Accueil Association ou organisation Centre-Val de Loire Loir-et-Cher Romorantin-Lanthenay Emmaüs
ASSOCIATION OU ORGANISATION

Emmaüs

Association ou organisation · Romorantin-Lanthenay (41)

3,8 251 avis Google Fermé
Emmaüs — Association ou organisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Emmaüs

Emmaüs est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Romorantin-Lanthenay (41200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 14:00 – 17:00
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (251)

Avis Google
3,8
251 avis
5★118
4★44
3★37
2★17
1★35
C
Catherine Boullier Google

Une étoile ! Parce que je ne peux mettre moins. A fuir. L'ambiance... Connait pas ! J'ai voulu donner un sommier à lattes neuf,un lit, une table style Louis xvi en excellent état,2 chaises refaites à neuf et différents objets. La personne qui nous a reçu n'a pas pris le temps de regarder... Déchetterie ! Il est vrai qu'il aurait fallu donner un coup de main pour décharger ! C'est trop fatiguant ! Lorsque je donne ce n'est pas pour me débarrasser de mes " merdes" mais pour aider ceux qui en ont besoin ,en toute discrétion. Emmaüs semble être la vitrine, pour certains, de leur bonne conscience. " J'ai mes œuvres !" Votre message de votre association devrait tout simplement passer par un sourire,un mot aimable vers tous ceux qui,par leurs dons, essaient de venir modestement en aide à ceux qui en ont besoin. On est reçu avec condescendance voir un certain mépris. Et ce n'est pas la première fois que je suis confrontée à cette situation ! Dommage que Blois un peu loin! Quelle différence ! Ce n'est pas le même monde et de très loin ! La politique de l'accueil devrait être totalement revenue surtout vis à vis des donateurs comme de ceux qui viennent acheter. Les prix à la tête du client, avec, le plus souvent, " la soupe à la grimace !" Il faut changer de "business" mais il est vrai que cela fait toujours très bien dans une conversation de glisser " j'ai mes œuvres... Emmaüs" .

G
G Bedu Google

Très bien pour les petits budgets...et pour les chineurs.

F
Fernanda Braga Bourlard Google

Magazazin très bien rangé, les employés sont sympa.

f
florent flo Google

Parfait l’un meilleur emmaus en terme d'organisation et de gentillesse dès bénévoles

S
Sonia Le mosse Google

Attention : les horaires google sont pour les dons, PAS POUR LA VENTE !!

A
Annette BEUNAICHE Google

Voilà, dépôt effectué aux horaires indiqués. Aimables et accueillants comme toujours. Déjà après mon déménagement ils sont même venus chercher à mon domicile après rendez vous. Ils ne reprennent pas les vhs normal personne achète ça. Le but étant de faire des bénéfices pour réinsérer des gens dans la vie professionnelle. Ils faut aussi qu ils apprennent ils sont là pour ça.

M
Marine GUYON SANGNIER Google

Les dons et dépôts se passent toujours très mal! Aucune politesse aucune remerciements. La personne qui récupère les dons se dit être responsable du site eh bien au secours vu son comportement ! C'est bien dommage ! Aller a Blois tout se passe toujours super bien. Bonjour au revoir merci le sourire. Edit: votre réponse est une blague j'espère ? J'ai tout sorti oui mais pour vous les apportez. Et vous n'avez rien vu aux caméras vous ne savez pas quand est-ce que je suis venu. Moi j'ai été très respectueuse ce qui est loin d'être le cas de vos bénévoles. Ok ils peuvent pas sortir mas votre bénévoles il a mis les vetements que j'ai apporté par terre . BREF C'EST UNE HONTE A FUIR

Réponse du professionnel : Madame Après vérification des caméras je constate que vous avez déposé à l extérieur de.nos locaux des vêtements sous la pluie Notre personnel ne doit pas dépasser les barrières par sécurité il y a des caddies à disposition et ils vous aident mais surtout ne les réprimandez pas nous sommes aussi bénévoles Et il faut respecter tout le.monde Je suis à votre disposition pour en discuter verbalement Cordialement Gisele
f
franck Guigueno Google

Bonjour je suis réellement déçu que sur votre site vous étiez marqué ouvert faire une heure de route pour s'apercevoir que c'est fermé très dommageable

s
stephanie patin Google

Ne vous fiez pas aux horaires.telephonez avant de venir car les heures d ouvertures concernent les dons et non les ventes.ils sont au courant du problème.

