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ASSOCIATION CARITATIVE

Emmaüs Catalogne

Association caritative · Pollestres (66)

3,9 1128 avis Google Fermé
Emmaüs Catalogne — Association caritative

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Emmaüs Catalogne

Emmaüs Catalogne est un établissement de la catégorie « Association caritative » situé à Pollestres (66450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 14:00
Mercredi 08:00 – 14:00
Jeudi 10:00 – 14:00
Vendredi 10:00 – 14:00
Samedi 10:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1128)

Avis Google
3,9
1128 avis
5★501
4★279
3★158
2★84
1★106
O
Oli Baba Google

Les meubles, en particulier, sont beaucoup trop chers. Ce sont pratiquement les prix d'un antiquaire, pas ceux d'un brocanteur, et encore moins celui d'un commerce solidaire qui obtient les objets qu'il met en vente via des dons...

Z
Zineb Google

La pire expérience Emmaüs que nous ayons eu. La politesse est inexistante dans certains rayons. Nous avons été épiés comme si nous allions repartir avec un buffet basque dans la poche.

S
Stan DRH Perfectys Google

LES HORAIRES ONT CHANGÉ !!!! 8h - 14h !! Ils ne sont plus ouverts l’après midi attention nous nous sommes fait avoir.

J
Johnny Wellington Google

Pour les chineurs à très bons prix c'est ici qu'il faut aller.

G
Gc Google

Très déçu par les prix pratiqués dans cet Emmaüs. Ce n’est pas la première fois que je viens, et à chacune de mes visites, je suis surpris par des tarifs que je trouve complètement démesurés pour des objets de seconde main provenant de dons. J’ai pourtant fréquenté plusieurs Emmaüs, notamment ceux de Cannes, Montpellier, Béziers/Servian et Narbonne, et je n’avais encore jamais constaté des prix aussi élevés. Aujourd’hui, j’ai notamment vu un pot décoratif de style mexicain affiché initialement à 120 €, puis réduit à 80 €. Au vu du premier prix, je pensais qu’il pouvait s’agir d’un objet fabriqué dans une matière précieuse comme la malachite. Or, il semblait simplement composé de bois avec un couvercle métallique. Même constat pour les livres, dont beaucoup sont proposés à 3 ou 4 €, alors qu’on les trouve régulièrement autour de 0,50 centimes dans d’autres Emmaüs. Je comprends parfaitement que les ventes servent à financer le fonctionnement de l’association et ses actions solidaires. Cependant, lorsque les prix se rapprochent de ceux pratiqués par des antiquaires ou des commerces spécialisés, je trouve que l’on s’éloigne fortement de l’esprit que les visiteurs associent à Emmaüs et à la seconde main solidaire. Il serait vraiment nécessaire de revoir la politique tarifaire de ce lieu. En l’état, ces prix me paraissent difficilement justifiables et excluent justement les personnes qui viennent chez Emmaüs parce qu’elles disposent d’un budget limité. C’est profondément regrettable.

A
Anaïs Montes Google

Jour férié, leur répondeur indiquant que le centre est ouvert les jours fériés nous nous y rendons. On se fait remballer par un monsieur très peu agréable et malpoli. Merci de modifier votre répondeur et former vos bénévoles/employés.

M
Marie-Ange Google

Ça prends pas les centimes quand il faut payer mais pour les dons pas de problème ça prend tout !!! Attention aux prix j'ai du me faire rembourser parce qu'ils m'avaient compté le double du prix affiché. Première et dernière visite dans ce cloaque

T
Tiphaine Denelle Google

Les bénévoles sont adorables et courageux. Merci à eux. Ils font vivre le site, peu de personnes seraient capables de le faire aussi bien et toujours avec gentillesse et patience. Le site est toujours agréable, propre et bien rangé. Les prix sont adaptés et on un but rappelons le. Merci à vous

e
estelle soucas Google

L'endroit a été bien réaménagé.

