Une étoile ! Parce que je ne peux mettre moins. A fuir. L'ambiance... Connait pas ! J'ai voulu donner un sommier à lattes neuf,un lit, une table style Louis xvi en excellent état,2 chaises refaites à neuf et différents objets. La personne qui nous a reçu n'a pas pris le temps de regarder... Déchetterie ! Il est vrai qu'il aurait fallu donner un coup de main pour décharger ! C'est trop fatiguant ! Lorsque je donne ce n'est pas pour me débarrasser de mes " merdes" mais pour aider ceux qui en ont besoin ,en toute discrétion. Emmaüs semble être la vitrine, pour certains, de leur bonne conscience. " J'ai mes œuvres !" Votre message de votre association devrait tout simplement passer par un sourire,un mot aimable vers tous ceux qui,par leurs dons, essaient de venir modestement en aide à ceux qui en ont besoin. On est reçu avec condescendance voir un certain mépris. Et ce n'est pas la première fois que je suis confrontée à cette situation ! Dommage que Blois un peu loin! Quelle différence ! Ce n'est pas le même monde et de très loin ! La politique de l'accueil devrait être totalement revenue surtout vis à vis des donateurs comme de ceux qui viennent acheter. Les prix à la tête du client, avec, le plus souvent, " la soupe à la grimace !" Il faut changer de "business" mais il est vrai que cela fait toujours très bien dans une conversation de glisser " j'ai mes œuvres... Emmaüs" .
Emmaüs
Association ou organisation · Romorantin-Lanthenay (41)
À propos de Emmaüs
Emmaüs est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Romorantin-Lanthenay (41200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (251)
Très bien pour les petits budgets...et pour les chineurs.
Magazazin très bien rangé, les employés sont sympa.
Parfait l’un meilleur emmaus en terme d'organisation et de gentillesse dès bénévoles
Attention : les horaires google sont pour les dons, PAS POUR LA VENTE !!
Voilà, dépôt effectué aux horaires indiqués. Aimables et accueillants comme toujours. Déjà après mon déménagement ils sont même venus chercher à mon domicile après rendez vous. Ils ne reprennent pas les vhs normal personne achète ça. Le but étant de faire des bénéfices pour réinsérer des gens dans la vie professionnelle. Ils faut aussi qu ils apprennent ils sont là pour ça.
Les dons et dépôts se passent toujours très mal! Aucune politesse aucune remerciements. La personne qui récupère les dons se dit être responsable du site eh bien au secours vu son comportement ! C'est bien dommage ! Aller a Blois tout se passe toujours super bien. Bonjour au revoir merci le sourire. Edit: votre réponse est une blague j'espère ? J'ai tout sorti oui mais pour vous les apportez. Et vous n'avez rien vu aux caméras vous ne savez pas quand est-ce que je suis venu. Moi j'ai été très respectueuse ce qui est loin d'être le cas de vos bénévoles. Ok ils peuvent pas sortir mas votre bénévoles il a mis les vetements que j'ai apporté par terre . BREF C'EST UNE HONTE A FUIR
Bonjour je suis réellement déçu que sur votre site vous étiez marqué ouvert faire une heure de route pour s'apercevoir que c'est fermé très dommageable
Ne vous fiez pas aux horaires.telephonez avant de venir car les heures d ouvertures concernent les dons et non les ventes.ils sont au courant du problème.
J’ai apporté en don des verres et des vêtements enfant en très bon état. On a refusé de prendre les verres et que 1 sac de vêtements sur les 3 que j’ai apporté, sous prétexte qu’il ne savent pas où les mettre… Faudrait peut être arrêter de vouloir faire de l’argent et faire des petits prix , la base d’Emmaüs est aider ,pas faire du chiffre. Les prix du coin vaisselle et meubles sont très élevés et à la tête du client. Si les prix seraient moins élevés il y aurait plus de roulement et on ne refuserait plus les dons.
Et bien quand je lis des commentaires des personnes ayant visité cet établissement ça me donne franchement pas envie de venir et encore moins quand je vois les commentaires des personnes qui travaillent.... Être bénévole et aider les gens les plus démunis ne vous donne pas le droit d'agresser les gens et de les envoyer balader comme vous le faites... Si ça vous déplaît autant d'être bénévole restez chez vous. C'est quand même grâce aux acheteurs que votre boutique tourne un peu de respect.
