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ASSOCIATION CARITATIVE

Emmaüs 73 - Salle de vente

Association caritative · La Motte-Servolex (73)

3,9 858 avis Google Fermé
Emmaüs 73 - Salle de vente — Association caritative

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À propos de Emmaüs 73 - Salle de vente

Emmaüs 73 - Salle de vente est une association caritative située à La Motte-Servolex et Challes-les-Eaux. Elle organise régulièrement des ventes à thème et des événements spéciaux pour soutenir ses actions.

Ventes thématiques variées (jouets, livres, affaires scolaires, etc.)Organisation d'événements solidairesCollecte et revente d'objets de seconde main RamassagesLivraisonsVentes à thèmeVentes d'affaires scolairesVentes de jouetsVentes de livresVentes de vêtementsVentes de meublesVentes d'objets divers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:30
Vendredi Fermé
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (858)

Avis Google
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858 avis
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E
Etaki Myriam Google

Super jetais ravi, je recommande ,magnifique biblioteque, je reviendrai, et si vous mettiez en ligne on pourrait commander.je diw ca car je suis de Normandie et quzn je suis venue je nai pas eu le temps de tout faire tellement cest grand! Merci et tres bonne idee le bar

M
Mickael Couvreur Google

Pas mal de choses à trouver.

C
Caroline Lepers Google

20 ans que je vais chez Emmaus la motte! Toujours des merveilles ! De mon avis certains prix ont augmenté notamment sur les meubles vintage en contre plaqué. Le reste est bien trié. Je rejoins les autres avis sur l’extérieur ou tt ce qui est en bois s’abîme) dommage. Merci à tous les bénévoles qui sont pour la grande majorité très accueillant et très souriants ! Juste l’impression que certains prix de l’extérieur sont un peu à la tête du client 😂.

A
Angélique Ranjatovo Google

La personne ainsi que l endroit pour fixer le rdv de livraison (samedi16/05)laisse vraiment à désirer, la personne malpoli et le lieu vraiment sale pour accueillir de la clientèle voyons comment va se dérouler la livraison

H
Hearstone 31 Google

Sympas marque ouvert le vendredi mais fermé finalement merci de m’avoir fai gaspiller 2h30 de route

Réponse du professionnel : Bonjour, Des erreurs se glissent parfois sur nos horaires par des modifications extérieures... Désolé pour la mauvaise expérience et le déplacement. Nos horaires officiels d'ouverture (vente) : Mercredi 14h - 18h Jeudi 14h - 18h Samedi : 9h - 12h et 14h - 18h
A
Aline Philippe Google

Bonjour j'ai fais le déplacement pour les Emmaüs , ben arrivé sur place c'était fermer avec panneau annonceur directement sur le portail j'ai fais 50 km pour venir et j'ai regarder sur le site et le site et pas jour marquer ouvert donc km pour rien et frais en plus il devrait vérifier et mettre a jour leur site dessus vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour cette situation. Nous étions fermés exceptionnellement pour préparer notre Grande Vente de printemps (animations, ventes spéciales). Cette fermeture est prévue depuis le début de l'année, nous l'avions indiquée sur nos réseaux sociaux et sur notre site internet mais la modification n'a pas été enregistrée sur Google...
M
Maki Maki Google

Attention aux prix , notamment dans le rayon des cadres , avec des prix nettement à la hausse et surtout totalement incohérents , qui s'apparentent parfois plus à des prix de brocanteurs ☹️ . Idem au niveau du corner des "beaux objets" . Cela devient de moins en moins intéressant de faire le déplacement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre alerte. Il est important pour nous de fixer des prix abordables sur des objets de première nécessité ou du quotidien. Pour les pièces de brocante, qui sont souvent revendues ensuite par des brocanteurs, nous mettons des prix plus élevés correspondant à la valeur de l'objet. Dans tous les cas, nos revenus servent à financer notre association qui héberge des personnes en grande précarité.
C
C. E. Google