D
Didier DORE Google

Déçu. Il n'y a presque plus de marchandises. Je n'ai rien trouvé de ce que je recherchais. Point positif, c'est bien rangé et propre. Tous les articles abîmés ont été mis au rebut.

L
Lordana CLN Google

Mesdames,Monsieurs, les Donneurs au grand Cœur ,réfléchissez avant de donner à ce Emmaüs Pollestre, n'est plus l'association "Caritative " d'avant sinon ElDorado de revendeurs étrangers des pays pauvres Profitent de vos dons en revendre derrière au prix du neuf !On s’y croyait au bled beaucoup des Revendeurs affamés se précipitent à l’entrée en bousculent les gens violemment comme des sauvages !!Le personnel étant désagréable,aucun respect ni pour les clients ni pour les donneurs du rangement et l'accueil ILS N’ONT RIEN À FAIRE 👎Emmaüs c'est devenu une affaire entre le personnel de la boutique (de mèche avec,possible leur proches!) et le personnel de l'association!. Faire Fuir les clients précaires c'est leur priorité ! C'est fait exprès..... HONTEUX pour ce qu'il est devenu ce pauvre Emaüs Pollestre ......

R
Rejina Baylac Google

Très mauvais acceuil ! Et pourtant on est polis avec tout le monde ! Ça donne pas l'envie d y revenir..... Dommage.

B
Bruno Inaki Google

Suis un peu d accord avec tous les avis publiés...parfois, les prix sont excessifs comme une table vue a 1500 euros aujourd'hui...par contre, deux vendeurs hyper rigolos et sympa...par contre, dans d autres stands, on est pas toujours a l aise, avec 2 ou 3 vendeurs hommes ensemble parlant des langues différentes et parfois peu impliqués et sympas, peut etre revoir la presence d une femme dans chaque equipe pour casser le côté trop viril de tout ca..

S
Sindy Google

Je crois que Emmaüs as oublié que ce qu'il vende proviennent des dons. Lorsqu'on voit une table à 2000 € et d'autres à 500 € je trouve ça aberrant. Un jeu de carte a 1€ alors qu'il vient de chez macdo alors que il est vendu a 50ctd chez ACTIon' une honte

S
SANDRINE CHARPENTIER Google

On y trouve toujours des bonnes affaires

F
Franck Moreau Google

Nous avons donner des affaires suite à notre déménagement reçu limite aimable ce cher Monsieur 🥺

n
nadia filla Google

Parking grand pour stationnement, equioe souriante, personnel de bureau très emphatique et généreux, très humain je vous remercie pour tout ce que vous faites ❤️

F
Francois Richard Google

A visiter Des prix supers intéressants, très bien rangé par thèmes. Attention aux horaires se renseigner avant la visite. Facile d'accès

M
Miss Otaku Google

Pas une bonne expérience à part avec la dame qui est dans la zone jeux et jouets enfants. Très aimable et qui m'a bien expliqué le fonctionnement. En revanche avec un autre vendeur, j'ai vraiment eu l'impression de le déranger !!! Il préférait parler avec une copine habituée apparemment. Un manque de politesse, de savoir vivre et pas très commercial !!!

N
Nathalie Google

Nous avons vidé une maison suite à un décès et j'ai voulu amener pour déposer plusieurs choses quasiment neuves, comme de la vaisselle, et des ustensiles de cuisine jamais servis, et à peine arrivé au centre Emmaüs je me suis fait engueuler par une personne très mal poli parce que je n'étais pas garé exactement 2 mètres plus loin comme il le souhaitait, et le temps de deposer mes cartons en quelques secondes, il est entré dans une colère noire contre moi parce que je ne lui avait pas obéi, en tapant à coup de pied dans des affaires et en m'insultant probablement dans sa langue.... Alors pour moi terminé Emmaüs, la prochaine fois que j'aurai des choses à céder, ça partira directement à la decharge 😡

L
Louna Hlbrn Google

Très déçue, le site indiquait clairement que le magasin était ouvert, et finalement on nous envoie bouler pour nous dire que c’est fermé. Il serait temps de mettre votre site à jour pour éviter que nous dépensions de l’essence pour rien.

