Emmaüs 44 Nantes

Très bon centre Emmaus mais le parking est cahotique avec énormément de trous qu'il conviendrait de faire reboucher. De plus, l'importante fréquentation du centre fait qu'il est difficile de trouver une place pour se garer. Mais cela prouve son succès et c'est tant mieux ! A part ça, beaucoup de plaisir à revenir pour donner et acheter.

Super pour faire de bonnes affaires, beaucoup de monde en période de vacances scolaires

Déçue : j'ai envoyé des photos du mobilier, nous nous sommes déplacés pour nous assurer de ce qui pourrait être pris, en ayant bien conscience que l'armoire bretonne était peut-être trop vieille pour être prise. On fait le point, on se met d'accord sur ce qui sera pris / pas pris. On loue 1 camion pour évacuer ce qu'Emmaüs ne prend pas. Au final, le jour J, "non on prend pas ça, ça non plus, et ça non plus". On se retrouve avec de gros pièces à emporter en déchetterie, et donc, un camion à louer de nouveau ! C'est pas comme si on avait caché ce qu'il y avait à prendre. On aurait pu tout évacuer avec la 1re location. Je comprends qu'ils ne peuvent prendre que ce qu'ils pourront vendre, mais là, ils nous ont planté.

Pratique de suivre en voiture le cheminement tracé pour déposer les dons avec l'aide du personnel.

Expérience très regrettable avec le standard lors d’une démarche de don. J’ai contacté Emmaüs afin de proposer gratuitement du mobilier, des vêtements, de la vaisselle et divers objets provenant de l’appartement de ma grand-mère récemment entrée en EHPAD. Mon premier message était détaillé et accompagné de photos. La réponse reçue par mail était extrêmement sommaire et sans objet, ce qui a d’ailleurs fait arriver le message dans les spams. Aucune consigne claire n’a été donnée par écrit concernant l’enlèvement. Suite à cela, la personne du standard m’a appelé pour organiser un enlèvement et m’a demandé de rappeler avec le nombre exact de cartons afin d’adapter le camion. Lorsque j’ai rappelé quelques jours plus tard pour transmettre les informations demandées, cette même personne m’a d’abord affirmé qu’aucun enlèvement n’était prévu, alors qu’un rendez-vous avait été fixé. Après avoir redonné toutes les informations, elle a finalement retrouvé le rendez-vous. Lorsque j’ai communiqué le nombre total de cartons, de nouvelles exigences ont été ajoutées (notamment détailler précisément le contenu de certains cartons). Ayant simplement expliqué que les cartons étaient déjà préparés et répartis par type d’objets, la conversation a immédiatement dégénéré. La personne s’est mise à hausser le ton, à couper la parole et à affirmer que « ce n’était pas moi qui faisais les règles », avant d’annuler purement et simplement l’enlèvement et de me raccrocher au nez. Mon numéro a ensuite été bloqué. En rappelant avec un autre numéro pour tenter de clarifier la situation, la personne m’a indiqué qu’elle allait contacter son avocat car j’avais mentionné que l’appel était enregistré, puis m’a de nouveau raccroché au nez avant de bloquer également ce second numéro. Pour information, la personne au standard avec laquelle j’ai échangé s’exprimait avec un accent très marqué, ce qui permettra peut-être à la direction d’identifier l’interlocuteur concerné. Il est très regrettable qu’une démarche de don volontaire soit accueillie avec un tel manque de respect et de professionnalisme. Une association comme Emmaüs mérite une qualité d’accueil et de communication bien différente.

Lieu pour chiné agréable...ont trouve de tout .Ce lieu fonctionne avec les dons ..Parfois un peu cher je trouve !!!

Je suis en situation d'handicap je ne peux pas me garer proche de l'entrée surtout que j'ai la carte pour le stationnement. Part le bus 26 minutes de marche le long de la route sans trottoir. Je ne retourne plus

Malheureusement, les prix sont vraiment fixés à la tête du client. Emmaüs n’a pourtant pas cette devise normalement, donc j’aimerais que cela change, car je trouve cela vraiment dommage. Il faut arrêter de vouloir gagner plus d’argent sur le dos des gens : ce n’est pas parce qu’une personne a l’air riche que cela veut dire quoi que ce soit. C’est complètement stupide. Je préfère de loin les autres Emmaüs, qui, eux, respectent leurs valeurs.