Améliorer la partie extérieure - Cela fait des années que je donne, j'achète etc à Emmaüs. J'ai toujours trouvé des avantages bien que les prix des fois sont cohérents, des fois ils le sont moins. Mais surtout là où c'est plus possible, c'est la partie extérieure : canapé, table, chaise, mobilier, matériel de sport ou de construction, directement sous la pluie, sans aucune protection. C'est comme ça depuis le début. Mais quand on voit l'organisation des bâtiments, ou tout simplement en bachant, cela ne se produirait pas... Ça me fend le cœur de voir tout ce matériel, mobilier, prendre les intempéries et que ça reste comme ça depuis 40ans ... Sérieusement ? Les dons sont déjà plus rares puis en plus pas respectés, ...mais en ces temps difficiles voir ça, ... Non là il faut que ça change c'est plus possible... EDIT Suite à la réponse, je précise que je salue le travail que fait l'asso, et son but. Mais il n'empêche que cela ne change pas le fait que même si le mobilier est en partie abîmé, il doive être en contact avec les intempéries sachant que des entreprises ont des palettes perdues pour surélever et qu'une grande bâche transparente coûte 90 cts chez action... La prochaine fois je joindrais les photos pour que ça soit plus parlant. J'ai hâte de voir effectivement les nouveaux aménagements. Bonne continuation à vous et bon courage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous faisons notre possible pour protéger les objets sensibles et ne laisser a l'extérieur que des objets qui peuvent supporter la pluie ou qui sont déjà bien abimés (notamment le mobilier) Des projets d'aménagement sont en cours pour couvrir certaines zones, mieux protéger ce qui s'abîme (affaires de sport, poussettes) et réorganiser l'espace de vente matériaux. Tout cela prend du temps et des moyens mais la volonté est là. Les premiers résultats devraient se voir courant 2026. En espérant que vous reviendrez pour voir nos progrès !
S
Stéphanie73 Google

J’ai acheté une table j’ai demandé qu’on me la livre et comme ils ont vu qu’il y avait pas d’ascenseur, ils m’ont dit que la table était trop lourde je trouve ça inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de préserver la santé des compagnons Emmaüs qui ne sont pas des professionnels, nous donnons des consignes sur les livraisons. En cas de mobilier trop lourd à monter sur plusieurs étages, nous préférons ne pas prendre de risque. En théorie toutes les informations sont notées lors de la prise de rdv pour éviter les mauvaises surprise. Il arrive parfois quand même des malentendus. En cas de problème lors de livraison ou ramasses, vous pouvez venir vous adresser à l'accueil et nous trouverons toujours une solution arrangeante !
C
Camille Souchet Google

Moi qui suit habitué, l'ambiance devient de plus en plus nocifs, des vendeurs parfois irrespectueux! Nous avons assisté à une scène avec mon fils ou un vendeur insultes un client. Les prix sont donner à la négociation, et surtout à la tête du client j'ai l'impression. Pas très diplomate.... Quand à l'électroménager difficile d'en bénéficier les meilleures pièces sont sortie et étiquette vendu dans la minute pour eux même. Ce qui laisse très peu de choses tourner....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez vécu de mauvaises expériences à Emmaüs. Nous ne tolérons aucune violence physique ou verbale, si vous êtes témoin d'agression ou d'insulte, vous pouvez nous signaler la situation et nous ferons le nécessaire. N'hésitez pas à nous recontacter si vous voulez échanger sur la scène que vous avez vue qui n'est pas acceptable. Concernant l'électro-ménager, certaines pièces sont mises de côté pour des associations partenaires, peut être s'agit-il de cela ? Nous ne mettons rien de côté pour les membres d'Emmaüs qui doivent attendre 1 heure après le début de la vente pour acheter du matériel.
C
Chantal Guyot Google

Un vrai paradis pour tous ceux qui aiment chiner, il y en a pour tous les goûts, le rayon sports d hiver est top.. Et en plus vous faites une bonne action....

A
Abderrazek Khanfar Google

Très pratique pour faire des achats vraiment pas cher, on trouve de tout, sauf de l alimentaires pour les petits budgets c'est l idéal

P
Paccard Pierrette Google

Je suis une habituée du magasin et suis catastrophée et trés peinée de voir que TOUS les vêtements sont lavés à très haute température avant d être vendus...ce qui fait qu 'absolument tous les vêtements contenant de la laine ou du cachermire ou fragiles ( car de bonne qualité ) sont fichus mais revendus quand même en.mode " poupée ". C'est un incroyable et inexplicable gâchis. Il faudrait une personne responsable et compétente au tri !!

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david Doby Google

Dommage que j'ai découvert ce lieu atypique en architecture sous des trombes d'eau... Un lieu où l'on peut trouver des trésors en fouillant un peu, une équipe très impliquée et serviable, une bonne adresse pour de bonnes affaires potentielles.