E
Elodie Trouvé Google

J’ai apporté en don des verres et des vêtements enfant en très bon état. On a refusé de prendre les verres et que 1 sac de vêtements sur les 3 que j’ai apporté, sous prétexte qu’il ne savent pas où les mettre… Faudrait peut être arrêter de vouloir faire de l’argent et faire des petits prix , la base d’Emmaüs est aider ,pas faire du chiffre. Les prix du coin vaisselle et meubles sont très élevés et à la tête du client. Si les prix seraient moins élevés il y aurait plus de roulement et on ne refuserait plus les dons.

v
vanina iacovone Google

Et bien quand je lis des commentaires des personnes ayant visité cet établissement ça me donne franchement pas envie de venir et encore moins quand je vois les commentaires des personnes qui travaillent.... Être bénévole et aider les gens les plus démunis ne vous donne pas le droit d'agresser les gens et de les envoyer balader comme vous le faites... Si ça vous déplaît autant d'être bénévole restez chez vous. C'est quand même grâce aux acheteurs que votre boutique tourne un peu de respect.

D
David Thouvenot Google

Je ne fréquente pas ce lieu mais tout à fait par hasard je suis tombé sur leur site. Et bien lorsque je lis tous ces retours negatifs je me dis que je fais bien de ne pas fréquenter cet endroit.

A
Alice Dellamassa Google

J'étais curieuse après avoir lu de si mauvais commentaires. Ils sont vrais, Emmaüs fermé, sauf pour les dons et le monsieur est particulièrement désagréable, voir insultant. C'était lunaire !

P
Poupouillette 41 Google

Mal aimable !! C’est le terme. Un accueil sans un bonjour et nous hurler dessus en disant que c’est fermé. Des horaires pas du tout correct sur internet. Eh non c’est pas les horaires d’ouverture mais les horaires de dépôt de don. Et quand on manifeste notre interrogation on se fait envoyer balader !

R
Rose & Co. Google

Horaires pas à jour sur Google, de plus ils nous le font remarquer comme des malpropres.. Si vous êtes fermés, veuillez fermer vos grilles au moins, on a eu le temps de visiter la moitié du site avant de croiser le chemin d’un employé/bénévole qui nous a fait comprendre qu’on était pas les premiers et qu’effectivement Google n’était pas à jour….. Étants de passage dans le département c’est dommage car il y avait beaucoup de produits diversifiés et à bas prix…

A
Alfred H Google

Très bonne assortiment de livres (et pas cher), fortement recommandé ! En revanche, ailleurs, les prix semblent seulement dépendant du visage du client.

c
celine gefflaut Google

Endroit bien rangé.prix un peut cher par rapport à celui de la milesse en sarthe.mais de très jolies choses quand on a le budget.

C
Caroline Crigny Google

Trop éparpillé à mon goût, mais le personnel est au top 👍😊 Un endroit où l’on fait de jolies trouvailles.

J
Johan Bourderioux Google

Celle qui vous répond n est pas une bénévole mais une salariée comptable....de surcroît pas très agréable, tant qu avec les bénévoles et la clientèle

S
Souhaila Aissati Google

Personnel, très décevant, on donne des prix à la tête de la personne il ne respecte pas les horaires, il marque des horaires sur le panneau d’entrée et quand on arrive ils disent que c’est fermé 20 minutes avant c’est pas normal on ferme à l’heure ou on change les heures qu’il y a sur le panneau je sais pas s’ils ont un Patron dedans mais il devrait surveiller leur personnel niveau horaire, car il refuse bien avant la fermeture

O
Océane Lenoir Google

A fuir absolument, personnels et responsables irrespectueux et agressifs. On m'a refusé l'accès car j'avais UNE POUSSETTE FERMÉE pour mon chien. Mon chien ne pouvait donc toucher ni par terre ni aucun objet. Le responsable nous a virées comme des malpropres. Tout les autres Emmaus acceptent les chiens. J'espère que vous refusez aussi les enfants en poussette, qui eux, font bien plus de dégâts.