Je ne fréquente pas ce lieu mais tout à fait par hasard je suis tombé sur leur site. Et bien lorsque je lis tous ces retours negatifs je me dis que je fais bien de ne pas fréquenter cet endroit.
J'étais curieuse après avoir lu de si mauvais commentaires. Ils sont vrais, Emmaüs fermé, sauf pour les dons et le monsieur est particulièrement désagréable, voir insultant. C'était lunaire !
Mal aimable !! C’est le terme. Un accueil sans un bonjour et nous hurler dessus en disant que c’est fermé. Des horaires pas du tout correct sur internet. Eh non c’est pas les horaires d’ouverture mais les horaires de dépôt de don. Et quand on manifeste notre interrogation on se fait envoyer balader !
Horaires pas à jour sur Google, de plus ils nous le font remarquer comme des malpropres.. Si vous êtes fermés, veuillez fermer vos grilles au moins, on a eu le temps de visiter la moitié du site avant de croiser le chemin d’un employé/bénévole qui nous a fait comprendre qu’on était pas les premiers et qu’effectivement Google n’était pas à jour….. Étants de passage dans le département c’est dommage car il y avait beaucoup de produits diversifiés et à bas prix…
Très bonne assortiment de livres (et pas cher), fortement recommandé ! En revanche, ailleurs, les prix semblent seulement dépendant du visage du client.
Endroit bien rangé.prix un peut cher par rapport à celui de la milesse en sarthe.mais de très jolies choses quand on a le budget.
Trop éparpillé à mon goût, mais le personnel est au top 👍😊 Un endroit où l’on fait de jolies trouvailles.
Celle qui vous répond n est pas une bénévole mais une salariée comptable....de surcroît pas très agréable, tant qu avec les bénévoles et la clientèle
Personnel, très décevant, on donne des prix à la tête de la personne il ne respecte pas les horaires, il marque des horaires sur le panneau d’entrée et quand on arrive ils disent que c’est fermé 20 minutes avant c’est pas normal on ferme à l’heure ou on change les heures qu’il y a sur le panneau je sais pas s’ils ont un Patron dedans mais il devrait surveiller leur personnel niveau horaire, car il refuse bien avant la fermeture
A fuir absolument, personnels et responsables irrespectueux et agressifs. On m'a refusé l'accès car j'avais UNE POUSSETTE FERMÉE pour mon chien. Mon chien ne pouvait donc toucher ni par terre ni aucun objet. Le responsable nous a virées comme des malpropres. Tout les autres Emmaus acceptent les chiens. J'espère que vous refusez aussi les enfants en poussette, qui eux, font bien plus de dégâts.
J'ai eu une expérience désagréable car les prix ne sont pas affichés, et on donne un prix au désir de la personne en charge. Je trouve ça peu professionnel et désagréable. Quant aux horaires d'ouverture, ils n'ouvrent que 2 jours de la semaine et 3 heures, ce qui rend les visites difficiles. Prix des meubles exorbitants, dommage pour ceux qui cherchent à faire des économies. Très mauvaise administration.
Endroit agréable et super bien organisé. Le seul hic les ouvertures au public plutôt restreintes seulement le mercredi et samedi après midi si je ne me trompe pas. Il faut pas louper le créneau. 😉
Les horaires ne sont pas à jours sur internet nous avons fait la route pour rien , nous avons vue un monsieur à l’entrée très peu aimable nous lui avions expliqué que nous étions là car c’était marquer ouvert il nous a renvoyer balader, malgré qu’une autre dame lui a expliqué qu’effectivement sur internet vous êtes marquer ouvert , il nous a pris de haut , dommage d’avoir gaspiller de l’essence à faire des kms pour rien .
Emmaüs est un endroit agréable dans l’ensemble, j’y vais régulièrement. Les stands de jouets et de livres sont vraiment bien ! Cependant, je mets 3 étoiles en raison du comportement du vendeur au stand de vaisselle en extérieur, Il applique des prix qui me paraissent vraiment excessifs. J’ai vu un homme âgé acheter deux pichets simples délavé pour 12 euros, alors qu’ils sont probablement moins chers neufs ailleurs… Il semblait trouver le prix élevé mais n’a pas osé dire quoi que ce soit… Pour ma part, on m’a demandé 7 euros pour un plat apéritif, alors qu’il ne coûte pas plus de 4 euros ailleurs. J’ai donc décidé de ne pas l’acheter dorénavant quand je verrai ce vendeur je n’irais même pas voir la vaisselle C’est vraiment dommage car vous perdez des clients
Dommage que le rayon (ustensiles, vaisselles, cadre en zone extérieur) est chiffré à la tête du client. En exemple : je demande le prix d'un cadre, le monsieur de la caisse me dit 5€ donc je le repose. Une dame prend le même et on lui dit 3€. Je trouve ça vraiment dommage. Les prix devraient être affiché comme pour les autres stands. Le rayon librairie est très bien rangé tout comme les vêtements, meubles et jouets. Personnel agréable dans l'ensemble. Prix supérieur aux autres Emmaüs mais que je considère comme juste au vu du tri et à la sélection faite avant la mise en vente.