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Thomas Jobszt Google

Avis sur le service de ramassage/transport croisé sur la route : Après avoir faillit me rentrer dedans faute d'avoir remarqué que j'avais freiné car des vélos avec un bébé à l'arrière se sont engagé devant moi, le chauffeur s'est permis de m'aboyer dessus en me doublant au motif que les cyclistes avaient un céder le passage. Peut être espérait il que je leur roule dessus pour compenser le fait que ce dernier n'est pas maître de son véhicule et ne respecte pas les distances de sécurité... Pour finir en beauté, celui ci ma fait une queue de poisson. Un danger ambulant

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé pour ce commentaire resté sans réponse et surtout pour cet incident. Le chauffeur a été recadré suite à cet incident et depuis nous avons mis fin à son contrat avec nous. Dans le cadre de nos activités nous accueillons et aidons tous les publics pour leur donner une chance, cependant la sécurité et le respect des usagers reste notre priorité et ce comportement était inacceptable.
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JmA durand Google

Autre Scandale ! Jeudi j'ai cherché un vêtement. Puis je suis sorti vers la cour pour aller voir les autres exposition. Je suis passé devant un stand ‹jouets anciens› avec un panneau "retraite". Le préposé à ce stand se tenait dans l'embrasure de porte en fumant furieusement. Je lui ai indiqué qu'il était quasiment dans un lieu public, recevant du public, où il est interdit de fumer. Il m'a répondu avec beaucoup de morgue et du mépris qu'il en avait rien à "faire", que lui il etait de la maison et donc qu'il avait le droit.. comme j'insistais il a prétendu que cette interdiction est pour les ecoles ,et a repris sa diatribe vulgaire répétant que lui n'avait rien à "faire" de tout ça qu'il faisait et qu'il voulait.et que je n'avais qu'à aller plus loin. Ce que j'ai fait. Mais ce n'est pas parce que cet homme est socialement en difficulté qu'il peut se permettre de mépriser la société, ceux qui l'hébergent et le nourrissent et regarder de haut et sans considération ceux qui viennent dans cet établissement pour participer à son secours. J'ai signalé l'incident à un responsable qui m'a indiqué que j'avais tout à fait raison et qu'il allait faire une réunion pour rappeller la loi ,les règles, la politesse et le respect .

M
Mairesse Caroline Google

Je n'ai jamais vu un Emmaüs aussi grand et bien rangé. les prix sont vraiment très très intéressants comparativement à ceux de Bretagne. personnel sympa. hâte de revenir. continuez ainsi !

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Nelly Delos Google

Scandaleux. Aujourd’hui, à l’antenne Emmaüs de La Motte-Servolex (Chambéry), j’ai été victime de discrimination. Venue avec un bon de mon assistante sociale, sur un créneau réservé aux bénéficiaires, j’ai été humiliée par 3 bénévoles qui se sont liguées contre moi. Leur prétexte ? Le nombre d’enfants que j’ai. On m’a accusée de venir “dévaliser les stocks”, on m’a rappelé que “la priorité est pour les clients”, comme si je n’avais pas le droit d’être là. Des remarques intrusives, déplacées et profondément irrespectueuses. Je suis venue avec dignité, je repars blessée et indignée. Où sont passées les valeurs d’Emmaüs ? L’accueil, le respect, la solidarité ? Honteux. J’espère qu’une responsable lira cet avis et prendra les mesures nécessaires. Il est inadmissible de traiter les personnes en situation de précarité avec autant de mépris.

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, Merci de vous adresser à la structure "Emmaüs vêtements" qui est en charge de la partie linge et textile à la Motte Servolex. En effet, il est important qu'un échange puisse se faire pour clarifier cette situation. La solidarité, l'entraide, le respect, sont des valeurs chères à notre mouvement.
G
G G Google

Ils font maintenant du x3 voire x4 sur les prix. À l’époque, Emmaüs était un lieu de bonnes affaires pour les personnes avec un petit budget. Aujourd’hui, les prix sont parfois même plus élevés que ceux du neuf. Pour des objets donnés gratuitement et d’occasion, les prix sont beaucoup trop élevés. Mais ils peuvent continuer comme ça… À force, les gens ne viendront plus et préféreront acheter du neuf plutôt que de l’occasion, ce qui sera encore plus mauvais pour l’écologie.

Réponse du professionnel : Bonjour g s A Emmaüs nous veillions à appliquer des prix justes. Il est possible qu'il y ait des ratés parfois, mais de manière générale nous nous assurons que nos tarifs permettent à la fois : - à notre association de pouvoir générer suffisamment de ressources pour accueillir et accompagner les 60 compagnes et compagnons présent.e.s. sur le site. - au foyers modestes de pouvoir trouver des objets à des prix abordables, (sans encourager pour autant l'achat en gros pour la revente en ligne.) - à d'autres associations de bénéficier de la gratuité ou de tarifs symboliques. Les objets nous sont donnés, vous avez raison, mais le travail de collecte, de tri, de vérification, de réparation, de nettoyage, de mise en rayon, de vente.. doit nécessairement être rémunéré si nous voulons pouvoir continuer de faire ce pour quoi nous existons: Accueillir des personnes en précarité grâce à la vente d'objets de seconde main. Un don, un achat, c'est un geste de solidarité. Merci de votre compréhension.
V
Virginie Pernet Google

