pas comme moi, LISEZ LES AVIS avant d'y aller ! 1. Faire le déplacement jusqu'à cet Emmaüs qui est loin de tout. En se disant : c'est pour la bonne cause. 2. Tomber sur du personnel pas accuillant du tout. 3. Tomber sur du personnel qui fait clairement les prix à la tête du client. 5€ pour ce cadre abîmé. C'est cher, mais je cède. C'est bon pour la planète, à défaut d'aider des compagnons sympa. 4. Rentrer chez soi avec ce prix en travers de la gorge quand-même. 5. Comparer avec les prix du neuf et voir qu'on trouve le même cadre neuf (donc PAS abîmé) à 4,50€ chez Gifi. Moins loin, moins cher, pas abîmé. 6. ➡️ Je ne reviendrai pas.
Emmaüs Etoile
Association caritative · Étoile-sur-Rhône (26)
À propos de Emmaüs Etoile
Emmaüs Etoile est une association humanitaire dans la Drôme qui lutte contre l'exclusion et le mal-logement. Elle accueille des personnes, réceptionne, trie et remet en état des dons d'objets, livres, bibelots et meubles. Le produit des ventes permet de financer la communauté d'accueil.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 10:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (443)
Cette situation est vraiment inadmissible. Certains employés ont une attitude particulièrement arrogante et irrespectueuse. N'y a-t-il aucun responsable, directeur ou service de réclamation pour contrôler le comportement du personnel ? Cela fait des années que les mêmes problèmes se répètent. À mon avis, le problème ne vient pas seulement des employés, mais aussi du manque de contrôle et de gestion de la direction. Je compte donc signaler cette situation aux autorités compétentes ainsi qu'à la Préfecture. Il n'est pas acceptable que les usagers soient continuellement confrontés au même type de comportement et au même manque de respect.
Je n irai plus jamais ! Au lieu de garder des horloges, meubles, sans cachet dont personne ne voudra, (les antiquaires les auraient pris), il vaudrait mieux mettre à l abri les salons, landaus, etc. et se débarrasser de tous ces vieux meubles. Les maisons et appartements ne sont plus adaptés, et ceux qui ont des domaines ou château vont ailleurs.
2 , 3 visites en 2 ans... aucune envie d acheter. Pas de renouvellement de marchandises. Des immenses armoires qui ne trouvent pas preneur depuis des années mais qui restent à des prix farfelus et qui encombrent. De la vaisselle variée, intéressante pour s équiper mais aucune négociation possible. Bref loin de l esprit emmaus...
A part une personne aimable, le reste une honte !! Les prix n'en parlons pas! Pas étonnant qu'il n'y ait pas de turn-over des meubles. A fuir absolument
Les responsables de ce dépôt ne lisent jamais les avis postés ici, ou alors s'en tapent complètement compte tenu de la quantité d'avis négatifs. Ok il s'agit d'une association de bienfaisance (je crois) et les gens qui y travaillent sont bénévoles (je crois) Mais ce n'est pas une raison pour mépriser les "clients" et les "donateurs". Afficher les prix et être aimable serait un bon début d'amélioration. Un autre serait d'arrêter de vendre à prix d'or et à la gueule du client des produits en mauvais état et stockés à l'extérieur. Merci.
C’était ma toute première fois, et le référent « matériaux » à l’extérieur a tout gâché : mauvaise foi flagrante, agressivité gratuite et comportement caractériel inadmissible. Il n’a AUCUNE place en contact client !Inacceptable pour Emmaüs. Je n’y remettrai JAMAIS les pieds.
Les prix des meuble ancien sont stratosphériques !!! Une armoire bois En mauvaise état à 650 €!! Autant aller chez roche beau bois pour ce prix
Dommage tous les meubles et les canapés qui sont dehors quel gaspillage faire des dons pour que ça en arrive là c'est vraiment dommage
Je fréquente régulièrement ce magasin d'électroménager d'occasion, mais le personnel est déplorable. Ils sont très désagréables avec les clients. Mes amis y sont allés plusieurs fois pour se renseigner sur les prix, et personne ne m'a adressé la parole. Combien de fois faut-il les appeler ? Pourquoi le personnel est-il si malpoli ? Je vous prie de remédier à cette situation.''
Avant c t de temps en temps mais a chaque de mes visites je trouve que c'est abuser. Pour exemple je regarde un genre de gros vase certe peu être d'une personne connu mais non signé, qui en plus est très abîmé même casé a certains endroits et qui est vendu 💯€ et hélas c'est pas le seul objets dans ce cas. Il y a aussi le meubles style des armoires qui elle sont vendu plus de 300€. La question que je me pose et: qui décide les prix, croit il que les gens qui viennent a Emmaüs ont tous de gros salaire voir perso je gagne a peine 1400€loyer facture j'ai a peine 150€ pour mes plaisirs. Alors je c'est qu'il y a des gens qui achètent pour revendre mais après tous il participe en achetant des objets que d'autres personnes ont DONNÉ a Emmaüs. Avant j'aimais vraiment venir faire des achats pour pouvoir contribuer a ma façon à aider ceux qui travaillent a Emmaüs, je me rappelle avoir trouver de très beau objets de grand artiste pour 2 ou 3€ , a ce jour ont dirai presque qu'emmaus et devenu un endroit pour riche, ne serait il pas judicieux de vendre bien moins cher comme avant et vous auriez plus de vente et donc de bénéfice ou alors je me trompe et bientôt je ne viendrai plus et je serai sûrement pas le seul car si c pour acheter au prix du neuf des objets cassé, ou même pas complet exemple pour les jeux sa mes déjà arrivé ..... Je préfère aller dans certaines ressourcerie oules prix ne sont pas encore trop élevé.
Ma première visite dans cet Emmaüs n’a pas été très agréable. Le personnel n’a pas été particulièrement accueillant. Au rayon livres, l'employé n’a même pas pris la peine de me saluer ou de me regarder, tellement concentré sur son téléphone. Une dame au rayon jouets ne parlait pas français, ce qui ne m’a pas dérangée, mais elle n’a fait aucun effort pour communiquer autrement. Pas de bonjour mais très réactive avec un cri et un geste, envers mon enfant qui regardait tranquillement un jouet, ce qui m’a vraiment étonnée. De plus, elle donnait des peluches gratuitement à des personnes qu'elle semblait connaître, mais appliquait des prix injustifiés sur des jouets défectueux aux autres clients. La dame au rayon vêtements était un peu sèche. Ma seconde visite a été identique en terme de politesse et de manque d'intérêt pour la clientèle. Un homme au rayon bricolage m'a fixé un prix pour un pot de peinture que j'ai trouvé injustifié. Quand je suis repassée 15 minutes plus tard, un autre m’a proposé un prix deux fois moins cher... La dame à la caisse centrale, qui ne faisait pas partie des compagnons, était courtoise et j'ai pu lui faire part de mon avis. Je ne sais pas encore s'il y aura une troisième visite.
Bonjour j'ai visité cette magnifique ville ce matin, c'est un village, ce n'est pas pollué comme les ville la plupart des habitations sont en pierre et c'est géniale, alors allez y, c'est super !!! 😊