Emmaüs Beauvais Officiel

Bonjour, Je m'y suis rendu samedi dernier (09 mai) pour effectuer quelques achats car j'aime bien y aller régulièrement et à chaque fois je ressors avec plusieurs achats.... Ce samedi 09 mai j'ai effectué plusieurs achats mais j'ai oublié deux articles achetés et que j'avais malgré tout réglés...J'ai alors contacter le centre Emmaus (22 rue d'Emmaus à Beauvais) par messenger pour les mettre de côté et ils m'ont répondu de revenir Mardi 12 Mai pour les récupérer.....Lorsque je suis revenu le mardi 12 Mai les récupérer, il ne m'a été restitué que l'un des deux et j'ai découvert avec surprise que le second article avait été revendu à quelqu'un d'autre....???!!! Incroyable de revendre un article déjà vendu à quelqu'un d'autre....On marche sur la tête...Et lorsque j'ai réclamé, tout ce qui m'a été proposé c'est de me faire un avoir de 1 euro en compensation (on se fout du monde.....).....

Trop cher Les prix sont souvent plus chers que chez action ou dans les solderies. J'ai voulu un siège ordinateur on me l'a proposé à 110 euros. J'ai acheté un mieux 80 euros sur Amazon. le tissus est moins dans les magasins de tissus et souvent il y a des promotions. Il ne faut pas oublier que Emmaüs à été créer pour aider les familles. Et les articles qu'ils vendent sont tous des dons. Alors sauf pour les meubles anciens et les vêtements les prix ne sont pas intéressants. Les gens finiront par ne plus leur donner. A bon entendeur

Je souhaite partager mon retour concernant le rayon jouets d’Emmaüs Beauvais, que je fréquente régulièrement et auprès duquel je fais également des dons. J’ai été surprise de constater qu’un jeu complet a été volontairement séparé pour être vendu en plusieurs parties, alors qu’il s’agit normalement d’un ensemble indissociable. Cela oblige en réalité à acheter les différentes parties pour pouvoir l’utiliser correctement, ce qui manque de logique et de cohérence dans la vente. J’ai également trouvé l’échange peu agréable, avec un manque d’amabilité et d’écoute. C’est dommage, car le concept reste intéressant, mais une meilleure cohérence dans la vente et dans la relation client améliorerait l’expérience.

Vraiment très décevant. Au niveau des habits les bénévoles sont aimables comme des portes de prison, sur certains vêtements tout neufs il reste les prix de chez Noz 2,99 euros....vendu chez Emmaus beauvais entre 8 et 10 euros. Dans tout le hangar les bénévoles hurlent après tout et n'importe quoi. Ils crient après les clients, ils crient entre eux ..... j'ai mis 2 étoiles pour le rayon petit électroménager, il est bien tenu et la personne est agréable. Sans elle j'aurais mis zéro

Les bénévoles sont pas du tout sympathiques, pas souriants ,au rayon vêtements les deux femmes sont juste Exécrable parle mal cris sur les clients , Je voulais acheter un article qui était en rayon j'arrive au comptoir elle regarde la tunique dans tous les sens et la d'un seul coup la femme me dit lui n'est pas à vendre et elle l'a mis de côté je lui ai dit je comprend pas il était dans le portant elle me dit une erreur et après la mis de cotés incroyable !! Je ne revindrais plus dans cet emaus !! Une honte aucune bienveillance sympathie et que dire des professionnels à l'ouverture qui court dans le magasin en busculant les personnes ..

Aujourd’hui, le mercredi 31 décembre 2025, j’ai vécu une expérience particulièrement choquante au point de dons d’Emmaüs. Je souhaite signaler le comportement d’une employée aux cheveux noirs, vêtue d’un manteau beige foncé avec capuche, en poste à la réception des dons. L’accueil a été déplorable du début à la fin. Cette personne s’est adressée à moi avec un ton froid, sec et clairement condescendant, comme si le fait de venir faire un don était une contrainte ou une perte de temps pour elle. Aucune politesse, aucune considération, aucune bienveillance : seulement des remarques désagréables et une manière de parler méprisante. Le plus choquant est que ce poste est justement celui où l’on est censé représenter les valeurs d’Emmaüs : respect, solidarité, humanité. Or, le comportement observé est à l’exact opposé de ces principes. Donner de son temps ou de ses biens devrait être encouragé, pas accueilli avec agacement et manque de respect. Ce genre d’attitude est non seulement inacceptable vis-à-vis des donateurs, mais nuit gravement à l’image d’Emmaüs. Une seule personne peut suffire à décourager les bonnes volontés et à ternir la réputation d’une structure pourtant fondée sur l’entraide et la dignité. Il est regrettable de constater qu’un tel comportement soit toléré à un poste aussi sensible. J’espère sincèrement que cet avis sera pris en compte, car Emmaüs mérite mieux que ce type d’accueil, et les donateurs aussi.

Un énorme hangar avec beaucoup de choix et pour tous les prix! On trouve toujours des choses intéressantes, parfois un peu vieillissant mais ça vaut son prix ! Le personnel est agréable et ça vaut vraiment le détour 🥰 On peut trouver des choses pour soi comme pour offrir ! Ils ont même décoré joliment tout pour Noël 🎄

Bonjour à fuir car personnelle très agressive avec certain client surtout quand on leur rappelle les lois françaises de CGV insi ke pas de relations client ou avec certaines personnes je reprends le com d’une personne qui disait sa fait de la sélection en effet Oe emplus sa te dit tout les Electro sont testés mais pas du tout n’achetez rien en contact avec la tuyauterie de gaz car très dangereux, sachant que l’autre jour j’ai acheté trois téléphones fixes, soi-disant testé, nettoyer et re tester encore deux fois après cela est même pas vrai car j’ai ouvert le produit, il n’était pas nettoyé, je l’ai testé sur ma box, cela ne marche pas, sachant que en rappelant la loi française des conditions de vente en leur disant tout article hors lingerie doivent être remboursé. Si le client le demande, il te dit, que ils sont obligés de te rembourser sous forme d’avoir, donc en gros il te nique car même les magasins la plupart des magasins te rembourse comme tu leur demandes, eux, ne respecte pas les conditions de vente légales à fuire