Visite ce jour un peu déçu sur le fonctionnement des prix lorsqu'ils ne sont pas affichés. C'est à la tête du client 😔je suis bien déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience négative. Les prix sont affichés dans la quasi totalité des stands. Cependant, vous avez raison, il est compliqué pour nous d’étiqueter tous les petits objets, ceux de la cour notamment. Aussi, les étiquettes de prix sont parfois retirées par des client.e.s malveillant.e.s. Dans tous les cas, les personnes en charge de la vente, connaissent les prix des objets, que le prix soit inscrit ou non sur le produit. Nous ne sommes pas favorable à un fonctionnement "à la tête du client", mais reconnaissons que parfois de la négociation insistante vient perturber notre fonctionnement initial. Nous espérons sincèrement vous revoir dans nos salles de vente. Et de garder en tête que l’argent que nous récoltons grâce à vous n'a qu'un seul but : financer l'accueil de personne en précarité.
S
Schenk Sandrine Google

Le belle pièce son sur internet .la belle emmaŭs.ou dans les boutiques un peux partout sur Chambéry challe les eaux .Aix les bains....etc c est pas donner pour des dons effectivement l

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la communauté de La-motte-servolex. La qualité des objets mis en vente dépend de la qualité des dons que nous collectons. Nous essayons ensuite de les répartir entre les différents sites, pour les rendre accessibles aux habitants des différentes zones de la région. Concernant votre remarque sur "le prix élevé des d'objets qui sont des dons" : Sachez que de collecter, nettoyer, vérifier, trier, organiser, chiffrer, et vendre ces objets, représentent des heures de travail. Sachez également que l’argent que nous récupérons du fruit de ce travail a pour unique objectif de financer l'accueil de personne en précarité. Peut-être n'aviez-vous pas saisi le fond de notre fonctionnement, raison pour laquelle nous nous permettons de rappeler nos fondamentaux. Nous espérons que cela vous permettra de mieux comprendre le projet social dans lequel nous sommes inscrits. Un don, un achat, c'est un geste de solidarité.
A
Amandine R Google

Bonne expérience dans cet Emmaus. Je pense que les prix sont fait à la tête du client mais je trouve qu'ils restent tout à fait raisonnables. Beaucoup de choix niveau vaisselle. Un vrai plaisir pour les yeux 😍 je suis repartie avec une cruche à 2€ et un miroir à 25€

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine et merci pour votre commentaire positif ! Normalement la plupart des objets ont un prix indiqué sauf dans les espaces extérieurs où des consignes sont passés sur le prix par type d'objet même s'il n'y a pas d'étiquette. On espère vous revoir bientôt !
G
Gaspard rmyr Google

Emmaüs très bien, juste du côté habits peut-être un manque d'optimisation (on est serrés, pas assez de cabines d'essayage une troisième ferait pas de mal, et beaucoup de queue à la caisse) Sinon on a beaucoup de choix pour des prix quasi imbattables

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif, nous prenons note de vos remarques. A bientôt !
M
Margaux D. (Max) Google

Première fois que j'y allais, j'ai un peu eu de peine à comprendre le fonctionnement pour acheter mais le personnel est très aimable et l'explique sans problème ! Beaucoup de bon objets et vêtements, parfait pour les personnes qui aiment les vieux meubles.

Réponse du professionnel : Merci Margaux pour votre commentaire ! Nous avons conscience que le système de tickets est difficile à comprendre les premières fois...
D
Delrieu Valérie Google

Journée de grande vente...des vrais trésors dénichés.. Une très bonne organisation, une belle présence de la part des accueillants. Un super moment de partage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie. Nous avons passé une bonne journée et vous remercions d'être venue nous soutenir pour cette grande vente solidaire. :)
S
Sylvie Lasf Google

J'ai aménagé tout mon appartement au mois d'août avec un large choix de meubles proposés. Les personnes sont toujours disponibles pour nous guider et nous aider à charger dans les voitures.