A
Adri Augy Google

J'ai eu une expérience désagréable car les prix ne sont pas affichés, et on donne un prix au désir de la personne en charge. Je trouve ça peu professionnel et désagréable. Quant aux horaires d'ouverture, ils n'ouvrent que 2 jours de la semaine et 3 heures, ce qui rend les visites difficiles. Prix des meubles exorbitants, dommage pour ceux qui cherchent à faire des économies. Très mauvaise administration.

E
Eln LPH Google

Endroit agréable et super bien organisé. Le seul hic les ouvertures au public plutôt restreintes seulement le mercredi et samedi après midi si je ne me trompe pas. Il faut pas louper le créneau. 😉

J
Julie Bake Google

Les horaires ne sont pas à jours sur internet nous avons fait la route pour rien , nous avons vue un monsieur à l’entrée très peu aimable nous lui avions expliqué que nous étions là car c’était marquer ouvert il nous a renvoyer balader, malgré qu’une autre dame lui a expliqué qu’effectivement sur internet vous êtes marquer ouvert , il nous a pris de haut , dommage d’avoir gaspiller de l’essence à faire des kms pour rien .

Réponse du professionnel : Bonjour Désolée pour vous mais les horaires sont à jour il y a la première partie pour les dons et en dessous pour les ventes vous n êtes sûrement pas descendue assez dans. Le site Concernant la personne qui vous a accueilli nous sommes désolés mais c est un bénévole qui a des problèmes nous nous en excusons mais nous nous devons de lui venir en aide
A
Aurélie Fres Google

Emmaüs est un endroit agréable dans l’ensemble, j’y vais régulièrement. Les stands de jouets et de livres sont vraiment bien ! Cependant, je mets 3 étoiles en raison du comportement du vendeur au stand de vaisselle en extérieur, Il applique des prix qui me paraissent vraiment excessifs. J’ai vu un homme âgé acheter deux pichets simples délavé pour 12 euros, alors qu’ils sont probablement moins chers neufs ailleurs… Il semblait trouver le prix élevé mais n’a pas osé dire quoi que ce soit… Pour ma part, on m’a demandé 7 euros pour un plat apéritif, alors qu’il ne coûte pas plus de 4 euros ailleurs. J’ai donc décidé de ne pas l’acheter dorénavant quand je verrai ce vendeur je n’irais même pas voir la vaisselle C’est vraiment dommage car vous perdez des clients

S
Seb Peno Google

Dommage que le rayon (ustensiles, vaisselles, cadre en zone extérieur) est chiffré à la tête du client. En exemple : je demande le prix d'un cadre, le monsieur de la caisse me dit 5€ donc je le repose. Une dame prend le même et on lui dit 3€. Je trouve ça vraiment dommage. Les prix devraient être affiché comme pour les autres stands. Le rayon librairie est très bien rangé tout comme les vêtements, meubles et jouets. Personnel agréable dans l'ensemble. Prix supérieur aux autres Emmaüs mais que je considère comme juste au vu du tri et à la sélection faite avant la mise en vente.

h
huguette thierry Google

L Etablissement est tres bien géré , entretenu.Le personnel ,que des bénévoles sont tres compétents. Beaucoup de choix ,que ce soit le mobilier ,la vaisselle, les vetements, les chaussures ect !!!! Vous y trouverez tout ce que vous voulez , en très bon état. Tout le monde est très sympa MERCI A VOUS .

