CREAQ

Bonjour, un grand merci à Alexandra, qui m'a écoutée pour un litige avec un entrepreneur qui a fait des malfaçons et qui me harcèle parce que j'ai mis fin au chantier. Alexandra m'a conseillé et aidé, elle m'a permis d'avoir une lueur d'espoir sur l'évolution de ma situation. Merci beaucoup Alexandra

Super association qui nous a permis de faire une rénovation énergétique intégrale de notre maison qui était classé G (passoire énergétique) qui nous a aidé pour le montage de notre dossier Anah. Un grand merci pour toute l'équipe du CREAQ en commençant par Mr. Thibault Guerre, Madame Ingrid Châtelain, Mr. Alain Ohrensstein, Madame Sarah Bourgy et Madame Lorraine Delaveau. Nous allons pouvoir vivre dans une maison saine et chauffée grâce a vous. Bonne continuation.

Merci beaucoup à Julien Cozic qui a suivi notre dossier du début jusqu'à la fin. Il a toujours été de très bon conseil et a géré chaque étape de la renovation global (énergétique) de notre maison. Les travaux sont aujourd'hui terminés, le remboursement du solde par l'Anah payé et nous allons pouvoir profiter sereineme nt du confort de notre maison cet hiver.

Je tiens à féliciter cette association. Clair, net et précis. Merci encore à Nathalie

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l’équipe du Creaq, et tout particulièrement à Monsieur Alain Orenhsstein et Sarah Bourgy. Leur soutien a été inestimable dans la préparation de mon dossier pour le programme Prime Rénove. Le processus était complexe et, à un moment donné, j'ai même envisagé d'abandonner. Mais grâce à leur dévouement et leurs heures supplémentaires, j'ai pu surmonter les obstacles. Ils m'ont toujours gardé informé, m'ont rappelé régulièrement et ont su me motiver lorsque j'en avais le plus besoin. Je leur suis infiniment reconnaissant pour leur patience, leur professionnalisme et leur bienveillance. Si vous avez besoin d’aide dans des démarches administratives, je recommande vivement le Creaq !

Quelle satisfaction d'avoir été écouté , compris et bien orienté dans mes démarches . Je vous remercie Madame Alexandra PICCIONE pour votre compétence et votre amabilité . Bien des personnes que j'ai contacté ce matin , pourraient prendre exemple sur vous . Bien cordialement .

Je tiens à remercier chaleureusement Alexandra pour son professionnalisme, sa réactivité et surtout son humanité. Alors que d'autres services n'ont pas fait leur travail correctement ,elle a pris le temps de m'écouter , de comprendre ma situation et d'agir. Elle n'as pas hésité à passer des appels pour moi et à essayer de démêler une situation compliquée(avec une implication rare de nos jours). Ça fait vraiment du bien de pouvoir encore compter sur des personnes compétentes et humaines .Merci encore Alexandra ! :)

Merci à Alexandra pour ses conseils, son accompagnement et sa bienveillance sur notre dossier! N’hésitez pas à contacter le Creacq pour toutes demandes, ils seront vous orienter, conseiller en toute confiance!

Très bien accompagné par le CREAQ et Mme Miquau, précise, patiente et disponible. Mon Dossier PrimRenov est passé sans délai. Quel constraste avec le service Prime Energie EDF qui demande une correction après l'autre au lieu de tout pointer d'un coup...

J'ai posé une question sur le formulaire de contact présent sur leur site internet aujourd'hui à 9h32, et j'ai été rappelé à 9h36. Wouaw ! Pour dire, j'ai posé une question sur les aides sur les panneaux photovoltaïques, et j'ai pensé juste après que je pourrais demander à Chat GPT. Je n'ai pas eu le temps de finir ma question sur Chat GPT que j'étais rappelé. Mon interlocutrice a été très agréable, claire dans ses explications, de bons conseils (pour éviter les arnaques trop fréquentes), et elle a pris le temps de bien répondre à mes questions. Elle complète sa réponse par un mail avec tout le détail de ce dont elle m'a parlé. Mais quelle joie !!!!! Un grand MERCI à cette association extrêmement utile.