Je fréquente cet Emmaüs depuis 2014. Malheureusement, j’ai constaté une nette dégradation au fil des années. L’esprit solidaire et chaleureux qui faisait la réputation de l’association semble avoir laissé place à une approche davantage commerciale. L’attitude de certains bénévoles envers les clients manque de respect et de considération, ce qui est particulièrement décevant dans une structure qui se veut accueillante et sociale. Par ailleurs, les prix de certains articles sont devenus excessifs, au point que certains produits sont proposés à un tarif supérieur à celui du neuf. C’est regrettable, car Emmaüs a longtemps été un lieu que j’appréciais et que je recommandais. J’espère que la direction prendra en compte ces remarques afin de préserver les valeurs et la réputation qui ont fait la force de cette association.

Je recommande, Emaus est un lieu avec beaucoup de choix et les prix sont vraiment bas. Seulement, certains bénévoles prennent de haut et font des remarques moqueuses car je suis une femme et eux des hommes. Comportement inadmissible et irrespectueux à souhait, ces interactions m’empêchent de flâner dans les rayons sereinement : changez de comportement à tout prix !!

Merci, nous avons ce jour partager du mobilier d'un proche disparu, nous remercions les 3 intervenants,efficaces, ponctuels, sympathiques.

Je déconseille, certaines femmes sont très désagréables, de plus on demande un prix car rien n'était indiqué, le prix était à 2€ et on nous le compte à 6€... Bref j'en arrive à penser que les prix sont à la tête du client !? Très déçue.

Très belle Redécouverte, personnels très sympathique. C'est très bien ranger, trier ect... je conseille.

Tout est devenu très compliqué pour passer un bon moment a flanner et chercher l'objet tant convoité...La sécurité ok, mais avec un peu plus de politesse ça passerait mieux et pas près d'y retourner 🤔🤔🤔🤔

Les bénévoles étaient très mal polis, et pour le moins, peu accueillants. Notamment dans le rayon des vêtements, où une femme aux cheveux courts noirs et portant une attelle au poignet s'est montrée d'une agressivité rare envers mon amie. Elle lui a parlé de manière sèche et lui a jeté son sac avec une attitude clairement condescendante. Le même type de comportement s'est produit avec un monsieur aux cheveux blancs, qui travaille près du stand de vaisselle et vend des outils. Non seulement il était extrêmement dédaigneux, mais il s'est même mêlé à une conversation, m'interrompant de façon hautaine devant tout le monde pour me contredire. Je suis moi-même bénévole, et chaque fois que je m'engage, c’est avec le sourire. Si certains n'apprécient pas ce qu'ils font, personne ne les y oblige. Si c’est pour offrir un service aussi déplorable, peut-être qu’il serait préférable qu’ils reconsidèrent leur place. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet endroit, quand on entend les prix on dirait que vous oubliez que ce sont des dons qu'on vous a fait. Autant acheter dans un magasin. Toutefois, c'est terminé Emmaüs, nous ne partageons pas les mêmes valeurs et n'avons pas les mêmes notions du respect.

Expérience contrastée chez Emmaüs 44. Au stand “cartes et jeux de société”, une bénévole âgée s’est montrée irrespectueuse, insultante et limite raciste un comportement vraiment inacceptable et loin des valeurs d’Emmaüs. Heureusement, au rayon jeux vidéo, j’ai eu affaire à un bénévole très serviable, souriant et arrangeant, ce qui fait plaisir à voir. Dommage toutefois que certains articles soient vendus à des prix proches, voire supérieurs à leur cote habituelle, ce qui va un peu à l’encontre du but social de l’association, censée rendre les biens accessibles à toutes et tous. Autre regret : auparavant, le rayon multimédia proposait une offre disponible toute l’année, alors qu’aujourd’hui celle-ci n’est accessible que lors d’événements ponctuels c’est dommage, cela retire un peu de l’intérêt et de la régularité qu’il y avait avant.