L
Li Bl Google

Lieu tres agréable , propre, extrêmement bien rangé, avec un gros coup de coeur pour la librairie. Les gens sont adorables. Je recommande vivement...

R
Rachel Griveau guenault Google

J ai déposé des articles. Très bon accueil. Personne très agréable, qui a pris le temps de m expliquer. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements
J
Jennifer ANDRIOT Google

Très bien agencé. On trouve de tout à prix modeste. Bel accueil, les bénévoles sont très serviables. A visiter sans modération.

A
AM Burquier Google

Lieu que j'ai visité le mercredi après midi. L'endroit n'est pas agréable. Pas vraiment d'articles intéressants. Messieurs à l'accueil et au stand vaisselle extérieur très poli et agréable par contre au stand vêtements une femme s'occupent de la caisse très désagréable. Je ne sais pas si elle est bénévole mais dans tous les cas pour une association à but d'aider les plus démunis j'ai trouvé cette personne pas du tout humaine. Malheureusement je ne recommande pas ce lieu.

Réponse du professionnel : Vous avez affaire à des bénévoles qui se font régulièrement réprimander elles font un travail formidable et si vous voulez vous rendre compte ce qu est cette association nous vous invitons à venir nous rejoindre vous verrez de plus prêt ce qu est notre engagement Je vous attends La critique est facile et venez vous en rendre compte nous sommes une association et non des magasins normaux
C
Charlyne ALLOUARD Google

Il y avait beaucoup de monde. Signe que ce lieu a bonne réputation.. On y trouve de tout. Meubles, livres, vêtements, vaisselle ... etc pour des prix abordables.

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements
J
Jacqueline Tremaud Google

Accueil très chaleureux, la bénévole qui m'a reçue, m'a donné les renseignements dont j'avais besoin pour les dons. Un merci à vous toutes et tous pour votre engagement. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année et de Nouvel An.

N
Nadine Donval Google

Les jours et Les horaires de vente sont le mercredi et le samedi de 14h à 17h. Dommage que ça ne soit pas à jour sur Google. Ça nous aurait éviter de faire des kilomètres pour rien.

Réponse du professionnel : Désolée mais les jours de dons et les jours de vente figurent bien sur Google tout comme sur le site emmaus
J
JEAN-LUC DUPONCHEEL Google

Un dépôt Emmaüs très bien géré : tout est propre, très bien rangé. Les prix sont très corrects. Le personnel est très aimable. Dommage que leurs locaux ne soient pas assez grands: ils mériteraient un plus grand dépôt. Mais c'est toujours très agréable de visiter ce point de vente.

Réponse du professionnel : Merci Cordialement Gisele Gisele
S
Sabrina LT Google

L'atmosphère générale de cet Emmaüs est malveillante ! Les dames à la caisse du 'local vêtement' et leur bâton dans le derrière, sont extrêmement tendues, désagréables et paranos. Elles se permettent des remarques et des prix à la tête du client et ne respectent pas ceux affichés ! Le Bonjour et le Aurevoir est compliqué pour elles... La dame au 'local chaussure' est stressée et pas super agréable. La dame mince, cheveux très courts gris et la dame aux cheveux longs, au 'local jouet' ne sont pas très accueillantes, elles regardent les enfants, avec un air pas très sympathique. Les hommes, au 'bazar vaisselle' n'annonçent pas les mêmes prix et il y a tellement de bazar... ! La dame très forte, qui se balade un peu partout, n'est pas polie et fait des mauvaises réflexions sur les clients. Certes, ce sont des bénévoles pour la plupart, mais personne ne les oblige à être présents. Ils y trouvent très certainement leurs propres avantages, alors qu'ils soient plus aimables et respectueux envers les clients qui viennent désencombrer et acheter les nombreux dons qu'Emmaüs reçoit gratuitement quotidiennement. Entraide, Tolérance, Respect... ne font pas partie des valeurs de cet Emmaüs !