L Etablissement est tres bien géré , entretenu.Le personnel ,que des bénévoles sont tres compétents. Beaucoup de choix ,que ce soit le mobilier ,la vaisselle, les vetements, les chaussures ect !!!! Vous y trouverez tout ce que vous voulez , en très bon état. Tout le monde est très sympa MERCI A VOUS .
Lieu tres agréable , propre, extrêmement bien rangé, avec un gros coup de coeur pour la librairie. Les gens sont adorables. Je recommande vivement...
J ai déposé des articles. Très bon accueil. Personne très agréable, qui a pris le temps de m expliquer. Je recommande.
Très bien agencé. On trouve de tout à prix modeste. Bel accueil, les bénévoles sont très serviables. A visiter sans modération.
Lieu que j'ai visité le mercredi après midi. L'endroit n'est pas agréable. Pas vraiment d'articles intéressants. Messieurs à l'accueil et au stand vaisselle extérieur très poli et agréable par contre au stand vêtements une femme s'occupent de la caisse très désagréable. Je ne sais pas si elle est bénévole mais dans tous les cas pour une association à but d'aider les plus démunis j'ai trouvé cette personne pas du tout humaine. Malheureusement je ne recommande pas ce lieu.
Il y avait beaucoup de monde. Signe que ce lieu a bonne réputation.. On y trouve de tout. Meubles, livres, vêtements, vaisselle ... etc pour des prix abordables.
Accueil très chaleureux, la bénévole qui m'a reçue, m'a donné les renseignements dont j'avais besoin pour les dons. Un merci à vous toutes et tous pour votre engagement. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année et de Nouvel An.
Les jours et Les horaires de vente sont le mercredi et le samedi de 14h à 17h. Dommage que ça ne soit pas à jour sur Google. Ça nous aurait éviter de faire des kilomètres pour rien.
Un dépôt Emmaüs très bien géré : tout est propre, très bien rangé. Les prix sont très corrects. Le personnel est très aimable. Dommage que leurs locaux ne soient pas assez grands: ils mériteraient un plus grand dépôt. Mais c'est toujours très agréable de visiter ce point de vente.
L'atmosphère générale de cet Emmaüs est malveillante ! Les dames à la caisse du 'local vêtement' et leur bâton dans le derrière, sont extrêmement tendues, désagréables et paranos. Elles se permettent des remarques et des prix à la tête du client et ne respectent pas ceux affichés ! Le Bonjour et le Aurevoir est compliqué pour elles... La dame au 'local chaussure' est stressée et pas super agréable. La dame mince, cheveux très courts gris et la dame aux cheveux longs, au 'local jouet' ne sont pas très accueillantes, elles regardent les enfants, avec un air pas très sympathique. Les hommes, au 'bazar vaisselle' n'annonçent pas les mêmes prix et il y a tellement de bazar... ! La dame très forte, qui se balade un peu partout, n'est pas polie et fait des mauvaises réflexions sur les clients. Certes, ce sont des bénévoles pour la plupart, mais personne ne les oblige à être présents. Ils y trouvent très certainement leurs propres avantages, alors qu'ils soient plus aimables et respectueux envers les clients qui viennent désencombrer et acheter les nombreux dons qu'Emmaüs reçoit gratuitement quotidiennement. Entraide, Tolérance, Respect... ne font pas partie des valeurs de cet Emmaüs !
Je fréquente très régulièrement tous les Emmaüs du coin et celui ci est de loin le plus mal organisé ! Un paiement global avec récupération de nos articles en dernier comme dans les autres Emmaüs serait plus simple et plus confortable pour le client.... Rien est fait pour le client et tout le monde semble agacé ! Sans parler du bric à brac, entre un gars qui met 2 heures à vous donner un prix trop élevé et l'autre gars qui nous fait une réflexion désagréable à chaque passage ! On achèterait mieux si on pouvait circuler plus librement déjà Prenez exemple sur Salbris !