Réponse du professionnel : Merci Sylvie, au plaisir de vous revoir dans nos salles de vente :)
P
Pauline Termini Google

Très bel espace et on y trouve vraiment de tout. Le personnel est assez bien renseignés et à proximité donc tout va vite lorsqu’on trouve son bonheur. Petit bémol : beaucoup de mondes aux caisses mais le personnel fait de son mieux

Réponse du professionnel : Merci Pauline pour votre avis ! Nous sommes conscients de l'attente en caisse et réfléchissons à un système pour réduire l'attente. A très bientôt !
A
Ange Google

Toujours un plaisir de trouver des petites petites à Emmaüs ! Celui de la Mottes à l'avantage d'être vraiment super grand, le choix est vraiment présent, et si je ne trouve pas d'affaires il est toujours sûr de repartir avec mes petits livres ! ✨ Il y a un choix vraiment très grand que ça soit des meubles à la décoration. Je suis ravie qu'ils aient décidé d'ouvrir un endroit les vinyles/instruments. 🤩 À mon dernier tour j'ai trouvé des choses que je n'aurais pas pensé trouver là bas, c'est génial ! Profitez bien en allant là bas, des merveilles s'y cachent, soyez attentif. 👀

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ange pour ce gentil message ! Nous sommes heureux de voir que vous trouvez votre bonheur chez nous. En espérant vous revoir bientôt,
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Dcka B.K (“D.B.K62”) Google

Boff , des objets ou des meubles ne valent pas les prix inscrits. L extérieur reste lamentable... Le personnel....on se demande s ils sont heureux de tenir une caisse ? A les voir...je ne pense pas....pas un bonjour pas un sourire.....franchement il faudrait leur apprendre peut etre avant debleur donner bêtement une "" responsabilité "" !! Vous allez au emmaus de tarare vs achetez 3 livres de poches pour 1e Ici c est 3e pour 1 livre... Vous avez tout augmenter.

Réponse du professionnel : Bonjour. Navré que notre salle de vente ne vous convienne pas. Nous faisons notre possible avec des équipes de bénévoles et des personnes en situation difficile. Car c'est cela le principe d'Emmaüs. Nous ne "donnons pas bêtement des responsabilités", l'équipe de caissier.es (que je remercie au passage) est formée, disponibles et s'adapte aux clients parfois exigeants. De même l'équipe "livres" fait un énorme travail de tri, de sélection et de classement. Nous vous invitons sincèrement à venir nous rencontrer, nous pourrons vous aider à vous rendre compte de tout ce que nous mettons en place pour donner une seconde vie aux objets. Et qui sait, si vous avez des idées et souhaitez devenir bénévole pour nous apporter votre aide, ce sera avec grand plaisir.
L
Ludivine GOUEL Google

Tous les espaces emmaus autour de Chambéry sont biens et les personnels gentils. Nous visitons au moins une fois pas mois une salle de vente ou un des magasins de vêtements. Je regrette juste que pour certaines ventes les professionnels et brocanteurs raflent tout, je pense notemment à la vente recente lego et playmo, j ai vu certains partir avec des boîtes neuves ou quasi neuves dans leurs sacs remplis à raz bord. Peut être limité ce genre de produits neufs ou entier à 1 par personne, voir à 1 par enfant présent. Car la c'est clairement pour revendre. C est d ailleurs les mêmes qui tapent d impatience sur le volet de l entrée quand c'est l'heure de l ouverture.. Et merci pour votre vente scolaire c'est clairement une aide precieuse pour réduire les frais de la rentrée scolaire.

Réponse du professionnel : Merci Ludivine. Nous sommes conscients que des revendeurs se fournissent à Emmaüs... mais nous ne pouvons pas y faire grand chose....C'est compliqué pour nous de limiter les achats nous manquons de bénévoles et risquons le mécontentement de personnes qui achètent vraiment pour leurs enfants. Merci d'acheter à Emmaüs, un don, un achat, c'est un geste de solidarité.
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Claire Garnaud Google

Je suis adepte d'Emmaus depuis de nombreuses années, j'y venais déjà étant jeune, simplement maintenant les prix ont considérablement augmenté.... un saladier 10€, des livres 4 ou 5€, les jouets pour enfants n'en parlons pas.... les chaises hautes 20€ et en mauvais état (la partie tablette devant bébé souvent très rayée et de toute façon exposée à la pluie donc parfois gondolée...) J'ai pris mon parti, et maintenant je ne fais plus que les vide grenier ou bourses aux jouets ou tout est à 1 ou 3 €, dans le même état qu'à emmaus, mais bien moins cher. De fait j'ai trouvé ma chaise haute à 5€ en vide grenier...