Réponse du professionnel : Madame Agressées par des gens comme vous ne favorise pas l engagement des bénévoles Pourquoi venez vous à Emmaus ? Pour des avantages, venez vous expliquer en face? Et venez ne serais ce qu une matinée faire notre travail bénévolement et vous vous rendrez compte... Alors Madame vous n êtes pas satisfaite alors allez dans d autres magasins et ne fréquentez plus notre Emmaus Nous rendons service aux personnes dans le besoin c est cela être bénévole. Alors réfléchissez avant de critiquer. A bon entendeur Gisele
A
Alex TARTRAU Google

Je fréquente très régulièrement tous les Emmaüs du coin et celui ci est de loin le plus mal organisé ! Un paiement global avec récupération de nos articles en dernier comme dans les autres Emmaüs serait plus simple et plus confortable pour le client.... Rien est fait pour le client et tout le monde semble agacé ! Sans parler du bric à brac, entre un gars qui met 2 heures à vous donner un prix trop élevé et l'autre gars qui nous fait une réflexion désagréable à chaque passage ! On achèterait mieux si on pouvait circuler plus librement déjà Prenez exemple sur Salbris !

Réponse du professionnel : Tous les emmaus ne fonctionnent pas de la même manière il faut différencier les comités d amis des emmaus avec compagnons
S
Saint Pierre Google

Établissement à la portée de tous le monde,prix très corrects, accueil très agréable on trouve vraiment de tout,le seul petit bémol c'est le stationnement et horaires d'ouvertures un peu réduit 17h c'est un peu tôt.

Réponse du professionnel : BONJOUR Merci de vos commentaires malheureusement nous ne pouvons pas fermer plus tard nous sommes un petit comité d amis d emmaus et nous peinons à trouver des bénévoles chacun aspire de rentrer chez soi donc 14 h 17 h c est déjà pas mal surtout que toute la semaine nous devons mettre en place les dons cordialement GISELE
L
Lolo D Google

Souhaitant donner des meubles suite à un déménagement, certains étant en très bon état, pourtant le délai était de quasiment 3 semaines, il a fallu que je prenne deux fois contact pour qu'on me rappelle et qu'on me dise qu'ils n'avaient pas le temps pour venir chercher les meubles.... C'est à décourager de faire une bonne action....

Réponse du professionnel : Désolee mais il est vrai que notre planning est très chargé de plus vous devez être tombée dans une période ou nous avions des arrêts maladie cordialement GISELE
s
st tugen Google

Aujourd'hui 15h30 j'ai voulu déposer des manteaux chauds : état neuf et de marque : refusé "on les jette" pareil pour des livres, service de table IKEA complet etc. De plus la personne était agressive et impolie nous rabaissant à des nantis se débarrassant. Monsieur vous ne savez pas qu 'elle a été notre vie elle a été difficile c'est pourquoi nous avons à cœur de donner. HEUREUSEMENT le SECOURS CATHOLIQUE a été plus que ravi d'accepter nos dons et nous les en remercions. Nous aussi nous avons un conseil a vous donner, Monsieur : à l'heure des guerres et de l’extrême pauvreté dans notre pays, acceptez les dons cesser de faire du soi disant bénévolat pour vous donner bonne conscience. Je ne doute pas de votre réponse qui sera comme vous : agressive impolie et sans humanité

Réponse du professionnel : Bonjour Pouvez vous me donner le descriptif de la personne qui vous refusé ces dons (quel âge environ) nous sommes désolés Cordialement Gisele
j
jipécé bété Google

Décevant à cause d'accueil extrêmement désagréable. Le bénévolat devrait commencer par un sourire et non pas par des injonctions aboyées à tué tête à la face des gens. De plus c'est cher pour ce que c'est.

