Croix-Rouge Française

Je suis venu ce matin déposer des jouets et du mobilier pour enfants afin d’en faire don. Parmi les objets, il y avait notamment un circuit Disney en état neuf (il manque seulement la petite voiture, perdue lors d’un déménagement, mais elle se trouve facilement en grande surface). Malheureusement, l’accueil a été très désagréable. À peine arrivés, la bénévole nous a parlé de manière sèche : « Oui c’est pour ? », « Ah et c’est quoi ça ? », « Vous avez que ça ? », puis « Bon tant pis, ça partira chez Emmaüs ou à la poubelle ». À aucun moment il n’y a eu de merci pour le don. Une autre personne est entrée avec deux sacs de vêtements et elle lui a également répondu : « Vous avez que ça ? ». Même lorsque nous aurions pu faire un tour dans la boutique, nous avons été invités à partir avec un simple « c’est tout bon ». Je donne pourtant régulièrement à des associations, mais ce genre d’accueil donne vraiment l’impression que les dons ne sont ni appréciés ni respectés. La gentillesse et la politesse devraient être des qualités essentielles pour des bénévoles en contact avec les donateurs. Je conseil d'aller donner ailleurs, il y a des gens beaucoup mieux eduquer qui sauront apprécier un don. Très déçu.

Accueil pas très aimable