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous essayons de fixer des prix les plus justes possibles tout en nous assurant qu'une majorité de nos objets restent accessibles pour des personnes à faibles revenus. Nous sommes en effet plus chers que certains vides greniers car la collecte, le tri et la manutention des dons entraîne une charge de travail importante qu'il faut également valoriser. Il est important de souligner que notre activité et la vente d'objets permet de loger et nourrir 60 personnes qui seraient sans domicile fixe si Emmaüs ne les hébergeait pas. Nous sommes, comme tout le monde, victimes de l'inflation qui augmente considérablement nos charges... En espérant vous revoir à la communauté,
C
Catherine Vanzetto Google

Je viens à Emmaüs depuis des années. Mais, les temps changent. Les gens ne donnent plus aussi facilement mais essaient plutôt de vendre soit sur Internet, soit sur les vides greniers qui fleurissent de partout. Donc, cela se ressent dans ce qu il y a à vendre. Mais, on peut tjs trouver une petite bricole à acheter. Même si les prix comme partout ont augmenté. Pour les vêtements, 3 boutiques proposent des vêtements. Donc, on peut trouver quand-même son bonheur. Bref, heureusement qu Emmaüs existe pour tout ce qu il représente et je lui souhaite longue vie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Catherine pour votre soutien. :)
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G Jay Google

Personnel désagréable. Les enfants sont attiré part les jouets. Donc le coin vieux jouet peut aussi être attirant un enfant qui touche un jouet même fragile n’a pas à se faire crier dessus part le personnel c’est inacceptable ! Ce sont des dons ! Même dans un magasin il ne se permette pas. Sachant que se n’est pas volontaire c’est pour régler les articles (caisses juste à côté). De plus le lieu est sale. Mal ranger, article en mauvaise état. Des livres vendus à des prix presque comme en magasin à 3€ prêt pour certain et de plus déchirer. Écrit sur le livre vendu en état. Emmaus perd toute sa valeur au fur et à mesure et sont identité. Vous , vous voulez trop devenir un magasin. inflation ou pas les particuliers deviennent moins chère que vous. !

Réponse du professionnel : Bonjour Gwen. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés au stand jouets anciens. Nous en parlerons au compagnon référent du stand. Vous avez raison, la manière de parler est importante et ce n'est pas normal de se faire crier dessus; nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Concernant les prix des objets, nous essayons de rester le plus bas possible. Sachez que le fruit de la revente de ces objets, sert à héberger, nourrir et accompagner 60 hommes femmes et enfants sur la communauté. Nous ne pouvons pas être comparés à de la vente de particuliers ni à un magasin, puisque à Emmaüs notre objectif premier est d’accueillir des personnes en grande précarité, sans subventions d’État, mais uniquement grâce au fruit de notre travail de recyclage. Nous vous souhaitons bonne continuation, et espérons vous revoir dans nos établissements.
A
Aïcha Bourbai Google

Tout ce qui est beau et de bonne qualité est vendu en ligne. J'y suis allée hier pour acheter 4 chaises, elles étaient toutes abîmée. Je n'ai rien acheté. Sur le site il y a des belles chaises.. comment on fait, elles seront livrées ou je dois les prendre à Emmaus. Sur le site C très CHERS.

Réponse du professionnel : Bonjour Aïcha, Nous ne faisons pas de vente en ligne, tout le matériel que nous recevons est vendu sur place à la Motte Servolex ou dans nos boutiques à Challes les eaux et Aix les bains. Désolé si vous n'avez pas trouvé votre bonheur, il faut parfois venir plusieurs fois pour trouver exactement ce que l'on cherche à Emmaüs car notre stock change souvent !
R
Romain Cordier Google

Dehors c'est vraiment le boxon, poussettes sous la pluie et surtout, surtout quand on veux un article, même un jeu à 6€ devoir prendre un ticket pour ensuite faire une longue queue à l caisse pour ensuite refaire la queue dehors récupérer le bien, on a laissé tomber.

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous récupérons énormément de matériel que nous devons trier, réparer, stocker et mettre en vente. Cela nous amène malheureusement à devoir mettre en extérieur certaines pièces. Nous essayons au maximum de protéger les objets fragiles et de valeur. Quant au système de tickets, c'est le moyen le plus efficace que nous avons trouvé pour prévenir les vols. Nous espérons avoir amener des réponses à vos remarques. Bien à vous,
J
Joe JOGUET Google

Bonjour, lors de notre visite ce weekend, nous avons choisi un petit lot de babioles au stand bibelots ( à l'intérieur à côté des livres). Une fois les articles payés, nous les avons récupéré dans une enveloppe fermée. Nous avons ouvert l'enveloppe une fois chez nous, et il manquait un petit bijou. Étonnamment il manquait le bijoux le plus joli et ayant sûrement le plus de valeur. Quelle déception. Nous venions tous les mois, nous ne reviendrons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour cela... Malgré toutes les précautions que nous prenons, il arrive que des choses "disparaissent" et nous faisons notre possible pour y remédier.
N
Nos plus belle paroles venant du coeur Google

Très loin de l'esprit abbé pierre Emmaüs est devenu une ruche de travailleurs exploiter , constituée principalement de migrants a 90 % et subventionné par l'état depuis 2017 a 67,7% , les prix de vente chez sont exorbitants pour des choses qui ont été récupérés gratuitement , je trouve cela scandaleux , ils sont les premiers a profité car être le premier a entré et constater que l'article a déjà été acheté , quand on demande comment sa ce fait , les plus courageux vous disent que ces quelqu'un de la direction qu'il a acheté , bien-sûr ils sont bien positionné pour mieux profiter. Le mieux c'est d'aller chez le concurrent comme ça ils baisseront bien leur prix , ou ne plus acheté chez eux , il y des site qui donne ou vend à très bas prix qui ne donne pas a Emmaüs car il savent que ces des profiteurs tout simplement. Honnête a vous une poussette a 200 euros photos a l'appui .