Réponse du professionnel : Monsieur Si vous trouvez Emmaus trop cher fréquentez les magasins de la ville c est moins cher et concernant l ' amabilité des bénévoles quand vous supportez des personnes qui refusent de.mettre du gel c est tout à fait normal que la moutarde monte au nez et quand vous supportez ça tout l après-midi midi je les comprends Les bénévoles font très bien leur travail mais vu votre attitude vous ne les respectez pas. Alors.ne.venez pas chez nous toutefois je veux bien vous recevoir afin d en parler
M
Marie Google

Vraiment parfait, aussi bien au niveau des bénévoles que de l’endroit. Il y a assez de place pour passer entre les allées, beaucoup de choix (et pas que pour les vêtements), des prix attractifs mais toutefois un peu plus chers que dans d'autres Emmaus que j'ai pu visiter.. Petit point négatif : pas beaucoup de place pour se garer autour d’Emmaus mais ils ne peuvent rien y faire.

Réponse du professionnel : C est vrai pour le stationnement c est un problème il y a de la possibilité au château de Beauvais mais ça fait de la marche et si vous avez des achats encombrants c est pas facile Merci pour votre avis nos bénévoles et nos salariés sont très dévoués
J
Johann Vincent Google

Prix beaucoup trop cher dans les meubles. Faut pas oublier que nous sommes chez emmaüs et non chez but et je ne pense pas que des familles modestes à petit revenu peuvent se permettent d'acheter ce genre de meubles à ce prix là... Ces meubles viennent de dons. Donc il y a aucun intérêt à voler les gens. Honteux

Réponse du professionnel : Désolée tout n est pas don et nous avons énormément de frais notamment le transport mais allez chez but chez ikéa ou autre chacun est libre de son choix
M
M. F Google

Moi, j'adore ! 👍 Quand je vois des gens qui se permettent de discuter les prix, cela me sidère. Vraiment des bas-d'plafond !!! Très pratique pour déposer divers objets. Maryline de Versailles ⚜

Réponse du professionnel : Merci à vous malheureusement tout le monde croît que tout devrait être gratuit ils n ont pas compris le rôle d Emmaüs et ce que font les bénévoles Continuez de venir nous rencontrer Grande braderie samedi 10 septembre de 10h à 12h30 et de 14h à 17h sous barnums dans la cour n hesitez pas à y inviter vos connaissances amis et familles Cordialement Gisèle
V
Victoire Google

Accueil a la caisse très désagréable, hautain et méprisant, par une personne qui pense être...le Chef... Cela nuit énormément à cette belle oeuvre créée par l'Abbé Pierre et éclabousse son image de générosité tournée vers l'Autre...

M
Marwan Cairala Google

Très bon accueil avec le sourire. Très bien organisé. Le choix des vêtements proposés est assez large. Les prix sont très intéressants. Je tiens à remercier toutes les personnes qui contribuent à cet effort commun. A une prochaine fois.

Réponse du professionnel : Merci de ce bon avis en tant que bénévoles nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients Bo nne soirée Gisele
A
Alexe Boiret Google

Un accueil des plus désagréable pas un bonjour sur 2personnes, une phrase de type "c'est pour quoi" alors que je venais de très bon cœur déposer pas mal de dons, pas un merci ni un sourire, une dame arrivant avant moi n'a même pas été saluée. Je ne donnerais plus rien à emmaus romorantin. Nul. Cordialement

J
Jean-Pierre COUET Google

La personne agressive qui semblait être un petit chef à refusė les objets emballés dans du carton que je voulais leur donner.Il m'a dit d aller en dėchétterie car pas de personnel pour s en occuper. Je n y deposerai plus jamais rien ni objets ni vêtements comme je le faisais depuis des années

M
Mr Ayanka Google

Si vous aimez être remercié lorsque vous offrez , ne leur donnez rien, ils ont l' habitude de prendre vos dons sans un merci ni un sourire, voire avec mépris. Politique maison ou manque d' éducation ?

A
Arnaud Breuillé Google

Des prix à la gueule du client et des vendeurs pas cool aux meubles de quoi faire demi tour et repartir mais d'autres en revanche sont très agréables ce qui relève le niveau (à la vaisselle, au fringues femmes et hommes, bric à brac intérieur extérieur et électroménager. )