P
PIERRE-FRANCOISE COPPA Google

Après une belle découverte en octobre, je suis très déçue d’avoir fait 3/4 d’heure de route aujourd’hui samedi 27 décembre pour trouver le site fermé à la vente alors que rien ne l’indique sur Internet, au contraire.

P
Pauline Perraud Google

Ce n'est plus Emmaüs que j'ai connu il y a encore quelques temps... Les prix sont devenus exorbitant ! Prix souvent a la tête du client... Avant je venais 2 / 3 fois par mois et je fessait dans bonne affaire pour renouveler les jouets / habit de mon fils ... Mobilier ... Aujourd'hui c'est du luxe de venir a Emmaüs... Quand on m'annonce a déguisement enfant a 8€ ! Pardon mais on vous donne les choses non ? Avant on donnais et on achètais et sa aidait beaucoup de monde... Aujourd'hui Si on connais pas quelqu'un ou si on ne donne pas de dessous de table au compagnon qui fait les tickets c'est prix fort ! ( Vu de mes yeux c'est pas des accusations ! ) Vendre des meubles aussi cher que sur internet ou en magasin neuf ; en contre plaqué et abîmé ! Ne venez pas vous plaindre si les gens préfèrent attendre le vide grenier du dimanche pour faire des affaires ou acheter sur des sites de seconde mains ... Vous ne jouez plus jeu ... Dommage !

N
Nathalie B Google

Pour avoir découvert ce lieu nous l avons trouvé bien ranger propre à comparer à d autres emmaus. Nous nous régalons de fouiller et trouver quelques petites choses à notre goût. Mon rayon favori j avoue le rayon mercerie ou la dame est super sympa et niveau rangement au top tout y est bien trier et ranger. Au niveau des prix dans d autres box certains sont un peu cher et pas facile pour négocier... Cela reste pour nous une belle promenade.

A
Alexis Coste Google

Déçue de ce que dévient Emaus tres cher pour des dons avec des tables à 800e certes très belle mais à qui cela profite ?????? Pas à des étudiants ou des personnes dans le besoin une dame qui est souvent en caisse est salariée d Emaus vous dit dédaigneuse que c’est des dons solidaires …. Qui profite surement au directeur d emaus surtout bonne vacances au Bahamas Monsieur honteux et une pression sur les compagnons pour qu’ils fassent tj plus cher je n invente rien …. HONTEUX!!

Y
Ygoline Google

Accueil glacial, propreté discutable, une montagne de sacs de fripes sous la pluie pendant que la fille à l'accueil joue sur son portable, des meubles et des objets métalliques laissés dehors sous la pluie sans protection... Franchement l'organisation est à revoir, trop de négligences c'est insalubre

K
KOBAIA DUFFOURC Google

Emmaüs pollestre a bien changé. Les vendeurs sont de moins en moins sympathique. Ils fixent les prix à la tête du client. Des prix exorbitant, sachant qui tout les produits vendus viennent de dons. Des vendeurs qui n'arrêtent pas de fumer devant les entrées des bâtiments voir dedans en particulier au bâtiment du bricolage. De plus ils vous ris au nez en faisant "c'est cher Emmaüs" alors que j'avais juste demander le prix

P
Philippe Truillet Google

j’ai plusieurs fois fait des dons à Emmaüs Catalogne, d’objets en bon état et de qualité. Il me semblait qu’un simple merci pouvait faire plaisir aux donateurs mais ça ne fut pratiquement jamais le cas. Le comble s'est passé aujourd'hui. Nous avions convenu, il y a 15 jours d’un rendez-vous pour que le camion vienne récupérer des dons importants chez moi. j’ai attendu toute la matinée sans aucun coup de fil. Quand j’ai rappelé dans l’après-midi Emmaüs, pour faire part de mon étonnement et mon mécontentement, la personne que j’ai eu au téléphone a fini par me raccrocher au nez. Je ne trouve pas ça correct du tout . Mais peut-être que je me trompe et que finalement Emmaüs Catalogne n’a pas tant besoin que ça de mes dons. Quelle déception !