Réponse du professionnel : Ce commentaire est malveillant, l'étiquette de 200€ ne correspond pas à notre prix (en réalité indiqué sur l'autocollant blanc sur la poignée = 60€) Nous accueillons des personnes issues de l'immigration lorsque celles-ci n'ont pas d'autre solution et nous les accompagnons dans leurs démarches pour un futur meilleur. Nous luttons au quotidien contre les discriminations. Enfin, nos règles sont strictes sur les achats, les objets déjà réservés à l'ouverture de la vente sont destinés à des associations partenaires.
T
Tom Simon Google

Visite ce jour à Emmaus, étant un grand adepte je dois avouer que celui là est un de mes préférés. Gros coup de cœur sur un bureau avec beaucoup de charme, malheureusement celui ci était un peu trop grand pour mon coffre. Les compagnons sont venus m’aider à démonter le plateau me permettant de repartir avec ! Un acte gratuit qui caractérise si bien la fondation Abbé Pierre. Merci encore et à bientôt !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Tom pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir ! Peut-être lors de notre grande vente ce samedi 7 octobre ? ;)
a
amel Messelef Google

Emmaus des chambery ne travaillez pas chez eux il s exploités des Pauvres gens c'est scandaleux.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de ne pas tenir de propos mensongers à notre égard. Les compagnes et compagnons de la communautés Emmaüs Chambéry ne sont pas "de pauvres gens" et ne sont pas non plus "exploités". Venez nous rencontrer, venez parler avec eux si vous le souhaitez, nous vous expliquerons le fonctionnement de notre association avec grand plaisir.
H
Hamida Sissoko mbaye Google

Inadmissible, les vendeurs tiennent mal leurs standes qui sont mal ranger. La personne ne bouge pas d'un poile en fumant sa cigarette et en parlant très fort le malien, étant moi même malienne je trouve cela scandaleux et révoltant de faire du favoritisme pour le prix des articles selon l'origine de la personne. Pour une association censé venir en aide aux personnes défavorisés ont se rend vite compte que s'est une véritable entreprise avec pour seul objectif faire du profit sur les plus démunis.

Réponse du professionnel : Bonjour Hamida. Merci pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de rappeler aux compagne.ons que la priorité c'est l'accueil des clients, et non la pause cigarette ! Concernant les prix, les meubles sont étiquetés, et donc identiques pour tous.tes. Si vous constatez une augmentation du prix par rapport à celui indiqué, merci de venir voir les responsables, car en effet, ça n'est pas normal. Je vous confirme toutefois que nous sommes bien une Association, et non une entreprise. Nous n'avons aucune subvention de fonctionnement, et ne faisons aucun profit qui irait dans les poches de dirigeants. Tout ce que nous gagnons est le fruit de notre travail, et il est utilisé à servir les plus démunis : ici à la motte, en solidarité auprès d'autres associations et même via des dons à d'autres groupes Emmaüs d'autres pays. Par ailleurs, il nous tient à cœur de proposer dans nos salles de ventes, des prix qui permettent à toutes et tous de pouvoir s'équiper. La dignité, la solidarité et l'entre-aide sont des valeurs que nous essayons de transmettre. Nous somme sincèrement désolés que vous ayez rencontré une personne qui ne soit pas respectueuse de ces principes. Au plaisir de vous revoir.
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lyra panda Google

Emmaüs immense ! Il n'en finit pas vous trouverez absolument de tout même si j'ai trouvé l'espace jouet très petit malgres un cornet jouet ancien

Réponse du professionnel : Bonjour Iyra ! Merci bcp pour votre commentaire. Vous avez raison, par rapport au reste, notre stand jouets est un peu petit... Mais nous en avons un autre au Emmaüs de Challes les eaux ! (88 avenue de la breisse, arret de bus " point d'eau" ) Au plaisir de vous y voir ;)
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Geraldine Fuchs Google

Grand et très bien organisé. Les prix sont parfois aléatoires par rapport à ce qu'il y a d'inscrit. Mais ça reste très correct et c'est pour une bonne cause !