Pour cause de déménagement, j'ai accueilli 3 collaborateurs d'Emmaüs. Tout autant professionnels qu'efficaces et charmants. Un service remarquable et une disponibilité sans faille. Merci à eux et Emmaüs.

Une armoire achetée chez eux (chère) avec livraison au rez-de-chaussée. Livraison faite à l’arrache et déposée vulgairement dans le hall, il n’a pas été possible de la déposer à l’intérieur (j’habite au rez-de-chaussée) , SEULE et ´ayant personne pour m’aider avec en plus le dos bloqué. Informant le livreur en chef de ce détail celui-ci n’a pas hésiter à me faire comprendre qu’il n’en avait que peu à faire. Merci ! La prochaine fois j’irais voir ailleurs

Très bien organisé et exposé. Gros travail fourni par les équipes Très efficaces et très sympathiques. Tarifs mini mini Très grande surface et très bonne surprise 😲 pour moi, en arrivant de Rouen, où, il y aurait beaucoup à faire pour espérer atteindre ce niveau. Et, Je ne citerai pas les Emmaüs d'autres villes.... A l'Emmaüs de Nantes, Il faut compter 3h minimum pour espérer en faire le tour. Mieux que toutes les ressourcerie réunies de toute la ville de Nantes. En bref : une super foire à tout à l'année. Il y manque juste le restaurant d'insertion sur le modèle de la ressourcerie "5 pour cent (5%)" de la ville de Caen. Et ce serait la perfection...

Bénévoles irrespectueux et insultant!!! Virés à 17h de chez Emmaüs comme si on était de trop, alors que le lieu est censé être un espace d’accueil et de solidarité. Cerise sur le gâteau : un volontaire s’est permis d’accuser une femme de vol, simplement parce qu’elle avait un objet en main qu’elle comptait payer ! Résultat, elle est repartie bredouille. Et leur excuse ? « La caisse ferme à 17h »… Comme par hasard, chaque semaine ils ferment de plus en plus tôt. Franchement, à ce rythme-là, autant prévenir que les portes ferment à midi, ça évitera aux gens de se déplacer pour rien.

N'hésitez pas à venir au Emmaüs de Nantes, l'endroit et l'ambiance y sont vraiment agréables. Les compagnons et les bénévoles vous accueillent chaleureusement. Le tri des vêtements et des livres, notamment, est très bien réalisé !

Je recommande vraiment ce Emmaus ! Parking assez grand pour accueillir tout le monde. Les prix sont corrects pour ma part. On a trouver beaucoup de vêtements pour enfants. La personne au niveau des meubles est très gentil, on était intéressé par des coussins qui était avec une structure mais on avait besoin que des coussins, du coup il nous a fait un prix juste pour les coussins. Merci beaucoup !

Manque de place pour se garer car beaucoup de monde ont y trouve de tout pour des prix très attractifs et on moins sa évite d acheter neuf alors quand occasion on y trouve Son bonheur celon ce que l on cherche

Bénévoles très peu aimables. Au rayon livres, on dérange clairement la personne qui est sur son téléphone. Les prix sont élevés et ne sont pas dignes du projet d'Emmaüs!! Très très déçue... Mieux vaut un bon vide-grenier!!!

Ramassage à domicile : si vous souhaitez en profiter, ne comptez pas sur eux. 1er rdv raté puisque rien n’avait été enregistré. 2eme rdv non honoré car camion plein. Belle organisation. Et merci d’aider les gens qui ont besoin d’aide rapidement 👍

Je suis toujours bien accueillie malgré la foule du samedi. Les gens qui y travaillent font ce qu'ils peuvent pour accueillir et orienter au mieux. Ne pas oublier qu ils doivent surmonter aussi leurs difficultés personnelles. Merci à eux pour leur travail !

Il semblerait que l'homme qui nous accueille au point lecture n'apprécie pas vraiment la mission qui lui a été confiée. Peut-être faudrait-il songer à en charger quelqu'un d'un peu plus ... enthousiaste. Quant au titulaire actuel, il assurerait certainement mieux un rôle de gardiennage. Par ailleurs, tout n'est que plaisir. Merci.

J'ai trouvé un bon aspirateur, avec mes petits moyens financiers, je n'aurais pas pu l'acheter ailleurs. On l'a testé sur place. Les gens sont gentils.