S
Serge Colin Google

Venu pour acheter un fauteuil de salon en ayant un revenu au minimum ... Trouvé chez eux et a bon prix, en excellent état. Compagnon vendeur sympa. On peut tout trouver, certes parfois cher mais en général leurs prix sont corrects. Bien sûr il faut y aller tôt et avant le rush pour être a l'aise et ne pas faire la file en caisse. Perso, heureusement qu'ils sont là, ils me permettent de m'aménager a un bon prix en ayant un revenu minimum.

G
Gomez Gloria Google

Il faudrait revoir les tarif surtout les deux personnes qui s’occupe des chaises son vraiment pas sympa a chaque foi que je viens il son entrain de fumer parler et s’énerver!! Du coup je vais voir le bon coin

C
Celine Blq Google

On est chez Emmaüs ou chez un brocanteur parisien ? Vraiment quelle honte ! Sans parler des horaires qui ont changé vous aurez encore moins de monde et ce sera mérité. Vous ne mérité aucunes étoiles. A fuir !

M
Marjorie Boutevin Google

Dommage que l’on ne peux pas mettre 0 étoiles ! On est chez Emmaus je crois qu’il faudrait revoir vos tarifs pour des articles donnés généreusement par des personnes pour les plus démunis. 2 veste et une chemise 20 euros !! Je lui ai donc laissé absolument pas souriant et pas courtois et fait le prix en fonction de la tête des gens malgré leur tranche de prix . A fuir si vous souhaitez achetez de l’occasion à des prix cohérents !!! C’est lamentable

e
eric rosier Google

Franchement accueil désagréable. On paraît déranger ces messieurs qui semblent épuisés, tous assis et qui vous regardent d'un air dédaigneux.

M
Myriam Richard Google

Cet endroit offre une excellente opportunité pour la recherche de petits trésors, avec une large sélection d'objets disponibles. A petit prix

S
Sandrine Barthe Google

Minable, exigeant, c'est tout sauf Emmaus. Il ne veulent que du neuf et encore je ne suis même pas sûre qu'ils le prendraient. On propose une grande table de salle à manger avec quelques légères rayures, ils la refusent ! Changez le nom Emmaus c n'est pas cela. Ou encore mieux, ouvrez sous un autre nom " le neuf plus cher que che du neuf".

C
Clémentine Florsch Google

Acceuil sympathique dans l'ensemble, mais tout est devenu extrêmement cher.. pour 260€ un meuble de salon autant acheté neuf... Quel dommage. Même le box des vêtements, 4€ un t-shirt, ce sont les mêmes prix que chez Kiabi..

w
waza lacaza Google

Le but c’est de vendre des chose a petit prix car on vous les donne quand on voit un meuble télé a 260€ faut se poser des question un miroir 400€ finalement achète chez but ou conforama avec un garanti c’est sacrément mieux a fuir

Q
Quentin Thuillier Google

Accueil agréable dans l’ensemble par le personnel. Prix des bibelots assez élevés au box 6. Idem pour les meubles. Les livres pour enfants sont en super état. Par contre au box jouets pleins de choses sont à jeter. Je recommande néanmoins afin d’aider les personnes dans le besoin.