Réponse du professionnel : Merci Geraldine !
B
Betti Nana Google

Personnel très désagréable. Les prix se font à la tête du client. Petite pancarte café pour tout le monde !!!! C'est écrit en gros et en rouge mais dès que vous passez la porte on vous jette comme des malpropres en disant c'est que pour les compagnons..... A l'avenir merci d'utiliser les bons mots...notre langue française est tellement riche de par son vocabulaire. Et pensez à former vos employés sur le respect envers les autres. Ça marche dans les deux sens. A bon entendeur aux responsables que l'on ne voit jamais.

Réponse du professionnel : La pancarte s'adresse au personnel d'Emmaüs, nos excuses s'il y a pu avoir confusion... Le bureau des responsables est évidemment toujours ouvert pour des discussions respectueuses et constructives !
E
Elodie Isone Google

Un très beau lieu où l'ont peut trouver tous ce que l'on veut que ce soit au niveau des meubles, des vêtements et jeux et jouets pour tout les âges ( bébé, enfants, adolescents et adultes). Et tout cela à petit prix et déjà nettoyer et réparer. Ont peut également venir leurs rapports des choses que ce soit usées ou pas car Emmaüs les repart avant de les mettre en circuit de vente. Mais il y a également une salle des ventes. Je vous le recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Elodie :)
P
Pierre Brichler Google

Beaucoup de bonnes affaires pour les budgets "serrés" ...vêtements, livres,meubles etc....je fréquente cet endroit depuis très longtemps et à chacune de mes visites j'y vais avec un réel plaisir. L'heure ( et la "tendance") ne sont plus à l'achat du neuf mais au réemploi. Les compagnons sont sympas et l'ambiance conviviale.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre soutien Pierre, et au plaisir de vous voir à Emmaüs
A
Amelie Janot Google

Magasin assez grand avec beaucoup de choses. Deux petits problèmes : Toute la partie extérieure n'est pas couverte et donc le matériel s'abîme avec la pluie...dommage. Pas non plus de prix dans la petite salle à côté des vêtements et les vendeurs ne disent pas les mêmes prix, c'est un peu a la tête du client...

E
Edith .C. Google

Il est immense ce centre Emmaüs ! Ce qui est drôle et pratique à la fois, c'est que tout a été minutieusement trié par thème : vêtements, linge de maison, bricolage, jouets,collections vinyles, vaisselle, livres, tableaux etc. Mais aussi des tris encore plus pointus que l'on pourrait citer comme une liste à la Prévert : coquetiers, skis, marteaux, cravates,Playmobil, fourchettes, bougies, livres anciens, linge monogrammé, rollers, jouets en bois, chaises, cocottes en fonte... On peut déposer des dons tous les jours mais je regrette qu'il n'y ait que 3 jours d'ouverture pour la vente (mercredi, jeudi, samedi) Également coin bar, restauration, lieu d'accueil et entraide Bémol : le parking est grand mais pas assez. Les jours d'affluence, c'est un peu la pagaille amplifiée par les incivilités des clients ...

K
K A Google

Prendre le temps de chiner. Beaucoup de produits et meubles. Personnels très agréables. Bonne ambiance. Livraison possible. Un grand merci pour cette visite des coulisses... immense espace, propre, aéré, l ambiance y est bonne. Un vrai bonheur également d avoir rencontré salariés, bénévoles, Jean et Pierre et les autres personnes du groupe. Les explications étaient enrichissantes et le travail effectué chaque jour à mettre a l honneur 👏🫶

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous fonctionnons sans subventions d'Etat, et accueillions actuellement grâce au fruit de la vente d'objets, 60 personnes (dont enfants et retraités). Les charges augmentent pour nous également et nous essayons de trouver le juste prix, permettant de continuer l'accueil, tout en préservant les petits prix pour nos clients. Ce n'est pas toujours facile... Merci sincèrement, de venir acheter à Emmaüs et de participer à cette chaîne de solidarité.
M
Marty Crouz Google

De quoi trouver son bonheur. Énorme choix de mobilier dans des états différents, dans des styles différents. Les prix sont réellement intéressants. Des objets également, des appareils, de la vaisselle, des livres. Il y a un coin habits et sacs (je n'y vais pas mais il semble y avoir du choix). Le parking est divisé en deux mais malgré tout les places sont parfois difficiles à trouver. Vérifier les jours d'ouverture des "rayons" qui vous intéressent.

Réponse du professionnel : Merci Marty
G
Guillaud-Rollin Nicolas Google

On trouve de tout et il ne faut pas avoir peur de fouiller. Mais on trouve aussi de très bonnes affaires.

Réponse du professionnel : Merci Nicolas

Association caritative dans les quartiers voisins