Établissement à la portée de tous le monde,prix très corrects, accueil très agréable on trouve vraiment de tout,le seul petit bémol c'est le stationnement et horaires d'ouvertures un peu réduit 17h c'est un peu tôt.
Souhaitant donner des meubles suite à un déménagement, certains étant en très bon état, pourtant le délai était de quasiment 3 semaines, il a fallu que je prenne deux fois contact pour qu'on me rappelle et qu'on me dise qu'ils n'avaient pas le temps pour venir chercher les meubles.... C'est à décourager de faire une bonne action....
Aujourd'hui 15h30 j'ai voulu déposer des manteaux chauds : état neuf et de marque : refusé "on les jette" pareil pour des livres, service de table IKEA complet etc. De plus la personne était agressive et impolie nous rabaissant à des nantis se débarrassant. Monsieur vous ne savez pas qu 'elle a été notre vie elle a été difficile c'est pourquoi nous avons à cœur de donner. HEUREUSEMENT le SECOURS CATHOLIQUE a été plus que ravi d'accepter nos dons et nous les en remercions. Nous aussi nous avons un conseil a vous donner, Monsieur : à l'heure des guerres et de l’extrême pauvreté dans notre pays, acceptez les dons cesser de faire du soi disant bénévolat pour vous donner bonne conscience. Je ne doute pas de votre réponse qui sera comme vous : agressive impolie et sans humanité
Décevant à cause d'accueil extrêmement désagréable. Le bénévolat devrait commencer par un sourire et non pas par des injonctions aboyées à tué tête à la face des gens. De plus c'est cher pour ce que c'est.
Vraiment parfait, aussi bien au niveau des bénévoles que de l’endroit. Il y a assez de place pour passer entre les allées, beaucoup de choix (et pas que pour les vêtements), des prix attractifs mais toutefois un peu plus chers que dans d'autres Emmaus que j'ai pu visiter.. Petit point négatif : pas beaucoup de place pour se garer autour d’Emmaus mais ils ne peuvent rien y faire.
Prix beaucoup trop cher dans les meubles. Faut pas oublier que nous sommes chez emmaüs et non chez but et je ne pense pas que des familles modestes à petit revenu peuvent se permettent d'acheter ce genre de meubles à ce prix là... Ces meubles viennent de dons. Donc il y a aucun intérêt à voler les gens. Honteux
Moi, j'adore ! 👍 Quand je vois des gens qui se permettent de discuter les prix, cela me sidère. Vraiment des bas-d'plafond !!! Très pratique pour déposer divers objets. Maryline de Versailles ⚜
Accueil a la caisse très désagréable, hautain et méprisant, par une personne qui pense être...le Chef... Cela nuit énormément à cette belle oeuvre créée par l'Abbé Pierre et éclabousse son image de générosité tournée vers l'Autre...
Très bon accueil avec le sourire. Très bien organisé. Le choix des vêtements proposés est assez large. Les prix sont très intéressants. Je tiens à remercier toutes les personnes qui contribuent à cet effort commun. A une prochaine fois.
Un accueil des plus désagréable pas un bonjour sur 2personnes, une phrase de type "c'est pour quoi" alors que je venais de très bon cœur déposer pas mal de dons, pas un merci ni un sourire, une dame arrivant avant moi n'a même pas été saluée. Je ne donnerais plus rien à emmaus romorantin. Nul. Cordialement
La personne agressive qui semblait être un petit chef à refusė les objets emballés dans du carton que je voulais leur donner.Il m'a dit d aller en dėchétterie car pas de personnel pour s en occuper. Je n y deposerai plus jamais rien ni objets ni vêtements comme je le faisais depuis des années
Si vous aimez être remercié lorsque vous offrez , ne leur donnez rien, ils ont l' habitude de prendre vos dons sans un merci ni un sourire, voire avec mépris. Politique maison ou manque d' éducation ?
Des prix à la gueule du client et des vendeurs pas cool aux meubles de quoi faire demi tour et repartir mais d'autres en revanche sont très agréables ce qui relève le niveau (à la vaisselle, au fringues femmes et hommes, bric à brac intérieur extérieur et électroménager. )