T
TEKO REMO Google

A fuir absolument ! Ne tiennent pas leurs engagements, prennent les gens pour des imbéciles ! 1 mois d'attente pour vider un appartement complet, ils arrivent avec une petite camionnette et finalement disent que ce n'est pas possible ! C'est une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Il n'était pas convenu de vider un appartement entier... il était prévu quelques meubles quelques cartons, nous avons la liste demandée, voulez-vous que je la publie au même titre que vous publiez l'avis?? les mauvais avis je suis d'accord mais les malentendus non.
p
patric Policardo Google

Emmaüs très bien ...mais si la solidarité ne se négocie pas le bonjour et la politesse doit être aux rendez-vous en effet la caissière a l'intérieur devrait se trouver dans un camp de redressement ou pire elle a une figure des plus sévère et dégage une méchanceté d une froideur qui fait peur.... sinon le magasin et très bien tenu....

J
Jérémy MASSON Google

Grand Espace intérieur et extérieur, beaucoup de choix, venir régulièrement dommage pour les horaires d'ouverture qui manque d'amplitude et pour le temps d'attente en caisse l'après midi qui est trop long devrait avoir 2 caisses. Sinon prix attractif je recommande pour seconde main et pas cher.

Réponse du professionnel : Merci
M
Marie Christine Bruno Google

Les prix sont parfois un peu excessif par rapport a certains objets, certaines personnes ne sont pas très aimable. Pour ma part je ne trouve plus très intéressant les Emmaüs. Par contre amélioration du rangement grâce au nouveau bâtiment.

D
Dolores Martinez Google

Bof j'ai acheté une machine à café qui avait soit disant été testée 30€ elle ne fonctionnait pas donc je l'ai ramenée, pas de remboursement 😵 donc j'ai du chercher des choses à acheter, et faire attendre 30 minutes en plein soleil pour passer à la caisse, pas de paiement sans contact tpe en panne et vendeur très peu aimable. La structure s'est améliorée mais la qualité des produits à nettement baissé e dommage 😵😵😵

A
Adèl Google

Emmaüs se trouve à la sortie de pollestres. Il y a de tout et n’importe quoi à vendre. Y a pas mal de vaisselles,de friperies,et des meubles. Il vendent même des portes et fenêtres. Sinon il y a beaucoup de brocante et beaucoup de chose bonnes à jeter. L’accueil est froid chez les vendeurs.

J
Jer Gud (jergud) Google

Vous vous déplacez pour fixer un rendez vous, vous avez des photos des meubles à donner, la personne en charge vous dit qu'elle organise un camion car il y a beaucoup de choses et qu'ils prennent tout... Mais voilà, le jour du rendez-vous l'équipe qui arrive reste 3 minutes montre en main et repart sans avoir rien chargé !!! Des meubles datés certes mais n'ayant jamais servi ils vous expliquent qu'il n'y a rien de bon. Cette équipe est une équipe de feignants. Je ne donnerai plus jamais rien à emmaus. On est très loin de l'abbé Pierre

Réponse du professionnel : merci du terme, mais les compagnons sont loin d'être des feignants quand on voit le travail qu'ils abattent, beaucoup devraient prendre exemple!
O
Orchidée Relancé Google

Vous pouvez acheter, par exemple, des meubles et pas cher. Photos, décor pour l'appartement. La livraison peut être organisée moyennant des frais supplémentaires.

S
Sun 66 (Sun66) Google

Ambiance pas agréable, ça manque de bonnes humeur pas forcément à l'aise dans certains stands...... Un mieux au niveau rangements jouets enfants mais franchement certains articles ne devraient pas être vendus un peu d'abus quand même.

Réponse du professionnel : Le tri est pourtant bien réalisé au moment du don...
N
Nicolas Kanavelis Google

On y a amené des meubles, prise en charge rapide et personnel correct. Nous avons un peu regardé ce qui se vendait à l'intérieur, il semble y avoir pas mal de choix et je pense qu'on peut même voir des belles trouvailles à bon prix. Et entre nous, il vaut toujours mieux une belle vieille armoire à 120 euros qu'une armoire ikea bas de gamme pour le même prix.

G
Gildas Berthelot Google

Emmaüs de taille moyenne. Il est bien organisé, les meubles sont de qualité et le personnel est accueillant. Horaires d'ouverture sont corrects.

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire, ça fait plaisir

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