CROIX-ROUGE - Domiciliation Administrative

C'était terrible, je n'avais pas de téléphone pour appeler. 115J'ai parlé avec Ai et on m'a dit d'y aller directement, que tout irait bien. Il était presque 23h et j'avais parcouru 32 kilomètres pour obtenir de l'aide, et ils m'ont littéralement dit que je ne pouvais pas être aidé parce que je n'avais pas appelé le 115 ? Voici un h J'étais une personne en détresse, il faisait froid dehors et j'avais du mal à entrer. Cette femme ne voulait pas me laisser entrer, aucun papier sur place, rien. J'ai dû dormir dehors cette nuit. Ces gens… Vous êtes sans cœur ! Comment pouvez-vous voir quelqu'un en détresse et ne rien faire ? C'est pourtant votre travail !?! Elle n'a même pas proposé d'appeler le 115 pour moi. Elle a dit que même après ça, il faudrait une semaine pour obtenir de l'aide.

Les bornes ne fonctionnaient pas.

J'ai été refusé parce que je suis français !¿ c'est illégal et discriminatoire, on devrait tous avoir les mêmes droits ! Ou est l'égalité !!!

Nous avons eu un très bon contact téléphonique et à l'antenne vestiboutique de la croix rouge, après le décès de notre maman on ne voulait pas jeter ses vêtements, on a choisi de faire profiter ceux dans le besoin.

Bien accueilli par l'équipe, j'ai pu essayer tout ce que je voulais. J'ai trouvé le blouson, que je porte ce soir. J'ai monopolisé un bénévole une bonne demi heure pour trouver des affaires pour mon petit-fils. Coût global 13€. Merci à vous 👍

J’ai été bénévole au SAMU Social et ai fait les maraudes pendant plusieurs années, ayant eu une variation de poids importante je voulais donner tous les vêtements que j’avais qui étaient trop grands pour moi et uniquement ceux qui étaient en très bon état, à la Croix-Rouge, cela allait de soi et me tenait à cœur. Et bien j’ai été bien déçue. L’accueil, si on peut parler d’un accueil, a été déplorable, la dame qui a pris les vêtements a regardé et m’a dit qu’elle prenait tout et « au revoir ». Je n’avais même pas eu un bonjour… Il y avait du monde et je voyais bien que les bénévoles allaient dans tous les sens semblant bien débordés, je suis peut-être venue à une heure de haute affluence mais cela n’excuse rien.

Lieu utile pour faire une bonne action et lorsque l'on souhaite faire du tri (vêtements, chaussures, peluches). Bon accueil.

Personnel investi je suis tombé sur des gens qui ont su m'orienter franchement chapeau. La communication est très bonne malgré que cet art est en voie de disparition dans beaucoup d'administration

Des sourires, de la bienveillance. Parfait

Qui est dérange à moi y a ma conjointe c’est des choses Pyrénées qui les dates il y a genre en 2022 et qu’on a eu et du coup ça super pas bon est-ce qu’il serait plus simple pour ce qui est comme nous problèmes d’argent pour avoir des repas et tout ça qu’elle serait plus pratique pour nous ou que d’avoir des produits saine et non périmé. Merci à ceux qui lis ce message.