Je devrais mettre des étoiles en moins s'il y avait cette option. Où sont les valeurs et les principes d'Emmaüs. J'avais toujours entendu mal parlé et défendre cet association (qui n'est plus) , mais il a fallu que je fasse face à ce monsieur aujourd'hui à Emmaüs de Nantes pour comprendre à quel point Emmaüs n'est pas l'association qu'elle dit être. Refuser un article que vous avez reçu pour 3€ en moins c'est plus que décevant. Un article que je promets de vous rendre dans une semaine que je demande à acheter pour 10€ au lieu de 13 en m'expliquant des choses et leur contraire dans la même phrase.

Je met une étoile juste pour donner mon avis ! J'ai acheté un vélo d'appartement pour une rééducation et en entrant chez moi il est bloqué et ne veut pas fonctionner! J'ai appelé pour leur en faire part et je tombe sur une personne qui m'a conseillé de le faire réparer??? C'est une blague!!!! Je l'ai acheté pour rien.. je suis déçu pour une association caritative....

Beaucoup de choix, bien organisé, de bons articles à des prix réduits ! Le côté friperie est très sympa aussi avec cabines d'essayage c'est pratique :)

Vêtements à vendre troués , tachés et odorants . Si vous cherchez de la crotte c’est le bon endroit . Bénévoles et personnel pas aimables. Bref je laisse les bonnes affaires’ aux autres avec plaisir . Le parking est une calamité .

C'est comme une grande brocante, choix d'objets dans un grand nombre de domaines. Assez bien rangé et classé dans quelques endroits notamment les livres, un peu de tout venant dans d'autres. Mais il y en a pour tous les goûts. Beaucoup de monde dès l'ouverture. Grand parking (pas assez grand) mais en piteux état.

Si vous cherchez à vous équiper avec un petit budget ou si vous êtes curieux de la vie des objets de notre quotidien, c'est l'endroit idéal. L'accueil transculturel est au top ! Très reconnaissante de l'aide que vous m'apportez.

Cela faisait un petit moment que je n'y étais pas allée Impossible de me garer un we de vacances de Noël donc demi tour...Mais samedi dernier : super ! Accueil sympa et lieux beaucoup mieux rangés et tenus qu'il y a quelques années. Chouettes trouvailles et trésors notamment dans une pièce dédiée au linge ancien

La cause est malheureusement encore tellement utile et importante... Plein "d'univers" (électroménager, brocante, vaisselles, outillage, mobiliers, etc.) Victime de son succès, les produits recherchés sont souvent pillés. Les prix sont plutôt abordables et la qualité suffisante. Ce que je trouve de négatif : il y a un trop strict respect des horaires (déjà très restreints) qui est pénible : ouverture sur des plages courtes et fermeture du site plus de 15 minutes avant l'horaire officiel.

Après la fermeture de la ressourcerie de l'île, Emmaus reste un lieu très pratique du circuit de l'économie circulaire nantais. Même si on connaît l'évolution "business" de Emmaus. Loin est l'époque de l'abbé Pierre ! L'accueil est plutôt est chaleureux. On peut se poser sous les arbres et prendre une boisson à 1€. Ça peut être une bonne adresse proche de Nantes pour faire un break... à condition d'être motorisé !

J'adore ce lieu. Tout d'abord parce qu'il s'agit d'un grand espace, avec beaucoup de choix. Ensuite, les objets y sont bien restaurés et mis en valeur. Enfin, le personnel est très sympa. Une mention spéciale au rayon Antiquités, où j'ai acheté de magnifiques choses à des prix abordables. Le plus : le personnel aide à la circulation sur le parking en cas d'affluence.

De bonnes affaires à faire et des gens sympas qui gère les stands par catégories. Dommage que c'est situé en pleine campagne pour l'accès aux gens sans véhicule .

Super lieux pour trouver des objets atypiques ou anciens. On peut y trouver des objets en très bon état, tout est testé "électroménager" ou complet "jeux". Il y a des meubles, merceries, jeux, jouets, livre, tout type d'électroménager, de la vaisselle et même des fenêtres et portail. Pour ceux qui y resteraient un petit moment, il y a même des toilettes.